Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

The Impact Of Scanning Technology And Shopping Convenience On Online Purchase Decisions With The Mediation Of Risk Perception Ratna Puspita; Rizky Amalia; Oby Eko Purwanto; Bryan Givan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 6 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i6.3917

Abstract

This article explores the dynamic relationship between scanning technology, shopping convenience, risk perception, and online purchase decisions in the evolving landscape of e-commerce. Utilizing a sample of 60 individuals, the study employs Smart PLS analysis to investigate the direct and indirect effects of scanning technology and shopping convenience on consumer behavior, with risk perception acting as a mediator. The results reveal that scanning technology significantly influences risk perception and subsequently shapes online purchase decisions. While shopping convenience alone does not exhibit a statistically significant indirect effect, the study emphasizes the need for a comprehensive understanding of diverse factors impacting consumer choices. These findings provide valuable insights for businesses, such as PT. Dutagaruda Piranti Prima, to refine strategies and navigate the complexities of consumer behavior in the digital marketplace.
Eksplorasi Brand Equity Smartphone Samsung: Insight Dan Tantangan Di Wilayah Jakarta Muhammad Abdullah; Hary Mulyadi; Oby Eko Purwanto; Valentine Theresia Simamora; Ati Chandrasari
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 6 No 3 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 6 No 3 November 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/svkeav98

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dan menganalisis brand equity Samsung dalam pemasaran smartphone di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed method yang mengintegrasikan metode kuantitatif dan kualitatif. Tujuan utama penelitian adalah memberikan pemahaman mendalam tentang kondisi seluruh dimensi brand equity dari sudut pandang konsumen serta sebagai bentuk penggambaran posisi Samsung di mata responden. Metodologi pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dalam memilih responden yang telah berusia minimal 17 tahun, tinggal di kota Jakarta serta memiliki pengalaman langsung menggunakan smartphone dengan merek Samsung. Data kuantitatif dikumpulkan melalui survei terstruktur yang dirancang untuk menguji hipotesis terkait brand association menggunakan uji Cochran. Di sisi lain, data kualitatif diperoleh dari wawancara mendalam dengan konsumen yang bertujuan untuk mendapatkan wawasan lebih dalam mengenai konteks brand awareness, brand perceived quality, dan brand loyalty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Samsung memiliki brand equity yang kuat di Jakarta. Brand awareness Samsung sangat baik dimana konsumen mengenali merek ini sebagai simbol kualitas dan keandalan dalam produk smartphone. Responden juga memberikan penilaian positif terhadap asosiasi merek Samsung, responden melihat Samsung sebagai merek smartphone dari perusahaan yang terpercaya serta punya desain handphone yang unik. Dalam hal kualitas, responden menilai produk Samsung sangat baik, dengan penekanan pada inovasi, kualitas audio superior, dan layar berkualitas tinggi (resolusi dan kejernihan). Penelitian ini memberikan kontribusi strategis dengan mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu diperbaiki dalam brand equity Samsung. Rekomendasi untuk perusahaan Samsung ke depannya adalah untuk melakukan kampanye pemasaran yang rutin menyoroti keunggulan produk dan inovasi terbaru. Selain itu, disarankan agar Samsung bekerja sama dengan desainer ternama atau merek fashion untuk menciptakan edisi terbatas smartphone yang punya desain unik, sehingga ekuitas merek Samsung dapat terjaga dengan baik
OPTIMASI FUNDRAISING DAN BRANDING UNTUK MEMBANGUN CITRA POSITIF BADAN SANTUNAN YATIM DEPOK Bryan Givan; Oby Eko Purwanto; Budhy Hery Pancasilawan
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 4 (2025): Volume 6 No 4 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i4.45529

Abstract

Anak-anak yatim merupakan kelompok yang membutuhkan perhatian dalam aspek pendidikan dan kemandirian ekonomi. Badan Santunan Yatim RW 05, 06, dan 07 Kelurahan Pondok Cina, Kecamatan Beji, Kota Depok, sebagai lembaga sosial yang menaungi pelajar yatim, menghadapi kendala dalam menjaga keberlanjutan program karena lemahnya strategi fundraising dan manajemen branding. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pengurus dalam merancang strategi komunikasi yang lebih efektif melalui pelatihan tentang dasar-dasar branding, storytelling, serta penyusunan strategi fundraising terstruktur. Metode yang digunakan adalah service learning dengan pendekatan partisipatif, melibatkan mitra sejak tahap perencanaan hingga evaluasi. Kegiatan dilaksanakan dalam empat sesi pelatihan yang mencakup teori dan praktik langsung seperti simulasi kelompok, studi kasus, dan penyusunan rencana fundraising. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan signifikan terhadap pemahaman peserta, dibuktikan dengan kenaikan skor post-test dari 55% menjadi 80%. Peserta juga mampu menyusun identitas branding sederhana dan rencana penggalangan dana jangka pendek. Kegiatan ini membuktikan bahwa intervensi berbasis pelatihan branding dan fundraising efektif dalam membangun kapasitas kelembagaan organisasi sosial, khususnya dalam menarik minat dan kepercayaan donatur secara berkelanjutan.
PELATIHAN STRATEGI COMMUNITY BASED MARKETING UNTUK MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT TERHADAP PAUD DUNIAKU Oby Eko Purwanto; Bryan Givan; Ida Zuniarti
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 7 No. 2 (2026): Vol. 7 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v7i2.55144

