Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Pada Masa Pandemi Covid-19 Abadi, I Made Santosa Jaya; Kalpikawati , Ida Ayu; Rastitiati, Ni Kade Juli
Jurnal Ilmiah Hospitality Management Vol. 13 No. 2 (2023)
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/jihm.v13i2.245

Abstract

Sumber daya manusia berdampak langsung pada kinerja karyawan, dan SDM juga berdampak besar dalam mewujudkan visi perusahaan. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai atau prestasi kerja adalah motivasi, kepuasan kerja, tingkat stres, kondisi fisik, pekerjaan, sistem kompensasi dan aspek ekonomi. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada masa pandemi Covid-19 di Hotel DEF, Canggu, Bali. Jumlah sampel penelitian ini adalah 33 responden yang ditentukan dengan menggunakan teknik jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 33 karyawan Hotel DEF, Canggu, Bali. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan menggunakan program SPSS for Windows versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Sig 0,002 < 0,05. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Sig 0,000 < 0,05. Kompensasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Sig 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil penelitian ini, saran yang dapat diberikan kepada Hotel DEF, Canggu, Bali adalah mengurangi beban kerja dengan menambah OJT (On the Job Training) sebagai asisten dalam operasional hotel.
Pendampingan Pengelolaan Usaha Akomodasi di Bidang Front Office dan Housekeeping di Desa Wisata Melinggih Kelod Payangan Gianyar Bali Diwyarthi, Ni Desak Made Santi; Suastini , Ni Made; Pinaria , Ni Wayan Chintia; Sulistyawati, Ni Luh Ketut Sri; Jata, I Wayan; Loanata , Cahyo Purnomo; Pratiwi , Kadek Andita Dwi; Wiartha, Nyoman Gede Mas; Kalpikawati , Ida Ayu; Sadjuni , Luh Gde Sri; Pratama , I Wayan Adi
Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2025): May 2025
Publisher : Yayasan Pondok Pesantren Sunan Bonang Tuban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61231/jp2m.v3i2.357

Abstract

The purpose of this community service activity is to improve the technical competence and behavior of accommodation managers so that they are able to provide services that are in accordance with hotel industry standards while being based on local values ??and sustainability principles. The training, which was held on April 4-5, 2025, involved 30 members of the local community. The method used refers to the Community Empowerment and Learning by Doing approaches, supported by the theories of Excellent Service, Behavioral Competency, Expectancy Theory, Hospitality Experience, SERVQUAL, and Sustainable Tourism Development. The results of this mentoring show an increase in participants' understanding and skills in standard operating procedures for guest services and awareness of the importance of sustainability principles. This training is expected to form more competent, independent village tourism human resources that are ready to compete in the hotel industry while still upholding local Balinese values.