cover
Contact Name
Jurnal Teknologi Pendidikan
Contact Email
jurnaltp@ppsuika.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jurnaltp@ppsuika.ac.id
Editorial Address
Jln. K.H. Sholeh Iskandar Km.2, Tanah Sereal Bogor 16161 Telp./Fax.: (0251) 357804
Location
Kota bogor,
Jawa barat
INDONESIA
Inovator : Jurnal Manajemen
ISSN : 19786387     EISSN : 26147785     DOI : 10.32832/inovator
Core Subject : Economy,
Jurnal INOVATOR , Jurnal ini memberikan inovasi pada perkembangan teknologi dan ilmu manajemen dengan memberikan informasi praktis hasil pemikiran dan penelitian para pakar manajemen dengan scope : Manajemen Sumber Daya Manusia; Manajemen Keuangan; Manajemen Pemasaran; Manajemen Operasional dan Kewirausahaan. Jurnal ini terbit dua kalai dalam satu tahun yaitu pada bulan Maret dan September.
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 7 No 1 (2018): MARET" : 5 Documents clear
Digitalisasasi Bank Terhadap Peningkatan Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Bank Marlina, Asti; Bimo, Widhi Ariyo
INOVATOR Vol 7 No 1 (2018): MARET
Publisher : prodima@fe.uika-bogor.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (132.687 KB) | DOI: 10.32832/inovator.v7i1.1458

Abstract

Pelaku industri di sektor perbankan tidak hanya dituntut untuk menerapkan teknologi digital, namun juga mampu dalam menangkap berbagai peluang dengan lebih memahami perubahan perilaku konsumen yang semakin mengarah ke ranah digital yang dapat lebih memudahkan kebutuhan transaksi nasabahnya. Dengan penggunaan teknologi digital yang kian meningkat, konsumen Indonesia telah terbiasa dan memilih layanan yang lebih cepat, transparan, luas, dan dapat dipersonalisasikan dengan kebutuhan nasabah Parasuraman, Zeithaml, dan Berry dalam Kotler (1997 : 53) menentukan lima dimensi kualitas pelayanan meliputi: tangibles (bukti langsung), reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan) dan empathy (empatiPenggunaan Digital Banking merupakan salah satu elemen dari penilaian kepuasan pelanggan yaitu Keandalan dan daya tanggap. Dengan menerapkan digital banking, bank berharap bahwa ia dapat diandalkan dan memiliki daya tanggap yang tertinggi terhadap kebutuhan nasabah. Berdasarkan analisis data yang telah diuji dalam penelitian ini, maka dapat dijelaskan bahwa ada pengaruh yang positif penggunaan Digital Banking di BTN Syariah dengan kepuasan nasabah. Selama ini nasabah sudah merasa puas dan terbantu dengan adanya digital banking ini.
Comparative Analysis Of Continuity Of Modern Retail Minimarket And Traditional Retail Businesses In Indonesia Kuraesin, Ecin; Prasetyowati, Riris Aishah
INOVATOR Vol 7 No 1 (2018): MARET
Publisher : prodima@fe.uika-bogor.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (995.514 KB) | DOI: 10.32832/inovator.v7i1.1459

Abstract

Keberlangsungan hidup bisnis ritel ritel tradisional dan modern paling banyak mengundang perhatian, karena selalu menempatkan bisnis ritel tradisional dalam posisi lemah. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa perhatian pada aspek sukses industry jasa belum menjadi perhatian penuh bagi bisnis ritel tradisional sehingga melemahkan posisi bisnis Ritel tradisional, ditambah lagi dengan kuatnya karakteristik berupa dimensi kualitas jasa yang terstandarisasi sebagai acuan bisnis jasa Ritel minimarket modern semakin mempertajam jurang perbedaan kinerja bisnis ritel dan sehingga semakin melemahkan posisi bisnis ritel tradisional. Analisis perbandingan Bisnis Ritel Toko Tradisional dan Bisnis Ritel minimarket Modern menunjukkan aspek-aspek sukses dari bisnis jasa yang harus diperhatikan yaitu ; konsumen, manajemen, dan karyawan. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan traditional approach. Metode analisis yang digunakan adalah varian pendekatan semantic differential, dengan analisis deskriptif statistic, analisis korelasi, analisis regresi untuk mendapatkan determinan dari tujuan penelitian ini.
Mengukur Kepuasan Mahasiswa Dengan IPA Firdaus, Muhamad Azis; Yudhawati, Diah
INOVATOR Vol 7 No 1 (2018): MARET
Publisher : prodima@fe.uika-bogor.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (221.807 KB) | DOI: 10.32832/inovator.v7i1.1460

