Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

Perancangan Sistem Informasi Penyewaan Modem Wifi Pada Telkomsel Branch Sorong Berbasis Website Sabono, Advelma; Rupilele, Frits Gerit John; Rajagukguk, Iriene Surya
Jurnal Jendela Ilmu Vol 6, No 1 (2025): Juni
Publisher : Universitas Victory Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34124/ji.v6i1.212

Abstract

Teknologi informasi terus berkembang seiring dengan kemajuan peradaban manusia, dari metode sederhana hingga menjadi alat komunikasi modern yang lebih kompleks. Telkomsel, sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, menghadirkan layanan MyTelkomsel dan produk Orbit MiFi untuk memudahkan pelanggan dalam bertransaksi. Namun, pelanggan Telkomsel Branch Sorong masih dihadapkan dengan masalah karena mereka harus melakukan penyewaan Orbit MiFi secara langsung di PTH atau Grapari, yang memakan waktu lama, serta sering mengalami kesulitan dalam pengelolaan dokumen transaksi yang sering tercecer. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi berbasis website untuk penyewaan modem wifi di Telkomsel Branch Sorong dengan menggunakan metode pengembangan sistem waterfall dan bahasa pemrograman node.js, yang dapat mempermudah transaksi online dan meningkatkan manajemen dokumen.
PEMBERDAYAAN UKM SINAGI PAPUA MELALUI PELATIHAN LITERASI DIGITAL DAN PEMANFAATAN WEBSITE UNTUK MENINGKATKAN PEMASARAN PRODUK LOKAL Rupilele, Frits Gerit John; Lahallo, Fensca Fenolisa; Madina, La Ode
J-DEPACE (Journal of Dedication to Papua Community) Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 8, No 2 (2025): Desember
Publisher : Universitas Victory Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34124/jpkm.v8i2.218

Abstract

UKM Sinagi Papua merupakan kelompok usaha kecil yang bergerak dalam produksi dan penjualan produk makanan berbahan lokal khas Papua seperti teh moi, garam nipah, keripik sagu, kerpik 3 warna, dll serta juga mengemban misi untuk pemberdayaan masyarakat lokal melalui pendampingan kelompok-kelompok binaan. Produk yang dihasilkan memiliki potensi nilai ekonomi dan budaya yang tinggi. Namun, dalam praktik pengelolaan usaha, masih terdapat sejumlah kondisi yang menunjukkan keterbatasan dan menjadi permasalahan utama. Permasalahan prioritas yang akan ditangani berfokus pada aspek pemasaran sebagai bagian dari rantai hulu-hilir usaha ekonomi produktif. Permasalahan dari aspek pemasaran terihat dari masih kurangnya pemanfaatan website sebagai media  pemasran dan promosi produk. Kegiatan ini dilakukan dengan tujuan untuk memberdayaan UKM Sinagi papua melalui pelatihan literasi digital dan pemanfaatan website dalam meningkatkan pemasaran produk lokal. Kegiatan pemberdayaan melalui pelatihan literasi digital berhasil meningkatkan pemahaman dasar anggota UKM Sinagi Papua tentang etika digital, keamanan data, serta pemanfaatan media sosial untuk promosi produk. Pelatihan pemanfaatan website memberikan keterampilan praktis bagi UKM Sinagi Papua dalam membuat, mengelola, dan mengoptimalkan website sebagai etalase digital produk lokal. Secara keseluruhan, kegiatan ini mampu meningkatkan daya saing UKM Sinagi Papua, memperkuat identitas digital, serta membuka peluang pemasaran produk lokal hingga di luar wilayah Papua.
Pengembangan Portal Informasi Terpadu untuk Meningkatkan Layanan Komunikasi dan Pembelajaran di SMA Papua 1 Kota Sorong Frits Gerit John Rupilele; Fensca Fenolisa Lahallo; Intan Latupeirissa; Loan Loan; Silma Silma
Jurnal Jendela Ilmu Vol 6, No 2 (2025): Desember
Publisher : Universitas Victory Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34124/ji.v6i2.230

