Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.121
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Hendra Riofita
Pendidikan Ekonomi, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Social Sciences

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

 1   2   3 
TBK Peran Manajemen SDM Strategis dalam Mendorong Kinerja Kompetitif Unilever Indonesia Saskia Putri; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis (Strategic Human Resource Management/SHRM) dalam meningkatkan kinerja kompetitif PT Unilever Indonesia Tbk sebagai perusahaan FMCG multinasional. Penelitian menggunakan metode studi literatur dengan menelaah jurnal ilmiah, buku, dan laporan tahunan perusahaan. Hasil menunjukkan bahwa penerapan SHRM berkontribusi signifikan terhadap daya saing melalui kebijakan dan program SDM yang terintegrasi dengan strategi bisnis global. Program seperti Unilever Future Leaders Programme (UFLP) dan kebijakan Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) terbukti meningkatkan kompetensi, kreativitas, dan kolaborasi karyawan. Temuan ini mendukung teori Resource-Based View (RBV), yang menekankan bahwa sumber daya manusia yang bernilai, langka, sulit ditiru, dan terorganisasi merupakan sumber keunggulan kompetitif berkelanjutan. Selain itu, sistem penilaian kinerja yang transparan dan budaya organisasi inklusif memperkuat keberlanjutan perusahaan. Secara keseluruhan, SHRM terbukti menjadi elemen strategis yang meningkatkan kinerja kompetitif Unilever Indonesia.
TBK Peran Manajemen SDM Strategis dalam Mendorong Kinerja Kompetitif Unilever Indonesia Anggun Melani; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran strategi dan analisis sumber daya manusia (SDM) terhadap efektivitas kinerja perusahaan dengan studi kasus pada PT Unilever Indonesia Tbk. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah studi literatur melalui analisis berbagai jurnal ilmiah, buku, dan publikasi yang relevan dengan manajemen SDM strategis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi dan analisis SDM memiliki peran signifikan dalam meningkatkan efektivitas kinerja organisasi. PT Unilever Indonesia Tbk berhasil mengintegrasikan strategi SDM dengan strategi bisnis melalui sistem pengelolaan yang terukur, terencana, dan berbasis data. Strategi SDM yang diterapkan meliputi pengembangan talenta, penilaian kinerja berbasis kompetensi, digitalisasi manajemen SDM, serta pembentukan budaya kerja yang inklusif dan kolaboratif. Selain itu, analisis SDM berbasis teknologi seperti People Data Centre dan HR Analytics digunakan untuk mendukung pengambilan keputusan strategis secara objektif. Sinergi antara strategi dan analisis SDM tersebut berdampak positif terhadap efektivitas kinerja Unilever yang tercermin dari peningkatan produktivitas, loyalitas karyawan, inovasi produk, dan efisiensi operasional. Penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan organisasi modern tidak hanya bergantung pada kekuatan finansial atau teknologi, tetapi juga pada kemampuan mengelola SDM secara strategis dan analitis untuk mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Penerapan Sistem Informasi Pemasaran dan Strategi Riset dalam Meningkatkan Efektivitas Pengambilan Keputusan Pemasaran Pada PT Telkomsel Indra Wijaya; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan dan strategi riset serta sistem informasi pemasaran yang digunakan oleh PT Telkomsel dalam meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan pemasaran di era digital. Sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel menghadapi dinamika persaingan yang sangat ketat sehingga memerlukan sistem informasi pemasaran (Marketing Information System/MIS) yang terintegrasi, akurat, dan berbasis data real time. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan studi literatur melalui penelusuran jurnal ilmiah, laporan perusahaan, buku referensi, dan dokumen riset resmi yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa Telkomsel menerapkan empat komponen utama sistem informasi pemasaran, yaitu sistem pencatatan internal, sistem intelijen pemasaran, riset pemasaran, dan sistem dukungan keputusan pemasaran. Melalui strategi riset berbasis digital seperti big data analytics, customer profiling, dan analisis perilaku konsumen, Telkomsel mampu menghasilkan insight pemasaran yang komprehensif untuk mendukung penentuan strategi produk, harga, distribusi, dan promosi. Penggunaan teknologi data mining, dashboard analitik, serta integrasi data pelanggan melalui platform DigiTel menjadi faktor penting dalam meningkatkan kecepatan dan ketepatan keputusan manajerial. Implementasi strategi riset pemasaran ini terbukti meningkatkan efektivitas segmentasi dan retensi pelanggan serta memperkuat daya saing perusahaan di industri telekomunikasi. Penelitian ini menegaskan bahwa sistem informasi pemasaran yang kuat, terstruktur, dan berbasis data menjadi fondasi utama bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang inovatif dan berkelanjutan.
