Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Pengaruh Efisiensi Pelayanan dan Sarana Prasarana Berbasis Green Operations terhadap Public Satisfaction (Indeks Kepuasan Masyarakat) Watumlawar, Evelin; Hadinda, Hadinda; Waileruny, Hulawa Theresia
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 4: Mei 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i4.17258

Abstract

Peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu agenda strategis pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) menjadi instrumen penting untuk mengukur persepsi masyarakat terhadap kinerja pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efisiensi pelayanan dan sarana prasarana berbasis green operations terhadap Indeks Kepuasan Masyarakat pada Pemerintah Kota Ambon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Kota Ambon Tahun 2025 yang telah dihimpun oleh perangkat daerah penyelenggara pelayanan publik. Variabel efisiensi pelayanan dan sarana prasarana berbasis green operations dibangun berdasarkan pengelompokan sembilan unsur SKM sesuai dengan fokus penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi empiris dalam pengembangan kebijakan peningkatan kualitas pelayanan publik yang efisien dan berkelanjutan di Pemerintah Kota Ambon.
CANVA: KATALISATOR TRANSFORMASI PEMBELAJARAN KEUANGAN DI ERA DIGITAL de Fretes, Anna Valensia Christianty; Patty, Martha Racwel; Hadinda, Hadinda; Watumlawar, Evelin
Jurnal Kreativitas dan Inovasi (Jurnal Kreanova) Vol 6 No 2 (2026): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/kreanova.v6i2.7817

Abstract

Transformasi digital pada pendidikan tinggi menuntut adaptasi metode pembelajaran yang lebih inovatif, khususnya pada pembelajaran keuangan yang bersifat konseptual dan analitis serta menuntut visualisasi data yang efektif. Permasalahan yang dihadapi adalah belum optimalnya pemanfaatan media pembelajaran digital visual oleh dosen pada proses pembelajaran di Universitas Pattimura. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kompetensi dosen dalam merancang dan mengimplementasikan media pembelajaran digital berbasis visual melalui pemanfaatan platform desain digital Canva. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif aplikatif melalui tahapan analisis kebutuhan, pelatihan teknis, workshop perancangan pembelajaran, pendampingan implementasi, serta evaluasi program. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kemampuan dosen dalam menghasilkan media pembelajaran digital berupa infografis keuangan, presentasi interaktif, dan media visual edukatif. Selain itu, terjadi peningkatan pemahaman integrasi teknologi dalam desain pembelajaran serta terbentuknya inisiatif kolaborasi pembelajaran digital. Program ini berkontribusi terhadap penguatan kompetensi pedagogik digital dosen dan mendukung pengembangan pembelajaran keuangan yang lebih interaktif, adaptif, serta berkelanjutan dalam mendukung transformasi pembelajaran di pendidikan tinggi.                                                                                                                                                      Kata kunci: canva, transformasi digital pembelajaran, media pembelajaran visual, teknologi pendidikan