JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Jurnal EMBA merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeristas Sam Ratulangi Manado. Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Articles
5,142 Documents
PENGARUH PRAKTEK-PRAKTEK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI
Kasenda, Fenina Ezra Wulan;
Mintardjo, Christoffel
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 4 (2016): JE VOL. 4 NO. 4 (2016) HAL. 1145 - 1249
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (722.384 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.4.4.2016.15295
Abstrak: Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah praktek-praktek manajemen sumber daya manusia yaitu: perencanaan karir, penilaian prestasi kerja dan pelatihan berpengaruh secara simultan terhadap kinerja organisasi diKantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Manado. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dan sampel penelitian adalah karyawan di KPKNL Manado. Hasil penelitian yaitu: Perencanaan Karir, Penilaian Prestasi Kerja, serta Pelatihan sumber daya manusia secara serentak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di KPKNL Manado. Perencanaan Karir dan Penilaian Prestasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di KPKNL Manado. Variabel kedua yang paling berpengaruh adalah perencanaan karir yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai dalam penelitian ini dibandingkan kedua variabel lainnya. Pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di KPKNL Manado. Saran yaitu KPKNL Manado, harus memperhatikan praktek-praktek manajemen sumber daya manusia yaitu penilaian prestasi kerja serta perencanaan karir karena kedua faktor tersebut memberikan konstribusi dalam peningkatan kinerja pegawai di KPKNL Manado.Kata Kunci: praktek manajemen sumber daya manusia, perencanaan karir, penilaian prestasi kerja, pelatihan, kinerja pegawai
ANALYSIS OF EMPLOYEE ENGAGEMENT AND COMPANY PERFORMANCE
Silalahi, Immanuel Maradopan;
Saerang, David P.E.;
Mekel, Peggy A.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 1 (2014): Jurnal EMBA, HAL 124 - 233
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (309.426 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.2.1.2014.3594
Employee could be a competitive advantage of a company if company manages its employees well. The success of a company could be seen from how a company manages their employees and engages their employees. Most of big companies put their employees in top priority in order to keep their top performance. These big companies manage their employees and try to engage their employees so that their employees could generate high performance. In this study, employee engagement is the factor to examine the company performance. The aim is to examine the influence of employee engagement to employee performance and company performance. Theories that are supporting this research are human resource management and theories of employee engagement from other researchers. This research is a literature review research using qualitative method. From several of researches about employee engagement, this research finds that employee engagement has positive relationship with company performance. The environment of the company, such as the physical space and climate of the environment support the employee engagement process. The person itself, such as the personality, the physical traits, the emotion of the person, also support the process of employee engagement. Keywords: employee engagement, company performance
PENGARUH KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA DAN ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. TRANSINDO JAYA BAHARI MAUMBI MANADO
Suriani, Lilis .;
Adolfina, . .;
Lumintang, Genita .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (496.788 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i4.20960
Abstrak: Pada persaingan yang ketat sekarang ini maupun dimasa yang akan datang dituntut adanya sumber daya manusia yang mempunyai sikap kemandirian melalui peningkatan peran serta secara efisien dan efiktif serta produktif. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel kompensasi, disiplin kerja dan etika kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Transindo Jaya Bahari Maumbi Manado. Data diperoleh dari angket. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 31 responden yang diambil dari sampel jenuh. Teknik analisis menggunakan teknik regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompensasi dan disiplin kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan etika kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sebaiknya PT. Transindo Jaya Bahari Maumbi dapat meningkatkan standar kualitas kinerja karyawan dan disiplin kerja karyawan agar tercapainya tujuan perusahaan.Kata Kunci : kompensasi, disiplin kerja, etika kerja, kinerja karyawan.Â
ANALISIS MOTIVASI, PERSEPSI, DAN PENGETAHUAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH PT. BANK SULUTGO CABANG UTAMA MANADO
Gampu, Anggita Novita;
Kawet, Lotje;
Uhing, Yantje
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 3 (2015): JE Vol.3 No.3 (2015) Hal. 1266-1395
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (644.026 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v3i3.10416
