Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.235
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Language and Health Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia
Wijaya, I Wayan Septa
Unknown Affiliation
Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
Analysis of Service Quality Using Potential “Gain in Value” Method in Outpatient Polyclinic of X Hospital in Bali Wijaya, I Wayan Septa; Rosita, Ni Putu Indah
Journal of Language and Health Vol 5 No 1 (2024): Journal of Language and Health
Publisher : CV. Global Health Science Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37287/jlh.v5i1.3272

Abstract

Private hospitals continue strive to improve patient satisfaction. In measuring the level of satisfaction of hospital patients, currently the IPA (Importance-Performance Analysis) method can be used. Even though the IPA score is high, in reality there are still complaints from people who are undergoing outpatient care. This is because the hospital has not prioritized what services need to be repaired and improved. The purpose of this research is to find out which attributes need to be prioritized in improving hospital services. This study uses Potential Gain in Customer Value (PGCV) method. Data were collected through questionnaires distributed to 30 patients undergoing outpatient care. Respondents were randomly selected from various age groups and backgrounds. Subsequently, the data were analyzed using the PGCV method to identify which attributes have the highest potential value gain. The research findings indicate that the attribute requiring improvement is "Patient administration department is responsive to patient problems", while the last priority is "Availability of information about service procedures". Recommendations based on these findings include conducting routine training for patient administration staff on the importance of effective communication and empathy towards patient concerns. Additionally, emphasis should be placed on interpersonal skills, complaint handling, and problem resolution, ensuring that administrative staff have open channels of communication to promptly receive and address such reports.
PENDIDIKAN KESEHATAN SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENGETAHUAN HIPERTENSI DI BANJAR BATAN DUREN, KECAMATAN KEDIRI, KABUPATEN TABANAN, BALI: Health Education as an Effort to Increase Knowledge of Hypertension in Banjar Batan Duren, Kediri District, Tabanan Regency, Bali Wijaya, I Wayan Septa; Rosita, Ni Putu Indah
Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia
Publisher : Yayasan Lentera Mitra Lestari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55887/jski.v1i1.2

Abstract

Latar Belakang: Hipertensi (HT) berkontribusi terhadap beban penyakit jantung, stroke, gagal ginjal, kematian dini, dan kecacatan. Pendidikan kesehatan dilakukan sebagai upaya untuk meningkatkan status kesehatan, mencegah timbulnya keparahan hipertensi, serta mempertahankan derajat kesehatan lansia. Tujuan: Pelaksanaan pengabdian masyarakat ini bertujuan meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang hipertensi dihapakan mampu meningkatkan pola hidup sehat di Banjar Batan Duren, Kecamatan Kediri, Kabupaten Tabanan, Bali. Metode: Pelaksanaan pengabdian masyarakat ini menggunakan pendekatan Participatory Learning and Action (PLA). Jumlah peserta 50 orang lansia. Kegiatan dilakukan selama 2 hari dengan kegiatan berupa pendidikan kesehatan tentang manajemen kesehatan hipertensi dan pemeriksaan tekanan darah. Evaluasi kegiatan menggunakan kuisioner tingkat pengetahuan hipertensi dan pengukuran tekanan darah menggunakan alat sphygmomanometer. Hasil: Sebagian besar (50%) peserta berusia 60-69 tahun, jenis kelamin didominasi laki-laki (60%). Mayoritas peserta masih berkerja (74%). Tingkat pendidikan peserta sebagian besar (50%) sekolah dasar. Tingkat pengetahuan lansia tentang hipertensi sebagian besar (50%) memiliki tingkat pengetahuan yang baik. Mayoritas lansia (58%) menderita hipertensi. Kesimpulan: Pendidikan kesehatan berbasis leaflet dan ceramah membantu meningkatkan pengetahuan lansia tentang manajemen hipertensi.
PENINGKATAN DERAJAT KESEHATAN LANSIA PENDERITA DIABETES MELLITUS MELALUI PENDIDIKAN KESEHATAN DAN PEMERIKSAAN GULA DARAH : Improving Elderly with Diabetes Mellitus Health Degrees Through Health Education and Blood Sugar Examination Arisudhana, Gede Arya Bagus; Antarika, Gede Yasa; Wijaya, I Wayan Septa; Rosita, Ni Putu Indah; Putra Pemayun, Cokorda Gde
Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia
Publisher : Lentera Mitra Lestari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55887/jski.v2i1.19

