Claim Missing Document
Check
Articles

PKM SOPIR MIKROLET DI KELURAHAN BATU KOTA MANADO TENTANG MANAJEMEN USAHA Rotinsulu, Debby Ch.; Sumual, Jacline I.; Uhing, Yantje
The Studies of Social Sciences Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35801/tsss.2019.1.2.26889

Abstract

Perkembangan ekonomi suatu daerah tidak terlepas dari pengaruh perkembangan sarana dan prasarana yang mendukung termasuk didalamnya sarana transportasi. Persaingan dunia usaha saat ini membawa para pengusaha jasa transportasi ke persaingan yang sangat ketat dalam rangka memperebutkan konsumen. Berbagai pendekatan dilakukan untuk mendapatkan simpati masyarakat. Semakin banyak jasa transportasi yang beroperasi dengan berbagai produk/jasa yang ditawarkan  membuat masyarakat dapat menentukan pilihan sesuai dengan kebutuhan. Kemajuan jasa transportasi saat ini ditandai dengan hadirnya Bisnis Jasa Transportasi Online. Kehadiran jasa Transportasi online ini mempengaruhi keberadaan angkutan Kota antara lain Mikrolet. Pendapatan Sopir Mikrolet yang menurun akibat persaingan dengan angkutan Online disebabkan menurunnya jumlah masyarakat pengguna jasa  angkutan kota Mikrolet. Adapun sasaran khalayak dalam pengabdian ini adalah masyarakat yang produktif secara ekonomi yaitu para sopir mikrolet yang ada di Kelurahan Batu Kota. Pengabdian ini berusaha menjawab permasalahan persaingan usaha jasa transportasi. Dengan meningkatkan manajemen usaha jasa transportasi sebagai solusi yang ditawarkan melalui kegiatan PKM nantinya akan meningkatkan pengetahuan, ketrampilan dan motivasi sesuai profesi yang dijalani. Melalui pengabdian ini diharapkan para sopir mikrolet memiliki pengetahuan mengenai cara memanajemen usaha mereka agar bisa menjamin kesinambungan usaha dan tentunya berdampak secara positif terhadap kesejahteraan hidup mereka.
ANALISIS MOTIVASI, PERSEPSI, DAN PENGETAHUAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH PT. BANK SULUTGO CABANG UTAMA MANADO Gampu, Anggita Novita; Kawet, Lotje; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 3 (2015): JE Vol.3 No.3 (2015) Hal. 1266-1395
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (644.026 KB) | DOI: 10.35794/emba.v3i3.10416

Abstract

Faktor psikologi merupakan sisi kejiwaan yang ada dalam diri seseorang yang dapat mempengaruhi perilaku dalam pengambilan keputusan. Faktor psikologi tersebut terdiri dari tiga unsur yaitu motivasi, persepsi, dan pengetahuan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi, persepsi, dan pengetahuanterhadap keputusan nasabah dalam memilih PT. Bank SulutGo Cabang Utama Manado, baik secara simultan maupunparsial. Sampel penelitian menggunakan rumus Slovin sebanyak 100 responden terpilih. Penelitian ini menggunakan koesioner serta alat bantu pengumpulan data lainnya dilengkapi wawancara, sedangkan metode analisis digunakan metode analisis linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan motivasi, persepsi, dan pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dan secara parsial hanya variabel motivasi yang tidak berpegaruh terhadap keputusan nasabah. Manajemen Bank SulutGo sebaiknya memperhatikan presepsi dan pengetahuan nasabah untuk dapat memenuhi tujuannya, yaitu keputusan nasabah memilih bank SulutGo agar dapat meningkatkan jumlah nasabah. Kata kunci: motivasi, persepsi, pengetahuan, keputusan nasabah
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN CINEMAXX LIPPO PLAZA MANADO Wuwungan, Ronna Yulia; Taroreh, Rita N.; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE VOL. 5 No. 2 (2017) HAL. 235 - 362
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (684.951 KB) | DOI: 10.35794/emba.5.2.2017.15617