Faktor psikologi merupakan sisi kejiwaan yang ada dalam diri seseorang yang dapat mempengaruhi perilaku dalam pengambilan keputusan. Faktor psikologi tersebut terdiri dari tiga unsur yaitu motivasi, persepsi, dan pengetahuan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi, persepsi, dan pengetahuanterhadap keputusan nasabah dalam memilih PT. Bank SulutGo Cabang Utama Manado, baik secara simultan maupunparsial. Sampel penelitian menggunakan rumus Slovin sebanyak 100 responden terpilih. Penelitian ini menggunakan koesioner serta alat bantu pengumpulan data lainnya dilengkapi wawancara, sedangkan metode analisis digunakan metode analisis linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan motivasi, persepsi, dan pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dan secara parsial hanya variabel motivasi yang tidak berpegaruh terhadap keputusan nasabah. Manajemen Bank SulutGo sebaiknya memperhatikan presepsi dan pengetahuan nasabah untuk dapat memenuhi tujuannya, yaitu keputusan nasabah memilih bank SulutGo agar dapat meningkatkan jumlah nasabah. Kata kunci: motivasi, persepsi, pengetahuan, keputusan nasabah
PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL PANTHER PADA PT ASTRA INTERNASIONAL – IZUZU MANADO
Wangko, Mega Christine
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 1, No 3 (2013): JURNAL EMBA, HAL 446-557
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (560.19 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.1.3.2013.1856
ABSTRAK Perkembangan industri otomotif saat ini tumbuh cepat, sehingga menimbulkan persaingan yang sangat ketat di antara industri otomotif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa strategi bauran pemasaran yang mempengaruhi keputusan pembelian mobil Panther pada PT. Astra Internasional Tbk, Izuzu manado Populasi dalam penelitian ini adalah pemilik dan calon pembeli mobil panther di Manado. Teknik pengambilan sample adalah nonprobability sampling dengan accident sampling. Jumlah sample yang diambi 30 respondent. Metode pengumpulan data dilakukan dengan membagi kuesioner kepada respondent untuk diisi. Hasil penelitian menunjukan produk, harga, tempat, dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Panther pada PT. Astra Internasional Tbk-Izuzu Manado. Hasil analisis secara simultan dan persial produk,harga, tempat dan promosi berpengaruh terhadap keputusan Pembelian. Hipotesis yang menyatakan produk, harga, tempat dan promosi secara simultan dan persial berpengaruh terhadap keputusan Pembelian dapat diterima. Kata kunci: keputusan pembelian, produk, tempat, harga, promosi
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL NISSAN X-TRAIL PADA PT. WAHANA WIRAWAN MANADO
Gerung, Christy Jacklin;
Sepang, Jantje;
Loindong, Sjendry
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE. VOL. 5 NO 2 (2017) HAL. 2193
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (642.189 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v5i2.16521
ABSTRAK: Pemasaran merupakan faktor penting dalam perkembangan perusahaan. Pemasaran harus terus-menerus ditingkatkan dan diperbaharui, hal ini tentunnya tidak terlepas dari kebutuhan dan keinginan konsumen tersebut. Begitu dinamisnya atau ketidakpastian dalam mengetahui keinginan konsumen, jadi dalam hal ini dituntut setiap perusahaan harus selalu dapat melakukan perubahan-perubahan seperti kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian mobil Nissan X-Trail pada PT. Wahana Wirawan Manado. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian mobil Nissan X-Trail pada PT. Wahana Wirawan Manado. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian sebanyak 110 konsumen dan sampel yang digunakan sebanyak 55 responden. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk, Harga dan Promosi secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian mobil Nissan X-Trail pada PT. Wahana Wirawan Manado. Kata kunci: Kualitas Produk, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian.
PERLAKUAN AKUNTANSI TERHADAP PRODUK RUSAK DALAM PERHITUNGAN HARGA POKOK PRODUK PADA CV. PULAU SIAU
Karouw, Christy P.A;
Tinangon, Jantje J.;
Budiarso, Novi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.4 No.1 (2016) Hal. 1486-1604
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (332.67 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.4.1.2016.12378
Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini meningkatkan persaingan antar perusahaan. Hal itu membuat perusahaan harus meningkatkan efektivitas serta efisiensi yang berhubungan dengan biaya agar perusahaan dapat mencapai kualitas yang telah ditargetkan. Berhubungan dengan kualitas produk, seringkali perusahaan tidak lepas dari adanya kesalahan, baik yang dilakukan oleh karyawan maupun kerbatasan pada mesin yang digunakan saat memproduksi atau mengolah produk. Adanya produk rusak tersebut maka akan mempengaruhi perhitungan harga pokok produk. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana perlakuan akuntansi terhadap produk rusak dalam perhitungan harga pokok produk pada CV. Pulau Siau. Data yang digunakan adalah data primer. Metode yang digunakan analisis deskriptif kuantitatif, dimana data yang diperoleh dari CV. Pulau Siau dideskripsikan secara kuantitatif yang merupakan perhitungan harga pokok produk. Hasil analisis yang dilakukan, produk rusak pada CV. Pulau Siau adalah produk rusak bersifat normal dan laku dijual. CV. Pulau Siau telah sesuai memperlakukan produk rusak bersifat normal dan laku dijual sebagai pendapatan lain-lain. Kata kunci: produk cacat, perlakuan akuntansi produk cacat
ANALISIS PENYAJIAN DAN PELAPORAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA KANTOR BERSAMA SAMSAT BITUNG
