cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Aulia Qisthi
Contact Email
auliaqisthi@ui.ac.id
Phone
+6285860672438
Journal Mail Official
syntaxliterateofficial@gmail.com
Editorial Address
Greenland Sedang Residence E6 Sumber Cirebon, West Java, Indonesia
Location
Kota cirebon,
Jawa barat
INDONESIA
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
Published by Syntax Corporation Indonesia
ISSN : 25410849     EISSN : 25410849     DOI : -
Core Subject : Humanities, Education, Social,
Humanities Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia is a peer-reviewed scientific journal that publishes original research and critical studies in various fields of science, including education, social sciences, humanities, economics, and engineering. The journal aims to provide a platform for researchers, academics, and practitioners to disseminate their findings and insights for the advancement of knowledge and practice in Indonesia and beyond.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Studi Urban
Articles 6,234 Documents
 538   539   540   541   542 
Membangun Budaya Excellent Service Melalui Evaluasi Strategi Pengendalian Komplain Pasien Di Rumah Sakit Madina Bukittinggi Dengan Pendekatan Etnografi Defisa, Arman
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60652

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi pengendalian komplain pasien sebagai bagian dari upaya membangun budaya excellent service di Rumah Sakit Madina Bukittinggi. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada tingginya tingkat pengaduan pasien yang mengindikasikan adanya kesenjangan antara harapan pasien dan kualitas layanan yang diberikan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif etnografi yang memungkinkan peneliti melakukan observasi partisipatif, wawancara mendalam, analisis dokumen, serta diskusi kelompok terarah untuk memahami pola interaksi dan budaya organisasi dalam menangani keluhan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa strategi pengendalian komplain yang diterapkan terbagi dalam tiga pendekatan: formal, humanis, dan digital, yang masing-masing memiliki efektivitas berbeda berdasarkan tipologi rumah tangga pasien (tradisional, modern, dan kritis). Pendekatan humanis terbukti lebih efektif dalam membangun kepercayaan pasien, sementara pendekatan digital mempercepat respon, namun belum merata dalam implementasi. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas strategi pengendalian komplain sangat bergantung pada kesesuaian pendekatan dengan karakteristik pasien serta dukungan budaya organisasi yang adaptif. Rekomendasi dari hasil penelitian ini adalah perlunya integrasi ketiga pendekatan secara simultan dengan penguatan komunikasi empatik dan sistem monitoring berbasis data untuk membentuk budaya layanan prima yang berkelanjutan.
Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kejadian Cedera Tertusuk Jarum Suntik dan Benda Tajam Lainnya Pada Perawat di Rumah Sakit XYZ Herdiansyah, Taufik; Susilowati , Indri Hapsari
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60683

Abstract

Cedera tertusuk jarum suntik dan benda tajam lainnya/Needle-stick and Sharp Injuries (NSSI) merupakan kejadian terpotong, tertusuk, tergores, terbacok yang disebabkan oleh instrumen medis seperti jarum suntik dan benda tajam lainnya secara tidak sengaja saat bekerja, NSSI merupakan jenis cedera tersering dalam lingkup pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan mengidentifikasi mengenai faktor risiko (karakteristik/faktor individu, perilaku tidak aman dan lingkungan kerja tidak aman) yang berhubungan dengan kejadian NSSI pada perawat di Rumah Sakit XYZ. Penelitian ini merupakan penelitian observasional, menggunakan desain studi cross sectional. Sampel yang diambil adalah 172 perawat yang bertugas di bagian Instalasi Rawat Inap, Instalasi Gawat Darurat dan Instalasi Bedah Sentral. Variabel pada penelitian ini terdiri dari variabel independen yaitu karakteristik/faktor individu, perilaku tidak aman dan lingkungan kerja tidak aman, sedangkan variabel dependen kejadian NSSI. Pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner, dengan teknik analysis data yaitu univariate dan bivariate. Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagian besar perawat tidak pernah mengalami kejadian NSSI dalam rentang satu tahun yakni sebanyak 81,4%. Sebanyak 18,6% lainnya pernah mengalami kejadian NSSI minimal satu kali dalam rentang waktu satu tahun. Adanya hubungan signifikan antara faktor lingkungan kerja yaitu adanya pengawasan dengan kejadian NSSI, hal ini menunjukkan bahwa pandangan akan adanya pengawasan merupakan faktor protektif dari kejadian NSSI.
Pengaruh Merger Dan Akuisisi (M&A) Terhadap Nilai Perusahaan Sektor Teknologi Informasi Global Astari, Marsya Yulia
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60684

