Articles
Peran Kritis Tour Guide Performance Dalam Meningkatkan Revisit Intention Pengunjung Museum Geologi
Sandhy Putra Apriliansyah;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i4.8646
Salah satu alternatif yang dapat dilakukan untuk menghilangkan rasa penat adalah dengan pergi berlibur. Terdapat berbagai alternatif jenis wisata yang dapat dipilih salah satunya adalah wisata edukasi yang banyak diminati oleh wisatawan anak anak hingga dewasa. Museum Geologi merupakan salah satu destinasi wisata yang dapat menjadi pilihan wisatawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor apa saja yang menimbulkan revisit intention. Metode penelitian ini adalah survei dengan melibatkan 120 orang responden yang pernah mengunjungi Museum Geologi. Analisis data digunakan dengan menggunakan Smart-PLS 3.0. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis ditemukan bahwa esthetic, escapism, dan tour guide performance berpengaruh terhadap revisit intention secara langsung sementara educational berpengaruh secara tidak langsung melalui visitor satisfaction. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi ilmu pemasaran dengan menambahkan tour guide performance sebagai variabel eksogen ke dalam model konseptual peneliti sebelumnya. Kata Kunci: Educational, escapism, esthetic, revisit intention, tour guide performance, visitor satisfaction
Anteseden Dan Konsekuensi Dari Escapism Dan Aesthetic Emotion Pengunjung Wot Batu Bandung Indonesia
Maulani Puji Lestari;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i4.8647
Wot Batu sebagai salah satu art museum yang terletak di Kota Bandung memiliki rata-rata pengunjung yang lebih rendah dibanding rata-rata industri museum di Jawa Barat. Fenomena tersebut mengindikasikan lebih rendahnya tourist loyalty sebagai permasalahan yang dihadapi oleh pengelola Wot Batu. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi faktor-faktor yang dapat mempengaruhi tourist loyalty. Metode yang digunakan adalah survei yang melibatkan 100 responden yang berpengalaman berkunjung ke Wot Batu. Data dianalisis menggunakan structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan alat bantu SmartPLS versi 3.0. Hasil menunjukkan aesthetic quality berpengaruh positif terhadap tourist loyalty baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui escapism dan aesthetic emotion. Lalu, tour guide ditemukan tidak memoderasi pengaruh aesthetic quality terhadap escapism dan aesthetic emotion. Penelitian ini memberikan kontribusi pada literatur akademis mengenai escapism dan tour guide dalam hubungannya dengan aesthetic quality dan tourist loyalty.
Faktor-Faktor Yang Memberikan Kontribusi Pada Affective Resident Commitment Warga Kota Bandung
Adella Nilam Ayu Anjani;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i3.8649
The Indonesia Most Livable City Index assessment for Bandung City of 71 in 2022 is ranked 6th out of 25 top tier cities in Indonesia. The purpose of this study is to examine the effect of place image on affective resident commitment mediated by place attachment of Bandung residents. The survey method with convenience sampling technique was used to determine a sample of 120 respondents. The data analysis technique used is structural equation modeling (SEM) using SmartPLS version 3.0. Of the thirteen research hypotheses proposed, seven of them are supported by empirical data. The results showed that physical appearance and ambient and community service were found to have a positive effect both directly and indirectly on affective resident commitment. The results of this study are expected to provide benefits for further research and the Bandung City government regarding the design of strategies relevant to improving the quality of these attributes.
Resident Perceptions Dan Altruistic Behavior Sebagai Anteseden Affective Commitment Warga Kota Cimahi
Rieke Nurul Garini;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i4.8664
Posisi indeks kebahagiaan di Jawa Barat berada pada peringkat ke-30 dari 34 provinsi mengindikasikan lebih rendahnya altruistic behavior warga Kota Cimahi dibandingkan warga kota di provinsi lainnya di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh resident perceptions terhadap altruistic behavior melalui affective commitment warga Kota Cimahi. Metode survei dengan teknik convenience sampling digunakan untuk menentukan sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan alat bantu SmartPLS versi 3.0. Dari sepuluh hipotesis yang diusulkan, sembilan diantaranya didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi dari resident perception berpengaruh positif terhadap altruistic behavior melalui affective commitment. Hal yang membedakan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah penambahan economic perception, cultural perception, dan environmental perception sebagai variabel eksogen dalam hubungannya dengan affective commitment dan altruistic behavior.
Price Perception, Appearance Perception, Brand Trust, And Brand Experience As Antecedents To Repurchase Intention
Muhammad Hilmy;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i4.10916
This study aims to determine the influence of price perception and appearance perception on repurchase intention mediated by brand preference, brand trust, and brand experience of customer of Vans in Bandung. 120 respondents who had bought and used Vans participated in this study. Cross-sectional or one-shot methods are used to obtain data. The instrument has been said to have passed the validity and reliability tests, including convergent, discriminatory, and composite reliability. The data analysis technique used is Structural Equation Modelling (SEM) using Smart-PLS tools version 3.0. Empirical data support eleven of the twenty research hypotheses proposed. The findings of this study show that price perception and appearance perception indirectly affect repurchase intention through brand experience and brand trust. The results of this study are expected to help further research and the object management that is considered related to design strategies that are relevant to improving the quality of these attributes. The difference between this study and the previous study is the addition of brand trust as an antecedent of brand preference and repurchase intention. Future researchers are advised to investigate other variables, such as brand preference and repurchase intention.
Sensory And Affective As Antecedents Repurchase Intention Of Pucuk Harum Tea Customers In Cimahi
Ariq Nasharullah;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i5.11490
This research examines the factors that influence the repurchase intention of Pucuk Harum Tea consumers in Cimahi. One hundred twenty respondents who had experience consuming Pucuk Harum Tea were involved as primary data sources in this research. A cross-sectional method was used to collect data. Meanwhile, the research instrument in the form of a questionnaire has been declared to have passed the convergent validity, discriminant validity, and composite reliability tests. The data analysis technique used is structural equation modelling (SEM) using the Smart-PLS version 3.0 tool. For the seven proposed research hypotheses, five are supported by empirical data. The findings of this study show that sensory has a direct effect on repurchase intention. Meanwhile, affective influence both directly and indirectly on repurchase intention. It is hoped that the results of this research will provide benefits for further study and the objects being assessed regarding designing strategies relevant to improving the quality of sensory and affective attributes. Future researchers are advised to explore other factors that can influence repurchase intention.
Pengaruh Perceived Value Terhadap Behavioral Intention Melalui Customer Engagement Dan Customer Satisfaction Dreamland Waterpark Ajibarang
Silvia Yunita Putri;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i5.11982
Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh perceived value terhadap behavioral intention melalui customer engagement dan customer satisfaction Dreamland Waterpark Ajibarang. Sebanyak 140 responden yang berpengalaman mengunjungi Dreamland Waterpark Ajibarang berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional digunakan dalam pengumpulan data. Instrumen penelitian telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan bantuan Smart-PLS versi 3.0. Seluruh hipotesis penelitian yang diusulkan didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh positif terhadap behavioral intention melalui customer engagement dan customer satisfaction. Penambahan variabel customer engagement sebagai anteseden dari behavioral intention merupakan pengembangan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.
Pengaruh Tourism Destination Image Terhadap Behavioral Intention Melalui Environmental Attitude, Subjective Norm Dan Perceived Behavioral Control Wisatawan Pantai Pandansari
Wulandari Hartana Mukti;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i5.11983
Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh tourism destination image terhadap behavioral intention melalui environmental attitude, subjective norm dan perceived behavioral control wisatawan Pantai Pandansari. Sebanyak 100 responden yang berpengalaman mengunjungi Pantai Pandansari berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional digunakan untuk mengumpulkan data. Instrumen penelitian telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan bantuan Smart-PLS versi 3.0. Seluruh hipotesis penelitian yang diusulkan didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tourism destination image berpengaruh positif terhadap behavioral intention melalui environmental attitude, subjective norm dan perceived behavioral control. Penambahan variabel environmental attitude sebagai pengganti variabel attitude merupakan pengembangan yang membedakan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.
Pengaruh Residents’ Perception Terhadap Civic Virtue Melalui Affective Commitment Warga Jakarta
Sarah Ayu Anggita Novita Sari;
Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i5.12027
Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh resident perception terhadap civic virtue melalui ecoeconomic perception, cultural perception, environmental perception melalui affective commitment warga Jakarta. Sebanyak 103 responden warga Jakarta berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional digunakan untuk mengumpulkan data. Instrumen penelitian telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan bantuan Smart-PLS versi 3.0. Seluruh hipotesis penelitian yang diusulkan didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resident perception berpengaruh positif terhadap civic virtue melalui affective commitment. Penambahan variabel environmental attitude sebagai pengganti variabel civic virtue merupakan pengembangan yang membedakan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.