Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.259
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Benefit : Journal of Bussiness, Economics, and Finance APPA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Yasinta Amartiwi
Universitas Indonesia Mandiri
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
Integrasi Administrasi Bisnis dan Literasi Pajak dalam Penguatan UMKM Gula Merah Nira Kelapa Berbasis Kolaborasi Pemerintah Desa di Pulau Sebesi Risma Pitriani Nuryana; Susi Nofitasari; Yasinta Amartiwi
APPA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 3 No 5 (2026): APPA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas usaha UMKM gula merah nira kelapa di Pulau Sebesi melalui integrasi administrasi bisnis dan literasi pajak berbasis kolaborasi dengan pemerintah desa. Permasalahan utama yang dihadapi UMKM meliputi pencatatan keuangan yang belum tertib, rendahnya pemahaman administrasi usaha, serta minimnya literasi perpajakan yang berdampak pada keterbatasan akses pembiayaan dan legalitas usaha. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif melalui pelatihan, pendampingan, dan koordinasi lintas pemangku kepentingan desa. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman pelaku UMKM terhadap pencatatan administrasi bisnis sederhana, kesadaran kewajiban pajak UMKM, serta terbentuknya sinergi antara UMKM dan pemerintah desa dalam mendukung keberlanjutan usaha. Kegiatan ini berkontribusi pada penguatan tata kelola UMKM berbasis potensi lokal dan mendorong kemandirian ekonomi masyarakat Pulau Sebesi.
Strategi Keunggulan Kompetitif Melalui Analisis SWOT Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Pada Pengguna Shopee Generasi Z Di Jakarta Dona Apriliah Sukarsono; Alfina Zsazsa Naqiya; Yasinta Amartiwi
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 5 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/m7hpem19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi keunggulan kompetitif Shopee Indonesia dalam mempertahankan kepuasan pelanggan pada segmen Generasi Z di wilayah Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui survei daring terhadap 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan pendekatan SWOT yang diperkuat dengan IFAS dan EFAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Shopee berada pada posisi strategis dominan pada kuadran SO dan WO, yang berarti perusahaan memiliki kekuatan internal yang mampu memanfaatkan peluang eksternal secara optimal, namun tetap memerlukan perbaikan pada aspek layanan logistik dan komunikasi penjual. Temuan juga menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh e-service quality, perceived value, dan customer engagement. Oleh karena itu, strategi yang direkomendasikan adalah kombinasi antara pengembangan (development) dan perbaikan (improvement) untuk meningkatkan keunggulan kompetitif secara berkelanjutan.
Peningkatan Kapasitas Pokdarwis Dalam Pembuatan Konten Digital Untuk Pemasaran Destinasi Wisata Di Pulau Sebesi: Pengabdian Supriyanto Supriyanto; Alfina Zsazsa Naqiya; Fakhrur Rozi; Yasinta Amartiwi; Chairunisa Chairunisa; Rendy Kurniawan; Amellia Syahmadi
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 5 No. 1 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 5 Nomor 1 (Juli 2026 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v5i1.7573

