cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
ISSN : 25975226     EISSN : 25975234     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 75 Documents
Search results for , issue "Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting" : 75 Documents clear
THE EFFECT OF PERCEIVED QUALITY AND PRIOR EXPERIENCE ON REVISIT INTENTION MEDIATED BY INVOLVEMENT IN STARBUCKS CONSUMERS (CASE STUDY AFTER THE BOYCOTT CALL BY THE MUI IN THE CITY OF BANDUNG) Syabania, Genya Hergina; Putra, Hariyadi Triwahyu
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/m85s0m17

Abstract

Competition in the business world is increasing, and one of the fields in the food & beverage business industry sector that is growing rapidly and can compete until now is the coffee café business. One of the coffee café business industries is Starbucks which is a coffee shop brand that has been ranked 1st in a row for the last 5 (five) years. However, at the end of 2023 in the era of the Israel-Hamas war, the MUI issued the latest fatwa no. 83 of 2023 so that Starbucks has declined in all aspects. The purpose of this study is to determine the relationship between the variables of Perceived Quality and Prior Experience to Revisit Intention through Involvement in Starbucks Consumers after the call for Boycott by the MUI in the city of Bandung. Validity tests, reliability tests, classical assumption tests, and multiple regression are part of the data processing in this study. The questionnaire instrument was used as a means to collect data on Starbucks consumers and the number of respondents was 123 people. Testing was carried out with SPSS 25 software. The results of this finding classify perceived quality and prior experience have no effect on revisit intention, perceived quality and prior experience also have no effect on involvement, involvement has an influence on revisit intention, and involvement has a mediating role on perceived quality, Involvement does not mediate prior experience to revisit intention. The difference with the previous research is the object studied in the city of Bandung. The findings are expected to help future researchers and help Starbucks management with relevant plans.
DESTINATION ATTRACTIVENESS SEBAGAI PREDIKTOR BEHAVIORAL INTENTION DENGAN PENDEKATAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR (TPB) Bilqis, Wulan Isma Aulia; Ernawadi, Yadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/q43bsy31

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji destination attractiveness sebagai prediktor behavioral intention dengan pendekatan theory of planned behavior (TPB). Penelitian ini menggunakan metode survei dengan melibatkan 140 responden yang berpengalaman mengunjungi Curug Cijalu. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan perangkat lunak smartPLS versi 3.0. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis ditemukan bahwa  accessibility dan scenery berpengaruh positif terhadap behavioral intention melalui attitude towards behavior, subjective norm, dan perceived behavioral control. Selain itu, amenities berpengaruh positif terhadap behavioral intention melalui attitude towards behavior. Kebaruan pada penelitian ini adalah dengan menambahkan variabel destination attractiveness yang dihipotesiskan berpengaruh positif terhadap  behavioral intention. Peneliti berharap temuan yang diperoleh dapat berkontribusi bagi para peneliti di masa mendatang dan pengelola Curug Cijalu dalam upaya perancangan strategi yang bisa meningkatkan behavioral intention. Peneliti selanjutnya mampu mempertimbangkan untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain yang diduga mampu memprediksi behavioral intention.
ANALISIS PREFERENSI PELANGGAN UNTUK MENDUKUNG STRATEGI RETENSI DI INDUSTRI E-COMMERCE INDONESIA: PENDEKATAN CHOICE-BASED CONJOINT Manalu, Sarah Lasroma; Windasari, Nila Armelia
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/tr4xvz27

