Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.836
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Berdaya Mandiri Jurnal Manajemen Retail Jurnal Penelitian Manajemen (JPEMA) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Sutrisno, Gono
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
FENOMENA GRATIFIKASI DALAM KONTEKS PERGURUAN TINGGI Sutrisno, Gono; Karyanto, Budi; Noviani, Lona
Jurnal Manajemen Retail Vol 3 No 01 (2023): JURNAL MANAJEMEN RETAIL
Publisher : Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (387.717 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v3i01.2528

Abstract

Fenomana gratifikasi dalam konteks perguruan tinggi masih menjadi perhatian pentingberbagai pemangku kepentingan. Akan tetapi, fenomena ini masih jarang ditemukanoleh dalam penelitian sebelumnya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untukmendeskripsikan fenomena gratifikasi dalam konteks perguruan tinggi. Penelitian inimenggunakan pendekatan kualitatif untuk mendeskripsikan fenomena yang terjadi.Partisipan yang digunakan sebagai narasumber dalam penelitian ini berasal darimahasiswa STIE BISMA LEPISI yang dipilih berdasarkan pertimbangan tertentu danbersifat Anonim. Hasil penelitian ini menemukan bahwa secara sadar, mayoritasmahasiswa mengakui pernah memberikan hadiah atau bingkisan kepada dosen baikselama studi maupun setelah selesai studi. Memberikan hadiah sebagian ada yangmemiliki tujuan supaya kuliahnya dipermudah dan ada juga sebagai ucapan terimakasihsetelah lulus kuliah
ANALISIS IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA SMK BHAKTI ANINDYA KOTA TANGERANG Sutrisno, Gono; Umiyati, Hesti; Ristiani, Risa
Jurnal Penelitian Manajemen Vol 2 No 01 (2024): JURNAL PENELITIAN MANAJEMEN
Publisher : Universitas Utpadaka Swastika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/jpema.v2i01.93

Abstract

The aim of this research is to analyze the influence of Integrated Quality Management factors on service quality at SMK Bhakti Anindya. Total quality management is a way to continuously improve performance at every level of operation or process, in every functional area of ​​the organization by using human resources. and capital. TQM consists of Quality Assurance (QA) and Quality Improvement (QI), where QA is a company activity that produces documented evidence related to quality, while QI is always associated with programs at various levels of management to achieve better technical and managerial skills in an effort to improve operating methods. and continuous control. Some of the important performances of QI are identifying specific areas of quality improvement and then implementing them into a project, preparing a working group that has the ability to diagnose problems, develop solutions and control them. The research used a sample of 112 educational staff, teachers and students at the SMK Bhakti Anindya. For this reason, the author using SPSS analysis using a questionnaire that was distributed to the students. After going through a trial questionnaire which has been tested for validity and reliability, a regression of the relationship between incentives and company policy on work productivity is obtained, namely through the equation Y = 5.71 + 0.103 + 2.343, which means that every 1 increase in the score of the integrated quality management variable (X1) will affects the increase in the work productivity variable (Y) by 0.428 and every 1 increase in the score of the education and training variable n(X2) will affect the increase in the service quality variable (Y) by 2.34.
BIMBINGAN KEWIRAUSAHAAN DAN INOVASI PRODUK PADA USAHA PENGRAJIN TEMPE DI KAMPUNG TEMPE KELURAHAN KOANG JAYA KOTA TANGERANG Sutrisno, Gono; Umiyati, Hesty; Ristiani, Risa
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 1 (2023): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (BHAKTIMAS)
Publisher : UNIT PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - UTPAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/bhaktimas.v1i1.15

