Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Pengaruh Penerapan Disiplin Kerja Dan Pemberian Motivasi Melalui Pencapaian Target Kerja Sebagai Variabel Mediasi Terhadap Evaluasi Kinerja Rahyono; Euis Mufahamah; Hamidah Kurniasih
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 5: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i5.9067

Abstract

 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah variabel disiplin kerja dan pemberian motivasi dapat mempengaruhi   evaluasi kinerja karyawan dalam  meningkatkan pencapaian target kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis pendekatan Partial Least Square (PLS).4.0. penelitian ini menggunakan 33 sampel dari seluruh total populasi karyawan yang bekerja pada kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandar Lampung. Kesimpulan berdasarkan hasil pengujian dan analisis yang dilakukan diperoleh bahwa variabel disiplin kinerja tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap evaluasi kinerja pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandar Lampung, ditunjukan dengan nilai p-value sebesar 0,610>0,05 dan nilai t-statistik sebesar 0,511<1,96 yang berarti bahwa H1 ditolak. Sedangkan variabel pemberian motivasi berpengaruh signifikan terhadap evaluasi kinerja ditunjukan dengan nilai p-value sebesar 0,000>0,05 dan nilai t-statistik sebesar 7,757>1,96 yang berarti bahwa H2 diterima. Selanjutnya untuk variabel mediasi pencapaian target kerja tidak mampu memediasi terhadap hubungan penerapan disiplin kerja terhadap evaluasi kinerja. Hal ini ditunjukkan dengan perolehan nilai p-value sebesar 0,133>0,05 dan nilai t-statistik sebesar 1,505<1,96 yang berarti bahwa H3 ditolak,. Terakhir variabel mediasi pencapaian target kerja tidak mampu memediasi hubungan pemberian motivasi terhadap evaluasi kinerja pada kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandar Lampung. Hal ini ditunjukkan dengan nilai pvalue sebesar 0,252>0,05 dan nilai t-statistik sebesar 0,145<1,96 yang berarti bahwa H4 ditolak. 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek Dan Pengalaman Pengguna Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Lazada Dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Moderasi Liana Sari; Rahyono, Rahyono; Euis Mufahamah
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 5: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i5.9074

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, citra merek dan pengalaman pengguna terhadap keputusan pembelian pada e-commerce lazada dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel moderasi. Penelitian ini dilakukan di Desa Pinang Jaya dengan sampel 100 orang dengan menggunakan purposive sampling untuk menentukan jumlah sampel. Penelitian ini menggunakan mix method dengan teknik analisis data menggunakan SmartPls versi 4.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan, citra merek dan pengalaman pengguna memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian pada e-commerce lazada di Desa Pinang Jaya, kepercayaan konsumen tidak mampu memoderasi pengalaman pengguna dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce lazada di Desa Pinang Jaya dan kepercayaan konsumen mampu memoderasi pengalaman penggguna terhadap citra merek dalam mempengaruhi keputusan pembelian pada e-commerce lazada di Desa Pinang Jaya.
Pengaruh Gaya Hidup Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek Dengan Ewom Sebagai Variabel Moderasi Lisa Cahyati; Lestari Wuryanti; Euis Mufahamah
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 5: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i5.9075

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya hidup, kualitas pelayanan, dan harga terhadap kepuasan pelanggan gojek dengan EWOM sebagai variabel moderasi (studi kasus mahasiswa pada prodi manajemen universitas malahayati bandar lampung). Penenelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Alat analisis yang digunakan adalah SmartPLS Versi 4. Penelitian ini dilakukan terhadap mahasiswa aktif prodi manajemen angkatan 2023 Universitas Malahayati Bandar Lampung sebanyak 239 sebagai sampel penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan kepuasan pelanggan, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan hasil Uji hipotesis menunjukkan bahwa EWOM tidak mampu memoderasi pengaruh gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan, EWOM mampu memoderasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, sementara EWOM tidak mampu memoderasi pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan.
PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, INOVASI PRODUK, DIGITAL MARKETING DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING INDUSTRI KOPI DI LAMPUNG BARAT Rohmah, Mibtahul; Rahyono, Rahyono; Euis Mufahamah
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 3 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v3i1.3120

