Articles
40 Documents
Search results for
, issue
"Vol 13, No 1 (2021)"
:
40 Documents
clear
<![CDATA[Pengaruh e-service quality terhadap kepuasan pelanggan di aplikasi e-commerce shopee ]]>
<![CDATA[Juhria, Aminatu]]>;
<![CDATA[Meinitasari, Nurtika]]>;
<![CDATA[Fauzi, Fadel Iqbal]]>;
<![CDATA[Yusuf, Abdul]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.9132
<![CDATA[Situs E-commerce Shopee saat ini menjadi Situs E-commerce terbanyak yang  digunakan masyarakat Indonesia. Saat periode januari 2018 didapatkan data shopee menempati peringkat pertama terbanyak  37% responden menggunakan aplikasi shopee pada Riset online yang sudah diteliti di Snapcart kepada  6.000 responden. Maka penulis memprediksi adanya faktor yang memperngaruhi pengunaan tersebut. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk, menganalisi, dan menjelaskan adakah pengaruh E-Service Quality terhadap Kepuasan Pelanggan di situs E-commerce Shopee. Dalam penelitian ini ada dua  variable yang diteliti, yaitu E-Service Quality (X) dan Kepuasan Pelanggan (Y). Metode untuk menganalisis data yang dipergunakan untuk penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Demi menghasilkan jumlah sampel yang representative, jadi penjumlahan  total sampel menggunakan Teknik simple random sampling. Sampel pada penelitian ini adalah masyarakat Kabupaten Karawang. Analisis data menghasilkan pengaruh positif dari variable E-service Quality terhadap Kepuasan Pelanggan. Hasil data yang di analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu E-Service Quality (X) dan berpengaruh positif terhadap Kepuasan Pelanggan secara parsial.]]>
<![CDATA[Pengaruh business groups, cash dan ownership concentration terhadap corporate social responsibility disclosure ]]>
<![CDATA[Setiawan, Arif]]>;
<![CDATA[Tricahyadinata, Irsan]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.8694
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris tentang dampak dari Business Groups, Cash dan Ownership Concentration terhadap Corporate Social Responsibility Disclosure pada Perusahaan Sub Sektor Coal Mining yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Periode penelitian ini adalah 2013-2018, dengan populasi berjumlah 26 perusahaan dan jumlah sampel berdasarkan teknik purposive sampling yaitu 17 perusahaan. Menggunakan alat analisis regresi data panel, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa business groups berpengaruh positif tidak signifikan terhadap corporate social responsibility disclosure, cash berpengaruh positif signifikan terhadap corporate social responsibility disclosure, ownership concentration berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap corporate social responsibility disclosure.]]>
<![CDATA[Mirror analisis perdagangan luar negeri indonesia dengan china 2019 ]]>
<![CDATA[Widiyanto, Suhud]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.9172
<![CDATA[China merupakan negara super power di Kawasan Asia, untuk Indonesia sendiri China merupakan mintra dagang utama, dimana 85%-90% impor Indonesia berasal dari China. Perdagangan luar negeri merupakan sumber devisa bagi negara, tentunya banyak pihak yang terlibat dalam perdagangan luar negeri, tidak hanya importir, eksportir tetapi juga pemangku kepentingan pemerintah. Sebagai kekuatan ekonomi baru China semakin menunjukkan kapabilitasnya dalam perdagangan luar negeri. Dalam memenuhi kebutuhan data statistik perdagangan luar negeri baik untuk kebijakan, investasi, pariwisata, pendidikan, maupun sebagai penerimaan devisa, maka diperlukan kualitas data perdagangan luar negeri yang memiliki standar baku. Sejak dibukanya jalur kerja sama ekonomi lintas kawasan, kemitraan Indonesia-China semakin erat. Tujuan analisa ini untuk mengetahui kualitas perdagangan luar negeri Indonesia-China, dengan menggunakan metode mirror analysis. Tulisan ini juga mengkaji alasan dibalik ketidaksesuaian akan data impor dan ekspor kedua negara. Untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap, penulis mencoba melakukan perhitungan perdagangan luar negeri antara Indonesia-China untuk mendapatkan perbedaan kedua negara tersebut dan menyajikannya dalam 2 digit Harmonize System (HS) dan 6 digit HS. Hasil penelitian menyimpulkan secara keseluruhan, baik komoditi impor dan ekspor mengalami perbedaan yang signifikan.]]>
<![CDATA[Analysis of influence of materialism on impulsive buying and compulsive buying with credit card use as mediation variable ]]>
<![CDATA[Cuandra, Fendy]]>;
<![CDATA[Kelvin, Kelvin]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.8548
<![CDATA[Having unlimited needs and wants, humans as economic beings will struggle to meet their needs. In this modern era, shopping for human needs and desires has become easier to do with the availability of various stores and malls to online retail. This ease of shopping has increased interest in shopping for unlimited material needs and indulges Indonesians to continue making purchases in order to develop uncontrolled compulsive buying behavior. Therefore the authors aim to examine the effect of materialism on compulsive buying mediated by the use of credit cards and impulsive buying. The object of this research is credit card users in Batam. Sampling was done by giving a google form questionnaire to credit card users in the city of Batam. Demographic data of respondents were then analyzed using IBM SPSS Statistics version 25.0 and analysis of the effect of independent variables on the dependent variable was carried out using Smart PLS version 3.2.8. The results of this study indicate that the variables of materialism, use of credit cards and impulsive buying have a significant effect on compulsive buying.]]>
<![CDATA[Pengaruh trust costomer dan perceived easeofuse serta buying decision dan repurchase intention ]]>
<![CDATA[Sumarni, Sumarni]]>;
<![CDATA[Hidayati, Tetra]]>;
<![CDATA[Noorlitaria Achmad, Gusti]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.8560
