Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Dunia Kesmas Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service
Mayasari, Fitri Yuli
Unknown Affiliation
Humanities Education Environmental Science Health Professions Public Health Veterinary

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
MONITORING DAN EVALUASI KEPATUHAN PETUGAS KESEHATAN DALAM PENERAPAN CUCI TANGAN DI RUANG RAWAT INAP RSIA AMC METRO TAHUN 2022 Mayasari, Fitri Yuli; Putra, Yogi Catur; Pertiwi, Windi; Lestari, Rizky Aprilianti
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang: Kesadaran tentang mencuci tangan pada petugas kesehatan merupakan perilaku yang mendasar dalam upaya mencegah infeksi. Mencuci tangan menjadi pengaruh besar bagi upaya pencegahan terhadap terjadinya infeksi nosocomial (INOS). Kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan cuci tangan harus sesuai dengan standar prosedur operasional yang berlaku di rumah sakit. Tujuan: Penelitian ini untuk mengetahui tingkat kepatuhan pelaksanaan kegiatan cuci tangan terhadap petugas tenaga kesehatan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Anugerah Medical Centre Metro. Metode: Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif sedangkan pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian evaluasi (evaluation study). Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini teknik sampling jenuh yaitu mengambil semua anggota populasi menjadi sampel. Hasil: Hasil dari penelitian ini adalah petugas kesehatan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Anugerah Medical Centre Metro belum tepat dan patuh melakukan kegiatan cuci tangan. 85 % petugas kesehatan patuh menjalankan cuci tangan Simpulan dan saran: Tenaga kesehatan belum mematuhi pelaksanaan kegiatan cuci tangan. Sebaiknya dilakukan edukasi kepada tenaga kesehatan terkait pentingnya kegiatan cuci tangan.
ANALISIS KEPUASAN PASIEN BERDASARKAN SIKAP PROFESI KESEHATAN DI RSU MUHAMMADIYAH METRO Pertiwi, Windi; Putra, Yogi Catur; Mayasari, Fitri Yuli; Friezhia, Anniesha
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Metro dengan fokus pada sikap profesi kesehatan, yakni Kehandalan, ketanggapan, dan empati. Dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) Partial Least Square (PLS), data primer dikumpulkan dari 300 pasien yang dipilih secara acak. Hasil analisis menunjukkan bahwa Kehandalan, ketanggapan, dan empati memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Kehandalan memainkan peran kunci sebagai fondasi utama, sementara ketanggapan dan empati memberikan kontribusi signifikan terhadap pengalaman pelayanan yang holistik. Evaluasi model menunjukkan validitas dan reliabilitas yang baik, serta pengaruh bersama yang kuat dari ketiga faktor sikap profesi kesehatan terhadap kepuasan pasien. Kesimpulannya, penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang kompleksitas hubungan dalam pelayanan kesehatan, memberikan landasan untuk strategi pelayanan yang lebih efektif dan efisien di RSU Muhammadiyah Metro.
Analisis Hubungan Kepatuhan Petugas dengan Penerapan 5 Momen Cuci Tangan di RSIA AMC Metro Lestari, rizky Aprilianti; Mayasari, Fitri Yuli; Pertiwi, Windi; Putra, Yogi Catur
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini sebelumnya telah menginvestigasi isu-isu sejenis dalam beberapa tahun terakhir. Sejumlah penelitian telah mengulas hubungan antara kepatuhan petugas dan penerapan praktik cuci tangan, memberikan landasan untuk melihat permasalahan ini dengan sudut pandang yang lebih terperinci. Studi ini melibatkan analisis hubungan antara kepatuhan petugas dan penerapan 5 momen cuci tangan di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) AMC Metro. Kajian ini muncul dari kebutuhan untuk mengoptimalkan upaya pencegahan infeksi di lingkungan rumah sakit melalui pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan petugas terhadap praktik cuci tangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis hubungan antara kepatuhan petugas dan penerapan 5 momen cuci tangan di RSIA AMC Metro. Rancangan penelitian ini terdiri dari beberapa tahapan operasional yang melibatkan pemilihan sampel, pengumpulan data, serta analisis data.
STRATEGI EFEKTIF DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN SUMBER DAYA MANUSIA DI UNIT PENDIDIKAN, PELATIHAN, DAN PENELITIAN (DIKLATLIT) RUMAH SAKIT ADVENT BANDAR LAMPUNG MELALUI RE-DISTRIBUSI DAN TRAINER INTERNAL Lestari, Rizky Aprilianti; Mayasari, Fitri Yuli; Ahmad Mukhtaruddin Syarfan; Elyana Afifa Afra; Oktapianingtyas, Aulia Rahma; Azizah, Fatikha Syiam; Sihab, Najwa; Pustika, Fita; Andin Pinesti Suryaning Sarah
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 2 No. 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Introduction: Meeting human resource (HR) needs in hospitals is a significant challenge in providing optimal healthcare services. The Education, Training, and Research (Diklatlit) Unit plays a strategic role in HR development. The importance of qualified human resources in improving service quality and hospital competitiveness is undeniable. Effective and efficient healthcare services depend heavily on the skills, knowledge, and professional attitudes of both medical and non-medical personnel. Methods: This research was conducted through Field Learning Experience (PBL) activities using an observational and participatory approach at Adventist Hospital Bandar Lampung. The research method was carried out in several ways, namely: 1) Direct observation of activities and work processes in the Training and Development Unit and related units in the hospital, 2) Semi-structured interviews with the head of the Training and Development Unit, 3) Documentation of training policies, training schedules, and results of previous training evaluations. Results: The main problems were a shortage of HR and excessive workload in the Diklatlit Unit. The HR redistribution strategy and the development of internal trainers were identified as effective solutions in supporting the sustainability of the training program. Conclusion: The implementation of HR redistribution and internal training has been proven to support the efficiency and sustainable capacity building of the Diklatlit Unit.
OPTIMALISASI HOSPITAL DIGITAL COMMUNICATION SYSTEM SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN AKSES INFORMASI LAYANAN PASIEN RUMAH SAKIT ISLAM METRO Mayasari, Fitri Yuli; Putra, Yogi Catur; Baiti , Nur; Lestari, Rizky Aprilianti; Aprilianingsih, Maya; Pertiwi, Windi; Febrianti, Silva Ayu
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 3 No. No, 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendahuluan: Rendahnya pemanfaatan media sosial di Rumah Sakit Islam Metro menyebabkan keterbatasan akses informasi bagi pasien, menurunnya jumlah kunjungan, serta berkurangnya kepercayaan masyarakat. Metode: Identifikasi masalah dilakukan melalui observasi, wawancara, dan analisis menggunakan metode fishbone serta USG (Urgency, Seriousness, Growth). Program optimalisasi Hospital Digital Communication System (HDCS) kemudian dirancang melalui pembuatan SOP, penyusunan template jadwal praktik dokter, dan pemasangan akrilik dengan barcode menuju akun resmi rumah sakit. Hasil: Program menunjukkan hasil positif berupa peningkatan akses informasi pasien. Jumlah pengikut media sosial meningkat dari 3.392 menjadi 3.421 dalam waktu singkat, serta pasien mulai aktif menggunakan platform digital untuk memperoleh informasi layanan. Evaluasi dengan pihak rumah sakit menunjukkan bahwa program ini membantu efisiensi kerja, memperbaiki sistem informasi, dan berpotensi untuk diterapkan secara berkelanjutan. Simpulan: Pemanfaatan media sosial RSIM belum optimal; diperlukan SOP, tim khusus, literasi digital, evaluasi, dan strategi komunikasi efektif.
ANALYSIS OF FACTORS CAUSING PATIENT OVERLOAD DUE TO THE SIMRS BRIDGING SYSTEM WITH BPJS (ERROR/MAINTENANCE) AT A HOSPITAL Lestari, Rizky Aprilianti; Aprilianingsih, Maya; Putra, Yogi Catur; Mayasari, Fitri Yuli; Nurbaiti, Nurbaiti; Pertiwi, Windi; Oktapianingtyas, Aulia Rahma
Jurnal Dunia Kesmas Vol 15, No 1 (2026): Volume 15 Nomor 1
Publisher : Persatuan Dosen Kesehatan Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jdk.v15i1.24290