Abstract

Abstrak: Setiap organisasi pemerintah maupun swasta dituntut lebih efektif dan efisien. Faktor Sumber Daya Manusia perlu mendapat prioritas utama dalam pengelolaannya agar pemanfaatan sesuai dengan yang diharapkan oleh organisasi atau perusahaan tersebut dalam usaha mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Seseorang cenderung bekerja dengan penuh semangat apabila kepuasan kerja dapat diperolehnya dari pekerjaannya. Kepuasan kerja karyawan merupakan kunci pendorong moral, kedisiplinan, dan prestasi kerja karyawan dalam  mendukung terwujudnya tujuan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Cinemaxx Lippo Plaza Manado. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 60 orang karyawan dengan  Metode Sampling Jenuh. Hasil Penelitian menunjukkan lingkungan kerja dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.Kata Kunci : lingkungan kerja, motivasi kerja, kepuasan kerja karyawan
PENGARUH ETOS KERJA LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI BADAN PERTANAHAN NASIONAL MANADO Lengkong, Novfarly L.; ., Adolfina; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 8, No 1 (2020): JE VOL 8 NO 1 (2020)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1132.887 KB) | DOI: 10.35794/emba.v8i1.27196

Abstract

Abstrak : Produktivitas kerja merupakan salah satu komponen yang harus dimiliki oleh suatu organisasi apabila ingin mencapai tujuannya. Produktivitas kerja pegawai menjadi faktor yang sangat penting dalam menunjang keberhasilan suatu organisasi. Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh etos kerja, lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap produktivitas kerja. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 46 orang, dengan menggunakan teknik total sampling atau sampel jenuh, sampel penelitian ini berjumlah 46 responden. Analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji koefisien  determinan, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan etos kerja, lingkungan kerja dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja, secara parsial lingkungan kerja dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, sedangkan etos kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Berdasarkan uji koefisien korelasi dan koefisien determinasi, diketahui etos kerja, lingkungan kerja dan budaya organisasi memiliki pengaruh sebesar 84.9% terhadap produktivitas kerja. BPN Kota Manado sebaiknya terus meperhatikan etos kerja, lingkungan kerja dan budaya organisasi untuk dapat meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Hal ini dapat dilakukan dengan cara menyediakan fasilitas kerja yang lebih baik, pemeliharaan suasana kerja dan hubungan antar atasan dengan bawahan maupun sesama rekan kerja yang kondusif, menjaga nilai-nilai saling menghormati dan menghargai serta kerja sama yang solid. Kata Kunci: keseimbangan kehidupan kerja, keterlibatan kerja, pengembangan karir, kepuasan kerja
GAYA HIDUP DAN TINGKAT PENDAPATAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK ASURANSI PRUDENTIAL DI KOTA MANADO Fautngiljanan, Vourtdacsbelina Virgine; Soegoto, Agus Supandi; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 1089 - 1213
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (463.938 KB) | DOI: 10.35794/emba.v2i3.5798

Abstract

Masyarakat Kota Manado yang dinamis membutuhkan jaminan dalam kehidupannya. Untuk itu diperlukan asuransi dalam mengcover risiko. Risiko dimasa datang dapat terjadi terhadap kehidupan seseorang, kalau kerugian ini hanya kecil yang dapat ditutupi, dengan uang simpanan maka kerugian tersebut tidak begitu terasa. Peran asuransi diharapkan dapat menutupi risiko-risiko yang akan terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gaya hidup dan tingkat pendapatan terhadap keputusan menggunakan produk asuransi prudential di Kota Manado. Metode penelitian yang digunakan asosiatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 75 responden dari populasi sebanyak 300 nasabah. Hasil penelitian bahwa Gaya Hidup dan Pendapatan berpengaruh signifikan baik secara simultan maupun secara parsial. Saran bagi manajemen asuransi prudential, sebaiknya menawarkan produk-produk asuransi yang sesuai dengan gaya hidup maupun yang memberikan kemudahan dalam pembayaran atau penutupan polis asuransi. Kata kunci: gaya hidup, tingkat pendapatan, keputusan pembelian
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KEPUASAN KERJA DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) KANWIL MANADO Kakio, Nada P.; Lengkong, Victor P. K.; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (622.584 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i3.24940

