Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analysis of Customer Satisfaction of Mayasari Bakti Buses in Jabodetabek Samaatan, Nuriyati; Ginting, Selamat; Robingah; Firmansyah, Jun; Saputra, Haryo Bimo
Siber Journal of Advanced Multidisciplinary Vol. 3 No. 2 (2025): (SJAM) Siber Journal of Advanced Multidisciplinary (July - September 2025)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/sjam.v3i2.533

Abstract

This research aims to analyze the influence of public relations as variable X1, service quality as variable X2, and customer satisfaction as variable Y on cosumers of Mayasari Bakti bus in Jabodetabek. This is quantitative research using probability sampling, specifically purposive sampling. Determination of margin of error using the Slovin formula with a margin of error of 10% and 100 respondents. Data was analyzed using SPSS. The margin of error was determined using the Slovin formula with a 10% error rate and 100 respondents. Data were analyzed using SPSS. The research found that the influence of Public Relations on customer satisfaction of Mayasari Bakti transportation services is 0.811, indicating that variable X1 influences customer satisfaction with Mayasari Bakti Bus services. Service Quality as variable X2 yields a value of 0.886, and the Information Needs variable yields a value of 0.879. It can be concluded that both variables X1 and X2 influence variable Y.
Mengenal Epistemologi Tafsir Al-Tustar? Reza Mus, Achmad Rizqi; Firmansyah, Jun; Putra, Aldomi
Jurnal Global Ilmiah Vol. 2 No. 12 (2025): Jurnal Global Ilmiah
Publisher : International Journal Labs

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55324/jgi.v2i12.271

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perdebatan mengenai validitas tafsir isyârî dan posisi penting Tafs?r al-Tustar? sebagai kitab tafsir sufistik pertama yang lengkap. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis epistemologi tafsir isyâr? secara umum dan khususnya dalam kitab Tafs?r al-Tustar?, termasuk sumber, metode, pendekatan, dan validitasnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan (library research), menggunakan sumber data primer berupa kitab Tafs?r al-Tustar? dan sekunder dari berbagai literatur tafsir dan tasawuf. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tafsir isyâr? memiliki landasan epistemologis yang kuat, menggabungkan isyarat ilahi dengan sumber-sumber konvensional seperti Al-Qur’an, hadis, dan pendapat ulama sufi. Tafs?r al-Tustar? terbukti dapat diterima (maqb?l) karena tidak mengabaikan makna lahiriah teks dan memenuhi syarat-syarat penafsiran yang sah. Implikasi penelitian ini memperkuat legitimasi tafsir isyâr? sebagai bagian dari khazanah tafsir yang sah dan memperkaya pemahaman terhadap dimensi batin Al-Qur’an.