Kusnadi, Dedi
Universitas Tanjungpura

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

KINERJA APARATUR DESA PADA MASA COVID-19 DI DESA SAMALANTAN KECAMATAN SAMALANTAN KABUPATEN BENGKAYANGTAHUN 2021 ROSSYA IZZATY, SEMMY WAHYUNI; Kusnadi, Dedi; Yuniarsih, Rulida
GOVERNANCE, Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 12, No 2 (2023): GOVERNANCE, EDISI JUNI 2023
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/gov.v12i2.3478

Abstract

  Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk mendeskripsikan dan menganalisis kinerja dari aparatur desa pada masa covid-19 di kantor Desa Samalantan Kecamatan Samalantan Kabupaten Bengkayangtahun 2021. Judul skripsi ini diangkat berdasarkan permasalahan yang ada di kantor desa Samalantan yakni masih tingginya absensi dari aparatur desa, tidak adanya kepastian waktu dalam pelayanan, sarana dan prasarana seperti komputer belum memadai serta ketidakdisiplinan aparatur desa  mengikuti jam kerja. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan Analisa kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan Teknik observasi,wawancara dan dokumentasi. Lokasi penelitian Di Kantor Desa Samalantan Kecamatan Samalantan Kabupaten Bengkayang. Indikator yang digunakan dalam mengukur kinerja adalah produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas menurut Agus Dwiyanto. Hasil penelitian menunjukan prodiktivitas sudah optimal. Menurut indikator kualitas layanan sudah optimal. Indikator responsivitas menujukan kantor desa Samalantan sudah responsive. Menurut indikator responsibilitas, kantor desa Samalantan sudah baik, ditunjukan dengan setiap pelayanan selalu berorientasi pada aturan yang ada. Indikator akuntabilitas, menunjukan kurangnya tanggungjawab dari para aparatur desa mengenai jam masuk kerja.Kata Kunci : Kinerja, Pelayanan, Aparatur desa
THE ASSET MANAGEMENT IN HIGHWAYS AND WATER RESOURCES DEPARTMENT SANGGAU REGENCY Yuli, Marista; Kusnadi, Dedi; Triyono, Joko
PublikA Jurnal Ilmu Administrasi Negara (e-Journal) Vol 12, No 4 (2023): PUBLIKA EDISI DESEMBER 2023
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/publika.v12i4.3168

Abstract

This study aimed to discover the procedures of asset management in the Highways and Water Resources Department in Sanggau Regency and give more effective and efficient alternatives in using the asset, such as tools and machines. This research used descriptive study and qualitative approach with Miles and Huberman’s model data analysis. This research used the Siregar’s (2018, 518-520) asset management theory which consist of asset inventory, legal audit, asset assessment, asset optimization, and control and supervision. The research findings showed that the real condition of tools and machines were not match the data from t
IMPLEMENTASI PROGRAM BADAN USAHA MILIK DESA DI DESA KAYU TANAM KECAMATAN MANDOR KABUPATEN LANDAK Marselina, Marselina; kusnadi, Dedi; Rochmawati, Ida
PublikA Jurnal Ilmu Administrasi Negara (e-Journal) Vol 13, No 1 (2024): PUBLIKA EDISI MARET 2024
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/publika.v13i1.3218

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses Implementasi Program Badan Usaha Milik Desa Di Desa Kayu Tanam Kecamatan Mandor Kabupaten Landak. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dengan jenis deskriptif. Penelitian ini menggunakan teori implementasi menurut O’Jones (dalam Widodo, 2018 : 90-94). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Program Badan Usaha Milik Desa Di Desa Kayu Tanam Kecamatan Mandor Kabupaten Landak belum berjalan dengan optimal. 1) organisasi, yaitu sumber daya masih kurang, tidak menjalankan tugas dan fungsinya masing-masing, perekrutan pengurus yang tidak melalui tahapan tertentu. 2) Interpretasi,yaitu penyampaian informasi melalui bimbingan teknis bagi pengurus sangat minim namun sosialisasi BUMDes kepada masyarakat cukup baik. 3) Aplikasi,yaitu belum optimalnya pelayanan yang diberikan pengurus BUMDes kepada masyarakat dan belum adanya prosedur kerja yang jelas. Sehingga tujuan dari Implementasi Program Badan Usaha Milik Desa Di Desa Kayu Tanam Kecamatan Mandor Kabupaten Landak belum dapat tercapai secara optimal.Saran dalam penelitian ini dilakukan pembenahan dilingkungan internal BUMDes, perekrutan pengurus melalui tahapan tertentu, adanya bimbingan teknis dan SOP bagi pelaksana program BUMDes, adanya kerja sama antara pemerintah desa, pendiri dan pengurus BUMDes dan ada kegiatan evaluasi oleh pemerintah desa terhadap kinerja dan kemajuan program BUMDes, hal ini bertujuan untuk mendorong perkembangan dan kemajuan dari program BUMDes sehingga apa yang menjadi tujuan dari program BUMDes dapat tercapai secara optimal.Kata Kunci: Implementasi,BUMDes, Organisasi, Interpretasi dan aplikasi.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN LAYANAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KUBU RAYA RAHMANIAR, ADE DWINANDA; Kusnadi, Dedi; Aprianto, Dhidik
PublikA Jurnal Ilmu Administrasi Negara (e-Journal) Vol 13, No 1 (2024): PUBLIKA EDISI MARET 2024
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/publika.v13i1.3375

