Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Harga Referensi dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan serta Implikasinya Pada Loyalitas Pelanggan UMKM Dimsum Sarah Tebing Tinggi Dhimas Nugroho; Dwi Aqil Andryan; Dedy Dwi Arseto; Indra Welly Arifin
Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Vol. 7 No. 7 (2025): Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/alkharaj.v7i7.8895

Abstract

This study aims to determine the effect of reference price and location on customer satisfaction and its implications for customer loyalty of Dimsum Sarah Tebing Tinggi UMKM on Dimsum Sarah Tebing Tinggi customers. The research method used is quantitative method using Smart PLS version 3.0. The questionnaire was distributed to 96 respondents. The data analysis method used in the study is the measurement model (outer model), namely the validity test, reliability test, then the structural model (inner model) includes: the coefficient of determination / r-square (r2) and hypothesis testing with the t-statistic test and indirect effect test. The results of Smart PLS 3.0 in this study are Reference Price affects Customer Satisfaction at Dimsum Sarah, Location affects Customer Satisfaction at Dimsum Sarah, Reference Price affects Customer Loyalty at Dimsum Sarah, Location affects Customer Loyalty at Dimsum Sarah, Customer Satisfaction affects Customer Loyalty at Dimsum Sarah, Reference Price has no effect on customer loyalty mediated by Customer Satisfaction at Dimsum Sarah, Location has no effect on customer loyalty mediated by Customer Satisfaction at Dimsum Sarah.
SOSIALISASI PEMBUATAN BANK SAMPAH DAN BAHAYA NARKOBA PADA MASYARAKAT DI KELURAHAN PERSIAKAN KECAMATAN PADANG HULU KOTA TEBING TINGGI Musparina Musparina; M. Dian Wijaya; Abdella Putri; Bayu Eka Prawira; Dwi Aqil Andryan; Ayunda Syahfitri; Aisyah Siregar; Lukieto Cahyadi; Rusmewahni Rusmewahni; Indra Welly Arifin
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 6 (2024): Vol. 5 No. 6 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i6.40419

Abstract

Narkoba merupakan tantangan seriusĀ  dimasyarakat terutama bagi generasi muda di Indonesia. Kurangnya pengetahuan akan obat-obatan berbahaya ini dan dampaknya yang serius baik dari segi kesehatan dan ancaman hukuman yang diterima. Artikel ini membahas mengenai kegiatan yang dialkukan oleh mahasiswa dalam membantu mencegah dan menanggulangi bahaya narkoba melalui sosialisasi dan aksi yang dilakukan bersama Badan Narkotika Nasional (BNN). Dengan mengorganisir sosialisasi dan aksi bersama BNN, mahasiswa dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap dampak buruk narkoba, serta memberikan informasi tentang pencegahan dan rehabilitasi. Selain itu mahasiswa juga melakukan tambahan kegiatan yakni sosialisasi pengelolaan Bank Sampah dalam membantu menyelamatkan kerusakan lingkungan. Harapan dari kegiatan PKM ini adalah menumbuhkan Kesadaran sosial bagi masyarakat mengenai bahaya narkoba dan mampu mengelola Bank Sampah menjadi kegiatan yang dapat menambah pendapatan terutama bagi kelompok ibu rumah Tangga diĀ  khususnya di kelurahan Persiakan Kecamatan Padang Hulu, Kota Tebing Tinggi.