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran mengenai indikator-indikator kepuasan mahasiswa di Perguruan Tinggi khususnya di Universitas Ibn Khaldun. Penelitian ini merupakan penelitian eksploratory survey dengan menggunakan instrumen kuisioner. Sample ditentukan sebanyak 180 mahasiswa aktif dari 6 Fakultas pada strata satu. Analisis data menggunakan angka rata-rata tingkat kinerja atribut dan rata-rata tingkat kepentingan, yang digambarkan ke dalam sebuah diagram cartesius.Hasil survey menunjukan bahwa dimensi laboratorium, beasiswa, parkir, toilet dan kemahasiswaan merupakan dimensi yang perlu dilakukan peningkatan kinerja atribut-atributnya. Sementara itu dimensi perpustakaan, ruang kelas, lingkungan, pelayanan, dosen dan alumni merupakan dimensi yang perlu dipertahankan kinerja atributnya.
Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Fahmi, Muhamad; Agung, Syahrum; Rachmatullaily, Rachmatullaily
INOVATOR Vol 7 No 1 (2018): MARET
Publisher : prodima@fe.uika-bogor.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (104.165 KB) | DOI: 10.32832/inovator.v7i1.1462

Abstract

Kepemimpinan mempunyai peranan sentral dalam kehidupan organisasi maupun kelompok. Untuk mencapai tujuan bersama, manusia di dalam organisasi perlu membina kebersamaan dengan mengikuti pengendalian dari pemimpinnya. Dengan pengendalian tersebut, perbedaan keinginan, kehendak, kemauan, perasaan, kebutuhan dan lain-lain dipertemukan untuk digerakkan ke arah yang sama. Dengan demikian berarti di dalam setiap organisasi perbedaan individual dimanfaatkan untuk mencapai tujuan yang sama sebagai kegiatan kepemimpinan.Pemimpin adalah panutan dalam organisasi, oleh karena itu perubahan harus dimulai dari tingkat yang paling atas yaitu pemimpin itu sendiri. Maka dari itu, organisai memerlukan pemimpin reformis yang mampu menjadi motor penggerak yang mendorong perubahan organisasi. Budaya organisasi merupakan pola, norma, keyakinan,dan nilai-nilai yang berlaku dalam suatu perusahaan. Pola, norma, keyakinan dan nilai tersebut dapat mempengaruhi tindakan atau perilaku sumber daya manusia atau karyawan yang ada dalam suatu organisasi atau perusahaan sehingga berimplikasi terhadap kinarja karyawan yang ada dalam suatu organisasi atau perusahaan.Dan untuk melihat hal tersebut dilakukan penelitian dengan Hasil analisis regresi menghasilkan Persamaan Y = 23,201 + 0,112 X1 + 0,125 X2, dan Uji F analisis simultan dengan F-hitung = 1,606 < F-tabel = 3,13 , maka Ha ditolak dan Ho diterima yang berarti terdapat pengaruh dari Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi secara simultan terhadap Kinerja karyawan.
Optimalisasi Kapasitas Dan Peningkatan Efisiensi Biaya Pengelolaan Kelas Karyawan Nurhayati, Immas; Suharti, Titing
INOVATOR Vol 7 No 1 (2018): MARET
Publisher : prodima@fe.uika-bogor.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (103.593 KB) | DOI: 10.32832/inovator.v7i1.1457

Abstract

This research would like to analysis optimizing employee class management both in capacity and cost efficiency. Capacity optimization is to determine the minimum number of students that can cover all of their class costs. The research method uses break even point analysis. The results of the study showed that the optimal number of class capacity was 21 (twenty one) students. Taking into account efficiency and fairness for all, excess teaching fees per SKS for employee classes vary from Rp. 12,500 to Rp. 50,000 with the presence of Rp. 50,000.

Page 1 of 1 | Total Record : 5