Abstract

Penulisan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi terhadap kepuasan layanan di Kantor Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kubu Raya. Sudah seharusnya jika Kantor Dinas memiliki tingkat kualitas pelayanan yang baik. Pembentukan serta perkembangan kepuasan itu sendiri didukung oleh banyak factor, salah satunya adalah kualitas pelayanan perusahaan serta para pegawainya itu sendiri. Penelitian ini menggunakan teori dari Hessel Nogi S (2005:208) dengan menggunakan dua variabel yaitu kualitas pelayanan dan kepuasan layanan. Jenis dari penelitian adalah penelitian asosiatif menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah populasi sebanyak 2.160 orang. Dengan menggunakan rumus Slovin dan taraf kesalahan 10%, diperoleh sampel sebanyak 96 orang. Penelitian ini menggunakan angket tertutup, dan google form sebagai media untuk menyebarkan angket serta program SPSS versi 23.0 sebagai media analisis data. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan Uji T diperoleh hasil signifikansi 0,000 , jumlah tersebut lebih kecil dari probabilitas 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan layanan. Kata Kunci: Pengaruh, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Layanan.
Implementasi Kebijakan Disiplin Pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Camat Sungai Raya Kabupaten Kubu Raya Saputro, Andreas Kriswanto Eko; Kusnadi, Dedi; Hutomo, Tri
PublikA Jurnal Ilmu Administrasi Negara (e-Journal) Vol 12, No 3 (2023): PUBLIKA EDISI SEPTEMBER 2023
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/publika.v12i3.3158

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan  Implementasi Kebijakan Disiplin Pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Camat Sungai Raya Kabupaten Kubu Raya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif jenis penelitian deskriptif. Menurut George C. Edward III (Dalam Agustino 2007:149) bahwa variabel terpenting guna berhasilnya proses implementasi kebijakan adalah: a) Komunikasi: kesimpulannya adalah Komunikasi dalam implementasi  Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017 Tentang Manajemen Pegawai Sipil Negara pada kantor Kecamatan Sungai Raya Kabupaten Kubu Raya belum optimal, masih banyaknya pegawai yang melakukan pelanggaran Peraturan disipin kerja. b) Sumber Daya: kesimpulannya adalah Kuantitas sumber daya manusia sudah mencukupi hal ini dari strata pendidikan yang di tempuh oleh pegawai Kantor Camat Sungai Raya mulai jenjang  Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama (SLTP)  sampai S2 terdapat di Kecamatan Sungai Raya., sehingga pegawai mudah untuk dikoordinasikan dalam menyelesaikan pekerjaan, sehingga pekerjaanpun dapat terseleaikan dengan tepat sasaran dan tepat waktu yang ditentukan. c) Disposisi: kesimpulannya adalah Komitmen implemtor dalam menerapkan Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017 belum sepenuhnya dilaksanakan artinya ada aturan yang diikuti/dilaksanakan dan ada yang tidak ikuti/tidak dilaksanakan hal tersebut disebabkan karena jarak dan angaran yang tidak memadai/tidak mencukupi sehingga terpaksa melakukan penyimpangan namun tidak menjadi permasalahan  yang krusial. Dan d) Struktur Birokrasi: kesimpulannya adalah struktur birokrasi  Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017 Tentang Manajemen Pegawai Sipil Negara pada pada Kantor Kecamatan Sungai Raya dalam menjalankan tidak sesuai struktur. 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN LAYANAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KUBU RAYA RAHMANIAR1, ADE DWINANDA; Kusnadi, Dedi; Aprianto, Dhidik
PublikA Jurnal Ilmu Administrasi Negara (e-Journal) Vol 12, No 1 (2023): PUBLIKA EDISI MARET 2023
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/publika.v12i1.3084