Abstract

Pulau Sebesi, a small island village in Rajabasa Subdistrict, South Lampung Regency, Lampung Province, holds notable tourism potential, including views of Mount Anak Krakatau, snorkeling spots, hiking trails, and authentic coastal community life, and has been officially designated a tourism village by the local government. Despite this potential, the Tourism Awareness Group (Pokdarwis) managing the destination still relies mainly on word-of-mouth promotion and has not optimally utilized digital content to reach prospective visitors, most of whom now search for travel references through social media. This community service program, carried out under the Impactful Student Program of Universitas Indonesia Mandiri, addresses three interrelated gaps identified through field observation: limited technical skills in smartphone photography and videography, weak destination storytelling and copywriting ability, and the absence of a consistent content calendar and social media management practice. Using a community-based tourism approach combined with participatory training, the program guided Pokdarwis members through six stages, namely asset mapping, photography and videography training, storytelling and copywriting training, social media management training, content production and publication, and evaluation with sustainability planning, over an eight-week mentoring period. A custom-developed digital platform, comprising a Digital Content Archive, Content Scheduler, and Engagement Dashboard, supported the organization, scheduling, and monitoring of promotional content. Results show a ten to twelve percent increase in social media reach within three months, with approximately fifty-five percent of members able to independently produce content and sixty percent of uploads demonstrating improved visual and narrative quality. The program illustrates how strengthening community-based digital content creation capacity can enhance tourism destination visibility while also serving as a communication channel for disaster preparedness in a volcano-adjacent coastal setting.
Pengaruh Persepsi Kemudahan Terhadap Minat Menggunakan E-wallet Linkaja di Kota Bandar Lampung dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Yasinta Amartiwi
Benefit: Journal of Bussiness, Economics, and Finance Vol. 3 No. 2 (2025): BENEFIT: Journal Of Business, Economics, and Finance
Publisher : Lembaga Penelitian Dan Publikasi Ilmiah (lppi) Yayasan Almahmudi Bin Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70437/benefit.v3i2.1287

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh Persepsi Kemudahan terhadap Minat Menggunakan e-wallet LinkAja di Kota Bandar Lampung dengan Kepercayaan sebagai Variabel Intervening. Jenis Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat kota Bandar Lampung. Sampel data diambil dengan menggunakan teknik non-probability sampling melalui metode judgement sampling, dengan mengumpulkan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 150 responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan Path Analysis dengan pendekatan Partial Least Square atau Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukan variabel Persepsi Kemudahan terhadap Minat Menggunakan melalui Kepercayaan tidak berpengaruh signifikan. Selanjutnya Persepsi Kemuhadan berpengaruh signifikan terhadap Minat Menggunakan e-wallet LinkAja di Kota Bandar Lampung. Variabel Kepercayaan dikatakan tidak menghasilkan pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Menggunakan e-wallet LinkAja di Kota Bandar Lampung.
Penerapan Customer Relationship Management CRM dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen Darnah Darnah; Acum Wijaya; Yasinta Amartiwi
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 4 No. 3: September 2024
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v4i3.964

Abstract

p Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Customer Relationship Management CRM dalam meningkatkan kepuasan konsumen pada suatu organisasi bisnis CRM dipandang sebagai strategi yang berfokus pada pengelolaan hubungan jangka panjang dengan konsumen melalui pemanfaatan teknologi informasi komunikasi yang efektif serta pelayanan yang terintegrasi Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen serta wawancara singkat dengan pihak manajemen untuk memperoleh gambaran penerapan CRM secara menyeluruh Analisis data dilakukan dengan mengukur dimensi CRM seperti kualitas interaksi personalisasi layanan kecepatan respons dan kehandalan informasi terhadap tingkat kepuasan konsumen Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan CRM secara konsisten mampu memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Konsumen merasakan adanya peningkatan kenyamanan keterikatan emosional serta loyalitas terhadap perusahaan Faktor yang paling dominan adalah kualitas interaksi yang responsif dan layanan personalisasi yang sesuai dengan kebutuhan individu Selain itu pemanfaatan teknologi informasi dalam CRM juga terbukti mempercepat proses pelayanan dan memperkuat komunikasi antara perusahaan dan konsumen Namun penelitian ini juga menemukan bahwa kurangnya pelatihan bagi karyawan serta keterbatasan integrasi sistem masih menjadi hambatan dalam implementasi CRM yang optimal Kesimpulannya CRM merupakan strategi penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen yang berdampak pada peningkatan kepuasan dan loyalitas Perusahaan disarankan untuk terus memperkuat aspek teknologi meningkatkan kompetensi karyawan serta mengembangkan inovasi layanan agar penerapan CRM dapat memberikan hasil yang lebih maksimal p
Pengaruh Literasi Keuangan terhadap Pengambilan Keputusan Investasi Pelaku Usaha Kecil Ahmad Murtadho Aji; Risa Haruman Putri; Yasinta Amartiwi
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 5 No. 3: September 2025
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v5i3.965

Abstract

p Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan terhadap pengambilan keputusan investasi pada pelaku usaha kecil Literasi keuangan menjadi salah satu faktor penting yang menentukan kualitas pengelolaan keuangan terutama dalam konteks usaha kecil yang sering menghadapi keterbatasan modal dan akses informasi Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada sejumlah pelaku usaha kecil di wilayah penelitian Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode regresi linier untuk mengetahui sejauh mana literasi keuangan memengaruhi keputusan investasi yang diambil oleh responden Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan investasi pelaku usaha kecil Pelaku usaha dengan tingkat pemahaman keuangan yang baik khususnya dalam aspek pengelolaan arus kas pemahaman instrumen investasi serta manajemen risiko cenderung lebih rasional dan tepat dalam menentukan pilihan investasi Sebaliknya rendahnya literasi keuangan berimplikasi pada pengambilan keputusan yang kurang terukur dan berisiko tinggi bagi keberlanjutan usaha Temuan ini menegaskan pentingnya program edukasi keuangan yang berkelanjutan untuk meningkatkan kemampuan pelaku usaha kecil dalam merencanakan dan mengelola investasi Dengan demikian penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi lembaga keuangan pemerintah dan lembaga pendidikan untuk merancang strategi peningkatan literasi keuangan yang lebih efektif Upaya ini diharapkan mampu mendorong penguatan daya saing usaha kecil melalui pengambilan keputusan investasi yang cerdas dan berorientasi pada keberlanjutan p
Strategi Manajemen Inovasi dalam Meningkatkan Daya Saing Bisnis Rintisan Startup di Indonesia Silvia Rahmayanti; Risa Haruman Putri; Yasinta Amartiwi
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 5 No. 3: September 2025
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v5i3.966

Abstract

p Perkembangan bisnis rintisan startup di Indonesia menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam satu dekade terakhir seiring dengan pesatnya digitalisasi dan transformasi ekonomi berbasis teknologi Namun tingginya tingkat persaingan keterbatasan sumber daya serta dinamika kebutuhan pasar menuntut adanya strategi manajemen inovasi yang tepat guna memastikan keberlanjutan dan daya saing startup Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen inovasi yang diterapkan oleh startup di Indonesia dalam meningkatkan daya saing bisnisnya Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi literatur dan analisis kasus pada beberapa startup yang berhasil bertahan dan berkembang di pasar domestik Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga strategi utama dalam manajemen inovasi yang berpengaruh signifikan terhadap daya saing startup Pertama inovasi produk dan layanan melalui pemanfaatan teknologi digital yang responsif terhadap perubahan kebutuhan konsumen Kedua inovasi model bisnis dengan mengoptimalkan platform digital kemitraan strategis serta pendekatan ekosistem kolaboratif Ketiga inovasi dalam manajemen organisasi yang meliputi budaya kerja kreatif kepemimpinan adaptif dan pengelolaan sumber daya manusia berbasis talenta digital Strategi strategi tersebut tidak hanya memperkuat posisi startup di pasar domestik tetapi juga membuka peluang ekspansi ke tingkat regional dan global Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan manajemen inovasi merupakan faktor kunci dalam membangun keunggulan kompetitif yang berkelanjutan bagi startup di Indonesia Rekomendasi penelitian menekankan pentingnya dukungan ekosistem inovasi kebijakan pemerintah yang kondusif serta penguatan kapasitas inovatif internal agar startup mampu bersaing di era ekonomi digital p
Co-Authors acum wijaya Ahmad Murtadho Aji Alfina Zsazsa Naqiya Amellia Syahmadi Chairunisa Chairunisa Darnah Darnah Dona Apriliah Sukarsono Fakhrur Rozi Rendy Kurniawan Risa Haruman Putri Risma Pitriani Nuryana Silvia Rahmayanti Supriyanto Supriyanto Susi Nofitasari