Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI KESADARAN MEREK PRODUK HAND BODY LATION MARINA DI KOTA CIMAHI Hilma Fauziah; Edi Nurtjahjadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.10426

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh social media marketing terhadap repurchase intention yang dimediasi brand awareness pada produk hand body lation Marina di Kota Cimahi. Jumlah populasi dalam penelitian ini berjumlah 90 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah purposive sampling yang termasuk kedalam nonprobability sampling. Data yang diperoleh adalah dengan menyebarkan kuisioner. Teknik analisis yang digunakan untuk uji intrumen data yaitu uji validitas, uji reliabilitas,uji regresi sederhana, uji regresi berganda, uji asumsi klasik, uji sobel. Metode analisis data menggunakan metode kuantitatif dengan alat bantu software SPSS versi 26 dan uji sobel. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa social media marketing berpengaruh positif terhadap repurchase intention, social media marketing berpengaruh positif terhadap brand awarenees, brand awareness beperngaruh positif terhadap repurchase intention, dan brand awareness memediasi pengaruh social media marketing terhadap repurchase intention.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER SATISFACTION LIVIN BY MANDIRI DI KOTA BANDUNG Anissa Maesaroh; Edi Nurtjahjadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.11899

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dimensi e-service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer satisfaction pada mobile banking Livin by Mandiri di Kota Bandung. Penelitian ini akan melibatkan sampel dari populasi nasabah Bank Mandiri dan telah menggunakan layanan aplikasi Livin by Mandiri dengan usia minimal 17 tahun yang sudah memiliki kartu identitas. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 90 responden dengan menggunakan teknik convience sampling. Data ini dikumpulkan melalui kuesioner online melalui sosial media kepada responden pengguna mobile banking Livin by Mandiri di Kota Bandung. Analisis data menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis menggunakan uji regresi linear berganda dan uji sobel. Penelitian ini dibantu dengan software statistic program of social sience (SPSS) versi 26. Hipotesis penelitian yang diusulkan, sembilan diantaranya didukung oleh data empiris. Dengan ini menunjukan bahwa customer satisfaction dapat memediasi pengaruh e-service quality efficiency dan fulfillment terhadap customer loyalty. Hasil penelitian ini juga bermanfaat bagi pihak manajemen. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Kepuasan Konsumen, Kesetiaan Pelanggan.
PENGARUH RASA INSECURE TERHADAP MOTIVASI PEMBELIAN PRODUK SKINCARE PADA GENERASI Z Dimas Arif Fathurahman; Edi Nurtjahjadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/awrkjp55

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasa insecure terhadap motivasi pembelian produk skincare pada Generasi Z. Berbeda dengan penelitian sebelumnya yang terutama meneliti ketidakamanan dari perspektif psikologis, penelitian ini mengkajinya dari konteks perilaku konsumen dan pemasaran di kalangan Gen Z di Indonesia. Fenomena meningkatnya konsumsi skincare di kalangan anak muda tidak hanya didorong oleh tren kecantikan, tetapi juga oleh faktor psikologis seperti ketidakpercayaan diri. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, penelitian ini melibatkan 514 responden Generasi Z berusia 17–25 tahun yang menggunakan produk skincare. Hasil analisis regresi sederhana menunjukkan bahwa rasa insecure berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi pembelian. Temuan ini memberikan kontribusi pada strategi pemasaran yang lebih empatik serta memperkuat literatur mengenai perilaku konsumen muda Indonesia dalam konteks industri kecantikan.
NILAI YANG DIRASAKAN PADA NIAT PEMBELIAN: PERAN MODERASI PENGETAHUAN LINGKUNGAN DAN KESADARAN LINGKUNGAN Farhan Fauzan Rabbani; Edi Nurtjahjadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/cyqtcv83

