Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Strategy for Improving Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) Through Innovation in Medan, North Sumatra Simanjuntak, Gracesiela Yosephine; Ginting, Mitha C.; Sagala, Farida; Sagala, Lamria; Elisabeth, Duma Megaria; Silitonga, Ivo Maelina; Nadapdap, Kristanty M.N.; Goh, Thomas Sumarsan; Simanjuntak, Faido M. P.; Sembiring, Yosephine N.
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari Vol. 3 No. 7 (2024): July 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/jpmb.v3i7.10501

Abstract

This research aims to determine MSME product innovation and highlight the obstacles they face. The obstacles faced by small and medium businesses are usually not focusing on development, product innovation still relying on old products and lack of capital, and product development strategies are still lacking. Product innovation within a company is very important for company sustainability. Service activities will be carried out using descriptive research methods using a qualitative approach. Data sources were obtained through field observations and interviews with informants. The participation and enthusiasm of MSME players in this activity was very good and they actively participated in implementing the training. Economic actors must be wise in looking for new innovations so that consumers are more satisfied when buying these products. The community's economy is supported by the presence of MSMEs, so that most of the community's income comes from MSMEs. However, because there are still many MSMEs that do not have access to financial institutions, loan capital is currently limited.
Village Financial Management in Lumban Pea Village, Toba Regency Elisabeth, Duma Megaria; Saragih, Rintan; Nadapdap, Kristanty M.N.; Napitupulu, Junika; Purba, Dimita H.P.; Rumapea, Melanthon; Simanjuntak, Wesly A.; Silitonga, Ivo Maelina; Simanjuntak, Gracesiela Y.; Marbun, Sondang; Sipayung, Saur Melianna; Pratama, Putra; Tambunan, Jesica; Siregar, Elizabeth; Mesakh, Januardi
Indonesian Journal of Advanced Social Works Vol. 2 No. 6 (2023): December 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/darma.v2i6.7738

Abstract

This Community Service Activity aims to describe the extent of the changes in Permendagri Number 20 of 2018, Concerning Village Financial Management Guidelines, and is a revision of Permendagri 113 of 2014. Concerning Village Management Guidelines, and its relationship to Law Number 6 of 2014. 2014, About Villages. The source of data obtained is secondary data, by obtaining data from various literature on Village Laws, Government Regulations and Minister of Home Affairs regulations related to Village Financial and Wealth Management. The results of the description written are that Law 6 of 2014 concerning Villages is a reference for the creation and stipulation of Permendagri 113 of 2014 and revised to become Permendagri 20 of 2018 concerning Village Management Guidelines. The conclusion is that there are no very significant changes regarding the substance, Permendagri 113 of 2014, explaining the articles of the Village Law, and improvements are confirmed by Permendagri 20 of 2018, Concerning Village Financial Management Guidelines, which are strictly in accordance with the main duties and functions from the official who is responsible for managing village finances and assets.
Pengaruh Kompetensi Karyawan, Kolaborasi dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Pegawai Sianturi, Friska Martha Jaya; Nadapdap, Kristanty M.N.; Rajaguguk, Tiur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7372

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi karyawan, kolaboarasi dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai pada PT. PLN (Persero) unit pelaksanaan, pelayanan, pelanggan (UP3) medan. Jenis penelitian yang digunakan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 56 responden.  Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat disimpulkan kompetensi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, kompetensi karyawan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, kolaborasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil uji hipotesis F disimpulkan kompetensi karyawan, kolaborasi dan komunikasi interpersonal secara bersama-sama atau simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.  Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diketahui nilai koefisien determinasi (adjusted R-square) adalah 0,839. Berdasarkan nilai tersebut kompetensi karyawan, kolaborasi dan komunikasi interpersonal mampu mempengaruhi kinerja pegawai sebesar 83,9% sisanya sebesar 16,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, seperti motivasi kerja, kepemimpinan dan lingkungan kerja. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia, khususnya terkait peningkatan kinerja pegawai. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen PT. PLN (Persero) dalam merumuskan kebijakan dan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif dan berkelanjutan.
- Pengaruh Keamanan, Ketepatan Waktu Pengiriman, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan : - Hasibuan, Elsa Uli; Nadapdap, Kristanty M.N.; Purba, Jon Henri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7510

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan, ketepatan waktu pengiriman, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT. AFS Romas Cargo Deli Serdang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif untuk mengetahui hubungan antara variabel independen dan variabel dependen dalam penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan PT. AFS Romas Cargo Deli Serdang, dengan jumlah sampel sebanyak 184 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden dengan menggunakan skala Likert untuk mengukur tingkat persetujuan responden terhadap setiap pernyataan yang diberikan. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda yang didukung oleh uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan nilai t hitung sebesar 14,118 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000. Ketepatan waktu pengiriman juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai t hitung sebesar 9,297 dan signifikansi sebesar 0,000. Selain itu, kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai t hitung sebesar 3,008 dan signifikansi sebesar 0,003. Secara simultan, keamanan, ketepatan waktu pengiriman, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai F hitung sebesar 113,880 dan signifikansi sebesar 0,000. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan kepuasan pelanggan sebesar 64,9%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), Pelatihan dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Regional 1 PKS Sisumut Aritonang, Jessy Claudia; Nadapdap, Kristanty M.N.; Rajagukguk, Tiur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7529

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), pelatihan, dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara IV Regional 1 PKS Sisumut. Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mencapai tujuan organisasi, sehingga perlu didukung oleh penerapan K3 yang baik, pelatihan yang efektif, serta pengelolaan beban kerja yang tepat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dengan jumlah sampel sebanyak 97 responden yang ditentukan melalui teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil uji hipotesis parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel K3, pelatihan, dan beban kerja masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik penerapan K3, semakin efektif pelatihan yang diberikan, serta semakin tepat pengelolaan beban kerja, maka kinerja karyawan akan meningkat. Hasil uji simultan (uji F) menunjukkan bahwa K3, pelatihan, dan beban kerja secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R² sebesar 0,515, yang berarti bahwa 51,5% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan 48,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, perusahaan disarankan untuk meningkatkan penerapan K3, mengoptimalkan pelatihan, dan mengelola beban kerja secara efektif guna meningkatkan kinerja karyawan secara berkelanjutan.