JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Jurnal EMBA merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeristas Sam Ratulangi Manado. Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Articles
5,267 Documents
Analisis Strategi Pemasaran Produk Minuman Kopi Pada Kedai Delisha
Fuadi Anwar Tanjung Tanjung;
Rudy S. Wenas;
Reitty L. Samadi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.51573
Dalam perkembangan usaha kafe di kota bitung telah terjadi banyak persaingan dalam menjalankan bisnis, hingga tiap kafe mulai melakukan banyak riset mengenai strategi apa yang cocok dalam menyaingi bisnis yang lain. Dalam hal penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor internal dan eksternal pada kedai Delisha serta menganalisa strategi serta bauran pemasaran pada kedai Delisha. Penelitian ini menggunakan alat analisis berupa matriks IFE, EFE dan Analisis SWOT. Hasil dari analisis matriks IFE dan EFE yang di dapatkan yang artinya bahwa kedai delisha memiliki faktor internal yang kuat, sedangkan dari hasil matriks EFE yang di dapatkan kedai Delisha merespon dengan baik dengan peluang dan ancaman yang berada di dalam lingkungan usahanya.Berdasarkan hasil analisis SWOT Kedai Delisha menempati kuadran 1 yang artinya terdapat tiga strategi yang di anjurkan yaitu Market Development, Market Penetration, dan Product Develpoment. Kata Kunci: Analisis Strategi Pemasaran, IFE, EFE, Analisis SWOT
PENGARUH DISPLAY PRODUK, TAGLINE DAN PERILAKU HEDONIC SHOPPING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF DI MR D.I.Y MANADO TOWN SQUARE
Valentia Tesalonika Kawulusan;
Imelda W. J Ogi;
Silcyljeova Moniharapon
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.51640
Bisnis ritel di Indonesia dari tahun ke tahun terus mengalami pertumbuhan. Berbagai jenis produk dan jasa dengan harga murah mendominasi pasar Indonesia. Industri ritel dapat dijelaskan sebagai industri yang menjual produk dan jasa yang telah ditingkatkan nilainya untuk memenuhi kebutuhan individu, keluarga, kelompok, atau pengguna akhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Display Produk, Tagline, dan Perilaku Hedonic Shopping terhadap Keputusan Pembelian Impulsif di MR D.I.Y Manado Town Square. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan bersifat asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 responden konsumen MR D.I.Y Manado Town Square. Model pengolahan data yang digunakan untuk menganalisis data adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Display Produk, Hedonic shopping secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian impulsif di MR D.I.Y Manado Town Square sedangkan variabel tagline secara parsial tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian impulsif di MR D.I.Y Manado Town Square. Display produk, tagline dan hedonic shopping berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap keputusan pembelian impulsif di MR D.I.Y Manado Town Square. Kata Kunci : Display Produk, Tagline, Perilaku Hedonic Shopping, Keputusan Pembelian Impulsif.
PENGARUH NILAI PELANGGAN KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN BUDAYA PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PASAR TRADISIONAL LANGOWAN
Nadia Mita Sembel;
Willem. J. F. A. Tumbuan;
Debry Ch. A. Lintong
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.51700
Pasar Tradisional Merupakan tempat bertemunya penjual dan pembeli serta di tandai dengan adanya transaksi penjual pembeli secara langsung dan biasanya ada proses tawar-menawar,bangunan biasanya terdiri dari kios-kios atau gerai, los. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan, untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan,untuk mengetahui pengaruh Budaya Terhadap Loyalitas Pelanggan,untuk mengetahui Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan dan Budaya Terhadap Loyalitas Pelanggan di Pasar Tradisional Langowan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dimana jumlah sampel sebanyak 75 responden. Hasil penelitian menunjukan dari hasil uji secara simultan diperoleh bahwa Nilai Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan dan Budaya secara bersama-sama berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan di Pasar Tradisional Langowan. Kata Kunci: nilai pelanggan, kepercayaan pelanggan, loyalitas pelanggan
ANALISIS HUBUNGAN PROGRAM PENGEMBANGAN KARIR DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI BALAI PENGKAJIAN TEKNOLOGI PERTANIAN (BPTP) PROVINSI SULAWESI UTARA
Fergie Clivert Anis;
Victor P.K. Lengkong;
Merinda H. Ch. Pandowo
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.51722
Ada banyak cara dan strategi yang dapat di lakukan dalam pengembangan sumber daya seperti pengembangan karir dan promosi jabatan bagi setiap pegawai yang akan menciptakan suatu kepuasan dalam bekerja. Kepuasan kerja merupakan luapan emosional seorang pegawai terhadap pekerjaan yang dicintainya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pengembangan karir dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja pegawai Balai Pengkajian Teknologi Pertanian Provinsi Sulawesi Utara. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 30 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang diberikan kepada pegawai BPTP. Pengujian instrumen dilakukan berdasarkan pengujian uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan uji chi square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan karir memiliki hubungan yang kuat terhadap kepuasan kerja sebesar 0.681, hal ini menunjukkan bahwa hubungan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja sebesar 68,10%. Hasil penelitian promosi jabatan dan kepuasan kerja menunjukkan hasil sebesar 0.523, artinya promosi jabatan memiliki hubungan yang cukup kuat dengan kepuasan kerja sebesar 52,30%. Saran dalam penelitian ini diharapkan pimpinan harus memperhatikan program pengembangan karir dan promosi jabatan agar terciptanya kepuasan dalam bekerja setiap pegawai. Kata Kunci: pengembangan karir, promosi jabatan, kepuasan kerja.
PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA DAN KONFLIK INTERPERSONAL TERHADAP TASK PERFORMANCE TENAGA KESEHATAN DI PUSKESMAS MOLOMPAR
Novia Debora Memah;
Victor P. K. Lengkong;
Mac Donald Walangitan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.51742
Sumber daya manusia adalah komponen utama dalam instansi penyedia layanan jasa. Keberadaan manusia sebagai sumber daya sangat penting untuk menunjang produktivitas instansi melalui peran nyata agar kinerja instansi semakin optimal, untuk itu sangat penting untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi Task Performance pegawai. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Konflik Peran Ganda dan Konflik Interpersonal terhadap Task Performance Tenaga Kesehatan di Puskesmas Molompar. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Metode Kuantitatif dengan model SEM-PLS dan aplikasi olahdata menggunakan SmartPLS 4.0. Jumlah sampel yang di ambil adalah 32 orang tenaga Kesehatan. Hasil Penelitian menyimpulkan Konflik Peran Ganda berpengaruh positif dan signifikan terhadap Task Performance Tenaga Kesehatan di Puskesmas Molompar dengan Konflik Interpersonal sebagai variable penghubung. Kata Kunci : konflik peran ganda, konflik interpersonal, task performance
Pengaruh Kualitas Layanan dan Fasilitas terhadap daya saing objek wisata pulau tiga desa pasir putih kabupaten bolaang mongondow
Novena megawati Runtu;
Indri D. Palandeng;
Jacky S.B. Sumarauw
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.49741
Sulawesi Utara khususnya Kabupaten Bolaang Mongondow masih dihadapkan kepada permasalahan yang sangat rumit meliputi budaya, kesehatan dan lingkungan. Objek wisata, khususnya Objek Wisata Pulau Tiga masih perlu mencari cara untuk mepertahankan dan meningkatkan kualitas layanan serta fasilitas yang ada apakah sudah sesuai dengan harapan dan kenyamanan wisatawan atau belum. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui Pengaruh Kualitas layanan dan fasilitas terhadap daya saing objek wisata, penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan menggunakan metode kuantitatif, dan jenis penelitian survei yang nantinya akan menemukan fakta dan fenomena yang ada. Hasil pengujian menunjukkan bahwa secara bersama-sama (simultan) kualitas layanan dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing objek wisata Pulau Tiga Desa Pasir Putih Kabupaten Bolaang Mongondow. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Fasilitas, Daya Saing
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN SHOPEE DI KOTA BITUNG
Delfia Maria Lensun;
Willem. J.F.A. Tumbuan;
Sjendry Laindong
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.50134
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas layanan elektronik terhadap keputusan pembelian pelanggan shopee di Kota Bitung secara simultan maupun parsial. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif dan kuantitatif dengan populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Shopee di Kota Bitung. Dengan jumlah sampel 100 orang menggunakan rumus lemesshow. Teknik pengumpulan data melalui angket (koesinoner). Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan. Regresi Linear Berganda, dengan hasil perhitungan, Nilai R-Square sebesar 0,670 atau 67% menunjukkan kontribusi citra merek dan kualitas layanan elektronik terhadap keputusan pembelian dan sisanya 30% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kesimpulan dari penelitian ini, baik simultan maupun persial variable citra merek dan kualitas layanan elektronik berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Shopee di Kota Bitung. Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian
Evaluasi Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemrintah pada Sekretariat DPRD Kota Manado
Richard Mundung Mundung;
Hendrik Manossoh;
Peter Kapojos
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.50500