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diferensiasi produk, inovasi produk, digital marketing, dan orientasi pasar terhadap keunggulan bersaing industri kopi di Kabupaten Lampung Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 162 pelaku industri kopi, dan pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diferensiasi produk dan orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, sedangkan inovasi produk dan digital marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing industri kopi di Lampung Barat. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa keunggulan bersaing dapat ditingkatkan melalui kemampuan pelaku usaha dalam menciptakan keunikan produk dan memahami kebutuhan pasar, sedangkan strategi inovasi dan pemasaran digital perlu dioptimalkan untuk mendukung daya saing industri kopi.  
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC KEDATON BANDAR LAMPUNG Elmi Esalia; Lestari Wuryanti; Euis Mufahamah
Journal of Development Economics and Digitalization, Tourism Economics Vol. 3 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh experiential marketing, kualitas pelayanan, dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan KFC Kedaton Bandar Lampung. Fenomena persaingan bisnis yang semakin ketat serta perubahan preferensi konsumen menuntut perusahaan untuk mampu menghadirkan pengalaman yang bermakna, pelayanan berkualitas, dan produk unggul guna meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian sebanyak 400 responden yang merupakan pelanggan KFC Kedaton Bandar Lampung, dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program IBM SPSS Statistic versi 20. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel. Hasil pengujian secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa experiential marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (thitung = 8,905; sig = 0,000), kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (thitung = 3,040; sig = 0,003), dan kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (thitung = 2,145; sig = 0,031). Secara simultan (uji F), ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Fhitung = 91,013; sig = 0,000). Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 6,983 + 0,751X1 + 0,702X2 + 0,584X3 + e. Temuan ini menunjukkan bahwa experiential marketing merupakan faktor yang paling dominan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.  
KOMITMEN ORGANISASI, MOTIVASI KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN PRINGSEWU Dinda Laurenza; Lestari Wuryanti; Euis Mufahamah
Journal of Development Economics and Digitalization, Tourism Economics Vol. 3 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi, motivasi kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi terhadap kepuasan kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pringsewu. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif, menggunakan sampel sebanyak 38 responden dan dianalisis melalui regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS versi 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial komitmen organisasi, motivasi kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta secara simultan keempat variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dengan kontribusi sebesar 52,4%. Simpulan, bahwa peningkatan komitmen organisasi, motivasi kerja, lingkungan kerja yang kondusif, serta pemberian kompensasi yang tepat dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawai.  
THE ROLE OF DIGITAL HR TRANSFORMATION, WORKLOAD, AND EMPLOYEE READINESS ON GOAL ACHIEVEMENT AT PT MALINDO FEEDMILL LAMPUNG Asih Triranti; Euis Mufahamah; Harold Kevin
International Journal of Management, Economic and Accounting Vol. 4 No. 2 (2026): April 2026
Publisher : Yayasan Multidimensi Kreatif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The rapid development of digital technology in the Industrial Revolution 4.0 era demands organizations to adapt, particularly in human resource management. This study aims to analyze the effect of Digital Human Resource (HR) Transformation, Workload, and Employee Readiness on Goal Achievement at PT Malindo Feedmill Lampung. This research employs a quantitative explanatory design. The population in this study was 117 employees of PT Malindo Feedmill Lampung. The sampling method utilized was saturated sampling (census), resulting in a sample of 117 respondents. Primary data was collected through questionnaires measured using a Likert scale and analyzed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) via SmartPLS software. The results of the structural model evaluation indicate that the independent variables simultaneously account for 85.0% of the variance in Goal Achievement. Partially, the hypothesis testing reveals that while Digital HR Transformation has a positive direction, it does not significantly affect Goal Achievement directly. Conversely, Workload and Employee Readiness both have a positive and highly significant impact on Goal Achievement. It can be concluded that organizational targets cannot be achieved solely by implementing digital systems; it requires a strong synergy between the adoption of technology, effective and balanced workload management, and the mental and technical readiness of the employees.
THE ROLE OF HUMAN CAPITAL READINESS, JOB CRAFTING, AND INNOVATIVE MINDSET ON ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) AMONG EMPLOYEES OF PT PLN (PERSERO) UP3 TANJUNG KARANG Audi Ocha Deamelinda; Euis Mufahamah; Harold Kevin Alfredo
International Journal of Management, Economic and Accounting Vol. 4 No. 2 (2026): April 2026
Publisher : Yayasan Multidimensi Kreatif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of Human Capital Readiness, Job Crafting, and Innovative Mindset on the Organizational Citizenship Behavior (OCB) of employees at PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang. In the context of a highly regulated public utility sector undergoing digital transformation, fostering voluntary extra-role behavior is crucial for organizational success. A quantitative approach with a causal explanatory design was employed, utilizing a sample of 115 employees selected through simple random sampling. Primary data was collected using a structured questionnaire and analyzed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) via SmartPLS software. The results reveal that Human Capital Readiness and an Innovative Mindset have a positive and significant effect on OCB, with the Innovative Mindset acting as the most dominant driver. Conversely, Job Crafting does not have a significant effect on OCB, which is likely due to the highly procedural nature and strict operational standards of the work environment. Simultaneously, the three independent variables account for 76.7% of the variance in OCB. These findings suggest that to enhance extra-role behaviors, management should focus on improving employee technical and psychological competencies while actively fostering a creative and innovative work culture.