Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

MONITORING DAN EVALUASI KEPATUHAN PETUGAS KESEHATAN DALAM PENERAPAN CUCI TANGAN DI RUANG RAWAT INAP RSIA AMC METRO TAHUN 2022 Mayasari, Fitri Yuli; Putra, Yogi Catur; Pertiwi, Windi; Lestari, Rizky Aprilianti
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang: Kesadaran tentang mencuci tangan pada petugas kesehatan merupakan perilaku yang mendasar dalam upaya mencegah infeksi. Mencuci tangan menjadi pengaruh besar bagi upaya pencegahan terhadap terjadinya infeksi nosocomial (INOS). Kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan cuci tangan harus sesuai dengan standar prosedur operasional yang berlaku di rumah sakit. Tujuan: Penelitian ini untuk mengetahui tingkat kepatuhan pelaksanaan kegiatan cuci tangan terhadap petugas tenaga kesehatan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Anugerah Medical Centre Metro. Metode: Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif sedangkan pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian evaluasi (evaluation study). Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini teknik sampling jenuh yaitu mengambil semua anggota populasi menjadi sampel. Hasil: Hasil dari penelitian ini adalah petugas kesehatan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Anugerah Medical Centre Metro belum tepat dan patuh melakukan kegiatan cuci tangan. 85 % petugas kesehatan patuh menjalankan cuci tangan Simpulan dan saran: Tenaga kesehatan belum mematuhi pelaksanaan kegiatan cuci tangan. Sebaiknya dilakukan edukasi kepada tenaga kesehatan terkait pentingnya kegiatan cuci tangan.
ANALISIS KEPUASAN PASIEN BERDASARKAN SIKAP PROFESI KESEHATAN DI RSU MUHAMMADIYAH METRO Pertiwi, Windi; Putra, Yogi Catur; Mayasari, Fitri Yuli; Friezhia, Anniesha
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Metro dengan fokus pada sikap profesi kesehatan, yakni Kehandalan, ketanggapan, dan empati. Dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) Partial Least Square (PLS), data primer dikumpulkan dari 300 pasien yang dipilih secara acak. Hasil analisis menunjukkan bahwa Kehandalan, ketanggapan, dan empati memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Kehandalan memainkan peran kunci sebagai fondasi utama, sementara ketanggapan dan empati memberikan kontribusi signifikan terhadap pengalaman pelayanan yang holistik. Evaluasi model menunjukkan validitas dan reliabilitas yang baik, serta pengaruh bersama yang kuat dari ketiga faktor sikap profesi kesehatan terhadap kepuasan pasien. Kesimpulannya, penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang kompleksitas hubungan dalam pelayanan kesehatan, memberikan landasan untuk strategi pelayanan yang lebih efektif dan efisien di RSU Muhammadiyah Metro.
Analisis Hubungan Kepatuhan Petugas dengan Penerapan 5 Momen Cuci Tangan di RSIA AMC Metro Lestari, rizky Aprilianti; Mayasari, Fitri Yuli; Pertiwi, Windi; Putra, Yogi Catur
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini sebelumnya telah menginvestigasi isu-isu sejenis dalam beberapa tahun terakhir. Sejumlah penelitian telah mengulas hubungan antara kepatuhan petugas dan penerapan praktik cuci tangan, memberikan landasan untuk melihat permasalahan ini dengan sudut pandang yang lebih terperinci. Studi ini melibatkan analisis hubungan antara kepatuhan petugas dan penerapan 5 momen cuci tangan di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) AMC Metro. Kajian ini muncul dari kebutuhan untuk mengoptimalkan upaya pencegahan infeksi di lingkungan rumah sakit melalui pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan petugas terhadap praktik cuci tangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis hubungan antara kepatuhan petugas dan penerapan 5 momen cuci tangan di RSIA AMC Metro. Rancangan penelitian ini terdiri dari beberapa tahapan operasional yang melibatkan pemilihan sampel, pengumpulan data, serta analisis data.