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah pengaruh trust costomer dan perseived ease ofuse terhadap perseived usefulness dan repurchase intention. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah trust costomer dan perceived ease ofuse dan perceived usefulness Sementara variabel terikat adalah buying decision dan repurchase intention. Penelitian ini dilakukan pada pengguna jasa pesan antar melalui aplikasi ojek online yang terdiri dari 100 responden. Analisis data menggunakan teknik analisis PLS (Parsial Least Square). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Trust costomer berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Buying decision, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived ease ofuse berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Buying Decision, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Buying Decision, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Trust Costomer berpengaruh Negatif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived ease ofuse berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived usefulness berpengaruh yang positif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Buying Decision berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention.]]>
<![CDATA[Pengaruh harga dan promosi grabfood terhadap keputusan pembelian kfc grand wisata di masa pandemi ]]>
<![CDATA[Nabilaturrahmah, Ananda]]>;
<![CDATA[Wiranata, Irfan Aji]]>;
<![CDATA[Ivona, Lara]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.9118
<![CDATA[Bisnis kuliner berupa makanan cepat saji memiliki persaingan yang ketat karena banyaknya restoran cepat saji yang menjual makanan sejenis. Harga dan promosi yang ditetapkan oleh perusahaan dapat menjadi strategi utama dalam memenangkan persaingan bisnis. Penelitian ini memiliki tujuan untuk memberikan data empiris serta mendapatkan kepastian tentang suatu fenomena serta kesimpulan tentang Pengaruh Harga dan Promosi GrabFood terhadap Keputusan Pembelian pada KFC Grand Wisata Bekasi di Masa Pandemi. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik analisis jalur. Jumlah sampel yang digunakan berjumlah 100 responden dari populasi sebanyak 10.582. Metode sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa harga dan promosi memiliki korelasi yang kuat serta bernilai positif. Harga memiliki pengaruh parsial terhadap keputusan pembelian sebesar 25,8% sedangkan promosi memiliki pengaruh parsial sebesar 29,6%. Harga dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian sebesar 55,5%.]]>
<![CDATA[Korelasi gaji, disiplin kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan ]]>
<![CDATA[Anhar, Bani]]>;
<![CDATA[Soehardi, Soehardi]]>;
<![CDATA[Taupiq, Ahmad]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.9426
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh gaji, disiplin kerja dan budaya organisasi berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan. Serta untuk mengetahui manakah diantara, gaji, disiplin kerja dan budaya organisasi secara parsial berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan dengan 2 cara pertama penelitian langsung yang meliputi observasi, wawancara dan kuesioner. Kedua penelitian kepustakaan yaitu dengan cara membaca literatur-literatur, mengumpulkan bahan-bahan berupa teori-teori, serta konsep-konsep yang mendukung penelitian ini. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan bantuan program SPSS 25. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan gaji, disiplin kerja dan budaya organisasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Fastfood Indonesia, Tbk Balikpapan dan ada hubungan yang signifikan secara parsial, bahwa variabel disiplin kerja berpengaruh signifikan dan dominan terhadap kinerja karyawan.]]>
<![CDATA[Faktor yang mempengaruhi return saham pada sub sektor perdagangan besar dan investasi ]]>
<![CDATA[Halimatussa’diah, Hesti]]>;
<![CDATA[Putra, R. Aditya Kristamtomo]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.8549
<![CDATA[Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh signifikan dari earning per share, price earning ratio, price book of value dan IHSG terhadap return saham. Sampel penelitian yang digunakan yaitu perusahaan sub sektor perdagangan besar dan investasi di Bursa Efek Indonesia periode 2014-2018 yang berjumlah 10 perusahaan. Penentuan jumlah sampel dengan menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan, yakni regresi linear berganda data panel dengan menggunakan Eviews 10 sebagai pengolahan data. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa secara parsial earning per share dan price book of value berpengaruh positif dan signifikan terhadap return saham, sedangkan price earning ratioberpengaruh negatif dan signifikan terhadap return saham. Namun, IHSG tidak berpengaruh negatif dan signifikan. Hasil secara simultan variabel earning per share, price earning ratio, price book of value dan IHSG memiliki pengaruh terhadap return saham.]]>
<![CDATA[Pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan konsumen kartu prabayar ]]>
<![CDATA[Safavi, Vinny Dwi Rahim]]>;
<![CDATA[Hawignyo, Hawignyo]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.9467
<![CDATA[Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan konsumen kartu prabayar xl – axiata pada pengikut instagram XL Axiata .Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif, verifikatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden menggunakan metode nonprobabilty sampling dengan teknik sampling incidental.. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik Analisis Rentang Skala dan Analisis Jalur dengan bantuan program komputer Microsoft Excel 2013 dan SPSS versi 16. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa kualitas pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen kartu prabayar XL Axiata sebesar 2,4%. Sedangkan citra merek secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan konsumen kartu prabayar XL Axiata sebesar 30,1%. Kemudian, adanya pengaruh simultan kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan konsumen kartu prabayar XL Axiata secara positif dan signifikan sebesar 32,5% sedangkan 67,5% dijelaskan oleh variabel – variabel lain yang tidak diteliti.]]>
<![CDATA[Pengaruh country of origin dan kesadaran halal serta harga terhadap minat beli ]]>
<![CDATA[Zahro, Annisa Rianti]]>;
<![CDATA[Sampeliling, Alexander]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jmmn.v13i1.9055
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh country of origin dan kesadaran halal serta harga terhadap minat beli konsumen. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 85 orang konsumen yang mengkunjungi Running Korean Street Food Samarinda. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalag Partial Least Square dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa country of origin dan kesadaran halal serta harga mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli.]]>