Abstract

Industri e-commerce Indonesia masih menghadapi tantangan terhadap retensi pelanggan meskipun gencar menawarkan diskon, cashback, BNPL, dan gratis ongkir. Penelitian ini mengidentifikasi kombinasi optimal insentif promosi, metode pembayaran, dan opsi pengiriman untuk mendukung retensi dengan pendekatan Choice-Based Conjoint (CBC) terhadap 297 responden usia 26-35 tahun. Lima atribut diuji yaitu cashback, diskon, potongan ongkir, metode pembayaran (BNPL, COD, e-wallet), dan jenis pengiriman (instan, sameday, standar). Hasil menunjukkan metode pembayaran paling berpengaruh (45,1%), diikuti diskon (28,2%), sedangkan cashback dan ongkir berperan pendukung. E-wallet dan diskon 10% menunjukan preferensi tertinggi, sedangkan pengiriman instan terbukti paling efektif apabila dipadukan dengan insentif cashback dalam jumlah sedang. Pemberian insentif secara maksimal terbukti tidak efisien, sedangkan pendekatan bundling berbasis utilitas yang disesuaikan dengan sensitivitas harga dan responsivitas segmen menunjukkan hasil yang lebih baik. Studi ini mengusulkan tiga strategi utama yaitu personalisasi berdasarkan segmen, insentif bertingkat, dan penggabungan berbasis pertukaran nilai (trade-off). Temuan ini memberikan wawasan aplikatif dan berbasis data untuk strategi retensi pelanggan yang berfokus pada ROI di tengah ketatnya persaingan pasar digital Indonesia.  
STRATEGIC FRAMEWORK FOR ENHANCING BRAND AWARENESS OF MSMES FINANCING: A NEW BUSINESS LINE OF PERDANA GROUP Prayoga, Aprido Galih
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v8i4.15548

Abstract

ZETA is a new business line under PERDANA GROUP that focuses on offering financing solutions for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia. This study examines strategic efforts to increase brand awareness for ZETA. Although ZETA has shown encouraging growth since its inception in 2022, it still makes up a comparatively small portion of PERDANA GROUP's total financing portfolio. Low brand awareness and limited digital engagement are identified in the study as major obstacles, especially for Gen Z entrepreneurs. The research uses a mixed-methods approach, combining quantitative analysis using Structural Equation Modeling (SEM-PLS) with qualitative insights from internal focus group discussions. The results show that brand awareness is greatly influenced by word-of-mouth, brand exposure, and customer engagement. Face-to-face interactions and tangible promotional materials enhance brand exposure and engagement. Online presence is vital for promoting consumer interaction and digital word-of-mouth. The study suggests an updated AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) model suited to the preferences of Gen Z MSME owners, including influencer collaborations, gamified digital experiences, short-form video content, and streamlined application procedures via the THETA app. A phased execution plan of three to five years is advised. Overall, this study provides useful information for financial service providers to better meet the needs of MSMEs in Indonesia's digital economy.
IMPROVING ERP ACCEPTANCE AT NIRWANA YUDHA TEKNIK USING THE UTAUT MODEL Mauhibi, Irfan; Aldianto, Leo
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v8i4.15551

Abstract

In the Industry 4.0 era, digital transformation is crucial for organizations to stay competitive and enhance operational efficiency. Enterprise Resource Planning (ERP) systems, such as Trexa adopted by Nirwana Yudha Teknik, an Indonesian oil and gas company, in 2020, are central to this transformation. Trexa was designed to integrate core business functions like inventory, procurement, and project management, but it faced challenges in user adoption, with employees continuing to rely on manual tools. This research aimed to identify factors influencing the acceptance and use of the Trexa system and to propose strategic solutions for enhancing its implementation. The study employed the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) model, focusing on Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, and Facilitating Conditions. A quantitative approach was used, surveying 47 employees, with data analyzed through PLS-SEM. The results showed that Performance Expectancy and Effort Expectancy positively influenced Behavioral Intention to use Trexa, but Social Influence did not significantly affect user motivation. Facilitating Conditions had the strongest effect on actual usage. Based on the ADKAR model, recommendations include improving IT infrastructure, aligning processes, enforcing digital policies, and offering targeted training. This study contributes to the UTAUT framework and ERP adoption strategies.
PENGARUH KREDIBILITAS INFLUENCER TERHADAP BRAND TRUST DAN BRAND LOYALTY PADA INDUSTRI FASHION LOKAL: PERAN MODERASI VARIETY-SEEKING Venesia, Eunike; Kembau, Agung Stefanus
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/wa3y4q76