GAMBARAN KEPATUHAN DOKTER DALAM PENGGUNAAN ALAT PELINDUNG DIRI (APD) TERHADAP PENERAPAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI (PPI) DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH METRO Putra, Yogi Catur; Pertiwi, Windi; Mayasari, Fitri; Lestari, Rizky Aprilianti
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan APD merupakan kepatuhan yang harus dipatuhi oleh petugas kesehatan salah satunya dokter di ruang rawat inap karena dapat kontak langsung dengan pasien dan keluarga pasien. Komite Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI) Rumah Sakit Muhammadiyah mempunyai program dan kebijakan dalam memberikan kewaspadaan standar di setiap unitunit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepatuhan dokter dalam menggunakan APD di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Metro pada bulan Agustus-Oktober 2023. Jenis penelitian ini yaitu kuantitatif, dengan pendekatan deskriptif, Teknik yang digunakan yaitu random sampling yaitu secara acak untuk mendapatkan sampel, penelitian dilakukan pada Agustus – Oktobrer 2023 di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Metro. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada 3 bulan terakhir yaitu bulan Agustus, Oktober, November diketahui terdapat penurunan dalam penggunaan alat pelindung diri (APD) pada dokter di bulan November yaitu sebanyak 45% dokter yang menggunakan alat pelindung diri (APD) setelah terkena cairan tubuh pasien. Dalam penggunaan alat pelindung diri (APD) sudah benar hanya saja masih ada beberapa dokter yang belum patuh dalam penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) sesuai penerapan Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI)
Peluang dan Usulan Inovasi Digital/Social Media Marketing Bagi Rumah Sakit Yukum Medical Centre PERTIWI, WINDI; FRIEZSHIA, ANNIESHA; PRATAMA, NURREIZA; Savira, Nurdian; Setiawati, Ni Nyoman; Setiawati, M. Iqbal Abizard Putra; Setiawati, Dita Tri Sekarwati; Setiawati, Arka Nova Alfitri
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 1 No. 2 (2024): JULY
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peluang dan mengusulkan inovasi dalampemasaran media sosial bagi Rumah Sakit Yukum Medical Centre (YMC). Metode penelitianmelibatkan analisis situasi rumah sakit, identifikasi masalah, serta evaluasi strategi pemasaranyang ada. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi penggunaan platform Instagram,TikTok, dan saluran WhatsApp, serta strategi konten kreatif dan interaktif, dapat meningkatkanketerlibatan audiens dan memperluas jangkauan pasar. Selain itu, kolaborasi dengan influencerkesehatan dan penggunaan hashtag relevan efektif dalam meningkatkan visibilitas dankepercayaan terhadap layanan rumah sakit. Saran yang diberikan meliputi peningkatan kualitaskonten edukatif, pemanfaatan tren media sosial, serta pengembangan kampanye dan tantanganyang menarik partisipasi audiens. Implementasi inovasi ini diharapkan dapat membantu YMCmencapai tujuan pemasaran yang lebih efektif dan efisien, serta memberikan pelayanan kesehatanyang lebih baik kepada masyarakat.
Upaya Preventif Penyakit Degeneratif Jantung dan Hipertensi di RSUMM Kota Metro APRILIANTI, RIZKY; PERTIWI, WINDI; CATUR, YOGI; Mayasari, Fitri; Dhini Yumaniar; FRIEZSHIA, ANNIESHA
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 2 No. 1 (2025): Januari
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Introduction: Degenerative diseases such as heart disease and hypertension are major health issues thatare increasingly prevalent in Kota Metro. This study aims to evaluate preventive measures implemented byRSUMM using a qualitative approach with a cross-sectional design. The study population comprisedvisitors to RSUMM’s outpatient clinic, with a sample of 80 individuals selected from a total population of120. Data collection techniques included observation and in-depth interviews. The results showed that 85%of respondents had good knowledge about degenerative diseases, 60% demonstrated good behavior, 78%had a healthy lifestyle, 80% maintained a good diet, and only 49% routinely underwent medical check-ups.These findings indicate the need for enhanced preventive education and improved medical check-upfacilities to reduce the risk of degenerative diseases in the communityKeyword: Degenerative diseases, heart disease, hypertension, preventive measures, RSUMM Kota Metro.
STRATEGI OPTIMALISASI PUBLIKASI LAYANAN MAPS (MOBIL ANTAR PULANG SEHAT) MELALUI PROMOSI TERPADU DI MEDIA SOSIAL DAN MEDIA CETAK PADA RSUD JENDERAL AHMAD YANI METRO Aprilianingsih, Maya; PERTIWI, WINDI; Irfan, Muhammad Fuadul
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 2 No. 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTIntroduction: RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro launched an innovative public health service called MAPS (Mobil Antar Pulang Sehat), a free transport service for post-inpatient patients residing in Metro City. Despite its benefits, the service remains underutilized due to limited public awareness. Method: This descriptive study used observational methods and in-depth interviews with hospital staff. The USG method was employed to prioritize problems, and fishbone analysis was used to identify root causes. Result: The primary issue identified was lack of promotion. Interventions included integrated promotion strategies via social media platforms (Instagram, Facebook) and printed media (banners, posters, pamphlets). Conclusion: Integrated promotion significantly improved awareness and utilization of the MAPS service, highlighting the importance of structured communication in public health service delivery.
