cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Mirai Management
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Mirai Management adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan Program Pascasrajan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar terbit perdana sejak tahun 2016.
Arjuna Subject : -
Articles 275 Documents
Search results for , issue "Vol 8, No 2 (2023)" : 275 Documents clear
Analisis Kemiskinan Kabupaten Bone Andi Velia Yusnafira; Nursini Nursini; Retno Fitrianti
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5164

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pertumbuhan ekonomi dan angkatan kerja terhadap kemiskinan di Kabupaten Bone. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Analisis Regresi Linear Berganda dengan menggunakan data sekunder. Pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu melalui data tahunan yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik. Variabel dependen yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu kemiskinan, variabel independen yang dilakukan adalah pertumbuhan ekonomi (Produk Domestik Regional Bruto) dan Angkatan Kerja. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pertumbuhan Ekonomi memiliki pengaruh negatif terhadap kemiskinan dan Angkatan Kerja memiliki pengaruh yang positif terhadap kemiskinan di Kabupaten Bone. Kata Kunci: Kemiskinan, Perumbuhan Ekonomi, Angkatan Kerja
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Kependudukan Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Di Kota Bogor Istia Sofyaniawati; Sutikno Slamet
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5537

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan layanan masyarakat sesuai dengan Peraturan Menteri pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Survey Kepuasan Masyarakat diman diperlukan adanya penilaian terhadap kepuasan layanan terhadap masyarakat. Maksud dari kajian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah mengetahui, membahas dan mempelajari kinerja pelayanan pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil, Kota Bogor sehingga memperoleh gambaran untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan. Survey kepuasan Masyarakat yang dilakukan oleh Disdukcapil Kota Bogor dari data tersebut memiliki beberapa kreteria yang meliputi Data responden berdasarkan jenis kelamin, data responden berdasarkan tingkat pekerjaan dan data responden berdasarkan tingkat Pendidikan, unsur dari SKM ini terdiri dari 13 Unsur pelayanan dengan hasil masing-masing responden berdasarkan hasil analisis data dari data Disdukcapil dengan Nilai IKM tahun 2022 sebesar 92.45 dengan kinerja sangat baik. Kata kunci: Indeks Kepuasan Masyarakat, Kependudukan, Disdukcapil, Kota Bogor
Pengembangan Kompetensi Auditor Internal Pada Bidang Pengawasan Kejaksaan Tinggi Sulaweso Selatan Muhammad Rizkan Hidayat
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5231

Abstract

Muhammad Rizkan Hidayat. Pengembangan Kompetensi Auditor Internal pada Bidang Pengawasan Kejaksaan Tinggi Sulawesi Selatan (dibimbing oleh Jeni Kamase dan Hamzah Ahmad). Penelitian ini dilakukan dengan bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengembangan Kompetensi Auditor Internal pada Bidang Pengawasan Kejaksaan Tinggi Sulawesi Selatan. Wawancara dilakukan dari bulan Mei s.d Juni 2023. Data dalam penelitian ini diperoleh dari Auditor yang bekerja di Bidang Pengawasan Kejaksaan Tinggi Sulawesi Selatan. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder Sumber data kualitatif dari Triangulasi. Wawancara dilakukan dari bulan Mei s.d Juni 2023. Analisis data yang digunakan yaitu Reduksi data, Tampilan data, dan Penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengembangan Kompetensi Auditor Internal pada Bidang Pengawasan Kejaksaan Tinggi Sulawesi belum optimal. Rekomendasi Penelitian: (1) Agar Auditor lebih aktif mencari informasi ke pusat: (2) Agar Auditor memberi masukan anggaran kepada PPK atau KPA terkait anggaran Pendidikan da Pelatihan khusus Auditor guna menunjang kompetensi auditor: (3) memberi masukan kepada pimpinana Ketika melakukan Musyawarah Rencana Pembangunan Nasional (Musrenbang). Kata Kunci: Pengembangan Kompetensi, Auditor Internal.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome Studi Kasus Pada Pt.Telekomunikasi Indonesia Kandatel Garut Jajang Sugiat
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5600

