Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN : GAYA KEPEMIMPINAN, KEPRIBADIAN DAN KOMUNIKASI Jumawan, Jumawan; Susanto, Edy; Lestari, Puji; Wardhani, Dian Kusuma; Fauzia, Nurul; Nurhasanah, Shandra Dewi; Theresia, Theresia; Toruan, Enjelya Peronika Lumban
SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Vol. 3 No. 6 (2024): SENTRI : Jurnal Riset Ilmiah, Juni 2024
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/sentri.v3i6.2970

Abstract

Pengambilan keputusan adalah serangkaian langkah untuk menciptakan berbagai pilihan alternatif yang bertujuan untuk mencapai tujuan yang diinginkan, sementara kepemimpinan adalah karakteristik dari hubungan interaksi antara seorang pemimpin dan pengikut dalam konteks tertentu. Peran seorang pemimpin dalam proses pengambilan keputusan memiliki posisi yang sangat penting dan strategis. Dalam berbagai fungsi manajemen, terdapat satu fungsi di mana para pengambil keputusan memiliki gaya tersendiri. Banyak pemimpin yang menggunakan beberapa gaya kepemimpinan dalam proses pengambilan keputusan, yang sering kali mencerminkan kekuatan dan kelemahan dalam pengambilan keputusan. Informasi yang identik dapat dinilai dan keputusan dapat diambil dengan gaya kepemimpinan yang bervariasi. Sebuah artikel telah mengkaji unsur-unsur yang berdampak pada proses pengambilan keputusan, termasuk gaya kepemimpinan dan kepribadian, dalam sebuah studi literatur di bidang manajemen sumber daya manusia. Dari ulasan literature artikel tersebut, ditemukan bahwa gaya kepemimpinan, kepribadian, dan komunikasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap proses pengambilan keputusan.
EFFECTIVENESS OF ADMINISTRATIVE SERVICES AT ANANDA BEKASI HOSPITAL CONCERNING THE LEVEL OF PATIENT OR COMMUNITY SATISFACTION Sudiantini, Dian; Lestari, Puji; Wardhani, Dian Kusuma; Nurhasanah, Shandra Dewi; Theresia, Theresia
SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Vol. 3 No. 6 (2024): SENTRI : Jurnal Riset Ilmiah, Juni 2024
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/sentri.v3i6.2992

Abstract

As a health service institution such as a hospital, its responsibility is to provide services that meet the health needs of the community. Quality service health own roles important in increase health and well-being whole public. The aim of this research is to examine the effectiveness of administrative services at Ananda Bekasi Hospital and its impact on the level of community satisfaction. Through a comprehensive approach, this research evaluates hospital administration processes, including the registration process, patient data management, and communication with patients. Data was collected through interviews and observations to measure public perceptions of administrative services. The method used is by analyzing data to understand the contributing factors to levels satisfaction community as well as recommendations for improvements that can be made by Ananda Bekasi Hospital. Research results indicated that effectiveness service administration at Bekasi City Hospital had an impact positive to levels satisfaction public.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KAIZEN HERITAGE BEKASI Nurhasanah, Shandra Dewi; Winarso, Widi; Fikri, Adi Wibowo Noor
SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah Vol. 2 No. 3 (2025): SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah, Maret 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/sinergi.v2i3.997

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian di Kaizen Heritage Bekasi. Penelitian ini merupakan penelitian dengan menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh individu dengan minimal usia 18 tahun. Sampel penelitian ini adalah 120 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linear berganda. Hasil penelitian ini adalah (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (2) kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (3) kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Peran Dan Fungsi Influencer Di Media Sosial Fauzi, Achmand; Saing, Bungaran; Nazira, Nawfa Ayu; Putri, Salsabila Aninda; Pangeswati, Saron Okavia; Nurhasanah, Shandra Dewi; Maharani, Suci; Theresia
Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol 2 No 1 (2024): Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Publisher : OGZ Research & Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61597/jbe-ogzrp.v2i1.16

Abstract

Abstrak : Era digital saat ini, strategi pemasaran telah menggunakan sosial media sebagai media penjualan produk. Penelitian ini menghasilkan salah satu cara terbaik menggunakan media sosial adalah sebagai cara untuk mempromosikan produk menggunakan peran para influencer untuk mendatangkan atau menarik pelanggan. Media sosial juga dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi dan ulasan tentang barang atau jasa yang akan dijual, menarik minat dan respons pelanggan sebelum mereka memutuskan untuk membeli barang atau jasa tersebut. Tujuan : Untuk mengetahui peran dan fungsi influencer dalam meningkatkan penjualan produk melalui platform sosial media. Metodologi : Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode literature review. Hasil penelitian : Salah satu cara terbaik mengguanakan media sosial adalah sebagai cara untuk mempromosikan produk menggunakan peran para influencer untuk mendatangkan atau menarik pelanggan.