Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Peran Komunikasi dan Kepemimpinan dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Tim Kase, Cindy Anita; Ngelung, Martini Enga; Wellem, Tamariska P. P.; Takaeb, Afrona E. L.; Nayoan, Christina R.
Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa Vol. 2 No. 1 (2025): Juni
Publisher : Amirul Bangun Bangsa Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpnmb.v2i1.466

Abstract

Dalam era globalisasi yang kompetitif, efektivitas kerja tim menjadi aspek penting bagi keberhasilan organisasi, termasuk dalam lingkungan organisasi mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana komunikasi dan kepemimpinan berperan dalam meningkatkan efektivitas tim. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil kajian menunjukkan bahwa kepemimpinan yang efektif, baik transformasional maupun transaksional, mampu membangun hubungan kerja yang positif, memotivasi anggota, dan mendorong pencapaian tujuan bersama. Di sisi lain, komunikasi yang terbuka dan inklusif berkontribusi besar dalam mengurangi kesalahpahaman serta meningkatkan kolaborasi tim. Tantangan yang dihadapi antara lain resistensi terhadap perubahan dan ketidakjelasan visi, yang dapat diatasi melalui pelatihan kepemimpinan, budaya komunikasi yang sehat, serta evaluasi rutin. Artikel ini menyimpulkan bahwa sinergi antara komunikasi efektif dan kepemimpinan adaptif sangat menentukan kesuksesan kerja tim
Edukasi Bagi Peserta JKN Untuk Berstrategi Dalam Memanfaatan JKN Mobile Wahyuni, Maria Magdalena Dwi; Tsauri, Sufyan; Ngelung, Martini Enga; L G Nobo, Wilfrida; Wadu, Revalia Angles Herviani; Gaa, Jesica Margareta; Azizah, Nur Asma; Lasi, Vinta Batseba; Dimu, Rivaldo
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 3 No. 8 (2025): Oktober
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v3i8.3277

Abstract

Sistem Informasi Kesehatan (SIK) merupakan komponen penting dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan kesehatan. Kegiatan observasi ini bertujuan untuk mengidentifikasi tantangan dalam pemanfaatan aplikasi Mobile JKN di Klinik dan Apotek CIRA serta memberikan kegiatan rekomendasi solusi strategis melalui edukasi kepada peserta JKN. Selain itu, kegiatan ini juga melibatkan edukasi kepada masyarakat di lingkungan sekitar tempat tinggal. Observasi lapangan dilakukan pada Oktober 2025 dengan pendekatan deskriptif kualitatif menggunakan metode studi kasus. Data primer dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi langsung terhadap 18 responden. Hasil observasi menunjukkan bahwa sistem E-CLAIM/P-CARE dan Mobile JKN telah berjalan dengan baik dan mendukung integrasi data antara klinik dengan BPJS Kesehatan. Namun, terdapat enam tantangan utama dalam pemanfaatan Mobile JKN, yaitu: (1) kapasitas penyimpanan perangkat yang tidak mencukupi, (2) kurangnya pemahaman cara penggunaan aplikasi, (3) ketidakpercayaan terhadap keamanan aplikasi, (4) minimnya informasi dan edukasi tentang aplikasi, (5) preferensi masyarakat untuk layanan langsung, dan (6) kendala teknis seperti lupa kata sandi dan gangguan login. Rekomendasi solusi meliputi pengembangan versi aplikasi yang lebih ringan, intensifikasi sosialisasi dan pelatihan, penguatan sistem keamanan, penyediaan layanan bantuan 24 jam, perbaikan fitur teknis, serta penerapan sistem layanan gabungan antara tatap muka dan digital. Implementasi strategi edukasi ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan dan partisipasi masyarakat dalam menggunakan aplikasi Mobile JKN untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang lebih cepat, mudah, dan efisien di era digital.