Abstract

The writing of this research aimed to determine the effect of the quality of administrative services on service satisfaction at the Kubu Raya Regency Education and Culture Office. The office naturally must have a decent level of service quality. The formation and development of satisfaction itself are supported by many factors, one of which is the service quality of the company and its employees. This research used the theory of Hassel Nogi S (2005:208) by using two variables, namely service quality and service satisfaction. The research type was associative research with quantitative approach and a total population of 2160 people. By using the Slovin formula and an error rate of 10%, a sample of 96 people was obtained. This research used closed questionnaire, and google form as a medium for distributing questionnaires and the SPSS version 23.0 program as a media for data analysis. Based on the results of calculations using the T test, the results obtained a significance of 0.000. The number was smaller than the probability of 0.05. Thus, it was concluded that there was a significant effect between service quality and service satisfaction.Keywords: Effect, Service Quality, Service Satisfaction.
IMPLEMENTASI PROGRAM PENDAFTARAN TANAH SISTEMATIS LENGKAP (PTSL) PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUBU RAYA RIYANI1, RESTI; Kusnadi, Dedi; Pardi, Pardi
PublikA Jurnal Ilmu Administrasi Negara (e-Journal) Vol 12, No 2 (2023): PUBLIKA EDISI JUNI 2023
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/publika.v12i2.3116

Abstract

Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk keberhasilan Program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya yang diatur dalam Peraturan Menteri Agraria Dan Tata Ruang / Kepala Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia Nomor 12 tahun 2017 tentang pencepatan pelaksanaan Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL). Dengan menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan teori Edward III (dalam Winarno (2016 : 156) ada empat yang mempengaruhi terhadap pelaksanaan kebijakan adalah variabel yaitu, Komnikasi, Sumber Daya, Disposisi, Struktur Birokras. Dalam penelitian ini peneliti mendeskripsikan secara komprehensif melalui pengumpulan data dengan melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil pengamatan ini dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan dalam Implemntasi Program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya. Komunikasi kepada masyarakat masih kurang jelas yang diberikan oleh pihak kantor BPN kepada masyarakat masih menggalami miss komunikasi, Sumber Daya pelaksana terkait program PTSL belum optimal staf (operator pelaksana) masih kurang dalam implementasi, serta kewenangan dan fasilitas, disposisi tidak terdapat kendala apapun, Birokrasi tentang persyaratan-persyaratan untuk memdapatkan program PTSL masih kurang jelas lebih harus meningkatkan komunikasi dalam sosialisasi sehingga tidak terjadi miss komunikasi. Pihak kantor harus lebih meningkatkan lagi dalam hal Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, serta Struktur Birokrasi.Kata kunci: Implementasi, Pendaftaran Tanah, Sistematis Lengkap, BPN Kubu Raya.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN LAYANAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KUBU RAYA RAHMANIAR, ADE DWINANDA; Kusnadi, Dedi; Aprianto, Dhidik
PublikA Jurnal Ilmu Administrasi Negara (e-Journal) Vol 12, No 3 (2023): PUBLIKA EDISI SEPTEMBER 2023
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/publika.v12i3.3140

Abstract

Penulisan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi terhadap kepuasan layanan di Kantor Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kubu Raya. Sudah seharusnya jika Kantor Dinas memiliki tingkat kualitas pelayanan yang baik. Pembentukan serta perkembangan kepuasan itu sendiri didukung oleh banyak factor, salah satunya adalah kualitas pelayanan perusahaan serta para pegawainya itu sendiri. Penelitian ini menggunakan teori dari Hessel Nogi S (2005:208) dengan menggunakan dua variabel yaitu kualitas pelayanan dan kepuasan layanan. Jenis dari penelitian adalah penelitian asosiatif menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah populasi sebanyak 2.160 orang. Dengan menggunakan rumus Slovin dan taraf kesalahan 10%, diperoleh sampel sebanyak 96 orang. Penelitian ini menggunakan angket tertutup, dan google form sebagai media untuk menyebarkan angket serta program SPSS versi 23.0 sebagai media analisis data. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan Uji T diperoleh hasil signifikansi 0,000 , jumlah tersebut lebih kecil dari probabilitas 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan layanan. Kata Kunci: Pengaruh, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Layanan.