STRATEGI PENINGKATAN MINAT MASYARAKAT TERHADAP LAYANAN PENGANTARAN OBAT (GOBAT) MELALUI PROMOSI EFEKTIF DI RSUD JENDERAL AHMAD YANI Imelda, Riska; Lestari, Rizky Aprilianti; Pertiwi, Windi
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 2 No. 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Introduction: Long queues at outpatient pharmacies are a common complaint, prompting RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro to launch the Home Drug Delivery (GOBAT) service to improve patient efficiency and comfort. This innovation aligns with the Minimum Service Standards for drug waiting times. However, the utilization rate of GOBAT is still not optimal. Method: This qualitative study involved data identification, problem identification, and root cause analysis using a Fishbone Diagram at RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro. Result: The analysis revealed that a lack of promotion and information is the main reason for low public interest in GOBAT. Proposed innovations include X-banners, posters, and optimization of digital media through Instagram podcasts. Conclusion: Effective promotional strategies are expected to increase public awareness, understanding, and interest in GOBAT, contributing to improved hospital service efficiency.
PENINGKATAN PENGGUNAAN MOBILE JKN MELALUI PROGRAM SIAP JKN (SOSIALISASI, INSTALASI, DAN AKTIVASI PASIEN DI MOBILE JKN) DI RUMAH SAKIT ARTHA BUNDA TAHUN 2025 Safira, Retno Sofy; Aprilianingsih, Maya; Pertiwi, Windi
Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service Vol. 2 No. 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Journal of Hospital Administration and Excellent Health Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Introduction: Low utilization of the Mobile JKN application at Artha Bunda Hospital led to long queues, reduced service efficiency, and decreased patient satisfaction. Method: This descriptive qualitative study used observation, interviews, and 5W+1H and USG scoring analysis (Urgency, Seriousness, Growth). Result: Major obstacles include lack of patient education, limited access to smartphones, and low digital literacy. The SIAP JKN program (Socialization, Installation, and Activation) was developed and implemented during the internship, resulting in a significant increase in Mobile JKN usage. Conclusion: The SIAP JKN program effectively improved Mobile JKN coverage and supported service digitalization in hospitals.
Analisis Penerapan SNOMED-CT sebagai Medicine-Clinical Terminology Pertiwi, Windi; Putra, Yogi Catur; Lestari, Rizky Aprilianti; Aprilianingsih, Maya; Angguniar, Eva Nirmala
Jurnal Dunia Kesmas Vol 15, No 1 (2026): Volume 15 Nomor 1
Publisher : Persatuan Dosen Kesehatan Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jdk.v15i1.24592

Abstract

Implementasi Sistematisasi Nomenklatur Kedokteran-Istilah Klinis (SNOMED-CT) merupakan fondasi penting dalam mewujudkan interoperabilitas sistem informasi kesehatan. Studi ini membahas dinamika adopsi SNOMED-CT di berbagai negara, dengan fokus utama pada Korea Selatan sebagai contoh implementasi yang strategis dan terstruktur. Studi ini menggunakan pendekatan tinjauan pustaka kualitatif dengan meneliti artikel ilmiah dari jurnal peer-reviewed dan dokumen kebijakan yang diterbitkan antara tahun 2020 dan 2024. Berbagai aspek yang dianalisis meliputi kebijakan nasional, pemetaan istilah lokal, integrasi ke dalam rekam medis elektronik, dan tantangan teknis yang ada. Dalam konteks Indonesia, adopsi SNOMED-CT masih dalam tahap awal, tetapi menunjukkan prospek yang menjanjikan melalui kebijakan pemerintah, keberadaan standar istilah klinis, dan proyek percontohan di rumah sakit vertikal. Hambatan utama yang dihadapi meliputi keterbatasan infrastruktur digital, distribusi sumber daya manusia terlatih yang tidak merata, dan kebutuhan untuk mengembangkan konten lokal yang relevan, terutama dalam konteks bencana. Studi ini merekomendasikan pentingnya kolaborasi lintas sektor, pelatihan intensif bagi tenaga kesehatan dan/atau personel terkait, serta integrasi terminologi standar dengan platform SATUSEHAT. Dengan pendekatan adaptif dan partisipatif, SNOMED-CT dapat menjadi landasan semantik yang kuat untuk pengembangan ekosistem data kesehatan digital yang inklusif dan terintegrasi di Indonesia.