Abstract

This study aims to analyze the impact of merger and acquisition (M&A) activities on firm value in the global information technology sector. The research focuses on two types of integration—horizontal and conglomerate—and compares the firm value of companies that underwent M&A to those that did not. The study employs a quantitative approach using the Difference-in-Difference (DID) method and panel data from global IT companies that conducted M&A during 2013–2017, with follow-up observations until 2023. Firm value is measured using the TEV/EBITDA metric, with control variables including Return on Equity (ROE), Debt-to-Equity Ratio (DER), and Firm Size. The results show that M&A has a significant effect on increasing firm value, particularly for horizontal integration compared to conglomerate. Firms engaging in M&A generally show higher value performance than their non-M&A counterparts. This study provides important contributions to strategic corporate decision-making and serves as a reference for investors assessing post-acquisition performance potential.
Faktor-faktor yang mempengaruhi Collaborative Governance dalam Penerapan e-Government: Review Sistematik Sitanggang, Ceacealia; Prasojo, Eko
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60685

Abstract

Tinjauan sistematis ini mengidentifikasi 14 faktor penting yang mempengaruhi kolaborasi dalam penerapan e-government melalui pendekatan collaborative governance (tata kelola kolaboratif). Keempat belas faktor tersebut dikategorikan ke dalam dimensi collaborative governance system context, principled engagement, shared motivation dan joint capacity. Hasil studi menunjukkan kapasistas organisasi muncul sebagai area fokus yang menonjol, sedangkan faktor berbagi pengetahuan dan komitmen masih kuran dieksplorasi. Hal ini menyoroti kesenjangan penelitian (research gap). Temuan tersebut menekankan pentingnya tata kelola kolaboratif dalam meningkatkan kolaborasi pemangku kepentingan, khususnya dalam konteks antar-lembaga. Hasil studi juga memiliki beberapa keterbatasan, yang salah satunya adalah cakupan literatur yang hanya mencakup satu dekade terakhir
The Role Of Exosomes In Diabetic Polyneuropathy: Pathogenesis And Emerging Therapies Purbasari, Bethasiwi
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60687

Abstract

Diabetic polyneuropathy (DPN) is a common and debilitating complication of diabetes mellitus, characterized by progressive nerve damage, chronic pain, and impaired quality of life. Despite advances in glycemic management, current treatments remain largely symptomatic, underscoring the need for novel therapeutic strategies targeting the underlying pathophysiology. Recent research highlights the critical role of exosomes—nanoscale extracellular vesicles that mediate intercellular communication—in the pathogenesis of DPN. These vesicles transport bioactive molecules (e.g., microRNAs, proteins, lipids) that influence metabolic dysfunction, neuroinflammation, microvascular damage, and impaired nerve regeneration. Exosomes derived from immune cells, Schwann cells, and mesenchymal stem cells (MSCs) exhibit dual roles: propagating nerve injury through pro-inflammatory signaling while also offering therapeutic potential via immunomodulation and neuroprotection. Emerging evidence suggests that exosome-based therapies—such as MSC-derived or engineered exosomes—can promote axonal regeneration, suppress NLRP3 inflammasome activation, and restore nerve function in preclinical models. Furthermore, exosomal biomarkers (e.g., miR-29a, miR-125b) hold promise for non-invasive DPN diagnosis. This review explores the pathogenic mechanisms of exosomes in DPN, their diagnostic potential, and the latest advances in exosome-based therapeutics, while addressing challenges in clinical translation.
Studi Komparatif Sifat Mekanik dan Mikrostruktur Bata di Wilayah Sumatera Utara Bagian Timur Fahreza, Devi; Nursyamsi, Nursyamsi; Tarigan, Johannes
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60689

Abstract

Bata merah merupakan salah satu material bangunan tradisional yang masih banyak digunakan di wilayah Sumatera Utara. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan studi komparatif terhadap sifat mekanik dan mikrostruktur bata merah yang diproduksi di tiga kabupaten, yakni Deli Serdang, Serdang Bedagai, dan Langkat. Analisis dilakukan untuk mengetahui sejauh mana variasi lokasi geografis dan proses produksi memengaruhi kualitas fisik dan struktur internal bata. Metodologi penelitian meliputi pengambilan sampel dari 15 produsen lokal, uji kuat tekan menggunakan Universal Testing Machine (UTM), serta karakterisasi mikrostruktur dengan Scanning Electron Microscope (SEM) dan Energy Dispersive X-ray Spectroscopy (EDS). Hasil pengujian menunjukkan adanya perbedaan signifikan pada nilai kuat tekan dan karakteristik mikrostruktur antar daerah. Bata dari Deli Serdang umumnya menunjukkan kekuatan tekan lebih tinggi dengan mikrostruktur lebih homogen dan porositas rendah, dibandingkan dengan Serdang Bedagai dan Langkat. Variasi komposisi mineral, teknik pembakaran, dan kualitas bahan baku lokal menjadi faktor utama penyebab perbedaan tersebut. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan proses produksi dan standardisasi kualitas bata lokal berdasarkan parameter mekanik dan mikrostruktur, guna mendukung pembangunan yang lebih aman dan berkelanjutan di wilayah Sumatera Utara.
Kualitas Layanan Dan Program Kerja Terhadap Retensi Pelanggan Di Apotek Putri, Hesti Nursari; Wahyono, Djoko; Hapsari, Indri
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60692

