Articles
<![CDATA[Pengaruh Employee Engagement Terhadap Turnover Intention Perawat Dari RS Grestelina Makassar Tahun 2022 ]]>
<![CDATA[Nur Miftahul Janna]]>;
<![CDATA[Mene Paradilla]]>
<![CDATA[ Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2023): Februari 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Pendidikan Penelitian Pengabdian Algero ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54259/sehatrakyat.v2i1.1496
<![CDATA[Turnover intention is the degree of tendency of the attitude that employees have to find a new job elsewhere or the existence of a plan to leave the company within a predetermined period. A high turnover rate will have a negative impact on the organization, including the loss of quality human resources, an increase in human resource costs in the form of training costs that have been invested in employees who leave to the cost of recruitment and retraining and the loss of work culture values in the company. One way to reduce the high turnover intention of the workforce by increasing the positive attachment of individual employees to the organization and organizational value is called Employee Engagement. This study aims to analyze the effect of employee engagement on the turnover intention of nurses at Grestelina Hospital Makassar. The type of research carried out is quantitative research using observational studies with a cross sectional study design. The sample in this study used a total sampling of 188 nurses at Grestelina Makassar Hospital. The results showed that the turnover intention of nurses at Grestelina Hospital was 50.5% with the most influential dimension on turnover intention from the employee engagement variable, namely dedication with a sig value of 0.045. The conclusion that employee engagement of 0.019<0.05 with a value of 12.6%, had a significant effect on the turnover intention of nurses at Grestelina Hospital Makassar. Researchers can then conduct research with qualitative methods to dig deeper into research variables.]]>
<![CDATA[Pengaruh Leader Member Exchange Terhadap Oganizational Citizenship Behaviour Perawat Di Rumah Sakit Stella Maris Makassar ]]>
<![CDATA[Muhammad Takwa]]>;
<![CDATA[Andi Niartiningsih]]>;
<![CDATA[Nurul Hidayah Nur]]>;
<![CDATA[Mene Paradilla]]>;
<![CDATA[Nurfitriani Nurfitriani]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi Vol. 2 No. 1 (2024): Januari : Jurnal Imu Kesehatan dan Gizi ]]>
Publisher : <![CDATA[Pusat Riset dan Inovasi Nasional ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55606/jikg.v2i1.2623
<![CDATA[The lack of OCB behavior shown by some nurses, namely, only formal tasks that can be completed optimally without being supported by behaviors that support the creation of extra performance more than expected. The low form of OCB behavior in oneself can be seen from not caring about the work of colleagues, when the work is finished, often complaining about work and hospital policies. This study aims to analyze the effect of leader member exchange on organizational citizenship behavior of nurses at the Stella Maris Hospital. This type of research is a quantitative study using an observational study with a cross sectional study design. The samples in this study were nurses at the inpatient installation of the Stella Maris Hospital in Makassar, totaling 131 respondents. The results showed that there was an effect of leader member exchange on organizational citizenship behavior for nurses. It is recommended to the hospital management to be able to make meetings and hold workshops, by providing support to their subordinates in order to create a good relationship between superiors and subordinates so that it is easier for subordinates to convey innovative ideas and can also hold trainings for employees who can help improve creativity and innovative behavior of employees.]]>
<![CDATA[Pengaruh Marketing Mix dan Patient Experience Melalui Kepuasan Terhadap Loyalitas Pasien Umum di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Stella Maris Makassar Tahun 2022 ]]>
<![CDATA[Mene Paradilla]]>;
<![CDATA[Nur Miftahul Janna]]>
<![CDATA[ INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 2 No. 4 (2023): Agustus 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Literasi Sains Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55123/insologi.v2i4.2503
<![CDATA[In maintaining patient loyalty, one of the marketing strategies that can be done is Marketing Mix. The marketing mix is a set of marketing tools used to achieve marketing objectives in the target market. The elements are interrelated, blended and used appropriately so that the company can achieve effective marketing goals and satisfy consumer needs. the marketing mix can improve the perceived quality of the patient's condition of a service. If the patient's perception of the services provided by the hospital is good, then the patient's experience (patient experience) towards the hospital will be positive where consumer expectations will be their previous purchase experience. This condition can increase patient satisfaction, which continues in the formation of patient loyalty. This study aims to analyze the influence of the marketing mix and patient experience based on general patient loyalty in the inpatient installation of Stella Maris Hospital Makassar. This type of research is a quantitative study using an observational study with a cross sectional study design. The sample in this study was 358 general patients at the Stella Maris Hospital Makassar. The results showed that the marketing mix, patient experience through satisfaction had a significant effect on patient loyalty at Stella Maris Hospital Makassar.]]>
<![CDATA[Analisis Pengaruh Customer Perceived Value terhadap Kepuasan Pasien Umum pada Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Kota Makassar ]]>
<![CDATA[Mene Paradilla]]>;
<![CDATA[Nurfitriani, Nurfitriani]]>;
<![CDATA[Nurul Hidayah Nur]]>;
<![CDATA[Andi Niartiningsih]]>
<![CDATA[ INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 3 No. 1 (2024): Februari 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Literasi Sains Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55123/insologi.v3i1.3190
<![CDATA[Customer satisfaction is a determinant of long-term success and survival in the health care industry and has attracted the attention of service providers in today's competitive conditions. Patient satisfaction refers to the extent to which a patient's expectations, goals, and preferences are met by a healthcare provider. This research aims to analyze the influence of customer perceived value on general patient satisfaction at the Inpatient Installation of the Makassar City Regional General Hospital. The type of research carried out was quantitative research using an observational study with a cross sectional study design, with a sample of 400 inpatients at the Makassar City Regional General Hospital. The results of the research show that patient satisfaction at the Makassar City Regional General Hospital is 47.5% with the most influential dimension on patient satisfaction from the customer perceived value variable, namely emotional value with a sig value of 0.001. The conclusion is that customer perceived value is 0.001<0.05 with a value of 43.6% which has a significant effect on patient satisfaction at the Makassar City Regional General Hospital.]]>
<![CDATA[Pengaruh Patient Safety Terhadap Patient Experience Di RSUD Kota Makassar ]]>
<![CDATA[Andi Niartiningsih]]>;
<![CDATA[Nurul Hidayah Nur]]>;
<![CDATA[Mene Paradilla]]>;
<![CDATA[Nurfitriani Nurfitriani]]>;
<![CDATA[Muhammad Takwa]]>
<![CDATA[ JURNAL RISET RUMPUN ILMU KESEHATAN Vol. 3 No. 1 (2024): April:Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan ]]>
Publisher : <![CDATA[Pusat riset dan Inovasi Nasional ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55606/jurrikes.v3i1.2743
<![CDATA[Patient experience is a top priority for healthcare providers with regard to clinical quality, cost reduction and many other issues. This research aims to analyze the influence of patient safety on patient experience at RSUD Makassar City. This type of research is quantitative research using observational research with a cross sectional study design. The sample in this study were inpatient installation totaling 100 patient respondents. The research results show that there is an influence of patient safety on patient experience. It is recommended that the management or patient safety committee of the hospital be expected to carry out regular evaluations and monitoring of the implementation of patient safety targets at the Makassar City Regional Hospital to instill a culture among staff so that patient safety can become a culture that continues to be carried out by all staff.]]>
<![CDATA[HUBUNGAN ORGANIZATIONAL FACTORS DENGAN KINERJA DOKTER RSUP Dr. TADJUDDIN CHALID ]]>
