Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

Pengaruh Gamification Terhadap Brand Engagement dengan E-satisfaction sebagai Variabel Mediator Stella Setiawan; Dorien Kartikawangi
KOMUNIKATIF : Jurnal Ilmiah Komunikasi Vol. 11 No. 1 (2022)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi UKWMS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33508/jk.v11i1.3866

Abstract

Seiring berkembangnya teknologi, pengimplementasian gamification, yaitu membawa elemen permainan dalam berbagai bidang sudah banyak dilakukan, termasuk dalam e-commerce atau perdagangan elektronik. Pengimplementasian gamification dilakukan dengan berbagai tujuan, seperti membuat konsumen terlibat secara aktif dengan suatu brand. Penelitian ini dilakukan pada implementasi gamification Shopee Tanam dalam aplikasi Shopee Indonesia untuk melihat apakah terdapat pengaruh gamification terhadap brand engagement. Konsep yang digunakan adalah gamification dengan dimensi entertainment, interaction, dan novelty; e-satisfaction terkait convenience, customisation, information, dan communication; dan brand engagement yang mencakup emosi, kognitif, dan sosial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan memperoleh data melalui survei. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa implementasi gamification Shopee Tanam dapat mempengaruhi brand engagement Shopee secara langsung tanpa dimediasi oleh e-satisfaction terhadap Shopee Tanam. Namun, dengan dimediasi oleh e-satisfaction, implementasi gamification Shopee Tanam memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap brand engagement.
Digital Mapping of Fermented Foods for the Advancement of Gastronomy Tourism in Indonesia Singgalen, Yerik Afrianto; Kartikawangi, Dorien; Winayu, Birgitta Narindri Rara
Journal of Information System and Informatics Vol 7 No 2 (2025): June
Publisher : Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalisi.v7i2.1055

Abstract

This research introduces a pioneering digital mapping framework for Indonesian fermented foods that integrates geospatial technologies with traditional gastronomic knowledge systems. Employing Rapid Application Development methodology on the Oracle APEX platform, the study establishes a comprehensive documentation infrastructure capturing the geographical distribution, production methodologies, and cultural significance of diverse fermentation practices across Indonesia's archipelagic landscape. The resulting prototype offers multifunctional capabilities through an intuitive interface design that serves preservation imperatives and tourism development objectives. Findings demonstrate that systematic digital documentation of fermented food traditions creates measurable economic opportunities through enhanced destination competitiveness, specialized culinary tourism routes, and improved market visibility for artisanal producers. The community-driven documentation protocols position local knowledge-holders as primary content contributors, while the system architecture establishes essential connections between geographical contexts and traditional fermentation techniques. This research addresses critical documentation gaps while establishing standardized protocols applicable beyond Indonesia to other regions with significant fermentation heritage. The digital mapping system ultimately functions as both a cultural preservation mechanism and a strategic asset for sustainable gastronomy tourism development, offering a replicable model for transforming endangered culinary knowledge into economically viable digital assets that benefit traditional food-producing communities.
The Impact of Content Marketing in an E-Commerce Live Shopping Program on Consumer’s Purchasing Decision (Research on Tokopedia Play’s In-House Live Shopping Program: Night Deals) Fathma, Mutiara Annisa; Kartikawangi, Dorien
Journal of Indonesia Marketing Association (IMA) Vol. 2 No. 2 (2024)
Publisher : Indonesia Marketing Association (IMA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69477/ima.v2i2.35

Abstract

The rise of technology advancement has led to many aspects of life becoming digitized. One of the aspects of life that has been digitized and also reformed through innovation is shopping in the form of Live shopping. Various e-commerce such as Tokopedia, is now utilizing this as their content marketing strategy to gain more attraction and purchase from its users. This study would like to research on the impact of Tokopedia Play Night Deal’s Content Marketing towards a consumer’s purchasing decision. Based on content marketing and purchasing decision theories, this research use quantitative approach. The independent variable in this study is content marketing and the dependent variable is purchasing decision. This study utilizes 102 samples from the greater Jakarta area (JABODETABEK). This research utilizes a simple linear regression analysis. The result of this research is that content marketing has a significant impact towards a consumer’s purchasing decision.
Integrasi Teknologi Digital dalam Pengembangan Desa Wisata Tangguh Bencana: Pendekatan Komunikasi Kooperatif Prasetyo Jati, Rocky; Arbi Cristional Lokananta; Irawan; Yerik Arifianto Singgalen; Dorien Kartikawangi
Journal Scientific of Mandalika (JSM) e-ISSN 2745-5955 | p-ISSN 2809-0543 Vol. 6 No. 3 (2025)
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/10.36312/vol6iss3pp536-546

Abstract

Optimalisasi pengembangan desa wisata tangguh bencana melalui teknologi digital merupakan pendekatan strategis untuk meningkatkan daya tarik dan pengelolaan destinasi wisata. Artikel ini dilakukan di Desa Sumberjaya, Kabupaten Pandeglang, dengan tujuan menganalisis dampak integrasi teknologi digital terhadap pengelolaan risiko bencana dan pengembangan pariwisata berkelanjutan. Hasil penelitian dalam artikel ini menunjukkan bahwa Gerakan Masyarakat Lestari (GEMARI) mengalami peningkatan kapasitas signifikan dalam manajemen bencana dan pelaksanaan protokol tanggap darurat. Di sektor pariwisata, Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) memanfaatkan pelatihan digital untuk menghasilkan konten promosi yang inovatif, termasuk peluncuran situs desasumberjaya.com. Pendekatan berbasis komunikasi kooperatif memainkan peran penting dalam memberdayakan masyarakat untuk beradaptasi dengan teknologi baru. Kendati demikian, penelitian mencatat beberapa tantangan, seperti keterbatasan akses teknologi dan kebutuhan pendampingan berkelanjutan. Rekomendasi mencakup penguatan infrastruktur digital, pendampingan teknis intensif, dan pengembangan model kolaborasi lintas sektor untuk memastikan keberlanjutan program. Temuan ini menawarkan kerangka kerja yang dapat direplikasi untuk mengembangkan desa wisata yang tangguh dan kompetitif secara global.
The Map of Healthtech in Indonesia As Database for Future Research Kartikawangi, Dorien; Saba Ayon, Hadi
Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia Vol. 9 No. 1 (2024): June 2024 - Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia
Publisher : Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25008/jkiski.v9i1.942

Abstract

The Covid-19 pandemic causes a lack of interaction among people. This situation forces digital transformation in many aspects of living, including health care. Helathtech then becomes a choice. This study explores Healthech in Indonesia with situation and organization analysis and provides a database for future research. A qualitative approach with secondary digital data is applied. The result shows twelve healthcare providers with different care focuses in Indonesia. They inform their service online through the official website and social media. Social media is also a means to build engagement with the audience, customer, and target market. Therefore, social media has become a marketing and public relations channel. Furthermore, there is a concern about data security regarding digital trace that opens in big data. Healthtech is called to take measures to ensure transparency and security of the data collected and to respect users' privacy. Protecting personal data produced and collected in this context must be ensured. Users must, therefore, be informed of the security procedures. By doing so, firms can develop a positive image and reputation. These tools can generate inequalities in treatment between the most advantaged people and others.
Strategi Manajemen Komunikasi Krisis dalam Mengelola Warga Terdampak Pembangunan Jakarta International Stadium Suciati, Melisa; Kartikawangi, Dorien
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i6.60373

Abstract

Krisis berakar dari ketidakjelasan solusi relokasi hunian yang layak meski telah diberikan kompensasi dan komunikasi dua arah oleh PT Jakarta Propertindo (Perseroda) atau PT JakPro. Selain itu juga diberikan solusi oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dengan membangun Kampung Susun Bayam/ Solusi tersebut terkendala dengan tarif biaya sewa yang tinggi, menimbulkan konflik vertikal akibat perbedaan kepentingan antara Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, PT Jakarta Propertindo (Perseroda) atau PT JakPro dan warga Kampung Bayam yang terdampak pembangunan JIS. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tentang strategi manajemen komunikasi krisis dalam mengelola warga terdampak pembangunan Jakarta International Stadium (JIS). Metode yang digunakan adalah studi literatur dan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen komunikasi krisis telah dilakukan dengan menerapkan strategi rebuild melalui pemberian kompensasi, membangun hunian rumah susun, komunikasi dua arah dengan sosialisasi dan publikasi di media yang tidak menimbulkan dampak siginifikan terhadap penolakan warga atas pembangunan JIS namun relokasi warga terdampak ke Rusun Nagrak dan tarif sewa hunian Kampung Susun Bayam menjadi kendala yang menimbulkan konflik vertikal. Kondisi menunjukkan bahwa manajemen krisis bagi instansi pemerintah dan pemangku kepentingan yang terkait masih terfragmentasi dan dibutuhkan pengelolaan krisis secara integrated terhadap dinamika internal krisis dan kepentingan ekstrnal dari pemangku kepentingan.
PENDIDIKAN ANAK MARJINAL, KETERAMPILAN HIDUP DAN MEDIA LITERASI: PEMBEKALAN UNTUK TUTOR PKBM DALAM MENDAMPINGI ANAK MARJINAL R.P Ajisuksmo, Clara; D.E. Paramitha, Emanuel; Steffi, Kamelia; F.N. Sunjaya, Lidwina; C. Johan, Virginia; Agustian, Murniati; Kartikawangi, Dorien
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 7, No 1 (2024): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v7i1.147-154

