JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Jurnal EMBA merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeristas Sam Ratulangi Manado. Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Articles
5,268 Documents
ANALYZING FACTORS THAT DRIVE CONSUMER PREFERENCES ON FRANCHISED COFFEE SHOPS IN MANADO
Mongkol, Clinton
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 2: JE Vol.4 No.2 (2016) Hal. 266-394
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (625.103 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v4i2.13049
Coffee shop is currently a most rapid developing business in the world and become a famous trend in food service. Every individual have different type of preferences, so, the coffee shops should use a good strategy in estimating the cost needed and how to survive in this industry among any competitors. It is known that the majority of people in Manado are familiar with consuming coffee as the part of their daily life. This research analyzed the factors that drive consumer preferences on franchised coffee shops in Manado used Factor Analysis method with 100 respondents and incidental sampling used to as the sampling technique.There are two main findings in this research as the preferences of consumers of franchised coffee shops in Manado, which are: Layout and Service Quality & Ambience. The recommendations that can be drawn in this research, is the management of franchised coffee shops should improve the barista skill, make new design of shop, music playing must be up-to-date, employees should keep their good attitude, keep promoting, coffee shop must always clean, room fragrance should match the shops’ environment. Keywords: consumer preferences,analysis factor, franchise, coffee shop
THE INFLUENCE OF PERCEIVED VALUE AND TRUST ON REPURCHASE INTENTION IN SHOPEE ONLINE SHOPPING
Pardede, Christine R.;
Lapian, S.L.H.V Joyce;
Pandowo, Merinda .
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 1 (2018): JE VOL 6 NO 1 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (499.374 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i1.19097
Abstract: Shopee is one of many online shopping center in Indonesia. Many people like to buy in Shopee because all the products are usually cheaper than at the stores itself. The purpose of this research is to find out the influence of perceived value and trust on repurchase intention in Shopee online shopping. The population of this research is all the customers of Shopee Online Shop from Manado. The sample of this research is customers of Shopee as many as 100 respondents, who already bought in Shopee 2 times or more, which are using purposive sampling. The data is analyzed by quantitative method and it is a causal research, and was using multiple linear regression analysis and processing of data using SPSS statistical program. Based on the results, research findings show that perceived value (X1) and trust (X2) proved significantly influence on repurchase intention (Y) in Shopee Online Shop. This means that the company has a good participant on people in online shopping industry. Recommendation for Shopee itself that Shopee should maintain their products so the customers repurchase intention could be increased as the perceived value and trust of the customer also increased.Keywords: perceived value, trust, repurchase intentionAbstract: Shopee is one of many online shopping center in Indonesia. Many people like to buy in Shopee because all the products are usually cheaper than at the stores itself. The purpose of this research is to find out the influence of perceived value and trust on repurchase intention in Shopee online shopping. The population of this research is all the customers of Shopee Online Shop from Manado. The sample of this research is customers of Shopee as many as 100 respondents, who already bought in Shopee 2 times or more, which are using purposive sampling. The data is analyzed by quantitative method and it is a causal research, and was using multiple linear regression analysis and processing of data using SPSS statistical program. Based on the results, research findings show that perceived value (X1) and trust (X2) proved significantly influence on repurchase intention (Y) in Shopee Online Shop. This means that the company has a good participant on people in online shopping industry. Recommendation for Shopee itself that Shopee should maintain their products so the customers repurchase intention could be increased as the perceived value and trust of the customer also increased.Keywords: perceived value, trust, repurchase intention