Abstract

Latar Belakang: Diabetes Mellitus (DM) merupakan salah satu penyakit tidak menualr dengan angka kesakitan yang tinggi. Prevalensi DM pada lansia dilaporkan cukup tinggi sehingga perlu upaya penanggulangan dengan memberikan edukasi secara berkesinambungan. Tujuan: Tujuan Pengabdian masyarakat ini adalah meningkatkan pengetahuan lansia melalui pendidikan kesehatan dan pemeriksaan gula darah guna mewujudkan derajat kesehatan yang baik. Metode: Pengabdian ini dilaksanakan di Desa Cepaka Kabupaten Tabanan. Sasaran pengabdian ini adalah lansia sejumlah 21 orang.  Metode pengabdian ini menggunakan pendekatan adalah Participatory Learning and Action. Kegiatan yang dilakukan berupa penyuluhan kesehatan tentang DM dan pemeriksaan gula darah  Evaluasi dilakukan menggunakan lembar kuisioner yang terdiri dari 10 pertanyaan yang dibacakan oleh tim pelaksana pengabdian. Hasil: Tingkat pengetahuan lansia didominasi (48%) memiliki tingkat pengetahuan baik. Sebagian besar 19 (90%) lansia memiliki kadar gula darah sewaktu  ≤ 200 mg/dL Kesimpulan: terdapat perubahan pengetahuan lansia tentang DM dan upaya pencegahannya.
The Effect of Reward And Punishment Systems on Improving the Quality of Health Services in Hospitals in Denpasar City: Literature Review Rosita, Ni Putu Indah; Wijaya, I Wayan Septa; Wira, I.A Dwidyaniti; Suwedia, I Nyoman Gede Bayu Wiratama; Nijyoti, Nitya
Journal of Language and Health Vol 5 No 3 (2024): Journal of Language and Health
Publisher : CV. Global Health Science Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37287/jlh.v5i3.4926

Abstract

This study aims to examine the effect of reward and punishment systems on improving the quality of health services in hospitals, particularly in Denpasar City. Reward and punishment systems are crucial elements of human resource management that can motivate both medical and non-medical staff to enhance their performance. In the context of hospitals, these systems not only influence employee motivation but also have a direct impact on the quality of services received by patients. This research employs a literature review method, with data sourced from indexed national and international journals, textbooks, and related research reports. Data were collected through a literature search using databases such as, Scopus, and Google Scholar. Relevant articles were critically analyzed to identify key findings regarding the implementation of reward and punishment systems in the healthcare sector.The study reveals that an effective reward system can significantly boost employee motivation and improve service quality, while an appropriate punishment system helps maintain work discipline and prevents a decline in service standards. Achieving a balanced implementation of both systems is essential for optimal outcomes. Therefore, hospitals in Denpasar City are encouraged to adopt more effective reward and punishment systems to support the goal of enhancing health service quality. This research is expected to contribute to identifying the benefits and challenges of implementing such systems, as well as providing recommendations to improve their efficiency. Additionally, it aims to enrich the literature on quality management in healthcare services, particularly in the Indonesian context.
Strategi Pengembangan Inovasi Manajemen Sumber Daya Manusia di Rumah Sakit: Literature Review Wijaya, I Wayan Septa; Rosita, Ni Putu Indah; Wira, Ida Ayu Dwidyaniti; Nijyoti, Nitya; Suwedia, I Nyoman Gede Bayu Wiratama
Journal of Language and Health Vol 6 No 2 (2025): Journal of Language and Health
Publisher : CV. Global Health Science Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37287/jlh.v6i2.6677