Abstract

Tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini  adalah membekali para tutor dari tiga Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) di Jakarta Pusat dengan pengetahuan mengenai psikologi pendidikan positif, pendidikan untuk anak marjinal, pendidikan keterampilan hidup dan media literasi yang dipandang relevan dengan kebutuhan tutor PKBM dalam memfasilitasi kegiatan belajar di PKBM. Anak-anak peserta belajar di PKBM dirasakan mempunyai motivasi belajar dan minat belajar yang rendah, yang berdampak pada kelelahan psikis para tutor PKBM. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini diharapkan dapat menyegarkan semangat dan motivasi para tutor PKBM dalam melayani anak-anak marjinal yang menjadi peserta belajar di PKBM. Materi yang diberikan di kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dirasakan relevan dan sangat berguna bagi para tutor PKBM dalam menjalankan aktivitas mereka. Diharapkan pada kegiatan selanjutnya dapat diberikan pembekalan dengan studi kasus dan solusi konkrit dalam menjalankan program pendidikan di PKBM untuk anak-anak dari komunitas marjinal
Influencers as Policy Intermediaries: A Framing Analysis of Kompas.com and Tempo.co Pattiasina, Mutiara Kartini; Kartikawangi, Dorien
Jurnal InterAct Vol. 14 No. 1 (2025): Jurnal InterAct
Publisher : School of Communication - Atma Jaya Catholic University of Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25170/interact.v14i1.7501

Abstract

Penelitian ini mengkaji pemberitaan media tentang Pembangunan Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara yang membutuhkan dukungan publik, sehingga pemerintah melibatkan influencer media sosial sebagai bagian dari strategi komunikasi kebijakannya. Peran media daring menjadi penting dalam membingkai keterlibatan influencer tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pembingkaian media daring Kompas.com dan Tempo.co terhadap peran influencer dalam pembangunan IKN Nusantara periode Juli–Agustus 2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan paradigma konstruktivis melalui analisis framing model Pan dan Kosicki yang mencakup struktur sintaksis, skrip, tematik, dan retoris. Hasil penelitian menunjukkan Kompas.com membingkai keterlibatan influencer sebagai dukungan patriotik terhadap pembangunan nasional, sementara Tempo.co menyoroti secara kritis praktik pemerintahan yang bersifat performatif dan pencitraan publik. Penelitian ini menegaskan peran framing media dalam membentuk persepsi publik serta menggambarkan posisi influencer sebagai perantara komunikasi kebijakan publik.
Organizational Communication Responses to Covid-19: Strategies and Practices Kartikawangi, Dorien; Dahesihsari, Rayini
Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia Vol. 5 No. 2 (2020): December 2020 - Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia
Publisher : Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25008/jkiski.v5i2.419

Abstract

In a crisis situation, employees are facing pressures and challenges because they have to deal with unexpected disruption in their routine working conditions with a high level of uncertainty. Organizational communication strategies and practices play important roles to give employees information, direction, and support. The research aims to explore how organizational communication strategies and practices responses to such a specific crisis: Pandemic Covid-19, using a situational crisis communication theoretical framework. The research applies a qualitative approach. Four organizations participated, involved two business organizations and two educational organizations, selected using a maximum variation sampling technique. Four people representing each organization were interviewed using the inductive method. Data were analyzed using thematic analysis. The findings show that organizational communication strategies and practices being used by all participants’ organizations are mostly related to the preparation stage and the response stage of crisis management. Early crisis management planning, forming crisis management teams, and preparing supporting communication systems, including providing health care facilities and communication protocols for infected employees are salient practices during the preparation stage. On the response stage, leader and horizontal communication intensively used with a variation of media and channels. Interestingly, informal communication was minimized while formal communication conducted intensively and transparently. Furthermore, sensitivity to employees’ needs and conditions as well as emphatic communication expressing positive emotion and support was perceived positive to help employees to understand the information well and to feel being understood and being appreciated.Â