Abstract

Di Indonesia ebanyak 11,3 juta ton sampah belum dikelola secara optimal hingga Juli 2024, di mana galon plastik sekali pakai turut menyumbang masalah lingkungan. Le Minerale mengalami penurunan minat beli, seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap dampak sampah plastik. Riset ini dimaksudkan guna mengidentifikasi pengaruh perceived value atas green purchase intention, dengan environmental knowledge serta environmental awareness sebagai variabel moderasi. Pendekatan yang diaplikasikan bersifat kuantitatif, serta analisis data yang diaplikasikan memanfaatkan Moderated Regression Analysis (MRA). Alat yang digunakan ialah statistic program of social science (SPSS) versi 30. Data dihimpun dengan menyebarkan kuesioner untuk 120 responden yang dipih menggunakan teknik purposive sampling. Temuan pada riset ini menunjukkan bahwa perceived value memberikan pengaruh positif dan signifikan atas purchase intention. Sedangkan environmental knowledge tidak mampu memoderasi hubungan antara perceived value terhadap purchase intention. Environmental awareness juga tidak mampu memoderasi hubungan antara perceived value atas purchase intention.  
PENGARUH PRICE DAN DISCOUNT TERHADAP INTENTION TO REUSE PENGGUNA GRAB DI KOTA BANDUNG Mira Ayu Lestari; Edi Nurtjahjadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/5tapqz58

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fakta bahwa, meskipun secara umum jumlah pengguna transportasi online meningkat setiap tahunnya, jumlah pengguna Grab justru mengalami penurunan.  Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana keinginan konsumen untuk intention to reuse Grab di Kota Bandung dipengaruhi oleh price dan discount. Pendekatan purposive sampling diterapkan, dengan ukuran sampel yang terdiri dari 200 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari distribusi kuesioner yang dianggap valid, reliabel dan telah memenuhi uji asumsi klasik. Uji regresi berganda dalam penelitian ini dilakukan untuk menguji hipotesis. Alat analisis yang digunakan untuk menguji intrumen data menggunakan alat bantu software SPSS versi 27. Hasil penelitian ini menunjukan penemuan bahwa price berpengaruh positif terhadap intention to reuse dan discount berpengaruh positif terhadap intention to reuse.
PENGARUH GREEN BANKING PRACTICES TERHADAP BRAND PREFERENCES MELALUI BRAND IMAGE PADA NASABAH BANK BJB DI KOTA BANDUNG Faizal Eka Surya Santika; Edi Nurtjahjadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 9 No. 3 (2026): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/7a5cke09

Abstract

Studi ini mengevaluasi dampak Green Banking Practices terhadap Brand Preference dengan menempatkan Brand Image sebagai variabel mediasi, khususnya dalam merespons isu loyalitas semu (spurious loyalty) pada nasabah Bank BJB di Bandung. Dengan menerapkan metode kuantitatif verifikatif, data primer dihimpun dari 120 responden terpilih melalui teknik purposive sampling via kuesioner digital. Pengolahan data dilakukan menggunakan Path Analysis (SPSS) untuk memverifikasi jalur hubungan antarvariabel baik secara langsung maupun tidak langsung. Hasil analisis mengonfirmasi bahwa Green Banking Practices berkontribusi positif signifikan terhadap pembentukan Brand Image, yang selanjutnya memicu peningkatan Brand Preference. Lebih lanjut, peran mediasi Brand Image terbukti vital dalam menjembatani praktik perbankan hijau dengan preferensi nasabah. Simpulan riset ini menegaskan bahwa inisiatif ramah lingkungan berfungsi lebih dari sekadar efisiensi operasional, melainkan menjadi instrumen sinyal (signaling) strategis untuk memperkuat citra dan mentransformasi nasabah transaksional menjadi loyalis sejati.
The Effect of Fear of Missing Out (FoMO) on Intention to Use Strava: The Moderating Role of Social Media Prasetyo Ari Herlambang; Edi Nurtjahjadi
International Journal of Management Science and Information Technology Vol. 6 No. 2 (2026): July - December 2026
Publisher : Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh (KITA), Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/ijmsit.v6i2.7700

