Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Strategi Komunikasi dalam Bisnis untuk Membangun Hubungan yang Baik dengan Pelanggan pada Perusahaan Donatawa Medan Harmen, Hilma; Ardana, Tasya Novi; Sidabutar, Reika Triana Yohana; Situmorang, Fatio D
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan pada umumnya mempunyai pemangku kepentingan, pemangku kepentingan yang dimiliki oleh perusahaan yang terdiri dari pemangku kepentingan internal seperti pemegang saham, manajer dan eksekutif puncak, dan karyawan, atau pihak eksternal seperti pemerintah dengan peraturannya, media dengan pemberitaannya, dan pelanggan dengan kebutuhannya. Perusahaan harus mampu menciptakan hubungan baik dengan pemangku kepentingan baik internal maupun eksternal. Stakeholder eksternal merupakan unsur yang tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan, salah satu pemangku kepentingan eksternal utama yang harus menjadi perhatian perusahaan adalah pelanggan, tanpa pelanggan membeli produk yang ditawarkan maka perusahaan tidak dapat berjalan. Pelanggan adalah raja yang mempunyai keputusan dalam memilih apa yang diinginkan. Pelanggan merupakan incaran setiap perusahaan. Tidak dapat dipungkiri bahwa pelanggan menguasai pasar, segala upaya terbaik dapat dilakukan oleh perusahaan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan, dengan terciptanya hubungan yang baik maka akan tercipta citra perusahaan yang baik.
Pengaruh Inovasi Promosi Media Sosial Instagram dan Tiktok untuk Menarik Pelanggan Baru pada Bube Boba Café Nirwani, Sekar; Lubis, Nurul Wardani; Amalia, Delvi Dede; Sembiring, Ananda Amelia; Ardana, Tasya Novi
As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal Vol. 3 No. 3 (2024): As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal 
Publisher : Ikatan Da'i Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56672/bmn77n39

Abstract

In today’s digital age, social media has become one of the most effective tools for marketing a variety of, including the food and beverage industry. Platforms like Instagram and TikTok provide a great opportunity for to interact directly with their customers like Bube Boba Cafe. As a result, BubeBoba Cafe must maximize both of these platforms in its marketing strategy. The type of research used is qualitative descriptive method. This method is used to provide a more detailed description of the impact of Instagram and TikTok's social media promotion innovations on the recruitment of new customers at Bube Boba Cafe. The sample used in this study is a BubeBoba Cafe customer who uses social media Instagram and tikTok to learn information about products and promo cafes. The data collection technique used in this study is with interviews and study of libraries or written sources such as books, previous research, papers, data collected and then analyzed to find out the impact of Instagram and TikTok social media promotion innovations on the recruitment of new customers at Bube Boba Cafe. Data analysis is carried out using descriptive qualitative analysis techniques to obtain a more detailed description and detail of the results of the research. To run a strategy using social media touch. Bube Cafe uses promotional tools in carrying out its promotional activities, as follows: 1. Advertising The advertising media on the social media of TikTok is the tikTok ads, from which there are several types of ads such as pre-roll asd is the video ad that is started when the user opens tiktok, in-feed ads is the advertising video that appears when the users of tiktok menscroll feed, promoted hastag challenges is video that encourages the users to use special tags, and last branded effects is the filter of special effects to be used by the creators of content in video, these effects are similar to the filters that exist in snapchat and instagram but which is the differentiator is this filter displays special information. 2. Direct marketing is like making interactive videos.  
Analisis Kemudahan Mengurus Perizinan Dagang UMKM Di Jalan Tuasan Kota Medan Siregar, Bio Hasian; Herawati, Herawati; Sidabutar, Reyka Triana Yohana; Putri, Shakila Natali; Ardana, Tasya Novi; Lubis, Nurul Wardani
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i1.6734

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kemudahan pengurusan perizinan dagang bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Jalan Tuasan, Kota Medan. UMKM memegang peranan penting dalam perekonomian Indonesia, namun hambatan dalam perizinan seperti prosedur birokrasi yang kompleks dan rendahnya literasi digital masih menjadi tantangan utama. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dan pendekatan deskriptif, penelitian ini menggali persepsi 30 pelaku UMKM melalui kuesioner, wawancara, dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun pemerintah telah menerapkan sistem Online Single Submission (OSS) untuk menyederhanakan perizinan, kurangnya sosialisasi dan keterbatasan akses teknologi menghambat efektivitasnya. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan edukasi digital, penyederhanaan prosedur, serta penguatan komunikasi antara pemerintah dan pelaku UMKM untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.
IMPLEMENTASI BUDAYA GOTONG ROYONG DALAM KESADARAN MASYARAKAT DI KELURAHAN SETIA (Studi Kasus: Kelurahan Setia, Lingkungan III, Kecamatan Binjai Kota, Kota Binjai) Tampubolon, Gaby P.F; Simatupang, Riris Amigo; Sidabutar, Reika Triana Yohana; Ardana, Tasya Novi; Simamora, Indah Monalisa; Situmorang, Fatio D
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 3 (2024): Volume 7 No 3 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i3.29713

Abstract

Meskipun Kota Binjai kaya akan keberagaman budaya, masalah banjir di sekitar sungai menunjukkan perlunya peningkatan kesadaran lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi implementasi budaya gotong royong dalam kesadaran masyarakat di Kelurahan Setia Lingkungan III, Kecamatan Binjai Kota, Kota Binjai, yang dihadapkan pada masalah banjir di sekitar sungai. Metode penelitian deskriptif kualitatif dilakukan melalui observasi langsung dan studi literatur. Hasilnya menunjukkan kurangnya kegiatan gotong royong secara rutin disebabkan oleh faktor-faktor seperti adopsi sikap individualisme, tingkat egoisme, dan kurangnya kesadaran akan gotong royong. Langkah-langkah untuk meningkatkan implementasi budaya gotong royong termasuk menyusun jadwal kegiatan, menerapkan nilai-nilai gotong royong, dan memperkuat hubungan sosial. Meskipun terdapat kendala, langkah-langkah tersebut dapat meningkatkan implementasi budaya gotong royong untuk mencapai kehidupan yang lebih bersih dan sehat di Kelurahan Setia Lingkungan III, Kecamatan Binjai Kota, Kota Binjai.