Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

Gerakan Bakti Sosial Bersama Mahasiswa Semester III (Tiga) Program Studi Manajemen Di SMK Negeri 1 Simanindo, Samosir Nainggolan, Eva Margareth; Niscaya Hia; Rolando Marpaung
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 5 No. 1 (2024): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan bakti sosial merupakan salah satu kegiatan yang sebenarnya perlu diajarkan kepada siswa siswi sejak dini oleh orang tua mereka ataupun guru di sekolah. Karena dengan adanya kegiatan bakti sosial seperti memberikan tempat sampah ataupun mengadakan kegiatan membersihkan lingkungan disekitar sekolah, taman, dan tempat lainnya dapat memupuk rasa kepedulian siswa-siswi ke orang-orang ataupun lingkungan sekitar mereka.Dimana dengan adanya gerakan bakti sosial yang dilaksanakan dosen dan mahasiswa program studi manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia dapat merekatkan persaudaraan antara dosen, mahasiswa dan siswa/siswi SMK Negeri 1 Simanindo, Samosir.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Relationship Marketing terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Medan Helvetia Eva Margareth Sarah; Niscaya Hia; Anggi Kristina Sinaga
MAMEN: Jurnal Manajemen Vol. 4 No. 3 (2025): Juli 2025
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/mamen.v4i3.5334

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and relationship marketing on customer satisfaction at PT PLN (Persero) ULP Helvetia Medan. The effect of service quality and relationship marketing will be analyzed partially and simultaneously on customer satisfaction. The research method used is quantitative research. Data collection techniques using questionnaires distributed directly to customers of PT PLN (Persero) ULP Helvetia Medan with survey techniques. The sample in this study were 97 customers of PT PLN (Persero) ULP Helvetia Medan. The analysis method used is validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression analysis and hypothesis testing. The results of the research conducted show that the variables of service quality (X1) and relationship marketing (X2) have a significant effect on customer satisfaction (Y). So, it can be concluded that the effect of each variable simultaneously can be seen that the Fcount value is 77.993> Ftable 3.09 or sig. of 0.000 <0.05. The data is processed statistically using the SPSS program tool.
CERAMAH PENTINGNYA CAKAP MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL BAGI MAHASISWA PROGRAM STUDI ILMU HUKUM UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA Niscaya Hia
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 1 No. 1 (2020): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kehadiran media sosial membuat orang lebih mudah mengakses dan masuk dari mana saja di mana-mana dan dengan mudah untuk memenuhi kebutuhan hidup. Fungsi utama media sosial adalah mempermudah manusia dalam melakukan sesuatu komunikasi tanpa batas spasial dan waktu memberikan informasi di belahan dunia mana pun. Media sosial memudahkan untuk bertukar informasi. Media sosial juga memiliki dampak negative yakni membuat ketagihan, dan juga dapat mengubah cara berpikir. Media sosial telah menjadi gaya hidup. Seperti diketahui bahwa Mahasiswa khususnya mahasiswa Program Studi Ilmu Hukum juga memanfaatkan media sosial sebagai alat bertukar informasi, dengan adanya pengabdian masyarakat ini, maka diharapkan dapat mencegah mahasiswa untuk menyalahgunakan media sosial.
PANDEMI COVID-19 TERHADAP PERUBAHAN KOMUNIKASI (Studi Deskriptif Tentang Pandemi Covid-19 Terhadap Perubahan Komunikasi Guru Di SMP Markus Medan) Sihombing, Mega Ulva Sari; Nurhawati Simamora; Niscaya Hia; Rius Halawa, Mental
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 3 No. 2 (2021): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi Covid-19 yang melanda Indonesia selama kurang lebih 2 tahun menyebabkan ternyadinya fenomena di berbagai bidang. Fenomena tersebut salah satunya adalah perubahan komunikasi di kalangan guru dalam menjalankan tugas di sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pandemi Covid-19 terhadap Perubahan Komunikasi Guru di SMP Markus Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan bantuan program SPSS versi 25. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 20 orang dengan menggunakan teknik pengambilan data dalam bentuk sampling jenuh. Data yang digunakan adalah data primer, dan pemilihan sampel menggunakan Non - Probability sampling. Instrumen penelitian ini menggunakan kuesioner dan diuji dengan uji validitas dan reliabilitas atas pernyataan setiap variabel. Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai korelasi rxy = 0,947. Hubungan rxy = 0,947 berdasarkan analisis koefisien korelasi hubungan tersebut merupakan hubungan kategori sangat kuat. Hasil uji hipotesis diketahui nilai t hitung = 12,489 > nilai t tabel = 2,100. Hasil koefisien determinasi juga menunjukkan bahwa Pandemi Covid-19 berpengaruh terhadap komunikasi Guru di SMP Markus Medan sebesar 89,7 % sisanya 10,3 % dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Artinya, komunikasi guru di SMP Markus Medan mengalami perubahan yang signifikan atau sangat tidak efektif.
