Articles
91 Documents
Pengukuran Kualitas Layanan Informasi Pada Media Social Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Menggunakan Metode E-S-Qual
Pratama, Paskalis Arindra;
Wijaya, Andri
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 2 No 2 (2019): JuSiTiK (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (370.958 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v2i2.550
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaranmengenai kualitas layanan informasi pada media sosial terhadapkepuasan pengguna dengan metode E-S-Qual yang mengacukepada empat variabel yaitu Efficiency (Efisiensi), SystemAvailability (Ketersediaan Sistem), Fulfillment (Pemenuhan) danvariabel Privacy (Pribadi). Responden yang dilibatkan dalampenelitian adalah Siswa/siswi SMA Xaverius 3 Palembang,dengan jumlah responden 100 siswa/siswi. Teknik pengambilansampel menggunakan simple random sampling. Kuesioner dalampenelitian ini diuji dengan menggunakan uji validitas dan ujireliabilitas, kemudian dilakukan pengujian asumsi klasik yaitu ujinormalitas, uji multikolonieritas, uji autokorelasi dan ujiheteroskedastisitas. Dalam menganalisis seberapa besar pengaruhvariabel dependen terhadap variabel independen dalampenelitian ini menggunalakn uji regresi linier berganda. Ujihipotesis dilakukan dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi(R2). Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Efficiency (X1),System Availability (X2), Fulfillment (X3) dan variabel Privacy(X4) berpengaruh signifikan/positif terhadap variabel UserSatisfaction (Y) secara simultan (bersama-sama) maupun secaraparsial (terpisah).
Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Pembayaran Akademik Menggunakan Layanan H2H e-Collection
Pradesan, Iis
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 2 No 1 (2018): Jurnal JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (418.855 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v2i1.436
Sistem informasi salah satu faktor pendukung sebuah perusahaan dalam mencapai visi misinya, dengan menggunakan sistem informasi yang didukung dengan infrastruktur teknologi yang memadai maka proses bisnis perusahaanpun akan lebih efektif dan efisien, bahkan jika ditinjau dari sisi keuangan akan berdampak lebih ekonomis. Dengan memanfaatkan sistem informasi sinergitas antar perusahaanpun dapat dengan mudah dilakukan guna mendukung pertukaran data/informasi sesuai kepentingan masing-masing perusahaan tersebut, salah satu bentuk kerjasama tersebut yaitu pembayaran aktivitas akademik pada perguruan tinggi dengan pihak Bank, adapun teknologi yang digunakan adalah Host to Host (H2H) e-Collection, yang pada intinya teknologi ini melakukan sinergitas antara data tagihan akademik dari pihak perguruan tinggi dengan data pembayaran dari pihak Bank. Untuk itu penelitian ini bertujuan melakukan perancangan dan implementasi H2H e-Collection tersebut kedalam sistem akademik perguruan tinggi, dengan menggunakan metodologi pengembangan sistem informasi Rational Unified Process (RUP)
PENERAPAN PENCARIAN METODE SEQUENTIAL DALAM SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN PADA PO IRAMA VISION PONTIANAK
Willay, Thommy
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2019): JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1131.889 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v3i1.623
Saat ini, perkembangan teknologi informasi di dunia sangat pesat. Penggunaan teknologi informasi sangat membantu dalam penyelesaian tugas manusia. Dengan adanya teknologi informasi, dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja guna menunjang keberhasilan dalam pencapaian tujuan perusahaan. Dalam perkembangannya hampir semua perusahaan berupaya untuk melakukan perubahan terhadap sistem kerja yang sudah ada. Sistem kerja PO Irama Vision masih konvensional seperti data harus dicatat atau pencarian data secara manual dapat menyebabkan kesalahan yang mengakibatkan laporan yang diterima tidak akurat. Suatu sistem informasi persediaan dirancang dan diharapkan dapat mengolah data persediaan dan penjualan barang dengan lebih baik dan dapat meningkatkan efisiensi kerja serta proses kegiatan usaha dapat berjalan dengan lebih lancar. Pencarian data menggunakan metode sequential artinya data pencarian dicari sesuai urutan awal sampai akhir berdasarkan kunci pencarian yang dimasukkan oleh pengguna. Pencarian menjadi lebih cepat dan lebih akurat jika dibandingkan dengan sistem berjalan. Tujuan yang lainnya adalah diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan secara umum dan juga dapat meningkatkan kepuasan kepada pembeli.
