Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026

Optimalisasi Digital Marketing dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM Kerajinan dan Souvenir di Kawasan Wisata Taman Narmada Kabupaten Lombok Barat: Pengabdian

Rosyia Wardani (Universitas Mataram)
Herawati Khotmi (Universitas Mataram)
Feryansyah (Universitas Mataram)
Ni Putu Inten Nindya Paramitha (Universitas Mataram)
Dewi Rispawati (Universitas Mataram)
Kurnia Zulhandayani Rizki (Universitas Mataram)
Rizka Oktaviana (Universitas Mataram)
Eva Solina (Universitas Mataram)
Eko Esti Santoso (Universitas Islam Al Azhar)
Syaiful Amri (STIE AMM)



Article Info

Publish Date
21 May 2026

Abstract

Perkembangan teknologi digital menuntut pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk beradaptasi dalam strategi pemasaran guna meningkatkan daya saing, khususnya pada kawasan wisata. UMKM kerajinan dan souvenir di kawasan Taman Narmada, Kabupaten Lombok Barat masih menghadapi keterbatasan dalam pemanfaatan media digital sebagai sarana promosi dan perluasan pasar. Permasalahan utama meliputi rendahnya literasi digital, belum optimalnya penggunaan media sosial bisnis, serta kurangnya kemampuan dalam pembuatan konten pemasaran yang menarik. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengoptimalkan penerapan digital marketing guna meningkatkan daya saing UMKM. Metode pelaksanaan meliputi tahap analisis kebutuhan, pelatihan strategi digital marketing, pendampingan pembuatan akun bisnis dan konten promosi, serta evaluasi melalui observasi dan umpan balik peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman mitra mengenai strategi pemasaran digital, kemampuan pengelolaan media sosial usaha, serta kesiapan dalam menjangkau pasar yang lebih luas. Program ini berkontribusi terhadap penguatan kapasitas manajerial UMKM dalam menghadapi persaingan di era ekonomi digital.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jerkin

Publisher

Subject

Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is a journal on Faculty of Education. Jurnal JERKIN: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is under the auspices of the Faculty of Education, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai. The journal is registered with E-ISSN: 2961-9890. Jurnal ...