Abstract

Usaha pembuatan tempe merupakan usaha rumahan yang banyak dilakukan oleh masyarakat di kampung Tempe Kelurahan Koang Jaya Kota Tangerang. Banyaknya permintaan terhadap Tempe merupakan suatu peluang usaha yang menjanjikan. Kondisi persaingan yang ketat menuntut usaha pembuatan Tempe untuk aktif dalam melakukan terobosan dan inovasi, baik dari produk, proses, dan kemasan agar produk dapat diminati oleh konsumen. Usaha pembuatan Tempe sebagai usaha kecil yang mengalami berbagai kendala, diantaranya omzet dan kapasitas produksi yang rendah, serta lemahnya aspek pemasaran terutama dalam saluran distribusi bagi produk tempe tersebut. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan pada usaha pembuatan Tempe di Kampung Tempe Kelurahan Koang Jaya Kota Tangerang. Kegiatan ini bertujuan: 1) Pengusaha penghasil Tempe dapat menjalankan usahanya secara kreatif dan inovatif, 2) Dapat memperluas pasar bagi produknya, 3) Dapat meningkatkan kapasitas produksinya, 4) meningkatkan keahlian dan keterampilan dalam pembuatan Tempe. Kegiatan pengabdian ini meliputi pelatihan (manajemen pemasaran, kewirausahaan, penyusunan laporan keuangan), dan pendampingan (penyusunan laporan keuangan dan pembuatan varian baru bagi produknya), serta hibah Saung tempat untuk berkumpulnya pengrajin tempe untuk berdiskusi. Berdasarkan pelaksanaan dan evaluasi hasil kegiatan dapat disimpulkan pengusaha penghasil tempe dapat menjalankan usahanya secar kreatif dan inovatif, serta terdapat peningkatan kapasitas produksi karena bertambahnya permintaan dari pelanggan.
BERBAGI MELALUI KEGIATAN BAKTI SOSIAL PEMBAGIAN NASI BUNGKUS KEPADA PEKERJA PENYAPU JALAN DI WILAYAH KELAPA DUA KAB. TANGERANG Sutrisno, Gono; Umiyati, Hesti; Dewi, Puri Swastika Gusti Krisna; Sukri, Suhadarliyah; Theodora, Paula; Raharjo, Dasa Soesanto
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2 (2023): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (BHAKTIMAS)
Publisher : UNIT PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - UTPAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/bhaktimas.v1i2.72

Abstract

ABSTRAK Kegiatan bakti sosial merupakan perwujudan dari kepedulian terhadap sesama manusia. Banyak cara yang dilakukan dalam membantu sesama baik secara pribadi maupun organisasi. Partisipasi aktif dalam membantu sesama melalui proses bakti sosial dengan terjun langsung ke lapangan untuk merasakan langsung suka cita mereka menerima bingkisan.Berbagi melalui kegiatan bakti sosial dengan Pemberian Nasi Bungkus kepada pekerja penyapu jalan di Wilayah Kelapa Dua Kabupaten Tangerang bertujuan untuk berbagi kepada penyapu jalan yang telah berjasa merawat dan menjaga kebersihan lingkungan. Kegiatan pembagian nasi bungkus ini bagian dari Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilakukan Dosen Universitas Utpadaka Swastika dengan kegiatan rutin olah raga jalan sehat yang dilaksanakan pada hari Sabtu. Pelaksanaan Kegiatan Bakti sosial dalam bentuk pembagian nasi bungkus berjumlah 100 paket nasi bungkus selain untuk membantu mengurangi kesulitan beban ekonomi bagi masyarakat marjinal sebagai penyapu jalan untuk menguatkan mental dan fisik mereka.
BERBAGI TAKJIL DI BULAN RAMADHAN BERSAMA SIVITAS AKADEMIKA DALAM KEBERSAMAAN DAN KERAGAMAN Sutrisno, Gono; Swastika Gusti Krisna Dewi, Puri; Bramantyo, Andreas; Amelia, Dahlia
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 1 (2024): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (BHAKTIMAS)
Publisher : UNIT PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - UTPAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/bhaktimas.v2i1.105