THE EFFECT OF DISTRIBUTION CHANNEL SALES VOLUME IN PT.VARIA INDAH PARAMITHA MANADO
Wolok, Revino E.;
Mandey, Silvya L.;
Kojo, Christoffel
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3 (2015): Jurnal EMBA, HAL 500- 628
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (473.624 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.3.2.2015.8586
A company is successful in sales if the company is able to market their goods widely with a maximum benefit. In general, the bottleneck in distributing goods and services will cause a lot of trouble to both the consumer and the producer. Difficulties that will occur in the manufacturers include disruption of sales receipts resulting in the target scot miss macth. This will cause a flow of income needed by the company to perform continuity can’t be expected.This study aimed to determine the effect of distribution channel to sales volume in PT.Varia Indah Paramitha Manado. The method used is associative.The population of this research is the average number of sales per month for five year . The sample used in turnover volume growth and cost disribution channel company for five years, with a purposive sampling technique. Results of analysis partially variable distribution channels  positive and significant impact on sales volume. For the management of PT. Varia Indah Paramitha, must improve marketing through distribution channels marketing in order to increase the company's sales volume. Keywords : distribution channels, sales volume
PENGARUH DISIPLIN, MOTIVASI, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN KOTA MANADO
Ruru, Deiby Christa;
Kawet, Lotje;
Taroreh, Rita
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE. VOL 5. NO.2 (2017). HAL. 487 - 611
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1188.054 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v5i2.15714
ABSTRAK: Disiplin, Motivasi dan Pengembangan Karir memberikan dampak terhadap penilaian Kinerja Pegawai, khususya di Dinas Pendapatan Kota Manado. Tujuan penelitian ini adalah: Untuk mengetahui pengaruh simultan dan parsial dari Disiplin, Motivasi dan Pengembangan Karir terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendapatan Kota Manado. Jenis penelitian dalam studi ini adalah Penelitian Asosiatif dan menggunakan metode analisis Analisis Regresi Berganda. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan Pengembangan Karir memberikan pengaruh secara umum terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pendapatan Kota Manado dan hanya Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja memberikan pengaruh secara khusus terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pendapatan Kota Manado. Pihak pimpinan dari Dinas Pendapatan Kota Manado harus terus mempertahankan Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja yang baik, memberikan perhatian khusus untuk Pengembangan Karir bagi para pegawai dan juga harus memberikan perhatian untuk faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi Kinerja Pegawai. Kata kunci : Disiplin, Motivasi, Pengembangan Karir, Kinerja Karyawan.
PENGARUH SERVICESCAPE, FASILITAS DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH GOLDENLAKE RESORT
Ressa, Ersa A. N;
Soegoto, Agus S.;
Jorie, Rotinsulu J.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 4 (2019): JE VOL 7 NO 4 (2019)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (748.56 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i4.26516
Abstrak: Bisnis pariwisata di Indonesia cukup potensial mengingat Indonesia secara alami memiliki bayak potensi keindahan alam, keragaman dan keunikan budaya dan sebagainya. Pengambilan keputusan adalah sebuah proses menentukan sebuah pilihan dari berbagai alternatif pilihan yang tersedia. Seseorang terkadang dihadapkan pada suatu keadaan dimana ia harus menentukan pilihan (keputusan) dari berbagai alternatif yang ada. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Servicescape, fasilitas dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan konsumen memilih Goldenlake Resort.Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian asosiatif. Pengumpulan data menggunakan kusioner penelitian. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) secara parsial servicescape tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Memilih di Golden Lake Resort, (2) secara parsial Fasilitas berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Memilih di Golden Lake Resort, (3) Secara parsial Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Memilih di Golden Lake Resort dan (4) Secara simultan servicescape, Fasilitas dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Memilih di Golden Lake Resort.Saran untuk perusahaan harus mempetahankan fasilitas meningkatkan Keputusan Memilih. Kata kunci: servicescape. Fasilitas, kualitas pelayanan, keputusan memilih
EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT TEGURAN DAN SURAT PAKSA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BITUNG
Madjid, Olvi;
Kalangi, Lintje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 4 (2015): JE Vol.3 No.4 (2015) Hal. 395-508
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (630.677 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.3.4.2015.10931
Penerimaan dari sektor pajak merupakan sumber penerimaan negara terbesar. Banyak cara yang dilakukan Direktorat Jenderal Pajak untuk meningkatkan penerimaan negara dari sektor pajak. Salah satunya dengan melakukan tindakan penagihan pajak penghasilan dengan surat teguran dan surat paksa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektivitas dan kontribusi penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak penghasilan. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini analisis deskriptif untuk memberikan gambaran apakah penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa efektif atau tidak, dan berapa besar kontribusi yang diberikan terhadap total penerimaan pajak penghasilan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif rasio. Hasil pengujian menunjukan penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa pada tahun 2013 dan 2014 tergolong tidak efektif dan memberikan kontribusi yang sangat kurang terhadap penerimaan pajak penghasilan. Oleh karena itu sebaiknya pihak KPP Pratama Bitung perlu mengadakan penyuluhan tentang perpajakan kepada masyarakat umumnya dan wajib pajak khususnya agar mereka mengerti, menyadari dan mau melaksanakan kewajiban perpajakannya dengan baik. Dengan tingginya kesadaran wajib pajak untuk melaksanakan kewajibannya, maka jumlah pajak yang belum dilunasi akan menjadi berkurang. Kata kunci: efektivitas, penagihan pajak, surat teguran, surat paksa
ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN ANTARA BANK BCA (PERSERO) TBK DAN BANK CIMB NIAGA (PERSERO) TBK
Meliangan, Steven;
Tommy, Parengkuan;
Mekel, Peggy Adeline
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 116 -235
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (655.159 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v2i3.5350
Perkembangan perbankan di Indonesia mengalami kemajuan yang pesat sampai saat ini. Persaingan antar bank semakin meningkat sehingga ditandai dengan banyaknya tumbuh bank-bank lain seperti bank swasta dan bank asing. Kinerja yang baik dari suatu bank dapat menjadi suatu tolak ukur dalam berkembangnya bank tersebut untuk itu dibutuhkan perencanaan keuangan dan manajemen yang baik agar bank tersebut dapat berkembang dan bisa bertahan dalam ketatnya dunia persaingan ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kinerja keuangan antara Bank BCA dan Bank CIMB Niaga dilihat dengan menggunakan metode CAMEL. Penelitian dilakukan dengan menggunakan analisis Deskriptif komparatif dimana untuk mencapai hasil digunakan metode Independent Sample T-Test. Sampel penelitian di ambil dari Bank BCA dan Bank CIMB Niaga. Hasil penelitian menunjukkan terdapat perbedaan kinerja keuangan dari Bank BCA dan Bank CIMB Niaga. Manajemen Bank CIMB Niaga sebaiknya lebih meningkatkan kinerjanya agar bisa lebih maju dan lebih berkembang lagi dan manajemen Bank BCA dapat lebih meningkatkan NPMnya. Kata kunci: kinerja keuangan, rasio CAMEL
UJI KOMPARASI KINERJA KEUANGAN SEBELUM DAN SETELAH MELAKUKAN BLOCK SALE PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BEI
Sereh, Kartika Christine;
Mangantar, Marjam .;
Maramis, Joubert B.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (670.464 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i4.21914