Apple Human Performance System: Analisis Pengelolaan SDM Pada Proyek iPhone Nayla Zahwani; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang diterapkan Apple pada proyek iPhone dengan fokus pada manajemen kinerja, budaya organisasi, evaluasi kerja, dan pengembangan talenta. Metode penelitian menggunakan pendekatan studi literatur dengan memanfaatkan berbagai sumber seperti jurnal ilmiah, buku, serta publikasi akademik terkait pengelolaan kinerja, kompetensi SDM, inovasi organisasi, dan kepemimpinan transformasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Apple Human Performance System menerapkan model manajemen kinerja berbasis proyek yang menekankan kompetensi inti, kerahasiaan kerja, kolaborasi tim kecil, serta evaluasi kinerja yang dilakukan secara berkelanjutan. Apple berhasil membangun budaya organisasi yang berorientasi pada kinerja tinggi, kreativitas, dan inovasi melalui mekanisme seleksi ketat, pemberian umpan balik cepat, dan sistem penghargaan berbasis kontribusi. Studi ini menyimpulkan bahwa keberhasilan pengembangan iPhone tidak terlepas dari strategi pengelolaan SDM yang terintegrasi dengan struktur organisasi fungsional dan kepemimpinan visioner. Penelitian ini juga merekomendasikan penerapan model evaluasi berbasis kompetensi dan pembelajaran berbasis proyek dalam organisasi modern untuk meningkatkan kualitas kinerja dan inovasi secara berkelanjutan.
Analisis Perencanaan dan Rekrutmen Sumber Daya Manusia dalam Mendukung Ekspansi Bisnis Pada Mie Gacoan Ilham Wahyudi; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas perencanaan dan rekrutmen sumber daya manusia (SDM) di Mie Gacoan sebagai strategi penting bagi pengembangan dan ekspansi bisnis. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, menggabungkan data primer dan sekunder dari observasi sistem rekrutmen dan sumber literatur terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Mie Gacoan melaksanakan perencanaan SDM secara terstruktur, mulai dari analisis kebutuhan tenaga kerja hingga pengembangan kompetensi karyawan dan evaluasi berkelanjutan. Rekrutmen dilakukan dengan seleksi ketat dari sumber internal dan eksternal untuk memastikan kualitas dan kesesuaian budaya kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan SDM yang berkelanjutan dan strategis menjadi kunci keberhasilan perusahaan dalam menghadapi persaingan pasar yang ketat.
Perancangan Ulang Job Description dan Job Specification untuk Meningkatkan Efisiensi Kerja di PT. Unilever Indonesia Tbk Zahara Arfani; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis dan merancang ulang job description dan job specification di PT Unilever Indonesia Tbk untuk meningkatkan efisiensi kerja dan efektivitas organisasi. Metode yang digunakan adalah studi literatur melalui buku, jurnal, dan penelitian relevan terkait analisis serta perancangan pekerjaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembaruan uraian dan spesifikasi jabatan mampu memperjelas peran, tanggung jawab, dan indikator kinerja, sehingga mengurangi tumpang tindih pekerjaan, meningkatkan akuntabilitas, serta mendukung proses rekrutmen, penempatan, dan pengembangan karier. Selain itu, job redesign berkontribusi pada perbaikan koordinasi antarbagian, peningkatan kinerja, dan kepuasan kerja. Penelitian menegaskan pentingnya evaluasi berkala terhadap uraian dan spesifikasi jabatan agar selaras dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan strategis perusahaan, sehingga mampu meningkatkan daya saing dan produktivitas secara berkelanjutan.
Analisis Human Resource Planning Pada PT Telkomsel untuk Mendukung Pengembangan Jaringan 5G dan Layanan Digital Ferdy Renata; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Human Resource Planning (HRP) pada PT Telkomsel dalam mendukung pengembangan jaringan 5G dan transformasi layanan digital. Dalam era digitalisasi yang semakin cepat, HRP menjadi faktor strategis bagi perusahaan untuk memastikan ketersediaan sumber daya manusia yang kompeten dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan mengkaji berbagai sumber seperti jurnal, buku, dan artikel ilmiah yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa HRP di Telkomsel berfokus pada penguatan kompetensi digital melalui strategi Digital Talent Roadmap, Digital Capability Upskilling, dan Telkomsel Learning Hub. Proses HRP yang diterapkan meliputi empat tahap utama, yaitu peramalan permintaan tenaga kerja (demand forecasting), analisis ketersediaan tenaga kerja (supply analysis), analisis kesenjangan kompetensi (gap analysis), dan perumusan strategi pengembangan SDM (action plan formulation). Implementasi HRP terbukti berperan penting dalam mendukung kesiapan Telkomsel menghadapi tantangan implementasi 5G serta menciptakan ekosistem talenta digital yang berkelanjutan. Meskipun demikian, Telkomsel masih menghadapi tantangan seperti kesenjangan kompetensi dan persaingan dalam mendapatkan tenaga kerja digital. Oleh karena itu, diperlukan penguatan sistem HR analytics serta kolaborasi dengan institusi pendidikan dan industri digital untuk mempercepat transformasi sumber daya manusia di masa depan.
