Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Talent Management in Public Organization: Literature Perspectives and Implications for Performance Improvement Putri, Riztita Chairani; Mulyana, Ade; Hafidz, Hafidz; Maliki, Budi Ilham
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.6508

Abstract

AbstrakManajemen bakat dalam konteks organisasi publik telah menjadi fokus utama dalam literatur manajemen modern. Manajemen bakat merupakan konsep yang penting dalam konteks organisasi publik karena organisasi publik juga membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi. Saat ini, literatur tentang manajemen bakat telah mengalami perkembangan yang signifikan, terutama dengan masuknya teknologi dan perubahan dinamika kerja di era digital. Pada perspektif sastra, studi-studi sebelumnya telah mengidentifikasi berbagai aspek terkait manajemen bakat dalam berbagai jenis organisasi, namun masih terdapat kekurangan penelitian yang fokus pada organisasi publik. Dalam konteks ini, literatur tentang manajemen bakat dalam organisasi publik memiliki relevansi yang tinggi untuk dieksplorasi lebih lanjut. Tujuan tinjauan literatur ini adalah untuk memahami konsep dan praktik manajemen bakat dalam konteks organisasi public, selanjutnya untuk mengidentifikasi pendekatan dan strategi manajemen bakat dan implikasi manajemen bakat terhadap peningkatan kinerja dalam konteks publik. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kualitatif khususnya library method, berdasarkan hasil penelitian terdahulu yang relevan dalam lima tahun terakhir dan buku-buku up to date (5 tahun terakhir). Hasil tinjauan menunjukkan bahwa manajemen bakat dalam organisasi publik melibatkan pengelolaan sumber daya manusia yang berfokus pada identifikasi, pengembangan, dan pemanfaatan bakat individu untuk mencapai tujuan organisasi. Implikasi dari praktik manajemen bakat yang efektif dalam organisasi publik termasuk peningkatan motivasi dan keterlibatan karyawan, pengembangan kompetensi yang relevan, serta peningkatan produktivitas dan kualitas layanan. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi keberhasilan manajemen bakat dalam organisasi publik serta untuk mengembangkan kerangka kerja yang lebih komprehensif untuk memandu praktik manajemen bakat yang berkelanjutan dan berdampak positif pada kinerja organisasi publik.Keywords: Talent Management, Public Organization, Performance, Improvement
Analisis Strategi Diferensiasi dalam Peningkatan Loyalitas Pelanggan di Era Digital pada PT. Bukalapak.Com Putri, Riztita Chairani; Hafidz, Hafidz; Fahad, Ahmad Malik; Munawaroh, Munawaroh
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8123

Abstract

Era digital telah membawa perubahan signifikan dalam perilaku konsumen dan pola persaingan, khususnya di industri e-commerce. Strategi diferensiasi menjadi salah satu pendekatan penting yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan di tengah persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi diferensiasi dalam meningkatkan loyalitas pelanggan di PT. Bukalapak.Com melalui pendekatan tinjauan pustaka. Data dikumpulkan dari berbagai sumber literatur, termasuk artikel jurnal, laporan industri, dan dokumen terkait yang membahas strategi diferensiasi dan loyalitas pelanggan dalam konteks e-commerce. Hasil tinjauan menunjukkan bahwa strategi diferensiasi di Bukalapak didasarkan pada inovasi produk dan layanan, personalisasi pengalaman pengguna, serta pengembangan fitur unggulan seperti BukaMall dan BukaEmas. Selain itu, pendekatan pemasaran digital yang kreatif dan berbasis teknologi memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang unik dan bernilai. Strategi ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga membangun hubungan jangka panjang yang memperkuat loyalitas. Namun, literatur juga mengidentifikasi beberapa tantangan, seperti kebutuhan untuk terus berinovasi dan menjaga keunggulan kompetitif di tengah persaingan yang dinamis. Implikasi dari penelitian ini menyoroti pentingnya strategi diferensiasi yang konsisten dan adaptif untuk menjaga daya saing dan loyalitas pelanggan di era digital.Kata kunci: strategi diferensiasi, loyalitas pelanggan, era digital, PT. Bukalapak.Com.
The Effect Of Intrinsic And Extrinsic Motivation On Employee Performance With Job Satisfaction As An Intervening Variable In The Regional Development Planning Agency For Research And Development (Bappedalitbang) Of Banten Province Putri, Riztita Chairani; Wiguna, Wahyu; Suparmoko, Muhammad
Jurnal Economic Resource Vol. 8 No. 2 (2025): September - February
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v8i2.1848

Abstract

Employee performance is a strategic determinant of public sector organizational effectiveness, including the Regional Development Planning Agency (Bappeda), which plays a central role in formulating development policies. The complexity of tasks in the Regional Development Planning, Research, and Innovation Agency (Bappedalitbang) of Cilegon City and the Bappeda of Serang City necessitates strong intrinsic and extrinsic motivation to achieve optimal performance. This study aims to analyze the influence of intrinsic and extrinsic motivation on job satisfaction and employee performance, as well as to examine the mediating role of job satisfaction in both relationships. The research focuses on employees of Bappedalitbang Cilegon City and Bappeda Serang City as representatives of regional development planning institutions with distinct tasks and challenges. A quantitative research approach was employed, utilizing Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) for data analysis. The sample was determined using the 10 times rule (Hair et al., 2022), resulting in 110 respondents. The findings indicate that intrinsic and extrinsic motivation have a significant positive effect on both job satisfaction and employee performance. Job satisfaction also significantly and positively affects employee performance and serves as a significant mediator in the relationship between both motivational factors and performance.