Claim Missing Document
Check
Articles

Pengembangan Satu Mentor Satu Mentee dalam Rancang Ulang User Experience Website Buildwithangga Menggunakan Metode Design Thinking Dhiyaul Haq, Rafif Zhafir; Herdiani, Anisa; Widowati , Sri
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Pembelajaran online adalah bentuk elearning yang menyajikan materi secara online.Masalahnya adalah kurangnya efektivitas strategi belajar dan kualitas penggunaan situs web Buildwithangga.Penelitian awal dilakukan dengan mengukur UsabilityTesting menggunakan System Usability Scale (SUS) pertama terhadap 30 pengguna situs. Rata-rata nilai SUSadalah 69,58, dengan 10 dari 30 pengguna (33,3%) memberikan nilai paling tinggi di antara Adjective Ratinglainnya dan berada pada penilaian "Buruk". Solusinya adalah menerapkan fitur satu mentor untuk satu menteemelalui platform Buildwithangga, dengan menggunakanmetode Design Thinking untuk mengatasi permasalahandengan menciptakan ide-ide dan inovasi baru. Perancangan User Experience penting karena fokus padapengguna. Evaluasi dilakukan dengan metode System Usability Scale (SUS), menghasilkan peningkatan nilaimenjadi 80,08 dari sebelumnya 69,58. Peningkatan ini menunjukkan manfaat positif fitur mentoring bagipengguna di Buildwithangga. Kata kunci - online course, usability, efektivitas, design thinking, mentor, System usability scale
Rekomendasi Perancangan Ui/Ux Pada Website Massive Open Online Course (Mooc) Diklat Latsar Menggunakan Metode Goal Directed Design Pasha, Zaky Mahfudz; Herdiani, Anisa; Junaedi , Danang
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — MOOC (Massive Open Online Courses) adalah Platform yang memungkinkan seseorang dapat belajar secaramandiri serta dapat diakses oleh siapa saja. Permasalahan terkait Usability berupa User Interface dan User Experienceyang belum pernah diteliti menyebabkan peserta MOOC LATSAR CPNS tidak dapat memahami fitur dan melewatkaninformasi penting dalam proses pembelajaran diklat. Tujuan peneliti melakukan penelitian ini adalah dengan memberikanrekomendasi perancangan yang menghasilklan Interface berdasarkan pengalaman pengguna dan sesuai rekomendasiUsability Checklist for MOOCs yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan User khususnya Pelatihan Dasar Calon PegawaiNegeri Sipil (LATSAR CPNS) di Diklat Sumedang. PerancanganMOOC LATSAR, dilakukan dengan menggunakan metode Goal Directed Design (GDD), Tahapan pada metode Goal DirectedDesign (GDD) terdiri dari 6 tahapan, yaitu tahapan Research, Modelling, Requirement, Framework Definition, Refinement, danSupport. Pengujian dilakukan dengan menggunakan Usabilitytesting menggunakan metode Think-Aloud yang diadaptasikan pada Usability Checklist for MOOCs dan User ExperienceQuestionnaire (UEQ).Hasil yang didapatkan adalah rekomendasi perbaikan berdasarkan evaluasi akhir dan (UEQ)User Experience Questionnaire didapatkan nilai rata-rataAttractiveness (daya tarik) mendapatkan nilai mean 1.72, Perspicuity (kejelasan) mendapatkan nilai mean 1.60, Efficiency(efisien) mendapatkan nilai mean 1.63, Dependability (ketepatan) mendapatkan nilai mean 1.68, Stimulation(Stimulasi) mendapatkan nilai mean 1.53, Novelty (kebaruan) sebesar 1.35 sehingga didapatkan nilai indikator Good danmelalui pengujian kepada pengguna sesuai dengan 11 task skenario metode Think-Aloud didapatkan 16 permasalahanditemukan oleh pengguna. Kata kunci— MOOC, Platform, Usability, User Interface, User Experience, MOOC LATSAR CPNS, Usability Checklistfor MOOCs, Goal Directed Design (GDD), Research, Modelling, Requirement, Framework Definition, Refinement, Support,User Experience Questionnaire (UEQ), Attractiveness, Perspicuity
Penerapan Metode Mastery Learning pada Animated Pedagogical Agent (APA) untuk Pembelajaran Aksara Jawa Aryasatya Okta Pradhana; Ati Suci Dian Martha; Anisa Herdiani
KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Vol. 4 No. 4 (2024): Februari 2024
Publisher : STMIK Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/klik.v4i4.1723