Abstract

Tujuan dengan diadakannya kegiatan berbagi Tajil bersama Sivitas akademika Universitas Utpadaka Swastika di bulan Ramadhan,diharapakan dapat memperkuat hubungan kebersamaan,menguatkan nilai-nilai persauadaraan antara Mahasiswa ,Dosen,Tenaga kependidikan dan Yayasan.Diharapkan juga mahasiswa dapat memiliki rasa kerperdulian dan tanggung jawab,juga meningkatkan semangat keagamaan mahasiswa dan semangat toleransi Kegiatan pembagian Tajil bersama merupakan upaya untuk mempererat hubungan antar anggota komunitas akademik selama bulan Ramadhan. Kegiatan pengabdian masyarakat dalam bentuk berbagi Tajil ini adalah untuk meningkatkan kebersamaan, menghormati keanekaragaman, menghidupkan nilai-nilai kemanusiaan, membangun persaudaraan, memberikan kenyamanan bagi yang berpuasa, dan mengenalkan budaya Ramadhan. Metode yang digunakan mencakup perencanaan, promosi, persiapan makanan, dan pelaksanaan kegiatan yang dilaksanan dari tanggal 13 Maret samapi 3 April 2024 dengan tempat pelaksanaan kegiatan di Kampus Universitas Utpadaka Swastika.Hasilnya mencakup partisipasi yang luas, peningkatan kebersamaan, penghargaan terhadap keanekaragaman, pemahaman yang lebih baik tentang nilai-nilai kemanusiaan, pembentukan hubungan persaudaraan yang kuat, dukungan bagi yang berpuasa, dan peningkatan kesadaran tentang budaya Ramadhan. Melalui kegiatan ini, Sivitas Akademika Universitas Utpadaka swastika dapat memperkaya kehidupan sosial mereka, memperkuat ikatan persaudaraan, dan mempromosikan nilai-nilai inklusivitas dan kepedulian sosial di antara anggotanya.
PERAN BRAND AWARENESS, BRAND ASSOCIATION, PERCEIVED QUALITY DAN BRAND LOYALTY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Hidayat, Wisnu; Widjaya, Lindawati; Sutrisno, Gono
Jurnal Penelitian Manajemen Vol 2 No 2 (2024): JURNAL PENELITIAN MANAJEMEN
Publisher : Universitas Utpadaka Swastika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/jpema.v2i2.130

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh elemen-elemen ekuitas merek (Brand Equity) di Café Roti Bakar 88 terhadap loyalitas pelanggannya. Elemen-elemen ekuitas merek yang di analisis dalam penelitian ini terdiri dari kesadaran merek (Brand Awareness), asosiasi merek (Brand Association), persepsi kualitas (Perceived Quality), dan loyalitas merek (Brand Loyalty).Penelitian ini adalah Asosiatif dengan Metodelogi sample pengunjung roti Bakar 88 dengan pengambilan sample mengunakan random sampling.Variabel yang paling berpengaruh dominan adalah variabel Brand Association dengan koefisien 0,263, lalu diikuti oleh variabel Brand Loyalty dengan koefisien 0,244, dan diikuti juga oleh variabel Perceived Quality dengan koefisien 0,108, dan terakhir adalah variabel Brand Awareness dengan nilai koefisien 0,084.Pengaruh Keempat dimensi ekuitas merek terhadap Loyalitas pelanggan Café Roti Bakar 88. Berdasarkan hasil uji F diperoleh hasil nilai signifikansi lebih kecil dari 0.005 (0,000 < 0,005). Hal ini dapat dikatakan bahwa Ekuitas Merek yang meliputi Brand Awareness (Kesadaran Merek) (X1), Brand Association (Asosiasi Merek) (X2), Perceived Quality (Persepsi Kualitas) (X3), dan Brand Loyalty (Loyalitas Merek) (X4), secara bersama-sama berpengaruh terhadap Loyalitas pelanggan Café Roti Bakar 88 cabang GOR Tangerang.
BERBAGI SETETES DARAH UNTUK MENINGKATKAN IMUN KESEHATAN DAN KEBAHAGIAAN SIVITAS UNIVERSITAS UTPADAKA SWASTIKA Sutrisno, Gono; Umiyati, Hesti; Tehupuring, Ronald; Zogara, Lukas Umbu
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 2 (2024): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (BHAKTIMAS)
Publisher : UNIT PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - UTPAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/bhaktimas.v2i2.149

