Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Strategi Humas Diskominfo Kabupaten Bogor Dalam Pengelolaan Akun Instagram @Kabupaten.Bogor Sebagai Sarana Diseminasi Informasi Publik Madaniy, Keyla Intan; Astuti, Vivien Febri
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.9445

Abstract

Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi, terutama media sosial, telah mengubah cara pemerintah dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh Humas Diskominfo Kabupaten Bogor dalam pengelolaan akun Instagram @kabupaten.bogor sebagai sarana diseminasi informasi publik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang mengidentifikasi empat tahap kunci dalam strategi komunikasi, yaitu fact finding, planning, action and communication, serta evaluation, yang diadaptasi dari teori Cutlip, Center, dan Broom. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas Diskominfo berperan penting dalam menjembatani komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, serta memastikan informasi yang disampaikan cepat dan akurat. Meskipun demikian, terdapat beberapa hambatan yang dihadapi, seperti keterbatasan sumber daya manusia, perencanaan konten, dan koordinasi antar dinas. Penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk meningkatkan efektivitas diseminasi informasi publik, Humas Diskominfo perlu memperkuat kolaborasi dan responsivitas, serta mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang ada. Secara keseluruhan, pengelolaan media sosial yang efektif dapat memperkuat komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, serta mendukung transparansi dan akuntabilitas pemerintah daerah.
Strategi Humas DPRD Kota Sukabumi Dalam Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Publik Hermawan, Meitaviani Nur Alfianillah; Astuti, Vivien Febri
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.9845

Abstract

Penelitian ini membahas tentang strategi Humas DPRD Kota Sukabumi dalam memanfaatkan media sosial Instagram sebagai media komunikasi publik. Di era digital, Instagram menjadi salah satu platform yang efektif untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat karena sifatnya yang visual, interaktif, dan mudah diakses. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi digital Humas DPRD Kota Sukabumi dalam mengelola akun @humas.dprdksmi guna meningkatkan transparansi, kedekatan, dan partisipasi publik. Penelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif melalui metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, serta dokumentasi unggahan di Instagram. Analisis dilaksanakan melalui penggunaan teori 4C (Context, Communication, Collaboration, dan Connection) sebagai kerangka evaluasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas DPRD Kota Sukabumi secara aktif menyusun konten yang relevan dan mudah dipahami, membangun komunikasi dua arah dengan masyarakat, menjalin kolaborasi internal, serta memperkuat hubungan emosional dengan publik. Pemanfaatan fitur Instagram seperti DM, komentar, dan kolaborasi unggahan menjadi langkah strategi dalam meningkatkan reputasi lembaga. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan media sosial yang strategis dapat memperkuat keterlibatan masyarakat dan meningkatkan akuntabilitas lembaga legislatif. Penelitian ini penting sebagai acuan bagi lembaga pemerintah dalam mengembangkan strategi komunikasi digital yang lebih inklusif dan partisipatif.
Analisis Bibliometrik Trend Penelitian Komunikasi Krisis Public Relations di Indonesia: Bibliometric Analysis of Public Relations Crisis Communication Research in Indonesia Wijaya, Abung Supama; Suwanda, Bayu Suriaatmaja; Willy Bachtiar; Astuti, Vivien Febri
Jurnal Sosial Terapan Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Sosial Terapan, Volume 1 No. 1 April 2023
Publisher : IPB University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29244/jstr.1.1.39-45