Lembaga pemerintah selalu berupaya mencapai tata kelolapemerintahan yang baik, dengan akuntabilitas sebagai peranpenting dalam mencapainya. Salah satu kewajiban setiapinstansi pemerintah adalah menyusun dan mengirimkanlaporan kinerja. Dokumen yang merekam laporan kinerjatersebut dikenal sebagai Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP). LAKIP merupakan bentukakuntabilitas yang memantau pelaksanaan tugas dan fungsiinstansi pemerintah serta penggunaan anggarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi optimalitasLAKIP yang ada di Sekretariat DPRD Kota Manado. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptifdengan menggunakan data kualitatif, yaitu wawancara dan dokumen LAKIP Tahun 2021. Hasil penelitian kemudiandianalisis untuk mengetahui kesesuaian LAKIP SekretariatDPRD Kota Manado dengan format yang ditetapkan oleh PerMENPAN dan RB Nomor 53 Tahun 2014. Berdasarkanhasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa secara umumLAKIP pada Sekretariat DPRD Kota Manado sudah sesuaidengan format penyusunan LAKIP yang diatur oleh PerMENPAN dan RB Nomor 53 Tahun 2014. Kata Kunci: LAKIP, Akuntabilitas, Kinerja
PENGARUH KEPEMPIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KABUPATEN KEPULAUAN TALAUD
Ervye Taengetan;
Bernhard Tewal;
MacDonald B. Walangitan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.50991
Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Kepulauan Talaud merupakan salah satu organisasi pemerintah yang bertujuan untuk mengatur pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia di Talaud. Dalam melaksanakan tujuannya, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Kepulauan Talaud tentunya menuntut kinerja yang tinggi terhadap para pegawainya. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai BKPSDM Kabupaten Kepulauan Talaud. Sampel penelitian ini berjumlah 41 orang dengan menggunakan teknik sampling total jenuh. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif F dengan Teknik Analisa regrersi linear berganda untuk mengetahui hubungan atau pengaruh antara dua variabel atau lebih. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai BKPSDM Kabupaten Kepulauan Talaud dan secara parsial kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Kepulauan Talaud, sedangan motivasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif tidak signfikan terhadap kinerja pegawai BKPSDM Kabupaten Kepulauan Talaud. Kata kunci: Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja, Kinerja Pegawai
ANALISIS PENERAPAN MANAJEMEN PERGUDANGAN PADA GUDANG PT TRAKINDO UTAMA MANADO
Andre irfan Samuel;
Arrazi Bin Hasan Jan;
Indrie Debbie Palandeng
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35794/emba.v11i4.51036
Gudang merupakan bagian penting dalam sebuah perusahaan. Kegiatan pergudangan (warehousing) harus memiliki sistem penyimpanan yang baik agar dapat menunjang kelancaran proses produksi maupun aktivitas–aktivitas pergudangan. Namun suatu gudang (warehouse) dapat dikatakan efektif dan efisien dapat dilihat dalam berbagai aspek, salah satunya adalah penyimpanan material ataupun produk. Gudang dan pergudangan penting bagi perusahaan karena dapat mempengaruhi pendapatan perusahaan. Sistem pergudangan yang kurang baik dapat menyebabkan adanya barang kadaluarsa, kehilangan barang dan lain sebagainya yang pada akhirnya mengurangi pendapatan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk untuk menganalisis sistem manajemen pergudangan yang diterapkan pada Gudang PT Trakindo Utama Mando. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan gudang PT Trakindo Utama Manado menggunakan metode FIFO (First In First Out), dimana barang yang pertama masuk barang itulah yang akan dikeluarkan terlebih dahulu atau yang akan didistribusikan terlebih dahulu. Aktivitas manajemen pergudangan di gudang PT Trakindo Utama Mando terbagi menjadi 3 kegiatan utama, yaitu penerimaan (receiving), penanganan (handling) dan pengiriman (shipping). Masalah dalam manajemen pergudangan di perusahaan ini terletak pada pengaturan tata letak yang belum seimbang. Rekomendasi penyesuaian tata letak untuk menjadikan aktifitas pergudangan menjadi lebih efektif dan efisien. Kata Kunci: manajemen pergudangan, tata letak