Abstract

Ditengah lanskap digital yang semakin didominasi oleh pengaruh media sosial, kredibilitas seorang influencer menjadi faktor krusial dalam membentuk loyalitas merek, khususnya di industri fashion lokal yang sangat kompetitif. Penelitian ini mengkaji bagaimana karakteristik utama influencer—expertise, trustworthiness, attractiveness, dan similarity—mempengaruhi brand trust, serta bagaimana brand trust tersebut berdampak pada brand loyalty. Penelitian ini juga menganalisis pengaruh moderasi dari perilaku variety-seeking dalam memperlemah hubungan antara brand trust dan brand loyalty. Survei kuantitatif dilakukan terhadap 130 pengguna media sosial berusia 13–44 tahun yang berdomisili di Jakarta dan pernah membeli produk dari brand fashion lokal seperti Atwell Apparel, Sivali Fashion, dan Mossdoom Bag. Melalui analisis PLS-SEM, ditemukan bahwa keempat karakteristik influencer memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap brand trust. Selanjutnya, brand trust terbukti menjadi prediktor kuat terhadap brand loyalty. Namun, perilaku variety-seeking secara signifikan memperlemah hubungan tersebut, menunjukkan bahwa tingkat kepercayaan tinggi terhadap merek belum tentu menghasilkan loyalitas apabila konsumen memiliki kecenderungan untuk mengeksplorasi merek lain. Temuan ini menyoroti pentingnya pemilihan influencer yang sesuai dengan karakteristik audiens, serta perlunya strategi pemasaran adaptif untuk menghadapi dinamika perilaku konsumen yang mudah berubah. Kata Kunci: Brand Loyalty, Brand Trust, Fashion Lokal, Influencer Marketing, SmartPLS, Variety-Seeking,
ANALISIS PERSEPSI MANFAAT, KEMUDAHAN, DAN RISIKO TRANSAKSI DALAM PENGGUNAAN MOBILE BANKING Laksana, Adhika Ha’qi; Adi, Suyatmin Waskito
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v8i4.15696

Abstract

Latar belakang penelitian ini didasari oleh perkembangan teknologi digital dalam sektor perbankan yang mendorong pergeseran perilaku nasabah dari transaksi konvensional ke layanan berbasis aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko terhadap penggunaan mobile banking di kalangan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap responden yang merupakan pengguna aktif mobile banking. Teknik analisis data dilakukan melalui regresi linier berganda dan uji t parsial untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat berpengaruh secara signifikan terhadap penggunaan mobile banking, yang berarti semakin tinggi manfaat yang dirasakan pengguna, semakin besar intensitas penggunaan layanan tersebut. Sebaliknya, persepsi kemudahan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan, mengindikasikan bahwa kemudahan bukan lagi faktor utama dalam mendorong keputusan penggunaan. Sementara itu, persepsi risiko terbukti berpengaruh signifikan secara negatif terhadap penggunaan mobile banking, menandakan bahwa kekhawatiran terhadap keamanan dan privasi masih menjadi hambatan dalam pemanfaatan teknologi ini. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pihak perbankan dalam merancang strategi pengembangan layanan digital yang tidak hanya berfokus pada inovasi fitur, tetapi juga pada peningkatan keamanan dan edukasi pengguna untuk membangun kepercayaan.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI INTENSITAS Kajian ANALISIS TEKNOLOGI PADA PERMASALAHAN INTERIOR MUSEUM SRI BADUGA Sholihah, Firda Maharani; Friestya, Doddy
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/0t6tce77

Abstract

Museum Sri Baduga, berlokasi di Bandung, berfungsi sebagai pusat pelestarian budaya Jawa Barat. Selain itu, museum berperan dalam memberikan edukasi kepada masyarakat dan menjadi sarana hiburan melalui berbagai teknik pameran menarik. Museum ini menghadapi tantangan pada sistem navigasi, iklim dalam ruang, aksesibilitas bagi penyandang disabilitas, dan pemanfaatan teknologinya. Proyek perancangan ulang ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengunjung di Museum Sri Baduga, berdasarkan kenyamanan dan daya tarik museum sebagai ruang edukasi dan rekreasi budaya yang relevan bagi generasi modern. Metode yang digunakan meliputi observasi lapangan, wawancara, kuisioner, dan studi banding. Hasil desain mencakup sistem sirkulasi dan navigasi yang efektif, kontrol suhu dan kelembaban, serta desain universal untuk mendukung aksesibilitas, dan optimalisasi teknologi.
ANTESEDEN DARI USER SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP REUSE INTENTION DAN E-WOM PADA PENGGUNA APLIKASI HALODOC GENERASI Z Fitkarani, Ory Laras; Ardi, Ardi; Sunarjo, Richard Andre; Wuisan, Dewi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/nk2z5f69

