Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.925
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan) EMAS
Kusuma, I Gusti Ngurah Agung Gede Eka Teja
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL INFINITY 8 KABUPATEN BADUNG Agil, Raden Mas Said; Kusuma, I Gusti Ngurah Agung Gede Eka Teja; Anggraini, Ni Putu Nita
EMAS Vol. 6 No. 8 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i8.12442

Abstract

Menghadapi era persaingan yang semakin ketat, perusahaanl harus meningkatkan efisiensi operasionalnya guna mencapai tujuan perusahaan. Melalui kecerdasan emosional, karakteristik pekerjaan danl iklim organisasi serta didukung dengan memiliki sumber daya manusia yang berkualitas tentunya dapat meningkatkan kinerja karyawan dalaml suatu perusahaan. Penelitianl ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasanl emosional, karakteristikl pekerjaan dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan pada Hotell Infinity 8 Kab. Badung. Populasi dalam penelitianl ini adalahl seluruh karyawan tetap Hotel Infinity 8 Kab. Badungl dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Metode pengumpulan datal dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakanl observasi, wawancara, kusioner dan dokumentasi. Teknikl analisis yang digunakan dalaml penelitian analisisl deskriptif, uji instrumen, uji asumsi klasik, analisisl regresi linierl berganda, analisis korelasi berganda, analisis determinan, ujil F, ujil t. Hasil Penelitian menunjukkanl iklim organisasi berpengaruh positif danl signifikan terhadapl kinerja karyawanl pada Hotel Infinity 8 Kab. Badung. Sedangkan kecerdasan emosional dan karakteristik pekerjaanl tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Hotel Infinity 8 Kabupaten Badung.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN FENOMENA RENTAL BALI Dewi, Ni Putu Gayatri Wahyunia; Kusuma, I Gusti Ngurah Agung Gede Eka Teja; Anggraini, Ni Putu Nita
EMAS Vol. 6 No. 10 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i10.12737

Abstract

Dalam persaingan bisnis yang ketat, pengusaha perlu menerapkan strategi pemasaran berorientasi pelanggan. Kepuasan pelanggan menjadi kunci kesuksesan jangka panjang, karena pelanggan yang puas cenderung setia, merekomendasikan produk, dan melakukan pembelian ulang. Faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan meliputi kepuasan, brand image, dan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh ketiga faktor tersebut terhadap kepuasan pelanggan Fenomena Rental Bali. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi penelitian yakni pelanggan Fenomena Rental Bali dengan sampel 160 orang. Teknik analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, korelasi berganda, koefisien determinasi, serta uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan ketiga faktor tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Peneliti menyarankan Fenomena Rental Bali meningkatkan kualitas pelayanan dengan kecepatan dan ketepatan, mengevaluasi kebijakan harga agar lebih terjangkau, menjaga reputasi, serta menambah jumlah karyawan untuk efisiensi pelayanan.
EXAMINING THE IMPACT OF COMPETENCE, JOB SATISFACTION, AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE: A CASE STUDY OF THE MENGWI VILLAGE OFFICE IN BADUNG REGENCY Renata, I Putu Dida; Kusuma, I Gusti Ngurah Agung Gede Eka Teja; Permadi, I Komang Oka
EMAS Vol. 6 No. 10 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i10.12746

Abstract

Human resources play a very important role in the existence of an organization. Prospective assets, human resources can be transformed into real potential, both tangible and intangible. This study aims to determine how organizational commitment, job satisfaction, and employee competence influence employee performance at the Mengwi Village Office in Badung Regency. The study was conducted at the Mengwi Village Office in Badung Regency. The entire population of 33 Mengwi Village Office employees in Badung Regency was used as the research sample. Thus, census-based research was conducted using the entire population as the sample. Data was collected through questionnaires, interviews, and observations. Multiple linear regression analysis was conducted using SPSS version 26 software. According to the results of the analysis, employee performance at the Mengwi Village Office in Badung Regency is positively and significantly influenced by employee competence. Employee performance at the Mengwi Village Office increases with increasing competence. Employee performance at the Mengwi Village Office is positively and significantly influenced by job satisfaction. Employee performance at the Mengwi Village Office will increase with increased job satisfaction. Employee performance at the Mengwi Village Office in Badung Regency is also positively and significantly influenced by organizational dedication. Employee performance will increase with increasing organizational commitment.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN RUSTERS UBUD GIANYAR Bindiawati, Ni Wayan Gek Mas Ayu; Kusuma, I Gusti Ngurah Agung Gede Eka Teja; Anggraini, Ni Putu Nita
EMAS Vol. 6 No. 11 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i11.13004

Abstract

Penelitian ini bertujuan melakukan analisis terkait pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan Rusters Ubud Gianyar. Penelitian ini dilaksanakan di Rusters. Penelitian ini menggunakan objek penelitian budaya organisasi, gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan Rusters Ubud Gianyar. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah melibatkan seluruh karyawan Rusters Ubud Gianyar sebanyak 50 orang yang ditentukan dengan teknik sampling jenuh. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan regresi linear berganda. Hasil pengujian menunjukkan bahwa secara parsial budaya organisasi, gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan Rusters Ubud Gianyar. Dalam penelitian ini variabel kepuasan kerja merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB).
Co-Authors Adnyana, I Putu Gede Putra Agil, Raden Mas Said Anak Agung Putu Agung Bindiawati, Ni Wayan Gek Mas Ayu Desi Fitriani Dewi, Ni Putu Gayatri Wahyunia Dharma, I Gede Prayoga Sukma Dwiyanti, Ni Made Eliska I Komang Oka Permadi Kuraidoh, Nila Arafah Nengah Landra Ni Putu Nita Anggraini Pradnyaswari, Anak Agung Shinta Puteri Prayoga, Kadek Satya Putri, Dewa Ayu Dwi Padmi Putri, Ni Putu Devi Reina Renata, I Putu Dida Suswandayana, I Kadek Adi Usadi, Made Pradnyan Permana