Abstract

The Hospital Information System (SIMRS) and Virtual Claim (V-claim) are two information systems used by hospitals in servicing especially for BPJS patients. These two systems have differences that can affect the effectiveness and efficiency of the patient registration process, as staff need to use both applications to verify the BPJS participant status with the Participant Eligibility Letter (SEP). Method: This study uses quantitative research with data collection through observation and questionnaires at the registration unit of Bandar Lampung Adventist Hospital. Results: Bridging the SIMRS system with BPJS frequently encounters errors/maintenance issues, and there is still a backlog of patients when the bridging system between SIMRS and BPJS is disconnected. Conclusion: The bridging of the SIMRS system with BPJS often experiences disruptions, leading to patient congestion, which significantly impacts the workflow of the registration staff. However, the registration unit is already 50% prepared to handle this.
Co-Authors Ahmad Mukhtaruddin Syarfan Andin Pinesti Suryaning Sarah Aprilianingsih, Maya Azizah, Fatikha Syiam Baiti , Nur Elyana Afifa Afra Febrianti, Silva Ayu Friezhia, Anniesha Lestari, Rizky Aprilianti Nur ‘Azah Oktapianingtyas, Aulia Rahma Pertiwi, Windi Pustika, Fita Sihab, Najwa Yogi Catur Putra