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong sekolah untuk meningkatkan layanan komunikasi dan penyampaian informasi akademik secara digital. Namun, di banyak sekolah, termasuk di wilayah Papua, penyampaian informasi masih dilakukan melalui kanal yang tidak terintegrasi sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan informasi, kurangnya dokumentasi komunikasi formal, serta rendahnya transparansi layanan sekolah. Penelitian ini bertujuan mengembangkan portal informasi terpadu untuk meningkatkan layanan komunikasi dan informasi akademik di SMA Papua 1 Kota Sorong. Metode penelitian menggunakan pendekatan Design Science Research Methodology (DSRM) yang meliputi identifikasi masalah, perancangan sistem, implementasi portal, demonstrasi, serta evaluasi. Portal yang dikembangkan menyediakan fitur berita sekolah, pengumuman, agenda kegiatan, galeri dokumentasi, layanan unduhan dokumen, dan video belajar. Pengujian fungsional dilakukan menggunakan black-box testing dan menunjukkan seluruh modul berjalan sesuai kebutuhan. Evaluasi usability dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan melibatkan guru, siswa, dan orang tua/wali. Hasil pengujian usability menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 77,7 yang termasuk kategori Good dan dapat diterima pengguna. Dengan demikian, portal informasi terpadu ini mampu meningkatkan layanan komunikasi sekolah secara lebih terstruktur, transparan, dan mudah diakses, serta berpotensi menjadi model implementasi digitalisasi layanan informasi sekolah di wilayah Papua dan daerah dengan karakteristik serupa.
Implementasi AI Chatbot Hybrid Berbasis Retrieval-Augmented Generation Untuk Optimalisasi Layanan Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Pada Universitas Victory Sorong Frits Gerit John Rupilele; Fensca Fenolisa Lahallo; Alex Karoba
Jurnal Jendela Ilmu Vol 7, No 1 (2026): Juni
Publisher : Universitas Victory Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34124/ji.v7i1.238

Abstract

Layanan informasi Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) membutuhkan respons yang cepat, konsisten, dan berbasis data resmi. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan AI Chatbot Hybrid berbasis Retrieval-Augmented Generation (RAG) untuk mengoptimalkan layanan informasi PMB pada Universitas Victory Sorong. Metode penelitian menggunakan pendekatan pengembangan sistem melalui analisis kebutuhan, pengumpulan data PMB, perancangan arsitektur hybrid RAG, pemodelan UML, implementasi endpoint chatbot, integrasi layanan Large Language Model (LLM), dan evaluasi sistem. Sistem menerapkan intent detection untuk mengidentifikasi pertanyaan pengguna, direct database answer untuk data kritis, serta RAG untuk pertanyaan umum yang memerlukan jawaban generatif berbasis konteks. Data yang digunakan berasal dari basis data PMB, meliputi profil kampus, biaya, prosedur, program studi, pengaturan sistem, log percakapan, dan status pendaftar. Evaluasi empiris terbatas dilakukan terhadap 35 responden dan 60 butir pertanyaan uji, disertai pengukuran waktu respons dan penilaian System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan keberhasilan black-box sebesar 100%, akurasi jawaban 93,3%, waktu respons rata-rata 1,09 detik, dan skor SUS 82,1 yang termasuk kategori acceptable dengan grade B. Hasil tersebut menunjukkan bahwa pendekatan hybrid RAG dapat meningkatkan kecepatan, konsistensi, dan aksesibilitas layanan informasi PMB.
SOSIALISASI PEMASARAN DIGITAL BAGI PELAKU USAHA DI KELURAHAN KLABLIM KOTA SORONG Fensca Fenolisa Lahallo; Frits Gerit John Rupilele; Claudia Audy Andreas; Jeremia Kaitau; Maria Burdam; Maya L. G. Gaman; Ernita H. Hutasoit; Marthen Tagi
J-DEPACE (Journal of Dedication to Papua Community) Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 9, No 1 (2026): Juni
Publisher : Universitas Victory Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34124/jpkm.v9i1.248

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola pemasaran produk dan jasa sehingga pelaku usaha dituntut untuk mampu memanfaatkan media digital sebagai sarana promosi. Namun, sebagian besar pelaku usaha di Kelurahan Klablim Kota Sorong masih mengandalkan pemasaran konvensional dan belum memanfaatkan media digital secara optimal untuk mengembangkan usahanya. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman pelaku usaha mengenai konsep pemasaran digital serta pemanfaatan media digital sebagai media promosi usaha. Metode pelaksanaan yang digunakan berupa kegiatan sosialisasi melalui penyampaian materi, diskusi, dan sesi tanya jawab mengenai konsep dasar pemasaran digital, manfaat media sosial dalam pemasaran, penggunaan platform digital seperti WhatsApp Business, Facebook, Instagram, dan Google Business Profile, serta strategi komunikasi pemasaran yang efektif. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta memberikan respons yang positif dan mengikuti kegiatan dengan antusias. Melalui kegiatan sosialisasi, peserta memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai pentingnya pemasaran digital, manfaat media sosial dalam memperluas jangkauan pasar, serta pentingnya membangun identitas usaha di platform digital. Kegiatan ini juga meningkatkan kesadaran pelaku usaha untuk mulai memanfaatkan teknologi digital sebagai bagian dari strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan usaha yang semakin kompetitif. Dengan demikian, kegiatan sosialisasi pemasaran digital dapat menjadi salah satu upaya yang efektif dalam meningkatkan literasi digital dan daya saing pelaku usaha mikro di Kelurahan Klablim Kota Sorong.