Abstract

Kegiatan donor darah memiliki tujuan membantu UDD PMI Kota Tangerang untuk menambah pasokan cadangan darah sehingga dapat mencukupi kebutuhan darah di Kota Tangerang dan juga sebagai motivasi hidup sehat dan berbahagia dengan berbagi melalui donor darah. Selain itu juga merupakan bagian dari wujud tangungjawab Tridharma Perguruan Tinggi. Kegiatan dilakukan di Kampus Universitas Utpadaka Swastika pada tanggal 12 September 2024. Terkumpul 21 kantong darah dari 44 peserta. Kegiatan donor darah pelaksanaannya dibawah Unit Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) Universitas Utpadaka Swastika. Kegiatan donor darah ini dimulai dari persiapan, dengan melakukan koordinasi antar Unit PKM Unveristas Utpadaka Swastika dengan UDD PMI Kota Tangerang. Persiapan ini dilakukan untuk menyiapkan sarana prasarana dan kelengkapan untuk kegiatan donor darah, serta penetapan pelaksanaan kegiatan tersebut. Kegiatan pelaksanaan donor darah dilaksanakan mulai pukul 09.00 – 13.00 WIB. Peserta mendaftarkan diri ke Unit PKM Universitas Utpadaka Swastika sebelum dilakukan pemeriksaan kesehatan dan pengambilan darah oleh UDD PMI Kota Tangerang. Akhir kegiatan dilakukan ramah tamah dan makan siang bersama dengan dengan Unit PKM Universitas Utpadaka Swastika, UDD PMI Kota Tangerang dan Pendonor. Dari pertanyaan yang diajukan “mengapa mau mendonorkan darahnya dan didapati jawaban yang memotivasi peserta donor darah seperti untuk kesehatan dan kebahagiaan dapat membantu sesama. Akhirnya mereka menjadi pendonor tetap dan mayoritas peserta donor darah di dominasi perempuan sebanyak 14 orang.
PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DEPARTEMEN GOLF COURSE MAINTENANCE TANGERANG Umiyati, Hesti; Sutrisno, Gono; Karen
Jurnal Penelitian Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL PENELITIAN MANAJEMEN
Publisher : Universitas Utpadaka Swastika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variable pelatihan (x1) dan pengembangan karir (x2) terhadap kinerja karyawan golf course maintenance modern golf country club Tangerang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan menganalisis hubungan antara variable indenpenden dengan variable dependen, metode alat ukur yang digunakan adalah menggunakan skala likert dengan mengambil 79 responden dari populasi yang ada sebagai sampel penelitian. Untuk analisis data, peneliti menggunakan analisis statistic dengan program smartPLS 4. Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel pelatihan (x1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja karyawan (y) dengan hasil koefisien jalur, yaitu sebesar 0.432 atau 43,2% dan nilai P-Values 0.05 lebih kecil dari 0.000. Variabel pengembangan karir (x2) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap variabel kinerja karyawan (y) dengan hasil nilai koefisien jalur, yaitu sebesar 0.357 atau 35.7% dan nilai P-Values sebesar 0.001 lebih kecil dari 0.05. Dan nilai R-square sebesar 0571 atau 57.1% menjelaskan bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh variabel pelatihan dan variabel pengembangan karir secara Bersama-sama. Sedangkan sisanya sebesar 42.9% dipengaruhi oleh variabel lain. 
PERAN KEMITRAAN PERGURUAN TINGGI DAN PERUSAHAAN DALAM KEGIATAN SOSIAL: STUDI KASUS PEMBERIAN SANTUAN KEPADA ANAK YATIM Umiyati, Hesti; Purnama Sari, Santi; Umbu Zogara, Lukas; Sutrisno, Gono
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 3 No 1 (2025): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (BHAKTIMAS)
Publisher : UNIT PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - UTPAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/bhaktimas.v3i1.183

