Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Utilization of E-Business to Enhance Efficiency and Innovation in the Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) Sector Takwa, Muhammad; Kasyati, Kasyati; Supriadi, Drajat; Prabowo, Hanif Agung; Redjeki, Finny
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.411

Abstract

The advancement of e-business has significantly transformed the operational landscape for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). This literature review aims to explore how the utilization of e-business technologies contributes to enhancing efficiency and fostering innovation within the MSME sector. By analyzing scholarly articles and industry reports published between 2015 and 2024, this review identifies the key drivers, challenges, and impacts of e-business adoption. Findings suggest that e-business adoption improves process efficiency, reduces operational costs, facilitates market expansion, and drives innovative business models. However, barriers such as limited digital literacy, inadequate infrastructure, and cybersecurity threats persist. This review concludes with strategic recommendations for MSMEs and policymakers to support digital transformation.
Implementasi Layanan Berbasis Teknologi Informasi Dalam Mewujudkan Pelayanan Unggulan di Rumah Sakit Mustoha, Mustoha; Sikki, Nurhaeni; Fadhilah, Murni; Supriadi, Drajat; Wahyudin, Wahyudin; Wardana, Hendra; Istyadzah, Mystah; Prabowo, Eric Satrio Adi; Alif , Danendra Favian; Silalahi, Jonsinar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2251

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi signifikan dalam sistem pelayanan kesehatan, termasuk di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi informasi (TI) dalam meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit. Rumah sakit sebagai lembaga pelayanan kesehatan dengan berbagai proses kompleks membutuhkan pemanfaatan TI untuk meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pengambilan keputusan medis, serta kepuasan pasien. Dengan pendekatan kualitatif dan desain deskriptif, penelitian ini menggambarkan implementasi layanan berbasis TI di rumah sakit, meliputi sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS), rekam medis elektronik (EMR), aplikasi mobile, dan sistem antrian online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan TI dapat mempercepat proses pelayanan, mengurangi kesalahan medis, serta mempermudah akses informasi bagi pasien. Selain itu, teknologi ini juga berkontribusi pada peningkatan kepuasan pasien melalui pengurangan waktu tunggu dan kemudahan akses layanan. Namun, keberhasilan implementasi TI sangat bergantung pada kesiapan sumber daya manusia, perencanaan yang matang, serta pengelolaan perubahan yang efektif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dengan dukungan yang tepat, rumah sakit dapat mencapai pelayanan unggulan yang tidak hanya memenuhi standar nasional, tetapi juga mampu bersaing di tingkat global.