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan sebagai upaya menjawab tantangan promosi dan pembangunan kepercayaan publik pada lembaga Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) yang secara sadar membatasi pemanfaatan media sosial karena pertimbangan etika dan perlindungan anak. PAUD DUNIAKU menghadapi keterbatasan visibilitas lembaga, rendahnya keterlibatan komunitas, serta belum optimalnya kapasitas pengelola dan pendidik dalam membangun komunikasi publik berbasis nilai sosial. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan pengelola serta pendidik PAUD dalam menerapkan strategi community-based marketing sebagai alternatif promosi non-digital yang etis, partisipatif, dan berkelanjutan. Metode pengabdian menggunakan jenis service learning dengan pendekatan pelatihan partisipatif dan pendampingan yang meliputi analisis kebutuhan mitra, penyampaian materi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, serta simulasi perancangan program promosi berbasis komunitas. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui pre-test dan post-test serta penilaian kualitatif terhadap kinerja dan kesiapan implementasi peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap konsep community-based marketing, kemampuan merancang program kemitraan dengan komunitas, serta kesadaran akan pentingnya praktik promosi yang etis dan selaras dengan nilai pendidikan anak usia dini. Temuan ini menegaskan bahwa strategi community-based marketing memiliki potensi sebagai pendekatan alternatif dalam memperkuat reputasi dan kepercayaan masyarakat terhadap PAUD tanpa ketergantungan pada media sosial.
Eksplorasi Brand Equity Smartphone Samsung: Insight Dan Tantangan Di Wilayah Jakarta Muhammad Abdullah; Hary Mulyadi; Oby Eko Purwanto; Valentine Theresia Simamora; Ati Chandrasari
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 3 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 6 No 3 November 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/svkeav98

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dan menganalisis brand equity Samsung dalam pemasaran smartphone di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed method yang mengintegrasikan metode kuantitatif dan kualitatif. Tujuan utama penelitian adalah memberikan pemahaman mendalam tentang kondisi seluruh dimensi brand equity dari sudut pandang konsumen serta sebagai bentuk penggambaran posisi Samsung di mata responden. Metodologi pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dalam memilih responden yang telah berusia minimal 17 tahun, tinggal di kota Jakarta serta memiliki pengalaman langsung menggunakan smartphone dengan merek Samsung. Data kuantitatif dikumpulkan melalui survei terstruktur yang dirancang untuk menguji hipotesis terkait brand association menggunakan uji Cochran. Di sisi lain, data kualitatif diperoleh dari wawancara mendalam dengan konsumen yang bertujuan untuk mendapatkan wawasan lebih dalam mengenai konteks brand awareness, brand perceived quality, dan brand loyalty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Samsung memiliki brand equity yang kuat di Jakarta. Brand awareness Samsung sangat baik dimana konsumen mengenali merek ini sebagai simbol kualitas dan keandalan dalam produk smartphone. Responden juga memberikan penilaian positif terhadap asosiasi merek Samsung, responden melihat Samsung sebagai merek smartphone dari perusahaan yang terpercaya serta punya desain handphone yang unik. Dalam hal kualitas, responden menilai produk Samsung sangat baik, dengan penekanan pada inovasi, kualitas audio superior, dan layar berkualitas tinggi (resolusi dan kejernihan). Penelitian ini memberikan kontribusi strategis dengan mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu diperbaiki dalam brand equity Samsung. Rekomendasi untuk perusahaan Samsung ke depannya adalah untuk melakukan kampanye pemasaran yang rutin menyoroti keunggulan produk dan inovasi terbaru. Selain itu, disarankan agar Samsung bekerja sama dengan desainer ternama atau merek fashion untuk menciptakan edisi terbatas smartphone yang punya desain unik, sehingga ekuitas merek Samsung dapat terjaga dengan baik
Peran Bixby Terhadap Persepsi Kualitas Serta Fungsi Dalam Meningkatkan Produktivitas, Loyalitas Konsumen Dan Penjualan Samsung Elektronik Indonesia Hary Mulyadi; Muhammad Abdullah; Valentine Theresia Simamora; Oby Eko Purwanto; Ati Chandrasari
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 7 No. 3 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/ye4nfr81

