Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pemodelan Sistem Antrian Untuk Meningkatkan Efisiensi Layanan Di Rumah Sakit Hosana Medika Lippo Cikarang Ruliyanti, Silvia Ami; Huda, Miftakul; Junaedi, Ridwan; Azizah, Ira Maelani; Dwi Ramdani, Moh Rizky
Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research Vol. 2 No. 1b (2025): NOVEMBER 2024 - JANUARI 2025 (TAMBAHAN)
Publisher : UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/mister.v2i1b.2823

Abstract

To improve hospital service efficiency, this article analyzes and develops queue system modeling. The study uses the M/M/1 model to evaluate utilization ratios, waiting times, and discrete event simulation to predict the impact of service capacity changes. Data were collected through direct observation at the pharmacy, specialist clinics, and emergency department (ED), as well as patient satisfaction surveys conducted before and after the intervention. Results show that adjusting service capacity can reduce waiting times in the ED by up to 50% and increase patient satisfaction across all units by 30%. The conclusion is that queue system modeling based on empirical data can enhance operational efficiency and the quality of services provided by the hospital.
Pemodelan Sistem Antrean untuk Meningkatkan Efisiensi Layanan di Rumah Sakit Hosana Medika Lippo Cikarang Ruliyanti, Silvia Ami; Huda, Miftakul; Junaedi, Ridwan; Azizah, Ira Maelani; Ramdani, Moh Rizky Dwi
Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 5 (2025): Maret 2025
Publisher : PT Seval Literindo Kreasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57141/kompeten.v3i5.170

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan mengembangkan pemodelan sistem antrean untuk meningkatkan efisiensi pelayanan rumah sakit. Studi ini menggunakan model M/M/1 untuk mengevaluasi rasio utilisasi, waktu tunggu, dan simulasi peristiwa diskret untuk memprediksi dampak perubahan kapasitas layanan. Data dikumpulkan melalui observasi langsung di UGD, Poliklinik Spesialis, dan apotek, serta survei kepuasan pasien sebelum dan sesudah intervensi. Hasil menunjukkan bahwa penyesuaian kapasitas layanan dapat mengurangi waktu tunggu di UGD hingga 50% dan meningkatkan kepuasan pasien di seluruh unit sebesar 30%. Keputusannya adalah bahwa pemodelan sistem antrean berbasis data empiris dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan yang diberikan rumah sakit.
ANALISIS PERMASALAHAN KEUANGAN DALAM BISNIS TRANSPORT LEASING: TINJAUAN TERHADAP PENGELOLAAN MODAL DAN LIKUIDITAS Ruliyanti, Silvia Ami; Anggraeni, Delia; Nurhayati, Astri; Salsabila, Dita Athiyah; Nurlisah, Siti
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 9 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v2i9.2389

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis permasalahan keuangan yang sering dihadapi dalam bisnis transport leasing, dengan fokus pada pengelolaan modal dan likuiditas. Transport leasing merupakan industri yang penting dalam ekonomi global, namun seringkali dihadapkan pada tantangan keuangan yang kompleks. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif untuk mengidentifikasi dan menganalisis berbagai permasalahan yang muncul dalam pengelolaan modal dan likuiditas dalam bisnis transport leasing. Hasil analisis menunjukkan bahwa salah satu permasalahan utama dalam pengelolaan modal adalah ketidakseimbangan antara pendanaan jangka panjang dan pendek. Banyak perusahaan transport leasing cenderung mengandalkan pendanaan jangka pendek untuk mendanai aset jangka panjang mereka, yang dapat meningkatkan risiko likuiditas dan rentan terhadap perubahan kondisi pasar. Selain itu, permasalahan likuiditas juga muncul akibat dari penjadwalan pembayaran sewa yang tidak sinkron dengan pembayaran cicilan pinjaman. Kemudian, penelitian ini mengidentifikasi beberapa strategi yang dapat diterapkan untuk mengatasi permasalahan keuangan tersebut. Diantaranya adalah diversifikasi sumber pendanaan, manajemen kas yang lebih efektif, dan peningkatan kerjasama dengan lembaga keuangan untuk mendapatkan akses ke pendanaan jangka panjang dengan suku bunga yang lebih rendah. Dengan demikian, penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi para praktisi dan pengambil keputusan dalam industri transport leasing untuk meningkatkan pengelolaan modal dan likuiditas mereka, sehingga dapat mengurangi risiko keuangan dan meningkatkan kinerja bisnis mereka secara keseluruhan.