Ismulyani, Heditia Umi
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Perceived Risk, Perceived Reputation, dan Trust Online terhadap Minat Beli Online Konsumen Shopee Martiah, Anisa; Ismulyani, Heditia Umi; Inonu, Saddam Hussein
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 5, No. 4 (December 2023)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v5i4.616

Abstract

This study aims to analyze the influence of perceived risk, perceived reputation, and online trust on shopper's online purchase intention. The population in this study is the city of Bandar Lampung as many as 300 respondents. The sampling technique is Purposive Sampling. Data analysis using SEM (Structural Equation Model) with the PLS 3 program. The results of this study indicate that Perceived Risk has a significant positive effect on online trust, perceived reputation has a significant positive effect on online trust, online trust has a significant positive effect on purchase intention, Perceived Risk has a positive effect significant to purchase intention, Perceived reputation has a significant positive effect on purchase intention.
Mengurai Paradoks Green Brand Image–Green Perceived Quality: Peran Mediasi Green Trust pada Konsumen Natur-E di Indonesia Vitratin, Vitratin; Yuniastuti, Rina Milyati; Ismulyani, Heditia Umi; Inonu, Saddam Hussein; Zahra, Fahmiati
GEMA : Jurnal Gentiaras Manajemen dan Akuntansi Vol 17 No 2 (2025): GEMA: Jurnal Gentiaras Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Penelitian, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) STIE GENTIARAS Bandar Lampung dan berkolaborasi dengan Ikatan Akuntan Indonesia Kompartemen Akuntan Pendidik (IAI KAPd)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47768/gema.v17i2.202504X

Abstract

Meningkatnya kesadaran lingkungan mendorong perusahaan kosmetik hijau untuk membangun citra merek hijau. Namun, persepsi kualitas yang baik tidak selalu diikuti oleh citra hijau yang baik, yang menyebabkan paradoks dalam strategi pemasaran hijau, terutama di pasar negara berkembang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji citra merek hijau terhadap kualitas hijau yang dianggap baik dan kepercayaan hijau sebagai variabel mediasi pada pelanggan suplemen Natur-E di Bandar Lampung. Studi ini melakukan survei kuantitatif terhadap 198 pelanggan Natur-E berusia minimal 18 tahun yang dipilih secara purposive. Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) digunakan untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek hijau berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kualitas hijau yang dilihat orang, tetapi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan hijau. Kepercayaan hijau juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas hijau yang dilihat orang, dan memediasi secara parsial hubungan antara merek hijau dan kualitas hijau dengan efek mediasi 61,9%. Hasilnya menunjukkan bahwa citra hijau tidak secara otomatis meningkatkan persepsi kualitas tanpa mendukung kepercayaan pelanggan. Natur-E harus menyesuaikan klaim hijau dengan kualitas produk dan meningkatkan kepercayaan melalui praktik keberlanjutan yang konsisten. Secara teoretis, penelitian ini menambah literatur marketing hijau dengan mengungkap paradoks antara citra merek hijau dan kualitas yang dianggap baik, dan menekankan bahwa kepercayaan hijau memainkan peran mediator dalam konteks kosmetik hijau di pasar negara berkembang.