<![CDATA[Andi Niartiningsih]]>;
<![CDATA[Munsir, Noviani]]>;
<![CDATA[Nurul Hidayah Nur]]>;
<![CDATA[Mene Paradilla]]>;
<![CDATA[Nurfitriani]]>;
<![CDATA[Muhammad Takwa]]>
<![CDATA[ Jurnal Akuntansi dan Ekonomi Bisnis Vol. 13 No. 01 (2024): Volume 13 Nomor 01 (April 2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jaeb.v13i01.5160
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan organizational factors dengan kinerja dokter RSUP Dr. Tadjuddin Chalid. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif menggunakan studi observasional dengan desain cross sectional study. Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan Organizational Factors dengan kinerja dokter dengan hasil uji statistik diperoleh nilai p = 0,000, karena nilai p<α = 0,000 < 0,05. Disarankan kepada pihak manajemen rumah sakit agar meningkatkan dengan mengadakan general briefing secara rutin, kepala ruangan atau instalasi mengembangkan hubungan antar karyawan, lebih menanggapi dan memberi dukungan terhadap bawahannya agar terciptanya hubungan yang baik antara atasan dan bawahan.]]>
<![CDATA[Gizi Anak Sekolah di Desa Toddopulia Kecamatan Tanralili Kabupaten Maros ]]>
<![CDATA[Nurul Hidayah Nur]]>;
<![CDATA[Andi Niartiningsih]]>;
<![CDATA[Nurfitriani Nurfitriani]]>;
<![CDATA[Mene Paradilla]]>
<![CDATA[ Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 4 No. 3 (2024): Journal of Human And Education ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/jh.v4i3.903
<![CDATA[Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilaksanakan berupa penyulihan kesehatan tentang gizi anak sekolah untuk meningkatkan status kesehatan di Desa Toddopulia Kecamatan Tanralili Kabupaten Maros. Melalui pelaksanaan sosialisasi yang telah dilakukan dengan baik, peserta diberikan pengetahuan tentang langkah-langkah hidup sehat sehingga terbentuk kesadaran pribadi, keluarga dan seluruh anggotanya yang dimana anak-anak berusia 5-17 tahun. Permasalahan gizi dan kesehatan terutama pada anak dapat dicegah melalui kegiatan edukasi yang diberikan lewat penyuluhan kesehatan. Solusi yang dilakukan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa memberikan penyuluhan kesehatan gizi seimbang pada anak – anak Sebelum sosialisasi, peserta dimana seorang ibu mengisi kuesioner untuk mengukur pemahaman dan sikap mereka terkait gizi anak sekolah. Hasil kuesioner tersebut menjadi dasar evaluasi awal untuk mengetahui tingkat pengetahuan dan kesadaran seorang ibu sebelum sosialisasi dilakukan. Setelah sosialisasi, peserta diminta untuk mengisi kuesioner yang sama guna mengevaluasi perubahan pemahaman, sikap, dan kesiapan mereka tentang gizi anak seklolah. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta tentang langkah-langkah untuk menjalani perilaku hidup yang menjaga kebersihan dan memenuhi standar kesehatan terutama untuk anak sekolah. Evaluasi ini memberikan indikasi bahwa sosialisasi gizi anak sekolah menambah pengetahuan ibu-ibu mengenai gizi seimbang dan perubahan perilaku gizi yang baik, sehingga dapat meningkatkan status kesehatan dan gizi anak. Manfaat kegiatan ini adalah para ibu mengetahui pentingnya gizi seimbang untuk mencegah terjadinya masalah gizi pada anak dan meningkatkan status kesehatan serta gizi anak. Sebagai langkah lanjutan, perlu dilakukan pemantauan dan evaluasi secara berkala untuk memastikan keberlanjutan pemahaman dan sikap yang telah ditingkatkan oleh peserta.]]>
<![CDATA[Penyuluhan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) di Desa Toddopulia Kecamatan Tanralili Kabupaten Maros ]]>
<![CDATA[Andi Niartiningsih]]>;
<![CDATA[Nurul Hidayah Nur]]>;
<![CDATA[Nurfitriani Nurfitriani]]>;
<![CDATA[Mene Paradilla]]>
<![CDATA[ Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 4 No. 3 (2024): Journal of Human And Education ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/jh.v4i3.904