Abstract

This study aims to analyze the effect of Fear of Missing Out (FoMO) on users’ intention to use the Strava application, with social media serving as a moderating variable. The increasing popularity of Strava, accompanied by the growing practice of sharing sports and fitness activities through social media platforms, suggests that users’ intention to use the application is influenced not only by health-related motivations but also by psychological and social factors. Individuals may be motivated to remain active and engaged within digital communities to avoid feeling excluded or left by their peers. A quantitative research approach was employed through a survey method involving 100 Strava users in Bandung City. Respondents were selected using purposive sampling techniques. The analysis of data was performed through basic linear regression and Moderated Regression Analysis (MRA) utilizing SPSS software. The results indicate that FoMO has a notably positive influence on the likelihood of utilizing the Strava application, as shown by a significance value of 0.001 (1.984). Additionally, social media was identified as a significant moderator in the connection between FoMO and the intention to use, evidenced by a significance value of 0.016 (< 0.05) and a positive interaction coefficient of 0.041. These findings suggest that increased levels of FoMO correlate with heightened intentions to engage with the Strava application and that social media enhances this connection. This research adds to the expanding literature on digital consumer habits, especially regarding the impact of psychological aspects on the use of fitness applications that are based on social media.
The Effect of Visual Consistency and Content Quality on Online Purchase Intention Through Brand Awareness of The Local Fashion Brand Rangkay Future Salman Haqil Majid; Edi Nurtjahjadi
International Journal of Management Science and Information Technology Vol. 6 No. 2 (2026): July - December 2026
Publisher : Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh (KITA), Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/ijmsit.v6i2.7982

Abstract

Rangkay Future, a locally produced casual fashion brand based in Bandung, recorded 45.08% sales growth in 2024 before its revenue contracted by 38.85% through the third quarter of 2025, a reversal that raises questions about whether its digital brand communication still succeeds in converting audience exposure into purchase behavior. This study examines the effect of visual consistency and content quality on online purchase intention, with brand awareness positioned as a mediating variable, extending the stimulus-organism-response model of Dabbous and Barakat (2020) by introducing visual consistency as an additional cognitive stimulus alongside content quality. Data were collected from 111 social media users aged 17-34 in Bandung who had been exposed to Rangkay Future's Instagram content, selected through purposive sampling, and analyzed using multiple linear regression and the Sobel mediation test in IBM SPSS Statistics version 26. The results show that visual consistency and content quality each significantly increase brand awareness, that visual consistency and brand awareness each significantly increase online purchase intention, and that content quality has no significant direct effect on online purchase intention once brand awareness is accounted for. The Sobel test confirms that brand awareness fully mediates the effect of content quality on online purchase intention and partially mediates the effect of visual consistency. These findings indicate that, for an emerging local brand, informative content builds purchase intention only through the awareness it generates, whereas a consistent visual identity drives purchase intention both directly and through awareness.
The Influence of Utilitarian Value on Repurchase Intention through Attitude among Bandung Indah Plaza Visitors Vira Novita; Edi Nurtjahjadi
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol. 8 No. 3 (2026): Vol. 8 No. 2 (2026): All articles in this issue include authors from 3 countrie
Publisher : LP2M IAIN Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24256/kharaj.v8i3.11386

Abstract

This study explores whether utilitarian value contributes to repurchase intention by considering attitude as an intervening variable among visitors to Bandung Indah Plaza. The research employed a cross-sectional quantitative design with 126 Generation Z participants from the Greater Bandung area recruited using purposive sampling. Data were collected through an online questionnaire and processed using descriptive analysis, simple and multiple linear regression techniques, together with Sobel mediation analysis in SPSS version 27. The empirical results reveal a statistically significant positive relationship between utilitarian value, attitude, and repurchase intention. Moreover, attitude significantly promotes repurchase intention while simultaneously functioning as the mechanism through which utilitarian value influences repurchase intention. Overall, the findings suggest that shopping center management should emphasize functional shopping experiences, including convenience and efficiency, to encourage repeat purchasing behavior in offline retail environments.