Tatambihe, Michael
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 4 (2014): Jurnal EMBA, HAL 1- 116
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (259.135 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.2.4.2014.6222
Pelaksanaan pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dilaksanakan melalui kantor bersama SAMSAT sebagai lembaga pemerintah yang secara organisasi masih mengikuti kebijakan kepolisian yang mengurusi keperluan yang menyangkut segala urusan kendaraan bermotor termasuk surat kelengkapan kendaraan bermotor serta kelengkapan surat para pemakai jalan raya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mekanisme penyajian dan pelaporan PKB di kantor bersama Samsat Bitung. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis statistik trend. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyajian dan pelaporan PKB di UPTD kota Bitung sudah sesuai dengan peraturan kebijakan Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Penerimaan PKB tahun 2010 sampai dengan tahun 2013 selalu mengalami peningkatan, penerimaan PKB ditahun 2014 dan 2015 diprediksi akan mengalami peningkatan seiring penggunaan kendaraan bermotor yang selalu meningkat di setiap tahunnya. Sebaiknya pemerintah kota Bitung melakukan sosialisasi perpajakan secara luas kepada masyarakat selaku wajib pajak dan unit pelayanan harus lebih proaktif dalam memberikan informasi terntang pajak baik melalui penyuluhan, selebaran maupun media cetak kepada masyarakat selaku wajib pajak mengenai tata cara pembayaran PKB, sehingga mempermudah prosedur pada saat pembayaran. Kata kunci : penyajian, pelaporan, pajak kendaraan bermotor
PENGARUH KOMUNIKASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR KECAMATAN SE KOTA KOTAMOBAGU.
Salahudin, Dennise Nurillah;
Lengkong, Victor P. K;
Tulung, Joy Elly
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 3 (2018): JE VOL 6 NO 3 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (661.673 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i3.20703
Abstrak : Tenaga kerja atau pegawai sebagai sumber daya manusia merupakan bagian terpenting yang dibutuhkan oleh instansi agar dapat bekerja secara maksimal untuk mencapai tujuan. Sumber daya manusia yang berkualitas akan tercapai apabila kepuasan kerja pegawai diperhatikan oleh instansi yang nantinya juga akan menciptakan komitmen pada pegawai. Persoalan yang ada adalah bagaimana menciptakan manajemen yang baik dan sumber daya manusia yang berkualitas sehingga dapat mencapai tujuan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan serta Budaya Organisasi terhadap Komitmen Organisasi dan dampaknya pada Kepuasan Kerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Kecamatan se Kota Kotamobagu. Populasi dan Sampel dari penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil di Kantor Kecamatan se Kota Kotamobagu. Penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil dari analisis ini menunjukkan bahwa dalam penelitian ini variabel Komunikasi, Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Komitmen Organisasi dan Komunikasi, Gaya Kepemimpinan, dan Komitmen Organisasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Kerja sedangkan Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Instansi Pemerintahan Kota Kotamobagu pada tingkat kecamatan dalam meningkatkan Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja pegawai sebaiknya memperhatikan faktor ? faktor lain selain Komunikasi, Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi. Kata Kunci : komunikasi, gaya kepemimpinan, budaya organisasi, komitmen organisasi, kepuasan kerja
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS PELAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. MATAHARI DEPT. STORE, MANADO
Kalalo, Rinny E.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 1, No 4 (2013): Jurnal EMBA, HAL 1533 - 1649
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (426.302 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.1.4.2013.2960
Penggunaan sistem manajemen untuk membina hubungan dengan pelanggan,di antaranya dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management (CRM), banyak di lakukan oleh manajemen perusahan untuk memenangkan persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial CRM dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen PT. Matahari Departemen Store Manado Town Square. Desain penelitian menggunakan survey dan metode penelitian yang digunakan metode Asosiatif, instrumen penelitian menggunakan skala Likert dan teknik analisis menggunakan regresi linear berganda, mengingat model tersusun atas sejumlah hubungan kasual antar variabel laten. populasi yang di gunakan adalah 234 pelanggan Matahari Departemen Store di bulan maret, dan sampel yang di gunakan sebanyak 71 responden dengan menggunakan metode Aksidental sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa CRM dan Kualitas Pelayanan secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas Konsumen. Pihak manajemen Matahari Departemen Store MTS, sebaiknya terus berupaya meningkatkan  nilai CRM karena nilainya masih lemah. Peningkatan nilai CRM dapat di lakukan dengan cara meningkatkan Kualitas Pelayanan produk, melakukan kontak-kontak secara rutin dengan pelanggan serta menyediakan media komunikasi langgsung dengan pelanggan dll, sehingga dapat meningkatkan relasi dengan para pelanggan serta menjaga loyalitas konsumen Kata kunci :manajemen hubungan pelanggan, kualitas pelayanan, loyalitas konsumen.