Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Fokus Manajemen Bisnis Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Pengabdian Sosial Vifada Management and Social Sciences
Chou, Cindy
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Physics Public Health Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Analisis Dampak Penggunaan Teknologi Augmented Reality dalam Pemasaran Digital IKEA terhadap Consumer Engagement Anderson, Joenes; Kenny, Kenny; Renalbi; Chou, Cindy
Vifada Management and Social Sciences Vol. 1 No. 2 (2023): July - December
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70184/5h8dmx21

Abstract

Dalam era digital ini, perusahaan perlu mengembangkan strategi pemasaran yang menarik perhatian dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Perkembangan pemasaran digital telah mengubah cara bisnis menggunakan teknologi baru untuk menjangkau pembeli potensial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak penggunaan teknologi AR dalam pemasaran digital IKEA terhadap consumer engagement. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif menggunakan pendekatan deskriptif, dimana data disimpulkan dalam bentuk kata-kata. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan pengumpulan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi AR oleh IKEA, khususnya melalui aplikasi IKEA Place, memiliki dampak signifikan terhadap keterlibatan konsumen. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk memvisualisasikan furnitur dalam lingkungan rumah mereka secara virtual sebelum melakukan pembelian, yang meningkatkan kepercayaan diri dan kepuasan dalam pengambilan keputusan. Temuan utama menunjukkan bahwa teknologi AR tidak hanya meningkatkan keterlibatan konsumen tetapi juga memperkuat posisi merek di pasar, memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan personal.
Peningkatan Kedisiplinan Pekerja pada PT Batam Lintas Valasindo Sentoso, Antony; Chou, Cindy
Jurnal Pengabdian Sosial Vol. 2 No. 2 (2024): Desember
Publisher : PT. Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/pgahec34

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor penting yang memengaruhi pertumbuhan dan keberhasilan perusahaan. Salah satu aspek kualitas SDM yang berperan signifikan adalah kedisiplinan kerja. Tujuan dilakukannya penelitian adalah untuk mengatasi permasalahan tingkat kedisiplinan yang rendah, seperti keterlambatan dan pelanggaran aturan kerja. Penelitian menggunakan metode observasi dan dokumentasi untuk mengumpulkan data tentang perilaku pekerja, termasuk pola kehadiran dan catatan keterlambatan. Hasil implementasi menunjukkan adanya peningkatan kepatuhan terhadap aturan kerja dan penurunan signifikan dalam kasus keterlambatan serta ketidakhadiran tanpa izin. Data absensi sebelum dan sesudah pelaksanaan program mengindikasikan dampak positif dari program ini. Selain itu, survei kepuasan karyawan menunjukkan bahwa program ini meningkatkan motivasi, semangat kerja, dan kepuasan terhadap lingkungan kerja yang lebih terstruktur.
BAGAIMANA DAMPAK KEBERAGAMAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI INDUSTRI PERHOTELAN Nelson, Alden; Kenny, Kenny; Chou, Cindy; Anderson, Joenes; Shirlyn, Shirlyn
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.4318

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian adalah untuk memahami dampak keberagaman dalam sumber daya manusia serta mengetahui perannya dalam efektivitas organisasi dan mendorong kinerja karyawan dalam lingkungan kerja, khususnya dalam industri perhotelan. Keberagaman pelanggan dan interaksi antarbudaya yang intensif, mulai menyadari pentingnya keanekaragaman, kesetaraan, dan inklusi dalam tenaga kerjanya untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif. Objek dalam penelitian ini adalah karyawan di industri perhotelan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan mengumpulkan data menggunakan data sekunder. Hasil dari penelitian adalah dampak keberagaman dapat memberikan layanan yang lebih komprehensif terhadap pelanggan dan menumbuhkan kreativitas dan inovasi, untuk menciptakan penawaran baru.
Analisis Dampak Penggunaan Teknologi Augmented Reality dalam Pemasaran Digital IKEA terhadap Consumer Engagement Anderson, Joenes; Kenny, Kenny; Renalbi; Chou, Cindy
Vifada Management and Social Sciences Vol. 1 No. 2 (2023): July - December
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70184/5h8dmx21

Abstract

Dalam era digital ini, perusahaan perlu mengembangkan strategi pemasaran yang menarik perhatian dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Perkembangan pemasaran digital telah mengubah cara bisnis menggunakan teknologi baru untuk menjangkau pembeli potensial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak penggunaan teknologi AR dalam pemasaran digital IKEA terhadap consumer engagement. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif menggunakan pendekatan deskriptif, dimana data disimpulkan dalam bentuk kata-kata. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan pengumpulan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi AR oleh IKEA, khususnya melalui aplikasi IKEA Place, memiliki dampak signifikan terhadap keterlibatan konsumen. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk memvisualisasikan furnitur dalam lingkungan rumah mereka secara virtual sebelum melakukan pembelian, yang meningkatkan kepercayaan diri dan kepuasan dalam pengambilan keputusan. Temuan utama menunjukkan bahwa teknologi AR tidak hanya meningkatkan keterlibatan konsumen tetapi juga memperkuat posisi merek di pasar, memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan personal.
The influence of leadership and entrepreneurial orientation on organizational agility mediated by motivation Sentoso, Antony; Chou, Cindy; Nelson, Alden
Jurnal Fokus Manajemen Bisnis Vol. 14 No. 2 (2024)
Publisher : Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/fokus.v14i2.10918

Abstract

The hotel sector has started to recover after the post pandemic. The sudden change has forced hotel management to respond quickly to market changes. Since the hotel sector interacts directly with consumers, it needs to be extremely flexible in order to enhance product management and improve productivity. Organizational agility enables it to respond to the constantly shifting integrated environment and adapt to new knowledge. The research aims the study of motivation, entrepreneurial orientation, and leadership as factors to increase organizational agility are significant in the hotel industry. The population in this study was hotel employees in Batam, Indonesia. The data collection method used in the research was to create a questionnaire as a medium for collecting data obtained from respondents. In total, 268 responses were collected. The sample selection method used in this research was purposive sampling. This research was tested using the partial least squares with structural equation model. Result of the research shows that both entrepreneurial orientation and leadership has positive effect on motivation and organizational agility. However, motivation has no significant effect on organizational agility. The relationship between entrepreneurial orientation and leadership which motivation as the mediator, doesn’t has a significant effect on organizational agility.
Co-Authors Anderson, Joenes Kenny Kenny Nelson, Alden Renalbi Sentoso, Antony Shirlyn, Shirlyn