<![CDATA[Pengabdian masyarakat bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang perilaku hidup bersih dan sehat kepada masyarakat. Melalui pelaksanaan sosialisasi yang telah dilakukan dengan baik, peserta diberikan pengetahuan tentang langkah-langkah hidup sehat sehingga terbentuk kesadaran pribadi, keluarga dan seluruh anggotanya mampu menolong diri sendiri pada bidang kesehatan serta memiliki peran aktif dalam aktivitas masyarakat. Metode penyuluhan yang interaktif dan partisipatif digunakan untuk mengajak peserta aktif terlibat dalam pembelajaran. Sebelum sosialisasi, peserta mengisi kuesioner untuk mengukur pemahaman dan sikap mereka terkait hidup bersih. Hasil kuesioner tersebut menjadi dasar evaluasi awal untuk mengetahui tingkat pengetahuan dan kesadaran peserta sebelum sosialisasi dilakukan. Setelah sosialisasi, peserta diminta untuk mengisi kuesioner yang sama guna mengevaluasi perubahan pemahaman, sikap, dan kesiapan mereka terhadap hidup bersih. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta tentang langkah-langkah untuk menjalani perilaku hidup yang menjaga kebersihan dan memenuhi standar kesehatan. Evaluasi ini memberikan indikasi bahwa sosialisasi PHBS telah memberikan dampak positif pada peserta dalam meningkatkan kesadaran dan kesiapan mereka terhadap kebakaran. Sebagai langkah lanjutan, perlu dilakukan pemantauan dan evaluasi secara berkala untuk memastikan keberlanjutan pemahaman dan sikap yang telah ditingkatkan oleh peserta. Kolaborasi dengan pihak terkait seperti pihak desa atau kecamatan dan dinas kesehatan juga dapat memperkuat upaya dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.]]>
<![CDATA[PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA ASUHAN KEPERAWATAN DI RS LABUANG BAJI ]]>
<![CDATA[Andi Niartiningsih]]>;
<![CDATA[Muhammad Takwa]]>;
<![CDATA[Nurul Hidayah Nur]]>;
<![CDATA[Nurfitriani]]>;
<![CDATA[Mene Paradilla]]>
<![CDATA[ Advantage: Journal of Management and Business Vol. 2 No. 2 (2024): Desember ]]>
Publisher : <![CDATA[Apik Cahaya Ilmu ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.61971/advantage.v2i2.48
<![CDATA[Performance is the work result that can be achieved by a person or group of people in an organization, in accordance with their respective authority and responsibilities in order to achieve the goals of the organization concerned legally, without violating the law and in accordance with morals and ethics. So it can be said that performance is important for a company or organization. The aim of the research is to analyze the influence of job satisfaction and transformational leadership on the performance of nursing care in the Inpatient Installation of Labuang Baji Hospital, Makassar. This type of research is quantitative research using a cross sectional study design, with a total sample of 103 nurse respondents. The sampling technique used in this quantitative research is Total Sampling. The research results showed that transformational leadership had an effect on nursing care performance (0.000<0.05). For hospital management, in order to improve employee performance, transformational leadership should be prioritized by the head of the room because based on research results, the transformational leadership variable has a big influence on employee performance. Leaders should always encourage employees to work in accordance with the vision, mission and goals of the organization, then motivate employees to work in accordance with work procedures and direct employees to comply with work mechanisms.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien di RSUD Haji Provinsi Sulawesi Selatan ]]>
<![CDATA[Niartiningsih, Andi]]>;
<![CDATA[Nurfitriani, Nurfitriani]]>;
<![CDATA[Nur, Nurul Hidayah]]>;
<![CDATA[Paradilla, Mene]]>
<![CDATA[ Jurnal Ners Vol. 9 No. 1 (2025): JANUARI 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/jn.v9i1.31989
<![CDATA[Kepuasan pasien adalah suatu keadaan yang dirasakan oleh seseorang setelah ia mengalami suatu tindakan atau hasil dari tindakan yang memenuhi harapan-harapannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di RSUD Haji Provinsi Sulawesi Selatan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang menggunakan studi observasional analitik dengan rancangan cross sectional stud. Populasi penelitian ini adalah seluruh pasien umum yang melakukan pelayanan di Instalasi Rawat Jalan yaitu 6.992 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan stratified random sampling dengan jenis proportional random sampling sebanyak 121 responden. Analisis data pada penelitian ini menggunakan uji univariat dan bivariat (chi square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pasien dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Disarankan manajemen rumah sakit untuk meningkatkan kualitas pelayanandengan membuat alur prosedur pelayanan yang tidak berbelit-belit, membuat kesigapan perawat yang cepat dan tanggap untuk membantu pasien dan menanyakan kebutuhan pasien.]]>