Abstract

Javanese script learning is learned by students in elementary schools in Tuban, East Java. However, students still do not understand this Javanese script learning material. This is related to students' low interest in learning. This research aims to evaluate the impact of the application of mastery learning method through Animated Pedagogical Agent on students' interest level in learning Javanese characters. In addition, to develop a learning application "Aksara" as a tool for learning Javanese script at the elementary school level. To assess the impact of the Animated Pedagogical Agent in the application in increasing students' interest in learning, this study used a Non Randomized Control Group Pretest-Posttest Design with an additional questionnaire of learning interest as an indicator of learning interest assessment in testing the application of mastery learning methods. The experimental results show that the learning application "Aksara" with Animated Pedagogical Agent has a good effect on increasing students' interest in learning and mastery learning in the application also provides an understanding of the Javanese script sandhangan material. This research contributes to teachers to increase the effectiveness of learning Javanese characters at the elementary school level through applications with the support of Animated Pedagogical Agent.
Lexicon-Based Sentiment Analysis of Indonesian Language Student Feedback Evaluation Firdaus, Raginda; Asror, Ibnu; Herdiani, Anisa
Indonesian Journal on Computing (Indo-JC) Vol. 6 No. 1 (2021): April, 2021
Publisher : School of Computing, Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34818/INDOJC.2021.6.1.408

Abstract

Student feedback for lecturer plays an important role, it used to improve the quality of lecturer in teaching. In general, student feedback consists of two types, quantitative feedback and qualitative feedback. For quantitative feedback, it can easily analyze using statistical calculations, because it contains closed questions with multiple choices. But for qualitative feedback, it is difficult to analyze, because it contains open questions with essay answers. Lecturers can analyze manually, but it takes extensive times and the results can be very subjective. To overcome this problem, sentiment analysis is applied to analyze textual data automatically in order to improve teaching evaluations. This research uses student feedback as dataset, and lexicon approach with InSet Lexicon. In this research, the evaluation result shows that system accuracy is 90.9%.
UI/UX Design for Student Discussion Applications Based Felder Silverman Learning Style with the Design Thinking Method HNW Syahuda Nahatmasuni; Anisa Herdiani; Ati Suci Dian Martha
International Journal on Information and Communication Technology (IJoICT) Vol. 9 No. 2 (2023): Vol.9 No. 2 Dec 2023
Publisher : School of Computing, Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21108/ijoict.v9i2.754

Abstract

Telkom University is one of the educational institutions that implement asynchronous learning through its Learning Management System (LMS). Based on preliminary research conducted with 37 respondents, just 13.5% of the participants LMS using a smartphone, because responsiveness issue. The Discussion Forum is a frequently used feature with high student interaction. However, this feature has several shortcomings, such as the lack of responsiveness in the mobile web interface and the limited interaction between users and professors. This research will employ the Design Thinking methodology and adopt the Felder Silverman Learning Style (FSLS). The evaluation of the prototype design resulted in a System Usability Scale (SUS) testing score of 72.22 for the LMS Celoe website and 85.65 for the proposed UI/UX application. The SUS testing score for the LMS Celoe website falls within Quadrant C, indicating an acceptable level of acceptance with a grade C scale and a rating of "Good." On the other hand, the SUS testing score for the proposed UI/UX application falls within Quadrant B, with an acceptable level of acceptance, a grade B scale, and an "Excellent" rating.
Membangun Kepercayaan terhadap Sistem Pendukung Pendidikan berbasis Kecerdasan Buatan: Sebuah Review Naratif Herdiani, Anisa; Mahayana, Dimitri; Rosmansyah, Yusep
Jurnal Sosioteknologi Vol. 23 No. 1 (2024): MARCH 2024
Publisher : Fakultas Seni Rupa dan Desain ITB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5614/sostek.itbj.2024.23.1.6