ANALISA PROSES PRODUKSI PROGRAM SIARAN BERITA DI LPP (LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK) RRI (RADIO REPUBLIK INDONESIA) MEDAN DALAM MENINGKATKAN DAYA TARIK PENDENGAR Simamora, Nurhawati; Mega Ulva Sari Sihombing; Niscaya Hia; J Saragih, Florencia Vera
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 3 No. 2 (2021): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

RRI sebagai Lembaga Penyiaran Publik berfungsi memberikan layanan siaran informasi, pendidikan, hiburan yang sehat, dan kontrol sosial. Sekarang ini sudah banyak sekali radio yang mengudara di Medan, Sumatra Utara dan semakin kemari kebutuhan pendengar pun berubah mengikuti perkembangan yang ada. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa bagaimana proses produksi program siaran berita di LPP RRI Medan dalam meningkatkan daya tarik pendengar. Untuk mencapai tujuan dimaksud diatas, maka metode penelitian yang digunakan yaitu: metode deskriptif kualitatif yang teknik pengumpulan datanya melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Pengumpulan data primer yang dilakukan dengan wawancara langsung dan menggunakan dasar pernyataan, sedangkan data sekunder dengan melakukan studi literatur baik pada perpustakaan maupun pada instansi terkait. Untuk menghasilkan suatu berita yang berkualitas dan bermanfaat untuk orang banyak, dan untuk mendapatkan hasil maka perlu melalui beberapa tahap sesuai dengan aturan Standard Operasional Prosedur (SOP) yaitu: tahap Pra Produksi, Produksi, dan Pasca Produksi yang tertuang didalam Undang-Undang Peraturan KPI (Komisi Penyiaran Publik) Nomor 01/P/KPI/03/2012. Kesuksesan dari sebuah program siaran radio tergantung dari banyaknya respon pendengar. Dan harapan pendengar RRI Medan bisa bertahan dan mengikuti perkembangan zaman dan memberikan informasi yang menarik, aktual, dan update
TAYANGAN MARIO TEGUH THE GOLDEN WAYS DAN MOTIVASI PENGEMBANGAN DIRI: (Studi Korelasional tentang Pengaruh Tayangan Mario Teguh The Golden Ways di Metro TV terhadap Motivasi Pengembangan Diri di Kalangan Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Sari Mutiara Indonesia) Niscaya Hia
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 2 No. 1 (2020): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertunjukan Golden Ways Mario Teguh  dan Motivasi Pengembangan Diri, Studi Korelasi Pengaruh Tayangan Golden Ways Mario Teguh  di Metro TV terhadap Motivasi Pengembangan Diri Mahasiswa Fakultas Psikologi USMI. Masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah “Seberapa lama film ‘The Golden Ways’ karya Mario Teguh tayang di Metro TV terkait dengan motivasi pengembangan diri  mahasiswa psikologi USMI?”. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi, komunikasi sebagai media massa, televisi sebagai media massa, teori S-O-R dan motivasi perbaikan diri. Penelitian ini menggunakan korelasi, yaitu suatu metode untuk menyelidiki apakah ada  hubungan antara satu variabel  dengan variabel lainnya. Pada penelitian ini sampel menggunakan rumus Taro Yamane dengan ketelitian 10 n pada tingkat kepercayaan 90%, dimana  populasi program sarjana Jurusan Psikologi USMI tahun 2019-2021 sebanyak 348 orang, sehingga diperoleh sampel sebanyak 78 orang. Untuk pengumpulan data, siswa ini menggunakan angket yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Data dari penelitian ini dianalisis dengan menggunakan analisis tabel tunggal, analisis tabulasi silang dan pengujian hipotesis menggunakan Rank Spearman. Hasil  penelitian ini secara keseluruhan menunjukkan bahwa ada hubungan antara program Golden Way Mario Teguh dengan motivasi pengembangan diri mahasiswa psikologi USMI. Hubungannya kuat dan tinggi. Hasil tersebut diperoleh dengan  uji hipotesis yang dilambangkan dengan rs. Hasilnya adalah rs = 0,687 dan berdasarkan skala Guilford merupakan skala yang menunjukkan hubungan yang kuat dan tinggi.
PENINGKATAN KUALITAS PEMBELAJARAN ONLINE MELALUI STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 DI UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA Niscaya Hia
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 2 No. 2 (2020): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN, DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan menjelaskan bagaimana strategi komunikasi antara guru dan siswa mengatasi hambatan  perkuliahan daring. Peneliti menerapkan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus yang melibatkan satu asisten profesor dan  30 mahasiswa dari Jurusan Ilmu Komunikasi, Universitas Sari Mutiara, Indonesia. Hasil  penelitian menunjukkan bahwa dalam pembelajaran online, mahasiswa mengalami kesulitan untuk memahami materi yang dijelaskan oleh dosen, dan yang paling penting adalah komunikasi yang baik, dosen dan mahasiswa memiliki hubungan komunikasi yang baik yaitu  menggunakan strategi kerjasama antara dosen dan mahasiswa. , sehingga  menghasilkan proses transmisi informasi dalam jaringan yang maksimal. Dalam hal ini didukung oleh dosen yang  menciptakan proses pembelajaran yang aktif, inovatif dan serba guna secara optimal, serta dosen memposisikan diri sebagai motivator dan inisiator agar mahasiswa bersemangat mengikuti pembelajaran daring.