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis anteseden dari user satisfaction serta dampaknya terhadap reuse intention dan electronic word of mouth (e-WOM) pada pengguna aplikasi Halodoc dari kalangan Generasi Z. Variabel-variabel anteseden yang diteliti meliputi content quality, engagement, privacy, reliability, dan usability. Variabel user satisfaction berperan sebagai variabel mediasi, sedangkan health consciousness diuji sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini merupakan studi potong lintang dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner daring yang disusun berdasarkan skala Likert dan diisi oleh 99 responden pengguna Halodoc berusia 13–28 tahun (Generasi Z). Teknik analisis data menggunakan metode Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil analisis menunjukkan bahwa tidak seluruh anteseden memiliki pengaruh positif signifikan terhadap user satisfaction. Selain itu, user satisfaction juga berpengaruh positif terhadap reuse intention dan e-WOM. Pengujian variabel moderasi menunjukkan bahwa health consciousness terbukti memoderasi hubungan antara user satisfaction dan reuse intention, namun tidak memoderasi secara signifikan hubungan antara user satisfaction dan e-WOM. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pengembang aplikasi kesehatan digital untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna demi mendorong keberlanjutan penggunaan dan promosi dari mulut ke mulut secara digital.
DETERMINASI KETERLIBATAN MAHASISWA EKONOMI DALAM BERINVESTASI: PERSPEKTIF LITERASI KEUANGAN DAN SIKAP TERHADAP RISIKO Ambarsari, Divania Putri; Mustika, Ira Grania; Karpriana, Angga Permadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/pv9s4x74

Abstract

Studi ini mengkaji dampak pengetahuan keuangan dan persepsi risiko terhadap keputusan investasi mahasiswa. Sebagai generasi yang lebih muda, mahasiswa semakin didorong untuk mengelola keuangan mereka secara mandiri dan membuat keputusan investasi yang bijaksana. Studi ini mengadopsi pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner online kepada 115 mahasiswa jurusan Ekonomi di Universitas Tanjungpura. Instrumen penelitian mengukur pengetahuan keuangan, persepsi risiko, dan keputusan investasi. Untuk memastikan kualitas data, dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas, dan analisis regresi linier berganda dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasilnya menunjukkan bahwa baik pengetahuan keuangan maupun persepsi risiko memiliki dampak positif yang signifikan terhadap keputusan investasi mahasiswa, baik secara individu maupun secara bersama-sama. Hasil ini menunjukkan bahwa mahasiswa yang memiliki pemahaman yang solid tentang konsep keuangan dan toleransi risiko yang positif lebih mungkin untuk berpartisipasi aktif dalam investasi. Ini menyoroti pentingnya mengintegrasikan pendidikan keuangan ke dalam kurikulum pendidikan tinggi untuk membekali mahasiswa dengan keterampilan yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan keuangan yang cerdas dan bertanggung jawab.

Filter by Year

2025 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 2 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 1 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 7 No. 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 7 No. 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 7 No. 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 3 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 7 No. 2 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 7 No 2 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 7 No. 1 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 7 No 1 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 6 No 2 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 6 No. 2 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 6 No 1 (2022): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 5 No 2 (2022): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 5 No. 2 (2022): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 5 No 1 (2021): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 4 No 2 (2021): COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 4 No 1 (2020): COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 3 No 2 (2020): COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 3 No 1 (2019): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 2 No 2 (2019): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 2 No 1 (2018): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 1 No 2 (2018): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 1 No 1 (2017): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting More Issue