Reformulasi Job Design sebagai Strategi Meningkatkan Kualitas Layanan Nasabah Bank Mandiri Emi Citra Wulan; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kajian ini bertujuan untuk menguraikan bagaimana reformulasi job design dapat diterapkan sebagai strategi dalam meningkatkan kualitas layanan nasabah di Bank Mandiri. Urgensi kajian muncul dari kebutuhan organisasi untuk menyesuaikan struktur pekerjaan dengan standar kompetensi, tuntutan pelayanan, serta perubahan perilaku pelanggan pada era digital. Artikel ini menggunakan pendekatan kajian konseptual melalui analisis literatur yang meliputi jurnal ilmiah, buku referensi, laporan perusahaan, dan publikasi akademik yang relevan dengan job design, kompetensi sumber daya manusia, dan kualitas layanan. Hasil kajian menunjukkan bahwa penyempurnaan job description, job specification, dan alur kerja dapat meningkatkan kompetensi karyawan, memperjelas batas peran, serta memperkuat efektivitas kerja frontliner dalam memberikan pelayanan. Kajian ini menegaskan bahwa job design merupakan aspek strategis dalam pengelolaan sumber daya manusia yang berperan langsung dalam peningkatan mutu layanan perbankan.
Pengaruh Rekrutmen dan Seleksi terhadap Kinerja Karyawan PT. Telkom Indonesia Annisa Fitri Luthfi; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rekrutmen dan seleksi memiliki peran krusial dalam setiap organisasi, sebagaimana sumber daya manusia memiliki kontribusi yang signifikan dalam pencapaian tujuan bisnis. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menyimpulkan apa pengaruh perekrutan pada kinerja karyawan, apa efek seleksi pada kinerja karyawan, dan apa efek kedua variabel seleksi dan rekrutmen apakah memiliki pengaruh pada kinerja karyawan secara bersama-sama. Jenis metode pada penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian deskriptif kualitatif, data sekunder diambil dari berbagai literatur tentang sumber daya manusia, seleksi, perekrutan, dan topik terkait lainnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rekrutmen secara sebagian dapat mempengaruhi kinerja karyawan, demikian pula seleksi karyawan, serta keduanya berpengaruh secara bersama-sama terhadap variabel kinerja karyawan, dengan penekanan di variabel rekrutmen sebagai sebagai komponen yang paling penting dalam penelitian ini. Temuan juga mengungkap bahwa penempatan karyawan berdampak secara parsial pada kinerja mereka, sementara seleksi berpengaruh secara sebagian. Dengan demikian, variabel rekrutmen dan variabel seleksi secara bersamaan mempengaruhi variabel kinerja karyawan, dengan rekrutmen menonjol sebagai faktor yang paling krusial.
Analisis dan Rancangan Pekerjaan dalam Meningkatkan Produktivitas SDM di Bank Mandiri Halima Tussakdiah; Hendra Riofita
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan analisis dan rancang pekerjaan pada Bank Mandiri sebagai bagian dari strategi peningkatan kinerja sumber daya manusia (SDM). Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi pustaka, di mana data diperoleh melalui kajian literatur ilmiah dan sumber dokumen terkait manajemen SDM di sektor perbankan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis pekerjaan di Bank Mandiri meliputi proses sistematis untuk mengidentifikasi tugas, tanggung jawab, serta kualifikasi jabatan yang digunakan sebagai dasar dalam rekrutmen, pelatihan, dan penilaian kinerja. Rancang pekerjaan difokuskan pada penciptaan struktur kerja yang efisien, produktif, dan adaptif terhadap perubahan teknologi digital. Penerapan teknik seperti rotasi pekerjaan (job rotation), perluasan pekerjaan (job enlargement), dan pengayaan pekerjaan (job enrichment) terbukti meningkatkan motivasi, keterlibatan, serta kepuasan kerja karyawan.Dengan demikian, analisis dan rancang pekerjaan yang efektif berperan penting dalam mendukung kinerja SDM serta daya saing organisasi di era industri 4.0.
Co-Authors Andi Indah Syafiya Anggun Melani Annisa Fitri Luthfi Asyraful Aidi Azkia Khairun Nisa Delfi Yani Dimas Dwi Nanda Emi Citra Wulan Ferdy Renata Halima Tussakdiah Ilham Wahyudi Indra Wijaya Jihan Amirah Nabilah Fadiah Hapshoh Najwa Sakirah Nayla Nayla Zahwani Nor Amalina Nora Octavia Nur Alia Marta Nurwahyu Ardelina Putri Nabila Nabila Saskia Putri Syamruddin Lubis Varisa Afriani Putri Zahara Arfani