Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk Tabungan, Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Minat Menabung Nasabah di BANK JATIM KCP Driyorejo Gresik Rendy Zulfikar Dwiantoro; Haryono Haryono; Nurul Imamah
EkoBis: Jurnal Ekonomi & Bisnis Vol 1, No 2: Desember 2020
Publisher : Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46821/ekobis.v1i2.28

Abstract

Produk tabungan yang berkualitas menjadi salah satu faktor yang dapat mempengaruhi minat menabung, Dalam menawarkan produk harus diiringi dengan pelayanan yang memuaskan sehingga akan memberikan kepercayaan bagi nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk tabungan, kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap minat menabung nasabah bank jatim KCP Driyorejo Gresik. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah nasabah yang bank jatim KCP Driyorejo Gresik dengan 96 orang dijadikan sampel. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Metode analisis yang digunakan ialah dengan analisis regresi linear berganda dengan uji hipotes yaitu uji F dan uji t. Hasil dari penelitian ini menunjukan kualitas produk tabungan, kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh signifikan secara parsial maupun simultan terhadap minat menabung.
Strategi Pengembangan Usaha Kecil Menengah Berbasis Ekonomi Kreatif Olahan Kelor “Nya’Oemi” dalam Meningkatkan Pendapatan Masyarakat Nurul Imamah; Haryono Haryono; Fania D. Saharani
Benchmark Vol 3, No 2: April 2023
Publisher : Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46821/benchmark.v3i2.335

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pengembangan yang digunakan oleh usaha olahan kelor “Nya’Oemi”. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data meliputi Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan strategi pengembangan yang digunakan oleh UKM Olahan Kelor”Nya’Oemi” untuk meningkatkan pendapatan masyarakat dengan memanfaatkan analisis SWOT bahwa titik potongnya berada pada posisi Strategi Agresif yang merupakan situasi sangat baik atau situasi yang menguntungkan, sehingga strategi ini lebih focus pada strategi SO, dimana strategi SO sangat baik dan efektif untuk mengembangkan dan meningkatkan pendapatan masyarakat. Adapun strategi SO yaitu meningkatkan dan mempertahankan kualitas produk, cita rasa produk dan harga produk agar mendapat kepercayaan dari konsumen, kemudian meningkatkan promosi agar produk lebih dikenal oleh masyarakat luas, juga meningkatkan kerjasama dengan (Diskoperindag) serta memperkuat pangsa pasar. Sedangkan factor-faktor yang menjadi penghambat pengembangan usaha olahan kelor “Nya’Oemi” antara lain; banyaknya pesaing, kurangnya tenaga kerja, keterbatasan modal dan volume produksi yang belum mencukupi.