Abstract

Abstrak: Komitmen organisasi mempunyai peranan penting dalam aktivitas operasional di setiap perusahaan, termasuk juga untuk setiap perusahaan yang dimiliki dan dikelola oleh pemerintah. Pengertian dan penerapan komitmen organisasi di suatu perusahaan dipengaruhi oleh kecerdasaran emosional, kepuasan kerja dan pemberdayaan karyawan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasi pada PT. Pegadaian (Persero) Kanwil Manado secara parsial dan simultan. Metode analisis dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh parsial dan simultan kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasion pada PT. Pegadaian (Persero) Kanwil Manado. Pihak manajemen dan para karyawan dari PT. Pegadaian (Persero) Kanwil Manado harus mempertahankan dan meningkatkan kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan pemberdayaan karyawan di badan usaha milik negara ini, agar supaya tingkat komitmen organisasi yang baik dipertahankan; dan harus memperhatikan faktor-faktor lain yang mempengaruhi tingkat komitmen organisasi, agar supaya badan usaha milik negara ini akan terus memberikan layanan perbankan yang terbaik kepada masyarakat di di masa mendatang. Kata Kunci: kecerdasan emosional, kepuasan kerja, pemberdayaan karyawan, komitmen organisasi
PENGARUH KETERAMPILAN, KEMAMPUAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT MASSINDO SINAR PRATAMA MANADO Naomi, Kaligis N.; Tewal, Bernhard; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 4 (2019): JE VOL 7 NO 4 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1135.966 KB) | DOI: 10.35794/emba.7.4.2019.26675

Abstract

Abstrak : Di era kemajuan teknologi dan di tengah persaingan yang semakin ketat, perusahaan membutuhkan sumber daya manusia atau karyawan yang dapat memberikan kinerja optimal. Beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan diantaranya keterampilan, kemampuan kerja dan lingkungan kerja. Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh keterampilan, kemampuan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 150 orang, dengan menggunakan teknik probability sampling dan formula Slovin, sampel penelitian ini berjumlah 60 responden. Analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji koefisien  determinan, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan keterampilan, kemampuan kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial kemampuan kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan keterampilan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uji koefisien korelasi dan koefisien determinasi, diketahui keterampilan, kemampuan kerja dan lingkungan kerja memiliki hubungan yang sangat kuat dengan kinerja karyawan dan ketiga variable tersebut berkontribusi besar pada perubahan kinerja karyawan. Saran untuk PT. Massindo Sinar Pratama Manado, hendaknya dapat memperhatikan faktor kemampuan kerja dan lingkungan kerja merumuskan kebijakan-kebijakan atau langkah-langkah strategis agar supaya kinerja karyawan dapat meningkat. Kata Kunci: keterampilan, kemampuan kerja, lingkungan kerja, kinerja karyawan.
PENDIDIKAN, PENGALAMAN KERJA DAN KOMPETENSI PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) WILAYAH SULUTTENGGO Kapahang, Jennifer Octora; Kojo, Christoffel; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 4 (2014): Jurnal EMBA, HAL 482- 612
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (336.164 KB) | DOI: 10.35794/emba.2.4.2014.6358

Abstract

Keberhasilan suatu perusahaan tergantung dari kualitas sumber daya manusia yang berada didalamnya.Oleh karena itu, perusahaan berusaha meningkatkan kinerja karyawannya agar lebih terampil dan berkompetensi tinggi dalam bidangnya, agar perusahaan dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan dapat memberikan kinerja yang optimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Pendidikan, Pengalaman Kerja, dan Kompetensi berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) wilayah Suluttengo. Metode yang digunakan asosiatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Populasi penelitian sebanyak 168 dan sampel yang digunakan 70 responden. Hasil penelitian menunjukkan Pendidikan, Pengalaman Kerja, dan Kompetensi berpengaruh baik secara simultan maupun parsial terhadap Kinerja Karyawan. Sebaiknya pimpinan PT. PLN (Persero) Suluttenggo memperhatikan pendidikan, pengalaman kerja dan kompetensi karyawan karena memiliki pengaruh terhadap kinerjanya serta untuk mencapai tujuan perusahaannya. Kata kunci: pendidikan, pengalaman kerja, kompetensi, kinerja
ANALISIS SERVICESCAPE, INTERACTION QUALITY, SERVICE CONVENIENCE TERHADAP SERVICE QUALITY PADA BEBERAPA MINIMARKET DI KOTA MANADO Tumimbang, Jani D.F.; Lengkong, Victor P.K.; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.3 No.4 (2016) Hal. 860-973
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (940.718 KB) | DOI: 10.35794/emba.4.1.2016.11840