Abstract

This research aims to analyze the development of research on crisis communication in public relations, classify it based on trends, and identify potential variables for future research. This study uses a literature review method or bibliometric analysis approachThe research started with defining the keywords "crisis communication in public relations" and "articles" using the Publish or Perish application with Google Scholar as the database. Within the range of 2018-2023, 235 relevant research articles were found on the theme and analyzed using VOSViewer. The results of the study show the development trend of public relations crisis communication research which always examines companies that are experiencing a crisis and its resolution, especially during the Covid-19 pandemic. ABSTRAK Tujuan Penelitian ini untuk menganalisis bagaimana perkembangan penelitian tentang komunikasi krisis public relations untuk kemudian diklasifikasikan berdasarkan trendnya serta untuk mengetahui apa saja topik yang dapat menjadi variabel pada penelitian dimasa yang akan datang. Penelitian ini menggunakan metode literature review atau tinjauan pustaka yang menggunakan pendekatan analisis bibliometrik. Penelitian dimulai dari pendefinisian kata kunci “komunikasi krisis public relations” dan “artikel” pada aplikasi Publish or perish dengan google scholar sebagai database. Dalam rentang tahun 2018-2023 ditemukan 235 artikel penelitian yang relevan dengan tema dan dianalisis menggunakan VOSViewers. Hasil penelitian menunjukan perkembangan trend penelitian komunikasi krisis public relations yang selalu mengkaji perusahaan-perusahaan yang sedang mengalami krisis dan penyelesaiannya khususnya pada masa pandemi Covid-19.
Optimalisasi Peran Library dalam Mendukung Program Musik TV pada MNC Channel Fadhila Faella Sufa; Astuti, Vivien Febri
Translitera : Jurnal Kajian Komunikasi dan Studi Media Vol 14 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Islam Balitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35457/translitera.v14i2.4537

Abstract

This study investigates the Library Division's role in supporting MNC Channels' TV Music programs and the challenges encountered. Employing a descriptive qualitative method, with data from interviews, observation, and literature review, the research reveals the Library's crucial function in providing content for smooth production. Its responsibilities include managing, classifying, and updating digital catalog data, alongside supplying relevant, quality material. However, the division faces significant hurdles: limited human resources, technical issues with digitalization and storage, suboptimal communication with production teams, and cataloging/legality challenges. Production deadlines, insufficient staff training, and budget constraints also impede effectiveness. The study concludes that optimizing the Library's role is vital for production efficiency and broadcast quality, necessitating improvements in internal competence, technology infrastructure, metadata systems, and coordination with production teams.
Analisis Peran Strategi Komunikasi Oleh Pelayanan PPID Kementerian Luar Negeri RI Dalam Mendiseminasi Informasi Publik Firjatullah, Hafiz; Astuti, Vivien Febri; Hamdani, Tasya Camila
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.9844

Abstract

Peran strategi komunikasi dalam pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia (Kemlu RI) dalam mendiseminasi informasi publik. Di era keterbukaan informasi, transparansi dan akuntabilitas menjadi aspek krusial dalam pelayanan publik, termasuk di instansi pemerintah yang menangani urusan luar negeri. Penelitian ini penting untuk menganalisis tantangan yang dihadapi PPID Kemlu dalam mengintegrasikan strategi komunikasi dan mengevaluasi kesesuaian efektivitas strategi yang diterapkan dalam mendiseminasi informasi kepada masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Kemlu dijalankan melalui integrasi komunikasi internal dan eksternal dengan pendekatan yang sistematis dan berbasis data. Meskipun demikian, tantangan seperti keterbatasan sumber daya, koordinasi lintas unit, dan perlindungan data strategis masih perlu diatasi. Kesimpulannya, strategi komunikasi PPID Kemlu telah berjalan efektif dalam mendukung keterbukaan informasi publik, namun masih memerlukan penguatan kapasitas kelembagaan untuk mewujudkan pelayanan informasi publik yang lebih transparan, akuntabel, dan responsif.
Analisis Strategi Influencer Marketing Pada 5-Star Hotel Dalam Meningkatkan Citra Merek Hotel Julian, Yudi Dwi; Hamdani, Tasya Camila; Astuti, Vivien Febri
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.9849