Abstrak: Salah satu cara untuk mengetahui apakah kinerja perusahaan tersebut baik atau tidak adalah melalui analisis kinerja keuangan. Analisis kinerja keuangan adalah melakukan perbandingan terhadap kinerja keuangan perusahaan dengan perusahaan sejenis atau dengan periode-periode sebelumnya.Dalam melakukan transaksi jual beli saham di Bursa Efek Indonesia (BEI) terdapat segmentasi perdagangan yang juga merupakan salah satu faktor yang menyebabkan pasar modal menjadi tidak efisien. Salah satu segmentasi pasar ialah block sale.Tujuan penelitian ini yaitu untuk membandingkan kinerja keuangan pada perusahaan yang melakukan block sale.Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif, Sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder dan Teknik pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini melalui studi literatur. Hasil penelitian yaitusecara total kinerja keuangan pada sampel perusahaan menunjukan terdapat perbedaan yang seignifikan pada perusahaan sebelum dan setelah melakukan block sale.Sebaiknya perusahaan yang melakukan block sale tidak hanya puas dengan hasil yang sudah didapat dan terus melakukan peningkatan kinerja perusahaan agar bias mendapatkan hasil yang lebih baik lagi dan diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan pembanding untuk melakukan penelitian lain yang berhubungan dengan variabel dan objek penelitian ini. Kata Kunci:rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio rentabilitas,rasio aktivitas dan block saleÂ
ANALISIS EFEKTIVITAS PENERIMAAN RETRIBUSI DAERAH DAN KONTRIBUSINYA TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DI PROVINSI SULAWESI UTARA
Ersita, Mega;
Elim, Inggriani
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.3 No.4 (2016) Hal. 860-973
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (397.048 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.4.1.2016.11818
Era Desentralisasi dan Otonomi Daerah menjadi tantangan bagi setiap daerah untuk memanfaatkan peluang dalam menggali potensi daerah. Upaya peningkatan pendapatan asli daerah (PAD) dapat dilakukan dengan meningkatkan efektivitas penerimaan Retribusi dari sumber PAD khususnya retribusi daerah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Efektivitas Retribusi Daerah di Provinsi Sulawesi utara tahun 2011-2015 dan bagaimana Kontribusi Retribusi Daerah terhadap PAD di Provinsi Sulawesi Utara (SULUT) tahun 2011-2015. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data melalui dokumentasi dan wawancara. Data yang digunakan adalah retribusi daerah, Data analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis efektivitas dan Kontribusi. Hasil penelitian adalah Tingkat efektivitas untuk retribusi daerah selama tahun 2011-2015 masuk dalam kategori Cukup efektif. Kontribusi retribusi daerah PAD Provinsi SULUT dari tahun 2011-2015 berkontribusi sedang tetapi rasio kontribusinya cenderung naik setiap tahunnya hanya pada tahun 2015 mengalami penurunan. Pimpinan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi SULUT sebaiknya terus mengoptimalkan pemungutan PAD dengan intensifikasi maupun ekstensifikasi, sehingga akan selalu ada perubahan dalam sistem penerimaan retribusi daerah kearah yang lebih baik. Â Kata kunci : pendapatan asli daerah, retribusi daerah, efektivitas, kontribusi
THE EFFECT OF PERCEIVED PRICE AND PERCEIVED QUALITY ON PURCHASE INTENTION AT SHMILY CUPCAKES STORE MANADO
Tansil, Michell Jay;
Tielung, Maria V.J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 1214 - 1329
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (358.703 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.2.3.2014.5808
Cupcakes are an option that consumers are able to offer delights cupcakes, flavors that suit the tastes of consumers, and use quality ingredients. This is done so that all of the products offered will be a place both in the eyes of the public as consumers or potential consumers, because in choosing products is based on buying the interest that will affect the type, the taste of the product that is bought. Therefore, the pastries entrepreneur/ company are required to continue to make improvements, especially on the quality of its products. This research aim of the influence of perceived price and perceived quality on consumer purchase intention partially and simultaneously. This research used quantitative method. The analytical method used was multiple linear regression analysis. The data used in this research is primary data obtain through the questionnaire. The population of this reseacrh is the consumer of SHMILY Cupcakes in Manado. The samples taken are 100 respondents. This research concludes findings there is a significant effect of perceived price and perceived quality on consumer purchase intention simultaneously. But partially the effect of perceived quality on consumer purchase intention is more significant than the effect of perceived price on consumer purchase intention. The owner of SHMILY cupcakes store should more consider of quality than price since there is a significant effect of quality on purchase intention. Â Keywords: perceive price, perceive quality, consumer purchase intention. Â