Abstract

ABSTRAK PT. Telkom Kandatel Garut senantiasa perlu meningkatkan kualitas produk dan kualitas pelayanan demi menjaga kepuasan pelangganya. Hal ini penting agar loyalitas pelanggan yang telah ada dan kesuksesan selama ini diraih dapat tetap dipertahankan dan kedepanya berusaha untuk selalu ditingkatkan agar dari waktu ke waktu apabila kualitas produk dan kualitas pelayanan baik, maka akan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. Telkom Kandatel Garut. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif, Dalam penelitian ini analisis kuantitatif dilakukan dengan menggunakan analisa koefisien kolerasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk dengan kepuasan pelanggan di PT. Telkom Kandatel Garut, terdapat pengaruh signifikan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pelanggan di PT. Telkom Kandatel Garut, serta terdapat pengaruh signifikan antara kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT. Telkom Kandatel Garut. Dengan melihat adanya pengaruh yang signifikan antara kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT. Telkom Kandatel Garut. Maka perusahaan harus lebih meningkatkan kualitas produk dan kualitas pelayanan agar kepuasan pelanggan tetap terjaga. Kata kunci : Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
Analisis Laporan Keuangan Pt. Gudang Garam Tbk. Dari Sisi Rasio Likuiditas Dan Profitabilitas Wahyu Muh. Syata; Rahmatia Rahmatia
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5319

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis laporan keuangan PT. Gudang Garam tbk diliat dari sisi rasio likuiditas dan profitabilitas. Penelitian ini menggunakan analisis data yang menggunakan analisis deskriptif dengan mengukur rasio keuangan melalui rasio likuiditas dan profitabilitas. Hasil penelitian ini diliat dari sisi rasio likuiditas dapat dikatakan bahwa perusahaan PT. Gudang Garam tbk tersebut masih cukup baik karena perusahaan memiliki asset lancar yang cukup untuk bisa menutupi kewajiban lancarnya dan masih mampu untuk membayar utang jangka pendek dengan kas yang dimiliki. Dari analisis rasio profitabilitas PT Gudang Garam tbk kondisi perusahaan masi perlu melakukan reformulasi dan strategi jangka panjang. Perlunya peningkatan kinerja keuangan melalui pengelolaan keuangan yang tepat terutama dari segi perhitungan biaya-biaya yang dikeluarkan. Berdasarkan data yang telah disajikan dapat disimpulkan bahwa PT Gudang Garam tbk masih memiliki potensi untuk memberikan keuntungan kepada investor. Kata Kunci: Laporan Keuangan, Likuiditas, Profitabilitas,
Peramalan Harga Penutupan Saham PT. Unilever Indonesia Dengan Menggunakan Metode Fuzzy Time Series Lee Aina Rahmawati; Wellie Sulistijanti
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5260

Abstract

Saham merupakan bisnis yang dipilih masyarakat sebagai mata pencaharian khususnya dikala pandemi Covid-19 sehingga saham tidak hanya sebagai investasi saja. PT. Unilever Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang menempati posisi kedelapan dengan kapitalisasi pasar terbesar di Indonesia dan mengalami fluktuasi harga saham yang tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah memperoleh hasil peramalan harga penutupan saham PT. Unilever Indonesia pada tanggal 20 Februari 2023 dengan menggunakan metode Fuzzy Time Series Lee. Fuzzy Time Series Lee digunakan untuk meramalkan data yang bersifat jangka pendek dengan pola data stasioner maupun tidak stasioner. Langkah-langkah dalam penelitian ini yang pertama, menentukan himpunan semesta pembicaraan, menentukan banyaknya himpunan fuzzy, mendefinisikan derajat keanggotaan himpunan fuzzy terhadap Ai dilanjutkan fuzzyfikasi data, membentuk Fuzzy Logical Relationship, membentuk Fuzzy Logical Relationship Group, menentukan defuzzyfikasi untuk menghasilkan nilai peramalan. Tingkat akurasi dari hasil peramalan menggunakan fuzzy time series lee di hitung menggunakan Mean Absolute Percentage Error. Hasil penelitian menunjukan nilai peramalan harga penutupan saham PT. Unilever Indonesia pada tanggal 20 februari 2023 sebesar 4551 dan menghasilkan nilai MAPE peramalan sebesar 2,3142%, yang artinya tingkat kesalahan peramalan pada metode Fuzzy Time Series Lee mempunyai tingkat akurasi peramalan yang sangat baik.
Implementasi Persetujuan Bangunan Dan Gedung (PBG) Berbasis Web (SIMBG) Di Kecamatan Ampek Angkek Mira Susanti; Roni Ekha Putera
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5154

