Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis
Maulana, M Afrizal
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PENGARUH ULASAN DAN RATING TERHADAP PERINGKAT PENJUAL DI SHOPEE Winarni, Riani; Reza, Yolandita Angga; Maulana, M Afrizal; Muchsam, Yoki
Jurnal Pijar Vol 3 No 2 (2025): Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis
Publisher : PT Naureen Digital Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65096/pmb.v3i2.1698

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan dan peringkat produk terhadap peringkat penjual di platform e-commerce Shopee, yang merupakan salah satu platform terbesar di Asia Tenggara. Dengan pertumbuhan e-commerce yang pesat di Indonesia, ulasan dan peringkat produk telah menjadi faktor penting dalam membantu konsumen membuat keputusan pembelian. Studi ini menggunakan data dari 50.000 produk yang mencakup berbagai kategori seperti elektronik, fashion, dan kebutuhan rumah tangga, dengan total 500.000 ulasan dan peringkat yang dikumpulkan selama enam bulan. Analisis statistik dan machine learning diterapkan untuk menjelajahi hubungan antara ulasan, peringkat, dan peringkat penjual. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa peringkat produk dan jumlah ulasan memiliki pengaruh signifikan terhadap peringkat penjual. Setiap peningkatan satu unit dalam peringkat bintang dapat meningkatkan peringkat penjual sebesar 0,45 unit. Selain itu, jumlah ulasan juga memberikan dampak positif pada peringkat penjual. Analisis machine learning menggunakan algoritma Random Forest, Support Vector Machine, dan Neural Network menunjukkan bahwa model Neural Network mencapai akurasi tertinggi sebesar 87% dalam memprediksi peringkat penjual berdasarkan ulasan dan peringkat. Penelitian ini menyoroti pentingnya ulasan dan rating dalam meningkatkan visibilitas dan reputasi penjual di platform e-commerce Shopee. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi penjual untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan, serta bagi platform e-commerce seperti Shopee untuk mengoptimalkan fitur ulasan dan algoritma pencarian. Dengan demikian, penelitian ini memperkaya literatur mengenai pengaruh ulasan dan rating pada performa penjual di platform e-commerce, khususnya di pasar Indonesia.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Pengetahuan Konsumen terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Ride-Hailing GrabCar Hemat di Kabupaten Bekasi Maulana, M Afrizal; Mulfi Sandi Yuda; Yoki Muchsam; Galih Raspati
E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 18 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : LPPM Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/e-bisnis.v18i2.2583

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan pengetahuan konsumen terhadap keputusan konsumen dalam memilih layanan GrabCar Hemat di Kabupaten Bekasi. Mengingat pesatnya perkembangan layanan transportasi berbasis aplikasi, pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen menjadi penting bagi pengelola layanan untuk meningkatkan kualitas serta daya saingnya. Kualitas pelayanan dianalisis berdasarkan lima dimensi: Bukti Fisik, Kepedulian, Daya Tanggap, Keandalan, dan Jaminan. Selain itu, penelitian ini juga mengevaluasi tingkat pengetahuan konsumen mengenai fitur-fitur yang tersedia dalam aplikasi Grab. Metode yang digunakan adalah mix methode. Pengumpulan data dilakukan melalui survei yang disebarkan kepada 130 responden pengguna layanan ride-hailing di Kabupaten Bekasi, menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode insidental. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola layanan ride-hailing untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan edukasi yang lebih baik kepada konsumen mengenai fitur-fitur layanan, sehingga dapat mendorong adopsi layanan yang lebih luas. Penelitian ini juga bertujuan untuk memperkaya literatur tentang perilaku konsumen dalam konteks penggunaan layanan berbasis teknologi di Indonesia.  
Penyuluhan Peningkatan Literasi Keuangan di Kalangan Siswa dan Warga Sekolah Zulkarnain, Zulkarnain; Wijaya, Bambang Somantri; Jaya, Umban Adi; Maulana, M Afrizal; Hamdalah, Farhan; Gunawan, Ce; Abidin, Bj Zaenal; Chrisulianti, Rizki
Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 4 No. 1 (2024): Journal Of Human And Education (JAHE)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jh.v4i1.653

Abstract

Penyuluhan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman tentang literasi keuangan di kalangan siswa dan warga sekolah di SD Negeri 1 Cicurug, Sukabumi. Literasi dalam mengelola keuangan merupakan keterampilan penting yang perlu dipelajarai sejak usia dini guna memahami konsep keuangan dan pengelolaan uang yang bijaksana. Untuk mencapai tujuan ini, pendekatan yang digunakan dalam penyuluhan ini meliputi, pengembangan materi pembelajaran yang disesuaikan dengan karakteristik siswa dan kebutuhan warga sekolah, diantaranya materi tentang pengelolaan uang, pengenalan tabungan, serta pentingnya merencanakan keuangan dengan baik sejak usia dini. Kegiatan dilaksanakan melalui sesi interaktif, permainan edukatif, dan diskusi kelompok guna meningkatkan pemahaman serta praktik pengelolaan keuangan yang sehat. Kegiatan penyuluhan ini dilaksanakan dengan melibatkan siswa-siswi kelas 6B, yang mencapai 30 puluh orang siswa. Evaluasi dilakukan dengan analisis deskriptif menggunakan kuesioner sebelum dan setelah intervensi untuk mengukur peningkatan pemahaman dan keterampilan keuangan peserta. Hasil penyuluhan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan kesadaran akan literasi keuangan di kalangan siswa dan warga sekolah. Penyuluhan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam membekali siswa dan warga sekolah dengan pengetahuan keuangan yang lebih baik serta membantu mereka secara lebih cerdas di masa depan dalam mengelola keuangan.
Co-Authors Abidin, Bj Zaenal Ce Gunawan Chrisulianti, Rizki Galih Raspati Hamdalah, Farhan Muchsam, Yoki Mulfi Sandi Yuda Reza, Yolandita Angga Umban Adi Jaya Wijaya, Bambang Somantri Winarni, Riani Zulkarnain Zulkarnain