Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.197
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal TIMES Jurnal Teknoinfo Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak
Ngangi, Stephano Caesar Wenston
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Engineering

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal TIMES

 1 
EVALUASI UI/UX PADA GAME FREE FIRE MENGGUNAKAN METODE ENHANCED COGNITIVE WALKTHROUGH Rompas, Joe Dave Ruei; Mananohas, Mans Lumiu; Ngangi, Stephano Caesar Wenston; Ketaren, Eliasta
Jurnal TIMES Vol 14 No 1 (2025): Jurnal TIMES
Publisher : STMIK TIME

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51351/jtm.14.1.2025811

Abstract

Free Fire adalah sebuah game battle royale yang dikembangkan oleh Garena. Sebagai salah satu game mobile yang sangat populer, Free Fire telah menarik perhatian jutaan pemain di seluruh dunia. Free Fire terus berkembang dan memiliki dampak besar dalam industri game, terutama di pasar game mobile. Penelitian ini berfokus pada penduduk yang tinggal di Kota Manado, Sulawesi Utara, khususnya mereka yang berusia antara 14 hingga 25 tahun. Rentang usia tersebut sering dianggap sebagai periode aktif bagi individu dalam menggunakan teknologi dan memiliki preferensi yang signifikan terhadap antarmuka pengguna suatu aplikasi perangkat lunak termasuk di dalamnya aplikasi game. Selain itu, rentang usia tersebut seringkali menjadi target utama dalam banyak penelitian terkait teknologi, termasuk penggunaan aplikasi atau game seperti Free Fire. Hasil dari penelitian ini diharapkan bisa memberikan saran perbaikan sebagai bahan pertimbangan bagi publisher dan developer untuk melakukan perbaikan. Penelitian ini menggunakan metode Enhanced Cognitive Walkthrough (ECW) untuk mengevaluasi UI/UX pada Game Free Fire. Berdasarkan hasil evaluasi yang telah dilakukan pada permainan Free Fire dengan menggunakan metode Enhanced Cognitive Walkthrough, ditemukan adanya permasalahan dari partisipan saat memainkan permainan ini. Dengan metode ini juga dapat diidentifikasi apa saja permasalahan yang timbul dan rekomendasi perbaikan terhadap masalah-masalah tersebut, sebagai acuan developer untuk meningkatkan kenyamanan user terutama bagian usability.
ANALISIS PENERAPAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL PADA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DI PT. HASJRAT ABADI CABANG TENDEAN MANADO Ngangi, Stephano Caesar Wenston; Eric Alfonsius; Eliasta Ketaren
Jurnal TIMES Vol 13 No 1 (2024): Jurnal TIMES
Publisher : STMIK TIME

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51351/jtm.13.1.2024749

Abstract

Era teknologi dalam persaingan bisnis membutuhkan kreativitas dan inovasi untuk menciptakan perusahaan yang sukses. Customer Relationship Management (CRM) adalah sistem yang bertujuan meningkatkan hubungan antara perusahaan dan pelanggan untuk menghasilkan pelayanan yang optimal dan mendapatkan informasi pelanggan yang berguna. Penelitian ini mengkaji penerapan CRM di PT Hasjrat Abadi (Cabang Tendean) dengan mengintegrasikan model Technology Acceptance Model (TAM) untuk memahami pengaruhnya terhadap pelanggan. Hasilnya diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional, serta meningkatkan loyalitas pelanggan.
Co-Authors Alfonsius, Eric Benny Pinontoan Eliasta Ketaren Eliasta Ketaren, Eliasta Kalumata, Yoel Cleaver Lapihu, Dod Lapihu, Dodisutarma Legi, Fabio Kevin Williams Luther Latumakulita Mans Lumiu Mananohas Mongi, Charles Efraim Montolalu, Chriestie Ellyane Juliet Clara Pagewang, Yalon Bu'tu Rompas, Joe Dave Ruei Sanriomi Sintaro Surahman, Ade Takaendengan, Mahardika Inra Tenda, Edwin Wisard Widsli Kalengkongan