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat merupakan salah satu pilar utama dalam Tridharma Perguruan Tinggi yang berfokus pada kontribusi nyata terhadap lingkungan sosial. Artikel ini bertujuan untuk mendeskripsikan serta menganalisis peran strategis kemitraan antara perguruan tinggi dan perusahaan dalam pelaksanaan kegiatan sosial berupa pemberian santunan kepada anak yatim. Kegiatan dilaksanakan di Kampus Universitas Utpadaka Swastika pada 26 Maret 2025, dengan melibatkan mahasiswa, dosen, dan pihak perusahaan sejak tahap perencanaan, penggalangan dana, hingga pendistribusian bantuan kebutuhan pokok kepada anak yatim dari komunitas sekitar kampus. Seluruh rangkaian kegiatan ini dikoordinasikan oleh Unit Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) Universitas Utpadaka Swastika. Persiapan difokuskan pada pemenuhan kebutuhan logistik serta penetapan jadwal pelaksanaan, yang berlangsung dari pukul 16.00 hingga 18.30 WIB. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa kolaborasi lintas sektor ini tidak hanya memberikan manfaat sosial langsung kepa penerima, tetapi juga memperkuat nilai-nilai kepedulian sosial, tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), serta meningkatkan partisipasi aktif sivitas akademika dalam kegiatan kemanusiaan. Temuan ini menegaskan pentingnya sinergi antara institusi pendidikan tinggi dan sektor swasta dalam mendukung program sosial berkelanjutan yang berdampak positif bagi masyarakat.
PERAN CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAMPU HELON TYPE BYS51 EXPLOSION PROOF Rahman, Edi; Sutrisno, Gono; Umiyati, Hesti
Jurnal Penelitian Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL PENELITIAN MANAJEMEN
Publisher : Universitas Utpadaka Swastika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70429/jpema.v3i2.234

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruhvariabel Keputusan Pembelian terhadap Citra Merek,Keputusan Pembelian terhadap Kualitas Produk, KeputusanPembelian terhadap Persepsi Harga pada PT. Helon InternusaFlamindo Kota Tangerang. Metode yang digunakan adalahmetode penelitian kuantitatif dengan melakukan survei danbersifat statistik, metode pengukuran yang digunakan adalahskala likert, dengan teknik non-probability sampling (sampelsensus, yaitu seluruh populasi dijadikan sampel, sebanyak 41perusahaan). Metode pengumpulan data menggunakankuesioner. Hipotesis yang diajukan diuji secara statistikdengan menggunakan program SmartPLS 3.3. Dari hasilpenelitian diperoleh bahwa Variabel Citra Merekberpengaruh positif dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,467atau 46,7% dan signifikan dengan P-Value sebesar 0,002lebih kecil dari 0,05. Variabel Kualitas Produk berpengaruhpositif dengan nilai koefisien jalur sebesar 1,253 atau 125,3%dan signifikan karena Nilai-P sebesar 0,001 di atas 0,05.Variabel persepsi harga berpengaruh negatif dengan nilaikoefisien jalur sebesar -0,910 atau -91% dan signifikandengan Nilai-P sebesar 0,016 lebih kecil dari 0,05.
Co-Authors Bramantyo, Andreas Dahlia Amelia Edi Rahman, Edi Hidayat, Wisnu Karen Karyanto, Budi Lukas Umbu Zogara Noviani, Lona Puri Swastika Gusti Krisna Dewi Raharjo, Dasa Soesanto Ristiani, Risa RR. Prima Dita Hapsari Sari, Santi Purnama Suhadarliyah Tehupuring, Ronald Theodora, Paula Umiyati, Hesti Umiyati, Hesty Widjaya, Lindawati