Abstract

Kualitas layanan dan kenyamanan sangat ditentukan oleh orang, dan lingkungan pelayanan. Tujuan penelitian untuk membuktikan pengaruh servicescape, interaction quality, dan service convenience terhadap service quality. Responden penelitian adalah para pelanggan pada beberapa minimarket di Kota Manado dengan jumlah sampel sebanyak 121 orang. Teknik analisis menggunakan Analisis Jalur dengan menggunakan SPSS 18. Hasil penelitian menunjukan servicescape berpengaruh tidak signifikan terhadap service convenience dan service quality. Sementara interaction quality berpengaruh signifikan terhadap service convenience dan service quality. Service convenience memediasi pengaruh servicescape dan service convenience terhadap service quality.Sebaiknya pihak manajemen minimarket mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan karyawan. Interaksi antar karyawan dengan karyawan, maupun karyawan dengan pelanggan akan lebih baik bila, pihak manajemen juga memperhatikan kenyamanan tempat berbelanja, dan merekrut tenaga kerja dari masyarakat sekitar tempat usaha. Kata kunci : servicescape, interaction quality, service convenience, kualitas jasa
PENGARUHMANAJEMEN PERUBAHAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.PLN (PERSERO) AREA MANADO Welan, Christefano E; Taroreh, Rita N.; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 8, No 1 (2020): JE VOL 8 NO 1 (2020)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1163.04 KB) | DOI: 10.35794/emba.v8i1.27148

Abstract

Perusahaan merupakan suatu organisasi yang merangkul banyak orang didalamnya yang biasa disebut pegawai atau karyawan untuk melaksanakan suatu tugas serta kegiatan yang ada di perusahaan. Dalam meningkatkan kinerja karyawan perlunya manajamen perubahan dan budaya organisasi yang dapat mempengaruhi kinerja. Hal ini menuntut perusahaan untuk membekali sumber daya manusia yang ada di dalam perusahaan agar dapat bekerja secara efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen perubahan dan budaya organisasi baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai PT.PLN (Persero) Area Manado sebanyak 80 orang dengan menggunakan teknik sampel jenuh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda, ujiasumsi klasik, uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan manajemen perubahan dan budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) Area Manado. Secara parsial manajemen perubahan dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) Area Manado. Untuk itu PT.PLN (Persero) Area Manado sebaiknya memberikan perhatian lebih mengenai penerapan Manajemen Perubahan dan Budaya Organisasi agar dapat meningkatkan Kinerja Karyawan sehingga tujuan dari PT.PLN (Persero) Area Manado tercapai. Kata Kunci: manajemen perubahan, budaya organisasi, kinerja karyawan.
Co-Authors ., Renaldo Adam, Evan R. Adolfina ., Adolfina Adolfina Adolfina Agus Supandi Soegoto Angel Susanti Mandagie, Angel Susanti Anggita Novita Gampu, Anggita Novita Bernhard Tewal Christoffel Kojo Cyntia Novyanti Masiruw, Cyntia Novyanti Damo, Tiara Theresia Damopolii, Zulkifli Dendeng, Richo C.V. Feiby Tombokan, Feiby Franky Bastian Togas, Franky Bastian Greis M. Sendow Harianto, Chara E. Husain, Adliryanta Irvan Trang Jani D.F. Tumimbang, Jani D.F. Jantje L. Sepang Jennifer Octora Kapahang Jeremia Tuage Kakio, Nada P. Kalangi, Ronaldo David Katili, Graciela Virginia Kojo, Abrian Imanuel Kojo, Chirstoffel Koleangan, Rosalina A. M. Komaling, Adhistia W Kumowal, Rico C.C Lang, Priskila Lantu, Kezia T. Laoh, Jeschrist Lavenia Christina Manembu Lengkong, Novfarly L. Lotje Kawet Lumanaw, Bode Lumingkewas, Gerald D. F. Lumunon, Renaldo R. Malonda, Priskila Manampiring, Augina M. Manoppo, Indra D. Maryam Mangantar Masikome, Christy N. Massie, Kezia Priskila Monoarfa, Miyuki R. Mumu, Esterlita Nangoy, Natalia M. Naomi, Kaligis N. Noer, Siti W.P. Ogi, Imelda W. J. Olivia S. Nelwan Paulus Kindangen Pontonuwu, Alfrets B. A. I. Rampengan, Vernanda Alicia Rita Taroreh Rocky Potale Rotinsulu, Debby Ch. S.L.H.V Joyce Lapian Samola, Natasha Ester Chelsea Silangen, Cristofel Martin Solambela, Natalya Neziah Suak, Raymond Sumual, Jacline I. Tolandang, Bella C. N. Tuela, Mega P. S. Tumpia, Anastasia Victor P. K. Lengkong, Victor P. K. Victor P.K Lengkong Victor P.K. Lengkong Vourtdacsbelina Virgine Fautngiljanan Waani, Novel C. Welan, Christefano E Wewengkang, Damianus A.Y. Wuwungan, Maychel B. A. Wuwungan, Ronna Yulia