Abstract

Transformasi digital dalam industri perhotelan mewah telah mendorong hotel bintang lima untuk mengadopsi strategi influencer marketing sebagai pendekatan komunikasi merek yang relevan dengan perilaku wisatawan premium masa kini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam strategi influencer marketing yang digunakan oleh hotel bintang lima dalam membentuk dan meningkatkan citra merek secara simbolik dan emosional. Dengan menggunakan metode kualitatif berbasis fenomenologi, data diperoleh melalui wawancara mendalam, dan kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian, dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemilihan influencer yang selektif berdasarkan kesesuaian nilai merek, penggunaan konten visual naratif seperti reels dan story, serta segmentasi pesan untuk pasar lokal dan internasional menjadi elemen kunci dalam membangun persepsi brand. Selain itu, strategi ini juga mengintegrasikan prinsip kredibilitas sumber dan storytelling simbolik yang menghasilkan dampak jangka panjang terhadap brand image. Kesimpulannya, influencer marketing yang dijalankan secara strategis dan terkontrol dapat memperkuat citra hotel bintang lima sebagai merek yang eksklusif, autentik, dan relevan secara digital.
Pengaruh Brand Loyalty J-Hope Terhadap Keputusan Menonton Konser Hope On The Stage In Jakarta Fikriyyah, Dinda; Astuti, Vivien Febri
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 11 No 11.C (2025): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengukur pengaruh brand loyalty J-Hope terhadap keputusan ARMY untuk menonton konser tunggalnya. Pendekatan penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner online kepada 100 responden. Kriteria sampel responden pada penelitian ini yaitu penonton konser HOPE ON THE STAGE in Jakarta yang berusia 18-59 tahun. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi ordinal dengan uji validitas menggunakan uji korelasi spearman’s rho. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh atau keterkaitan yang signifikan antara brand loyalty J-Hope terhadap keputusan menonton konser tunggalnya. Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai signifikansi untuk variabel brand loyalty adalah 0.000 dengan arah hubungan yang positif sebesar 2.444.
Aktivitas Monitoring Media Tim Humas dan Protokoler PT INKA (Persero) pada Media Digital Muttaqin, Fajar; Astuti, Vivien Febri
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 3 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i3.19337

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tahapan dalam aktivitas monitoring media yang dijalankan oleh tim Humas dan Protokoler PT INKA (Persero) pada platform digital. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan memberikan gambaran mengenai tugas serta wewenang yang dimiliki tim tersebut sebagai bagian strategis dalam perusahaan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam dan observasi langsung di lingkungan PT INKA (Persero). Pendekatan ini digunakan untuk memperoleh pemahaman menyeluruh mengenai peran dan tanggung jawab tim Humas dan Protokoler, khususnya dalam pelaksanaan monitoring media yang menjadi salah satu tanggung jawab utamanya. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa tugas dan wewenang tim ini terbagi dalam dua bidang utama, yaitu kehumasan dan keprotokoleran. Dalam pelaksanaan monitoring media digital, tim Humas dan Protokoler menerapkan empat tahapan utama, yakni: penentuan kata kunci (keyword), identifikasi kompetitor, pemantauan kata kunci industri, serta penyusunan rangkuman sentimen. Keempat tahapan ini dilakukan secara sistematis guna memantau pemberitaan dan percakapan publik mengenai perusahaan.
Strategi Public Relations dalam Membangun Citra Positif Kabupaten bogor Melalui Media Sosial Instagram Putra, Adenatha Nugraha; Hamdani, Tasya Camila; Astuti, Vivien Febri
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 5 No. 3 (2025): EduTIK : Juni 2025
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/edutik.v5i3.11816