ANALISIS PENERIMAAN PELANGGAN TERHADAP APLIKASI PLN MOBILE DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
Aditya, Muhammad Zulifan
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2019): JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (849.173 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v3i1.663
Penelitian ini melakukan kajian dan melihat tingkat penerimaan pengguna Aplikasi PLN Mobile di kota palembang. Metode yang digunakan adalah metode Technology Acceptance Model (TAM). Uji statistik pada penelitian ini menggunakan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Dengan menggunakan variabel Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Attitude Toward dan Acceptance of IT. Sampel dalam penelitian ini adalah para pengguna Aplikasi PLN Mobile berjumlah 100 orang dengan penentuan jumlah sampel dengan rumus slovin serta menggunakan teknik simple random sampling. Data yang didapat di uji dengan pengujian asumsi klasik dan hasil penelitian menunjukan bahwa Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use secara parsial atau terpisah berpengaruh terhadap sikap pengguna atau Attitude Toward Using, Perceived Usefulness secara parsial atau terpisah berpengaruh terhadap penerimaan Aplikasi PLN Mobile dan secara tidak langsung didukung oleh persepsi pengguna tentang kemudahan dalam menggunakan Aplikasi PLN Mobile atau Perceived Ease of Use. penelitian ini juga membuktikan bahwa faktor sikap pengguna atau Attitude Toward tidak mempengaruhi keputusan pengguna menerima Aplikasi PLN Mobile.
PENGGUNAAN MODEL DELONE DAN MCLEAN DALAM MENGUKUR KESUKSESAN APLIKASI GO-JEK DI PALEMBANG
Erwin, Erwin;
Wijaya, Andri
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2019): JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1118.695 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v3i1.624
Aplikasi go-jek merupakan salah satu aplikasi transportasi online karya anak bangsa yang telah banyak menimbulkan fenomena-fenomena sejak pertama kali diluncurkan. Berdasarkan ?8 Catatan Seru Kilas Balik Go-Jek 2018? dapat dilihat fenomena yang terjadi, hal ini menunjukan peran penting dari aplikasi Go-Jek, baik dalam mendukung perkembangan Go-Jek maupun dalam memudahkan masyarakat untuk menggunakan jasa Go-Jek. Maka dari itu penelitian ini dilakukan untuk mengukur secara ilmiah kesuksesan aplikasi Go-Jek dengan menggunakan Information System Success Model (ISSM) yang dikemukakan oleh DeLone dan McLean. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling, dengan jumlah sampel penelitian sebesar 100 orang melalui kuesioner untuk mendapatkan data penelitian yang akan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan hasil penelitian dari 12 hipotesis yang dirumuskan, 9 hipotesis terbukti signifikan hal ini membuat aplikasi go-jek dapat dikategorikan sistem yang baik. Sedangkan 3 hipotesis lainnya tidak signifikan, yang berarti pengguna aplikasi go-jek di kalangan masyarakat palembang menganggap kualitas informasi dan kualitas sistem yang ada pada aplikasi go-jek tidak mempengaruhi kepuasan yang mereka harapkan serta kualitas sistem tidak menjadi penilaian mereka dalam menggunakan aplikasi go-jek.
IDENTIFIKASI ATRIBUT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN SISTEM PEMBELAJARAN ONLINE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL DAN KANO
Dafid, Dafid;
Kesuma, Dorie Pandora
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2019): JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (938.656 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v3i1.625
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna dalam hal ini mahasiswa dari STMIK XYZ terhadap layanan sistem pembelajaran online dengan cara melakukan identifikasi terhadap atribut-atribut kepuasan pengguna berdasarkan metode WebQual dan Model Kano. WebQual menyediakan dimensi-dimensi pengukuran tingkat kepuasan dan selanjutnya diukur dengan menggunakan Model Kano. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa STMIK XYZ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari ke 22 atribut kepuasan dari WebQual yang dianalisis dengan Model Kano menunjukkan 19 atribut masuk ke dalam kategori One-dimensional, 2 atribut untuk kategori Attractive dan 1 atribut masuk ke dalam kategori Indifferent.
