Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal INTASTAWIT Journal (Indonesian Tasamuh, Tawassuh, I`tidal dan Tawazzun) Abdi Akommedia : Jurnal Pengabdian Masyarakat SIMPLEX: Journal of Economic Management Santri : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam
Sastya Putri
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Physics Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : SIMPLEX: Journal of Economic Management

 1 
PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK MANDIRI KCP WAY JEPARA KABUPATEN LAMPUNG TIMUR Sastya Putri; Marzuki Noor; Suharto Suharto
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 2 No 2 (2021): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh data, serta mengetahui pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual terhadap loyalitas nasabah pada Bank Mandiri KCP Way Jepara Kabupaten Lampung Timur. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah probability sampling dan diperoleh sampel sebanyak 350 responden. Pengujian persyaratan instrumen yang digunakan meliputi uji validitas dan uji reliabilitas. Uji normalitas Liliefors, uji homogenitas, uji linieritas dan signifikasi regresi sebagai persyaratan pengujian untuk analisis SEM (Structural Equation Modelling) dan teknik analisis data yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling). Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modelling), diperoleh kecerdasan intelektual berpengaruh langsung positif terhadap loyalitas nasabah, kecerdasan intelektual berpengaruh langsung positif terhadap kecerdasan spiritual, kecerdasan emosional berpengaruh langsung positif terhadap loyalitas nasabah, kecerdasan emosional berpengaruh langsung positif terhadap kecerdasan spiritual, kecerdasan spiritual berpengaruh langsung positif terhadap loyalitas nasabah.
Co-Authors Denny Kurniawan Harits Kurniawan Ida Ayu Putu Sri Widnyani Ilham Setio Wibowo Kurniawan, Harits Marzuki Noor Reni Diah Setiowati Ridho Aritonang Robi Santoso Suharto Suharto Tri Endang Yulianti Wibowo, Ilham Setio Yuliati, Tri Endang