Abstract

Customer retention is a key performance indicator in the pharmaceutical service sector, especially amid rising competition and increasingly complex customer needs. This study aims to examine the effect of service quality and work programs on customer retention in pharmacies. Service quality dimensions analyzed include reliability, responsiveness, assurance, empathy, and tangible evidence. Work programs involve health education, loyalty programs, and customer relationship management. This research adopts a quantitative approach with a survey method targeting active pharmacy customers who have used the service at least three times in the past six months. Data were analyzed using multiple linear regression. Results reveal that both service quality and work programs significantly and positively influence customer retention, with empathy and responsiveness being the most dominant dimensions. These findings imply the need to improve service quality and develop proactive work programs such as health counseling and rewards for loyal customers. This study contributes theoretically to the development of retention strategies in the pharmaceutical sector and provides practical guidance for pharmacy managers.
Economy and Environment, do They Always Have to Be Opposites?: Investigating The Environmental Kuznets Curve Theory in Indonesia Using an Econometrical Model (ARDL) Farazilah, Nada Asria
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60693

Abstract

In debates related to sustainable development, the issue of the potential conflict between the economy and the environment often comes to the forefront. Indonesia stands out as a major economic player in Southeast Asia; however, it ranks as the 9th highest emitter of CO2 globally. This study seeks to verify the validity of the Environmental Kuznets Curve in Indonesia, demonstrating that high economic growth leads to improvements in environmental quality. This study employs carbon emissions as the dependent variable, which describes the environment, and GDP per capita as a proxy for economic variables. It also incorporates additional control variables such as gross fixed capital formation as domestic investment, renewable energy, and population density. This study used Autoregressive Distributed Lag (ARDL) techniques as data retrieved from World Bank which covered the years 1960–2022. According to the study’s finding EKC hypothesis does not exist. GDP has significant impact to increase carbon emissions, Whereas, domestic investment and the consumption of renewable energy evoke the significant impact on lowering carbon emissions. Furthermore, population density tends to elevate the carbon emissions. These findings indicate that the Indonesian government should transition to avoid environmental damage while promoting economic development.
Pengaruh Cultural Proximity Melalui Bahasa dan Tipe Endorser dalam Iklan Visual Terhadap Tendensi Pembelian Konsumen Hanin, Shafanissa Sefia
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60695

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bahasa dan tipe endorser dalam iklan visual terhadap tendensi pembelian konsumen dengan cultural proximity sebagai variabel mediasi, khususnya dalam konteks budaya Jawa Timur. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan desain eksperimen faktorial 2x2, penelitian ini melibatkan 120 responden yang dibagi ke dalam empat kelompok perlakuan berdasarkan kombinasi bahasa (Jawa Timur vs. Indonesia standar) dan tipe endorser (lokal vs. non-lokal). Hasil uji ANOVA dan analisis mediasi menunjukkan bahwa baik penggunaan bahasa lokal maupun endorser lokal secara signifikan meningkatkan persepsi cultural proximity konsumen. Selain itu, interaksi antara kedua variabel tersebut menunjukkan efek sinergis terhadap cultural proximity. Analisis korelasi dan mediasi mengungkapkan bahwa cultural proximity berpengaruh positif kuat terhadap tendensi pembelian, serta memediasi hubungan antara elemen iklan visual dan niat beli konsumen secara parsial. Efek mediasi cultural proximity sebesar 67,3% dalam hubungan bahasa dan tendensi pembelian, serta 64,6% dalam hubungan tipe endorser dan tendensi pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya elemen budaya lokal dalam strategi komunikasi pemasaran, dan menyarankan bahwa integrasi bahasa dan endorser lokal dapat memperkuat keterhubungan emosional konsumen terhadap merek. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis terhadap literatur cultural proximity dan memberikan implikasi praktis bagi pengembangan strategi iklan yang lebih kontekstual dan efektif di wilayah dengan kekhasan budaya yang kuat.
Kombinasi Proximal Sciatic Nerve Nerve Block Dan Lumbar Plexus Block Single Shot Pada Operasi Amputasi Above Knee Dengan Gangguan Fungsi Kardiak Wardhana, Wisnu; Suranadi, I Wayan
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i7.60696

Abstract

Peripheral nerve blocks are crucial regional anesthesia techniques, particularly for patients with cardiac dysfunction who are at high risk for general anesthesia. This study aims to describe the effectiveness of combining proximal sciatic nerve block and single-shot lumbar plexus block as an anesthetic method for above-knee amputation procedures in patients with compromised cardiac function. This combination technique seeks to provide optimal pain control while minimizing hemodynamic instability often associated with general anesthesia. This is a case report involving a patient with a history of cardiac disease undergoing above-knee lower limb amputation. The results indicate that the combined block technique provided adequate anesthesia throughout the procedure, maintained hemodynamic stability, and ensured faster and safer postoperative recovery. This approach is recommended as a safe and effective anesthetic alternative for high-risk patients with cardiac dysfunction.

Page 540 of 624 | Total Record : 6234

 538   539   540   541   542 

Filter by Year

2016 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Jurnal Ilmiah Indonesia