Abstract

ABSTRAK  Media sosial menjadi sarana strategis bagi institusi pemerintah dalam membangun citra publik.. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi public relations (PR) Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Bogor melalui Instagram. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, data diperoleh dari wawancara tiga narasumber utama pengelola akun @kabupaten.bogor dan dianalisis secara tematik. untuk mengidentifikasi pola komunikasi dan strategi konten yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi PR di Diskominfo Kabupaten Bogor dilaksanakan berdasarkan model Cutlip dan Center (2006), meliputi mendefinisikan masalah, perencanaan, pelaksanaan, komunikasi, dan evaluasi. Konten disesuaikan dengan karakteristik audiens digital melalui visualisasi, storytelling, dan interaksi dua arah. Evaluasi dilakukan melalui analisis statistik dan sentimen publik untuk mengukur efektivitas pesan. Tantangan utama meliputi keterbatasan SDM dan koordinasi lintas instansi. ABSTRACT  Social media has become a strategic tool for government institutions to build a positive public image. This study aims to analyze the public relations (PR) strategies implemented by the Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) of Bogor Regency through Instagram. Using a descriptive qualitative approach, data were collected through interviews with three key informants responsible for managing the official @kabupaten.bogor account and analyzed thematically to identify communication patterns and content strategies. The results show that the PR strategy at Diskominfo Bogor Regency follows the Cutlip and Center (2006) model, which includes problem definition, planning, implementation, communication, and evaluation. Content is tailored to the characteristics of digital audiences through visualization, storytelling, and two-way interaction. Evaluation is carried out through statistical monitoring and public sentiment analysis to assess message effectiveness. The main challenges include limited human resources and inter-agency coordination.
Pengaruh Durasi Video Pembelajaran Terhadap Pemahaman Komunikasi Di Telkom Corporate University Marlina, Putri Dhea; Astuti, Vivien Febri
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 5 No. 3 (2025): EduTIK : Juni 2025
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/edutik.v5i3.11839

Abstract

ABSTRAK  Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi metode pembelajaran, khususnya di lingkungan corporate university, dari berbasis teks menuju media video yang lebih interaktif dan fleksibel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh karakteristik audiens, karakteristik video, dan durasi video terhadap pemahaman komunikasi dalam konteks pembelajaran di Telkom Corporate University. Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan analisis inferensial, data dikumpulkan melalui instrumen survei dan dianalisis dengan uji regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independent yaitu karakteristik audiens, karakteristik video, dan durasi video berpengaruh positif dan signifikan terhadap pemahaman komunikasi, dengan nilai koefisien korelasi tertinggi ditunjukkan oleh variabel karakteristik video (0,790), diikuti durasi video (0,787), dan karakteristik audiens (0,368). Uji simultan juga memperkuat bahwa karakteristik video dan durasi video memberikan pengaruh dominan dibandingkan karakteristik individu audiens. Temuan ini menunjukkan bahwa desain dan durasi video yang tepat memiliki peran penting dalam meningkatkan efektivitas komunikasi pembelajaran, sedangkan perbedaan karakteristik audiens kurang berpengaruh secara signifikan bila dianalisis bersamaan. Oleh karena itu, pengembangan konten video pembelajaran sebaiknya lebih memfokuskan pada penyusunan materi yang menarik, padat, dan berdurasi optimal guna meningkatkan kualitas pengalaman belajar. Penelitian ini memberikan kontribusi strategis dalam pengembangan media pembelajaran digital di era modern. ABSTRACT  The development of digital technology has encouraged the transformation of learning methods, especially in the corporate university environment, from text-based to more interactive and flexible video media. This study aims to analyze the influence of audience characteristics, video characteristics, and video duration on communication understanding in the context of learning at Telkom Corporate University. Using descriptive quantitative approach with inferential analysis, data were collected through survey instrument and analyzed by linear regression test. The results show that the three independent variables, namely audience characteristics, video characteristics, and video duration, have a positive and significant effect on communication understanding, with the highest correlation coefficient value shown by the video characteristics variable (0.790), followed by video duration (0.787), and audience characteristics (0.368). Simultaneous tests also confirmed that video characteristics and video duration exerted a dominant influence over individual audience characteristics. This finding suggests that appropriate video design and duration play an important role in enhancing the effectiveness of learning communication, while differences in audience characteristics have less significant effect when analyzed together. Therefore, the development of learning video content should focus more on creating engaging, concise and optimally timed material to improve the quality of the learning experience. This research makes a strategic contribution to the development of digital learning media in the modern era.