Abstract

A primary challenge associated with the implementation of educational support systems is the establishment of student trust in the systems themselves. Trust is a critical factor in the acceptance and use of AI-enabled systems, as it reduces uncertainty and the perception of risk associated with new technology adoption. A literature review of existing studies on trust in AI-based systems is needed to provide a solid foundation for future studies. This research aims to identify gaps in the literature regarding the establishment of user trust in AI-based educational systems by exploring the criteria of trust and the challenges of building trust in AI systems. A narrative review of the literature is conducted to synthesize the findings of selected articles, covering (1) fundamental principles of trust and the process of establishing trust in non-human entities; (2) technical issues relating to explainable AI; (3) the utilization of explainable AI to facilitate decision-making; and (4) the use of AI systems in facilitating educational activities and its influence. This article summarizes trust criteria, including reliance, transparency, affectiveness, integrity, consistency, fairness, accountability, security, and usability. Building trust in AI systems involves addressing technical, ethical, and societal challenges to ensure the responsible and beneficial use of AI for individuals and society.
Perancangan User Experience Mobile Application Booking Online Pet Grooming untuk Customer Petshop dengan Metode User-Centered Design(Studi Kasus: Kimi Petshop Rancaekek) Setiadi, Nur Muhammad Putra; Herdiani, Anisa; Riskiana, Rosa Reska
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-Kimi Petshop melayani jasa perawatan, penjualan aksesoris, penitipan, dan makanan hewan. Banyak customer menyukai perawatan grooming di Kimi Petshop karena memiliki beragam paket yang disediakan. Ketika customer melakukan pemesanan jadwal grooming, mereka tidak bisa langsung datang ke Petshop dikarenakan terdapat batas kuota perhari. Hal ini menyebabkan customer harus menghubungi melalui WhatsApp untuk menanyakan informasi mengenai identitas pemesanan dan slot kosong yang kemudian customer menunggu balasan pihak Kimi Petshop. Bagi para customer baru, proses tersebut memakan waktu, karena mereka tidak mengetahui identitas pemesanan, batas kuota, dan informasi mengenai paket grooming. Dari permasalahan yang didapatkan, solusi untuk meningkatkan efektifitas pemesanan jadwal grooming online dengan merancang prototype pemesanan jadwal online menggunakan metode User-Centered Design. Perancangan User-Centered Design tersebut diperlukan karena dapat meningkatkan usability terhadap aplikasi sehingga dapat meningkatkan user experience. Kemudian, prototype yang dirancang dilakukan pengujian dengan metrik SUS. Setelah dilakukan pengujian, skor yang didapatkan dari prototype adalah 84 yang masuk kedalam Grade Scale B (Good) dan memiliki kategori Acceptability Ranges Acceptable yang berarti fungsi pada prototype bekerja dengan baik.Kata kunci - petshop, user experience, user-centered design, system usability scale, mobile application. 
Implementasi Heuristic Miner Untuk Menganalisis Pola Perilaku Mahasiswa Dalam Mengerjakan Ujian Tengah Semester Pada Learning Management System Bilgiflah, Asbahid Rifqi; Herdiani, Anisa; Riskiana, Rosa Reska
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk memastikan kualitas dari aplikasi dibutuhkan adanya proses pengujian baik dari fungsional maupun non fungsional. Pengujian ini sangatlah penting untuk memastikan bahwa aplikasi tersebut siap untuk digunakan. Salah satu jenis pengujian non fungsional untuk aplikasi yang penting adalah pengujian performansi. Pengujian performansi terdiri dari Load testing dan Stress testing. Melalui pengujian Performance testing menggunakan Load Testing dan Stress Testing pada aplikasi DMAX oleh PT. Telkom Indonesia Tbk. dapat menilai hasil performansi yang sesuai dengan requirement yang dibutuhkan dan apakah masih terdapatnya gejala bottleneck yang dapat mengurangi performansi sehingga dapat ditingkatkan. Hasilnya performansi aplikasi DMAX sudah sangat baik dan memenuhi nilai acceptance criteria yang ditentukan dan bisa diterapkan di 7 regional Telkom Indonesia.Kata kunci— Performance testing, Load Testing, Stress Testing
Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Mahasiswa Berprestasi Dengan Menggunakan Metode Ahp (Analytic Hierarchy Process) Berbasis Website Winandri, Reyhan Rahma; Sardi, Indra Lukmana; Herdiani, Anisa
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat sebuah website Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk menentukan mahasiswa berprestasi dengan menggunakan metode Analytic Hierarchy Process (AHP). Metode AHP digunakan untuk membantu pengambilan keputusan berdasarkan kriteria dan bobot yang sudah ditentukan oleh universitas. Pada tahap awal, kriteria penilaian prestasi mahasiswa ditentukan, seperti prestasi akademik dan partisipasi dalam kegiatan. Bobot relatif dari setiap kriteria ditentukan melalui proses perbandingan berpasangan yang dilakukan oleh pengguna sistem. Sistem akan melakukan perhitungan berdasarkan bobot kriteria yang telah ditentukan dan memberikan peringkat terhadap prestasi setiap mahasiswa. Sistem pendukung keputusan akan mengintegrasikan dengan antarmuka pengguna yang mudah dipahami pengguna. Pengguna sistem, seperti staf akademik atau administrator. Diharapkan bahwa website ini akan menjadi alat yang berguna bagi institusi pendidikan dalam pengambilan keputusan yang lebih objektif dan konsisten dalam menentukan mahasiswa berprestasi. Metode AHP yang digunakan memberikan kerangka kerja yang jelas dan transparan dalam proses evaluasi mahasiswa.Kata kunci—Website, mahasiswa berprestasi, instansi pendidikan, SPK (Sistem Pendukung Keputusan), AHP (Analytic Hierarchy Process)
Pembangunan Recommender System Menggunakan Content Based Filtering pada Aplikasi Service Desk: Studi Kasus Direktorat Pusat Teknologi Informasi Universitas Telkom Humairo, Annisa; Herdiani, Anisa; Puspitasari, Shinta Yulia
LOGIC: Jurnal Penelitian Informatika Vol. 1 No. 1 (2023): September 2023
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/logic.v1i1.6427