Abstract

Meningkatnya perkembangan teknologi asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI) telah membawa transformasi signifikan dalam interaksi antara merek dan konsumen diantarannya brand Xiomi dengan Ai (Xiomi Hiper Ai), Apple dengan Ai (Siri), Huawei dengan Ai (Celia asisten virtual) yang sudah beredar di negara-negara lain, Adapun penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Bixby, asisten digital Samsung, dalam memengaruhi persepsi kualitas, fungsionalitas, serta dampaknya terhadap peningkatan produktivitas konsumen dan penjualan Samsung Electronics Indonesia. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan SEM- PLS dan Path Analisis dengan populasi 95 terhadap pengguna perangkat Samsung yang memanfaatkan Bixby dengan nilai P-values 0,046, serta analisis data penjualan untuk mengukur korelasi antara adopsi teknologi ini dan pertumbuhan bisnis dengan nilai P-values 0,507 terdapat hubungan Linieritas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bixby berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi pengguna melalui fitur-fitur berbasis AI, yang pada akhirnya memperkuat loyalitas merek dan mendorong penjualan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan teknologi dalam mengoptimalkan asisten virtual untuk meningkatkan pengalaman konsumen dan keunggulan kompetitif di pasar Indonesia
Prioritas Perbaikan Kepuasan Kerja Karyawan Berdasarkan Importance Performance Analysis: Studi Pada UD Kebun Didu Ati Chandrasari; Hary Mulyadi; Oby Eko Purwanto; Valentine Theresia Simamora; Muhammad Abdullah
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 8 No. 2 (2026): Manajemen: Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/fpz0fa93

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan kerja karyawan di UD Kebun Didu menggunakan pendekatan Importance Performance Analysis (IPA). Secara khusus, penelitian ini menganalisis tingkat kepentingan (importance) dan tingkat kinerja (performance) pada setiap atribut kepuasan kerja, mengukur tingkat kesesuaian antara harapan karyawan dengan kinerja yang dirasakan, serta mengidentifikasi atribut-atribut yang menjadi prioritas utama perbaikan bagi manajemen. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan melibatkan seluruh karyawan UD Kebun Didu yang berjumlah enam orang melalui teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner online dengan skala likert lima poin. Instrumen penelitian disusun berdasarkan sembilan dimensi Job Satisfaction Survey (JSS), yaitu gaji, kesempatan promosi, tunjangan tambahan, atasan, penghargaan, peraturan dan prosedur kerja, rekan kerja, sifat pekerjaan, dan komunikasi. Analisis data dilakukan dengan menghitung rata - rata skor importance, rata - rata skor performance, nilai kesenjangan (gap), serta pemetaan atribut ke dalam diagram kartesius menggunakan metode Importance Performance Analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kinerja UD Kebun Didu telah memenuhi harapan karyawan yang ditunjukkan oleh nilai kesenjangan keseluruhan yang relatif kecil. Meskipun demikian, beberapa atribut masih menunjukkan nilai gap negative, sehingga memerlukan perhatian dan perbaikan dari pihak manajemen. Melalui pemetaan IPA, penelitian ini memberikan informasi mengenai atribut yang perlu diprioritaskan untuk diperbaiki, dipertahankan, memiliki prioritas rendah, maupun memperoleh perhatian yang berlebihan. Temuan penelitian diharapkan menjadi dasar bagi manajemen dalam menyusun strategi peningkatan kepuasan kerja karyawan secara lebih efektif dan tepat sasaran
PENGUATAN TATA KELOLA ORGANISASI MELALUI PELATIHAN PENGELOLAAN DONATUR DAN TRANSPARANSI KEUANGAN PADA BADAN SANTUNAN YATIM KOTA DEPOK Oby Eko Purwanto; Fitrah Amalia Arsy; Bryan Givan
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 7 No. 4 (2026): Inpress Vol. 7 No. 4 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v7i4.61409

Abstract

Pengelolaan donatur dan transparansi keuangan merupakan aspek penting dalam mendukung tata kelola organisasi sosial yang profesional, akuntabel, dan berkelanjutan. Namun, masih terdapat organisasi sosial yang menghadapi keterbatasan dalam mengelola hubungan dengan donatur serta menyampaikan informasi keuangan secara transparan kepada masyarakat. Kondisi tersebut menjadi dasar pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat di Badan Santunan Yatim Kota Depok. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman pengurus mengenai pengelolaan donatur dan transparansi keuangan guna mendukung penguatan tata kelola organisasi. Metode yang digunakan adalah service learning, yang dilaksanakan melalui tahapan analisis kebutuhan, identifikasi permasalahan, perancangan solusi, pelaksanaan pelatihan, dan evaluasi kegiatan. Pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui penyampaian materi, diskusi interaktif, dan sesi tanya jawab yang melibatkan seluruh peserta secara aktif. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa kegiatan memperoleh respons positif, dengan penyampaian materi memperoleh skor rata-rata 4.70, manfaat kegiatan 4.70, peningkatan wawasan peserta 4.56, serta peningkatan keterampilan peserta 4.40. Selain itu, peserta memberikan penilaian positif terhadap relevansi tema kegiatan dan menunjukkan minat yang tinggi untuk mengikuti kegiatan serupa pada masa mendatang. Kegiatan ini berkontribusi dalam meningkatkan pemahaman pengurus mengenai pentingnya pengelolaan donatur dan transparansi keuangan serta mendorong penguatan tata kelola organisasi yang lebih profesional, akuntabel, dan berkelanjutan.