Abstract

This research focuses on the implementation of a web-based Building Permit (BP) system in Kecamatan Ampek Angkek, Agam Regency. The study adopts a qualitative research design with a descriptive analysis approach to explore the realities and phenomena associated with the web-based system. The research aims to understand the challenges and obstacles faced during the implementation of the system and proposes effective strategies for improvement. Several key hurdles have been identified, including limited internet access, a shortage of certified building design experts, the need for qualified and skilled staff, compliance issues among users, insufficient funding, and the absence of local regulations for building approvals. To address these challenges, the study suggests the following recommendations. Firstly, thorough preparation and planning are essential in developing the web-based system to meet the specific needs and challenges of the region. Secondly, ensuring the availability of robust ICT infrastructure and secure hardware and software is crucial for efficient system performance. Thirdly, obtaining support and cooperation from all stakeholders, including public awareness campaigns, will promote active participation and engagement in the new system. Investing in human resource development and training is recommended to equip staff with the necessary skills to manage and utilize the web-based system effectively. Moreover, fostering a comprehensive understanding of existing regulations and requirements is vital to facilitate smooth and streamlined building permit processes. Additionally, expediting the issuance of local regulations governing Building Permit approvals is proposed to provide clear guidelines and enhance the system's effectiveness. Finally, if necessary, engaging the services of permit consultants can offer a practical solution to aid applicants in navigating the complex permit procedures. Keywords: Implementation, PBG, SIMBG, Kecamatan Ampek Angkek
Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan, Pelatihan dan Teamwork Terhadap Kinerja Pegawai BPJS Ketenagakerjaan Bengkulu Muhammad Ajid Ajid
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5128

Abstract

This study aims to determine the magnitude of the influence of motivation, leadership style, training and teamwork on employee performance at the Bengkulu City Employment BPJS. The method used in this study is a quantitative method. The population and sample in this study were all employees of the Bengkulu City Employment BPJS, totaling 31 people. The results of this study conclude that the motivational variable has a significant effect on employee performance, the leadership style variable has a significant effect on employee performance, the training variable has a significant effect on employee performance, the teamwork variable has a significant effect on employee performance and the variables motivation, leadership style, training and teamwork all have an effect on employee performance.
Pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Minuman Boba diKedai ElevenTea Palopo Ni Kadek Purniasih, Ni Putu Ayu Lilis Yulianti, Ni Komang Purnami Sari,; Nurjannah , Cici Mahmut
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5581

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen minuman boba di Eleventea Shop Palopo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Teknik pengambilan sampelnya adalah Incidental Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image, harga, dan kualitas produk berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Konsumen Minuman Boba di kedai Eleventea Palopo. Hasilnya Citra Merek tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Minuman Boba di kedai Eleventea Palopo. Sedangkan Harga dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan minuman boba di kedai Eleventea Palopo. Kata Kunci: Brand Imag, Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen
Kepuasan Pelanggan pada Hotel Comforta Dumai E. Maznah Hijeriah; Dila Erlianti; Sopyan Sopyan
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5295

Abstract

Hotel merupakan sebuah solusi penting bagi masyarakat yang sering berpergian atau melakukan kegiatan di kota lain dan memerlukan tempat menginap. Hotel Comforta Dumai menjadi wujud pemenuhan kebutuhan akan jasa hotel di Kota Dumai. Hotel Comforta menyediakan akomodasi dan pelayanan profesional dengan fasilitas yang lengkap dengan mengedepankan kenyamanan konsumen serta menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Hasil observasi ditemukan kurang tercapainya target penjualan dan masih tingginya harga produk yang ditawarkan oleh Hotel Comforta Dumai. Penelitian menggunakan pendapat Lupiyoadi (2001) melihat kepuasan pelanggan melalui kualitas produk, kualitas pelayanan, emosional, harga, dan biaya. Sampel pada penelitian ini sejumlah 100 orang, Teknik pengambilan sampel karyawan menggunakan sampling jenuh dan untuk pelanggan menggunakan sampling insidental. Teknik pengumpulan data wawancara dan angket. Analisa data menggunakan metode statistik deskriptif. Temuan penelitian berada pada kategori puas. Faktor pendukung ialah terdapatnya kualitas produk dan kualitas pelayanan, sedangkan faktor penghambat kurangnya kesesuaian harga dan kurangnya faktor emosional. Kata Kunci : Kepuasan Pelanggan, Hotel, Layanan.