Abstract

Bagian Riset dan Layanan Teknologi Informasi (RiYanTI) adalah salah satu bagian dari Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) yang bertanggungjawab dalam manajemen kualitas teknologi, manajemen konten, dan layanan pengguna yang menerima keluhan serta pengaduan terhadap kendala infrastruktur teknologi yang dialami sivitas univesitas Telkom. Banyaknya layanan yang diberikan oleh PuTI menyebabkan RiYanTI menerima banyak keluhan (tiket insiden) dan permintaan, hal ini menyebabkan antrian penanggulangan keluhan dan permintaan (tiket) menjadi panjang. Dampak dari panjangnya yang terjadi yaitu tidak terpenuhinya capaian mutu atau SLA (Service Level Agreement) hal ini menyebabkan adanya temuan ketika dilakukan audit ISO 20000-1 yangmenjadi standar atau pedoman sistem manajemen layanan IT yang ada di PuTI. Oleh itu solusi yang diberikan adalan membangun suatu recommender system yang dapat memberikan rekomendasi solusi penyelesaian permasalahan berdasarkan data tiket yang telah selesai. Metode filtering yang digunakan adalah Content Based filtering dan proses evaluasi dilakukan dengan menghitung precision, recall, dan F1-Score untuk mengamati akurasi pada hasil rekomendasi filtering serta melakukan pengujian User (User Judgment) untuk melihat apakah sistem yang dibangun telah sesuai dan mampu memberikan solusi kepada pengguna.
Co-Authors Ade Romadhony Adila , Ahmad Fasya Agus Kusnayat Alfian Yulianto Amanda Putri Septiani Andy Satria Aniq Rohmawati Aprillia Rizki Adiati Aristyo Hadikusuma Aryasatya Okta Pradhana Asep Aprianto Ati Suci Dian Martha Aufa Bil Ahdi P Bastomy Bastomy Bety Elysabeth Pasaribu Bilgiflah, Asbahid Rifqi Briliand, Diaz Wahyu Dadang Setiawan Daffa Dhiya Ulhaq Dana Sulistyo Kusumo Danang Junaedi David Winalda Dawam Dwi Jatmiko Suwawi Dawam Dwi Jatmiko Suwawi Dhiyaul Haq, Rafif Zhafir Dimas Ikhsanu Fitra Dimitri Mahayana Diyas Puspandari Emil R. Kaburuan Erdiansyah, Muhammad Farras Erlina Wahyu Fadhilah erna febriyanti Fajri, Fikri Muhammad Farah Rahmadiani Fauzi Hazim Wibowo Firdaus, Raginda Gede Agung Ary Wisudiawan Hanifah, Wardah Heri Setyo Nugroho HNW Syahuda Nahatmasuni HNW Syahuda Nahatmasuni Humairo, Annisa Ibnu Asror Ika Rahayu Ponilan Imelda Atastina Indra Lukmana Sardi Indriani Mentaruk Intan Widya Rahayu Irvan Dwi Putra Manurung Jahtra Genio Muhammad Jatmiko, Dawam Dwi Junaedi , Danang Kemas Muslim Lhaksmana Kemas Rahmat Saleh Wiharja Laksitowening, Kusuma Ayu Lintani Afina Hajar Raudhoti Lulu Alfi’a Rahma Ningsih Luthfi Shidqi Made Diva Prasetya Martania Triana Dewi Mochammad Fitrah Eka Pramudita Mohammad Yasin Abdul Hafidh Monterico Adrian Muhamad Fauzan Putra Muhammad Arifino Setyawan Muhammad Faris Adri Azka Muhammad Hanafiah Muhammad Husein Adnan Muhammad Johan Alibasa Muhammad Reza Rahmawan Muhammad Rizky Riandi Gunaedi Nadine Azhalia Purbani Nungki Selviandro Nurmasyitah Nurmasyitah Pasha, Zaky Mahfudz Puput Fajriati Tri S Raginda Firdaus Rhamadhan, Rafly Ridea Valentini Peristiwari Siwabessy Rizaldy Arigi Rizky Dhian Syarif Rizky Wahyu Kurniawati Rizky Wira Pranata Rosa Reska Riskiana Rosmansyah, Yusep Sakti Dewantoro Saputra, Aulia Kukuh Setiadi, Nur Muhammad Putra Shinta Yulia Puspitasari Sri Martini Tiara Fitri Berlian Trysha Cintantya Dewi Veronikha Effendy Warih Maharani Widi Astuti Widowati , Sri Winandri, Reyhan Rahma Yodie Dalyono Yogi Putra Prastiawan Yuni Dwiyanti Zaid Mukhtar ZK Abdurahman Baizal