Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi terhadap Kualitas Pelayanan Pegawai di RIS Hospital BSD Kota Tangerang Selatan Alfian Mukti Widodo; Harries Madiistriyatno; Dudun Junaedi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7601

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi terhadap Kualitas Pelayanan Pegawai di RIS Hospital BSD, Kota Tangerang Selatan. Kualitas pelayanan merupakan faktor krusial dalam industri kesehatan yang dipengaruhi oleh pola kepemimpinan dan nilai-nilai yang dianut dalam organisasi. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh pegawai RIS Hospital BSD yang berjumlah 160 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik probability sampling melalui perhitungan rumus Slovin, sehingga diperoleh ukuran sampel sebanyak 62 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 25.0, meliputi uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, serta analisis regresi linier berganda untuk melihat pengaruh antar variabel baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Berdasarkan analisis yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa semakin meningkat penerapan gaya Kepemimpinan Transformasional dan semakin kuat Budaya Organisasi yang dijalankan, maka akan secara linear meningkatkan kualitas pelayanan pegawai. Hasil ini memberikan implikasi bagi manajemen RIS Hospital BSD untuk terus memperkuat aspek kepemimpinan dan internalisasi nilai budaya kerja demi mencapai standar pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Anggota Resimen II Pasukan Pelopor Korbrimob Polri Sovan Efendi; Zulkifli Rangkuti; Dudun Junaedi
JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Vol. 7 No. 1 (2026): Jurnal Syntax Imperatif: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54543/syntaximperatif.v7i1.1023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan situasional dan budaya kerja terhadap kinerja Anggota Resimen II Pasukan Pelopor Korbrimob Polri, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendektan deskriptif dan verifikatif. Sampel dalam penelitian ini adalah anggota Resimen II Pasukan Pelopor Korbrimob Polri sebanyak 50 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan sampel acak sederhana, sedangkan data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana dan regresi berganda untuk mengetahui pengaruh antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan situasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja anggota dengan kontribusi sebesar 64,7%. Budaya kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja dengan kontribusi sebesar 51,8%. Secara simultan, gaya kepemimpinan situasional dan budaya kerja memberikan pengaruh sebesar 76,7% terhadap kinerja Anggota Resimen II Pasukan Pelopor Korbrimob Polri, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa semakin tepat penerapan gaya kepemimpinan situasional dan semakin baik budaya kerja yang diterapkan, maka semakin tinggi pula kinerja anggota yang dihasilkan