PENGARUH TAYANGAN IKLAN PROGRAM ADSENSE PADA CHANNEL YOUTUBE DEDDY CORBUZIER TERHADAP MINAT MENONTON MAHASISWA UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA Nurhawati Simamora; Mega Ulva Sari Sihombing; Niscaya Hia; Agusnidar Telaumbanua
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 3 No. 2 (2021): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh penayangan iklan Adsense di channel YouTube Deddy Corbuzier terhadap minat dan sikap menonton mahasiswa USMI. Teori yang digunakan adalah teori media baru. Total populasi penelitian ini adalah 16.874 yang dipilih secara acak dari 15 fakultas USMI, sehingga dipilih 4 fakultas, sedangkan  400  mahasiswa  diambil sampelnya secara proporsional dari 4 fakultas USMI. Penelitian ini merupakan penelitian korelasional dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan analisis data Spearman. Hasil penelitian menunjukkan  tayangan iklan  adsense dengan minat menonton memiliki nilai korelasi 0,446, tayangan iklan  adsense  memiliki nilai korelasi 0,579, dan tayangan iklan  adsense dengan minat menonton  memiliki korelasi 0,446. nilai 0,633. Penayangan iklan dari program Adsense di channel YouTube Deddy Corbuzier mempengaruhi minat dan tontonan mahasiswa USMI. Hasil nilai korelasi positif menunjukkan adanya hubungan searah bahwa minat menonton meningkatkan aktivitas menonton pada kanal YouTube Dedy Corbuzier. Nilai signifikansi adalah adanya hubungan yang signifikan antara variabel aktivitas dan minat menonton.
Strategi Komunikasi Bidang Metrologi Terhadap Peningkatkan Pelayanan Tera Dan Tera Ulang Di SPBU Kota Medan Setiamenda Ginting; Niscaya Hia; Nurhawati Simamora; Mirayani Harefa
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 4 No. 1 (2022): JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Skripsi ini berisi penelitian Strategi Komunikasi Bidang Metrologi Terhadap Peningkatan Pelayanan Tera dan Tera Ulang Di SPBU Kota Medan. Penelitian ini bertujuan untuk melindungi kepentingan umum atau tertib niaga dan perlindungan konsumen dalam hal kebenaran pengujian, pengukuran, penakaran, penimbangan, dan kalibrasi untuk menentukan ukuran yang paling pas atau sesuai standard yang telah ditentukan sesuai ketentuan yang berlaku. Metode penelitian yang dilakukan penulis adalah metode kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai (penera) Dinas Perdagangan dan pemilik SPBU Kota Medan yang berjumlah 54 orang. Jenis Sample yang digunakan adalah Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan dua cara, yaitu  secara langsung datang ke kantor Dinas Perdagangan dan tidak langsung  dengan menyebarkan kuesioner kepada responden melalui google form.  Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa nilai korelasi = 0,384. Hubungan = 0,384 berdasarkan analisis koefisien korelasi hubungan tersebut termasuk hubungan yang rendah, hasil uji Hipotesis diketahui dari nilai t hitung = 2,998 > t tabel = 1,674,yang artinya hubungan berlaku secara siginifikan atau Ha diterima dan Ho ditolak. Hasil koefisien determinasi juga menunjukkan bahwa strategi komunikasi dalam peningkatan pelayanan tera dan tera ulang di SPBU Kota Medan sebesar 14,7% sisanya 85,3%  oleh faktor lainnya.
PENGGUNAAN APLIKASI ZOOM MEETING DAN GOOGLE MEET DALAM PROSES BELAJAR MENGAJAR SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 Mega Sihombing; Nurhawati Simamora; Niscaya Hia; Trifena Simanjuntak
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 3 No. 2 (2021): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembelajaran daring adalah metode pembelajaran yang  tidak mewujudkan belajar mengajar  secara tatap muka, melainkan menggunakan media informasi daring dengan alat komunikasi seperti handphone, laptop remote control. Pembelajaran online dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi meeting Zoom dan Google Meet. Zoom meeting dan Google Meet adalah aplikasi konferensi video  yang  menghubungkan banyak orang ke ruang web yang sama dan dapat berkomunikasi serta melihat satu sama lain secara virtual. Pembelajaran melalui Zoom meeting dan Google Meet dapat mempengaruhi performa siswa saat belajar online. Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui bagaimana Zoom meeting dan Google Meet dapat digunakan dalam proses pembelajaran online (2) untuk mengetahui bagaimana pembelajaran online dengan Zoom meeting dan Google Meet Bertemu dapat meningkatkan prestasi siswa. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan  pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi.