Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.006
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JUMAD Journal Management, Accounting, & Digital Business
Rr Setyani Hidayati
Universitas Panca Marga
Economics, Econometrics & Finance

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Pelatihan Terhadap Produktifitas Kerja Pegawai Pada Dinas Ketahanan Pangan Dan Pertanian Kabupaten Probolinggo Dewi Nuraini; Rr Setyani Hidayati; Hermanto Hermanto
PAKETHEMAT Vol 1 No 1 (2023): JUMAD: February 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i1.1327

Abstract

Penelitian dilakukan terhadap Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kabupaten Probolinggo tahun 2018-2019 dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, motivasi dan pelatihan terhadap produktivitas kerja pegawai pada dinas ketahanan pangan dan pertanian kabupaten probolinggo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan (X1) berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja (Y) dengan nilai Thitung = 5,973, variabel motivasi (X2) secara parsial, berpengaruh signifikan terhadap variabel produktivitas kerja (Y) dengan nilai Thitung = 5,310, Sedangkan variabel pelatihan (X3) secara parsial, berpengaruh signifikan terhadap variabel produktivitas kerja (Y) dengan nilai Thitung = 3,792. Serta membuktikan bahwa variabel kepemimpinan (X1) berpengaruh dominan terhadap variabel produktivitas kerja (Y) pada dinas ketahanan pangan dan pertanian kabupaten probolinggo, hal ini ditunjukkan dari nilai Thitung variabel kepemimpinan (X1) = 5,973 nilai lebih besar dari Thitung variabel motivasi (X2) = 5,310 dan nilai Thitung variabel pelatihan (X3) = 3,792.
Pengaruh Digital Marketing Dan Content Marketing Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Della Sora Nabillaprila; Rr Setyani Hidayati; Hermanto Hermanto
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1422

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing, content marketing terhadap purchase intention melalui brand image pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif dengan menggunakan alat uji SMART PLS 4.0. Jumlah sampel sebanyak 100 orang menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu insidental sampling. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel digital marketing berpengaruh langsung terhadap brand image diterima, content marketing berpengaruh langsung terhadap brand image diterima , digital marketing berpengaruh langsung terhadap purchase intention diterima, content marketing berpengaruh langsung terhadap purchase intention diterima, brand image berpengaruh langsung terhadap purchase intention diterima, dibuktikan pada uji hipotesis dari bootstrapping menunjukkan nilai P-Values dibawah 0,05. Begitupun pada uji analisis jalur menunjukkan hasil bahwa digital marketing berpengaruh tidak langsung terhadap purchase intention melalui brand image ditolak, content marketing berpengaruh tidak langsung terhadap purchase intention melalui brand image diterima.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian UPC Dringu Kabupaten Probolinggo Firman Arif Syafurudin; Mohammad Saiful Bahri; Rr Setyani Hidayati
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1430

Abstract

Kepuasan nasabah dapat terwujud secara maksimal apabila kualitas pelayanan serta citra perusahaan terpenuhi dengan baik serta sesuai dengan harapan nasabah. Penelitian ini bermaksud mengetahui pengaruh kualitas pelayanan serta citra perusahaan secara parsial kepada kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian UPC Dringu Kabupaten Probolinggo. Peneltian ini memakai metode kuantitatif melalui pendekatan asosiatif kausal, dimana data dikumpulkan melalui cara penyebaran angket 82 orang responden dari populasi 442 melalui pendekatan teknik sampling ialah nonprobability sampling yakni sampling purposive. Sumber data yang dipakai berawal mulai data primer serta data sekunder. Data dikumpulkan memakai angket serta melalui cara analisis data ialah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi (R2) serta untuk dapat mengungkapkan variabel yang pada kepuasan nasabah dilakukan uji parsial (uji t). penelitian ini seluruh instrument membuktikan bahwa semua item pernyatan valid serta reliabel dan memenuhi uji-uji instrument yang lain. Hasil penelitian menunjukkan bahwasanya kualitas pelayanan serta citra perusahaan berpengaruh signifikan kepada kepuasan nasabah dengan cara sendiri-sendiri.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mazeltov Barbershop Kota Probolinggo Baihaki Baihaki; RR Setyani Hidayati; Mutimmah Rustianawati
JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business Vol 1 No 6 (2023): JUMAD: December 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i6.1494

Abstract

Perusahaan akan melayani konsumen dengan baik dan meningkatkan kualitas pelayanan serta mencapai tingkat kepuasan tertinggi bagi konsumen. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptiff kuantitatif, dengan variabel independen (bebas) Kualitas Pelayanan (X1), dan Word Of Mouth (X2) serta variabel dependen (terikat) Kepuasan Konsumen(Y). Populasi yang dimaksud adalah jumlah konsumen yang memakai jasa pada Barbershop De Laki’e Kota Probolinggo dengan acuan bulan Desember 2022 sebanyak 479 konsumen. penentuan pengambilan jumlah responden (sampel) yang “Sampling insidental adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan/insidental bertemu dengan penentuan sampel, bila dipandang orang yang kebentulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. Sumber data meliputi : (1) data primer, (2) data Sekunder. Metode analisis data yang digunakan meliputi : statistik deskriptif, uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien determinasi (R Square), pengujian hipotesis yang terdiri dari uji t dan uji F. Hasil penelitian dari uji simultan kuliatas pelayanan (X1), dan word of mouth (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) dari perhtungan uji F peroleh nilai Fhitung = 18.539. Selain itu dariuji parsial menunjukan bahwa kuliatas pelayanan (X1) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) dengan nilai thitung = 2,094, dan word of mouth (X3) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) dengan nilai thitung = 5,967. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Word Of Mouth, kepuasan konsumen
Pengaruh Kompensasi Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan kerja Karyawan Pada CV. Sinar Terang Supermarket Kota Probolinggo Anindia Debira Kumalasahri; Titik Musriati; RR Setyani Hidayati
JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business Vol 1 No 6 (2023): JUMAD: December 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i6.1497

Abstract

Sinar Terang Supermarket Probolinggo City implements human resources starting from compensating its employees and always communicating with employees to increase the comfort and intimacy of superiors and subordinates. The strategy is implemented for the purpose of providing job satisfaction to its employees. This study aims to determine the effect of compensation and communication partially, bersamaeously, and to determine the dominant variable on employee job satisfaction at CV. Bright Light Supermarket Probolinggo City. This type of research is a type of quantitative research with an associative approach. The population in this study were all employees, totaling 72 employees with a sampling technique that is saturated sample. Source of data used in this research comes from primary data and secondary data. data analysis methods in this study in the form of validity test, reliability test, classical assumption test, multiple regression analysis, coefficient of determination and hypothesis testing. The results of this study indicate the effect of compensation and communication bersamaeously has a significant effect on employee job satisfaction. The results of this study also indicate that compensation partially has a significant effect on employee job satisfaction. And communication partially has a significant effect on employee job satisfaction. The dominant influence in this study is compensation.
Pengaruh E-WoM, Promotion dan Place Terhadap Customer Satisfaction PT POS Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Prycylya Putri Amalia; Rr Setyani Hidayati; Dedi Joko Hermawan
JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business Vol 2 No 1 (2024): JUMAD: February 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v2i1.1543

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of E-WoM, Promotion, and Place on Customer Satisfaction PT. Pos Indonesia (Persero) Probolinggo City. Customers in June 2023 are the population of this study. The data collection method used non-probability sampling, and obtained 99 respondents and a linear regression analysis tool using the SPSS 26 application. The ways of collecting information carried out in this study were: Questionnaire, observation and documentation. The results of the E-WoM have a partial effect on Customer Satisfaction. Promotion have a partial effect on Customer Satisfaction. Place tests have a partial effect on Customer Satisfaction.
Co-Authors Anindia Debira Kumalasahri Baihaki Baihaki Della Sora Nabillaprila Dewi Nuraini Firman Arif Syafurudin H.M. Saiful Bahri Hermanto Hermanto Hermawan, Dedi Joko Prycylya Putri Amalia Rustianawati, Mutimmah Titik Musriati