Abstract

Rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan menghadapi tantangan organisasi yang dinamis dan kemajuan teknologi yang pesat di era digital. Oleh karena itu, strategi inovatif dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan dan menjaga daya saing rumah sakit. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengulas dan merangkum berbagai strategi pengembangan inovasi dalam manajemen SDM di rumah sakit melalui tinjauan literatur. Penelitian ini menggunakan metode literature review dengan menganalisis artikel-artikel yang diperoleh dari mesin pencari Google Scholar dalam rentang tahun 2020 hingga 2024. Kata kunci yang digunakan dalam pencarian meliputi “human resource management”, “hospital”, dan “innovative management strategies”. Dari total 37 artikel yang ditemukan, sebanyak 15 artikel yang memenuhi kriteria inklusi digunakan dalam kajian ini. Artikel yang dipilih merupakan artikel original, berbahasa Indonesia dan Inggris, bersifat open access, dan tersedia dalam versi full-text. Analisis dilakukan dengan menelaah isi artikel terkait pendekatan, metode, dan temuan utama mengenai inovasi strategi manajemen SDM di rumah sakit. Kajian menunjukkan bahwa kepemimpinan yang efektif dan kolaboratif menjadi faktor utama pendorong inovasi di rumah sakit. Berbagai inovasi pelatihan SDM seperti pembelajaran berbasis teknologi, microlearning, penggunaan simulasi, dan gamifikasi terbukti meningkatkan keterlibatan dan efektivitas pembelajaran. Penerapan e-learning memungkinkan fleksibilitas pembelajaran sesuai kebutuhan individu. Selain itu, penggunaan analisis data dan komunikasi yang efektif turut berkontribusi dalam pengambilan keputusan strategis dan peningkatan produktivitas staf. Pengembangan strategi manajemen SDM yang inovatif dan berbasis teknologi sangat penting agar rumah sakit mampu beradaptasi dan bertahan dalam menghadapi tantangan transformasi digital.
EDUKASI MAKANAN SEHAT SEBAGAI UPAYA PEMBENTUKAN PERILAKU GIZI SEIMBANG PADA ANAK SEKOLAH DASAR DI SD NEGERI CEPAKA KABUPATEN TABANAN : Healthy Food Education As An Effort To Form Balanced Nutritional Behavior In Elementary School Children At Cepaka State Elementary School, Tabanan Regency Wijaya, I Wayan Septa; Rosita, Ni Putu Indah
Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia Vol. 2 No. 2 (2024): Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia
Publisher : Lentera Mitra Lestari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55887/jski.v2i2.13

Abstract

Latar Belakang: Masalah gizi pada anak usia sekolah masih menjadi isu kesehatan masyarakat di Indonesia. Selain kekurangan gizi, prevalensi kelebihan gizi juga meningkat akibat pola konsumsi yang tidak seimbang dan rendahnya literasi gizi. Tujuan: Kegiatan pengabdian masyarakat bertajuk “Edukasi Makanan Sehat di SD Negeri Cepaka Kabupaten Tabanan” bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, sikap, dan perilaku siswa sekolah dasar terhadap pentingnya konsumsi makanan sehat dan bergizi seimbang. Metode: Metode pelaksanaan meliputi penyuluhan interaktif, kuis edukatif, dan demonstrasi konsep Isi Piringku menggunakan media visual dan bahan makanan sederhana. Jumlah peserta sebanyak 90 siswa. Hasil: Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman siswa tentang konsep gizi seimbang, perubahan sikap terhadap pemilihan makanan sehat, serta dukungan positif dari guru dan pihak sekolah. Kesimpulan: Metode edukasi partisipatif dengan media visual efektif meningkatkan literasi gizi anak sekolah dasar serta berpotensi menjadi model edukasi berkelanjutan di lingkungan sekolah.
Literature Review on the Challenges and Efforts to Strengthen Health Human Resources in Healthcare Facilities Pravitasari, Putu Ratih; Wijaya, I Wayan Septa; Rosita, Ni Putu Indah
Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia
Publisher : Lentera Mitra Lestari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55887/jski.v3i1.28

Abstract

Background: Human Resources for Health (HRH) is a vital subsystem within the National Health System, playing a crucial role in supporting the quality of healthcare services. However, its management in health facilities still faces numerous challenges. Aims: This study aims to examine the challenges and efforts to strengthen HRH in healthcare facilities. Method: A literature review was conducted by searching relevant articles through Google Scholar. Result: The HRH management system remains suboptimal, with key findings including uneven distribution of health workers, inappropriate placement based on expertise, low participation in education and training, and limited funding and infrastructure support. Conclusion: Strategic efforts are needed to strengthen HRH through needs-based planning, competence development via education and training, and equitable distribution of health personnel.
Co-Authors Antarika, Gede Yasa Gede Arya Bagus Arisudhana Nijyoti, Nitya Putra Pemayun, Cokorda Gde Putu Ratih Pravitasari Rosita, Ni Putu Indah Suwedia, I Nyoman Gede Bayu Wiratama Wira, I.A Dwidyaniti Wira, Ida Ayu Dwidyaniti