PENGGUNAAN EXTREME PROGRAMMING UNTUK RANCANG BANGUN APLIKASI SEKRETARIAT PAROKI (STUDI KASUS PADA GEREJA KATOLIK SANTO PETRUS PALEMBANG)
Wibagso, Stefanus Setyo
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2019): JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (821.726 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v3i1.598
As part of the Catholic Church organization, the Parish Secretariat has an important role in recording information relating to parishioners. The work of the Parish Secretariat staff is very helpful in supporting the Parish Priest's task in managing the administration of the Church. In its implementation in the Parish Catholic Church of St. Peter Palembang, the secretariat staff faced several problems because the application was only able to process one activity, namely documenting Baptist data. While other data processing is still done manually. The purpose of this study is to build applications that complement the shortcomings of existing applications. To produce applications that can run well and in accordance with needs, the method in the design process is needed. Extreme Programming method is the choice in this design because it is suitable for use in designing small scale applications. Index Term? Parish Secretariat Application, Catholic Church, Extreme Programming
EVALUASI USABILITY PADA DESAIN E-LEARNING MENGGUNAKAN METODE COGNITIVE WALKTHROUGH
Alexander, Febrian;
Ismiati, Maria Bellaniar
JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2019): JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi)
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (802.693 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v3i1.632
Penelitian ini melakukan kajian mengevaluasi usability desain E-Learning Program Studi Sistem Informasi UKMC. Pengukuran menggunakan tiga parameter usability yaitu efisiensi, efektifitas, dan kepuasan, pengukuran kepuasan menggunakan System Usability Scale (SUS). Sampel dalam penelitian ini berjumlah 28 orang pengguna E-Learning Sistem Informasi dan pengujian dalam penelitian ini menggunakan software OBS (Open Broadcaster Software). Pengolahan data dilakukan secara kuantitatif dan kualitatif. Kesimpulan hasil dari penelitian ini adalah pada bagian menu dropbox diperlukan perbaikan yaitu validasi data terkirim dan diperlukan maintenance dari dokeos.
Perancangan & Implementasi SI Layanan Kesehatan Masyarakat
Iis;
Dedy Hermanto
JuSiTik : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi Vol. 1 No. 1 (2017): Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Abstrak—The availability of information to the public by health providers such as Hospitals and the Palang Merah Indonesia is an important issue to be studied and kept in mind as it involves the interests of many people and requires a fast response time. For example the need for inpatient information, physician information, queue number information by the Hospital and information on blood availability by the Palang Merah Indonesia (PMI). The availability of that information is raised by the researcher Good health service is one of the things desired by everyone, especially the health service one of which is the availability of information quickly. Fast and accurate access to information from hospitals and the Palang Merah Indonesia (PMI) is urgently needed by every health care user. In order for this activity to run optimally, web-based information system applications and mobile devices can be one solution. In this study the authors use Rational Unified Process Methodology (RUP), Meotodologi has 4 phases of Inception, Elaboration, Construction and Transition. This study produces information systems that use 2 base application that is web and mobile device, useful to give exact information about existence of room, doctor on duty, stock of blood and queue of patient who will do hospitalization in a hospital. From the results of this study the expected results of each patient gets a fast and good service, and information obtained is accurate and fast information
Analisis Perilaku Penggunaan Sistem Informasi Akademik Oleh Mahasiswa Keperawatan
Morlina Sitanggang;
R. Kristoforus Jawa Bendi;
Fransiska Soejono
JuSiTik : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi Vol. 1 No. 1 (2017): Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi
Publisher : Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Pemanfaatan teknologi informasi merupakan hal yang penting bagi organisasi, karena dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja organisasi. Namun penerapan teknologi informasi tidak selalu berhasil. Salah satu faktor penentu keberhasilan penerapan teknologi informasi adalah sikap pengguna yang memanfaatkan teknologi tersebut. UTAUT merupakan kombinasi delapan model user acceptance of technology yang telah dikembangkan sebelumnya. Studi empiris yang mengadopsi model UTAUT telah banyak dilakukan. UTAUT juga digunakan oleh beberapa peneliti untuk melihat niat dan perilaku pengguna teknologi informasi di bidang pendidikan. Karena itu penelitian ini juga dikembangkan dengan mengadopsi model UTAUT untuk melihat perilaku pengguna SIAK (Sistem Informasi Akademik) pada program studi-program studi keperawatan di lingkungan Universitas Katolik Musi Charitas. Empat konstruk dari UTAUT digunakan sebagai determinan yang mempengaruhi niat pengguna (behavioral intention), yaitu: performance expectancy, effort expectancy, social influence dan facilitating conditions. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa aktif prodi D3 Keperawatan, S1 Keperawatan dan prodi Profesi Ners yang menggunakan SIAK. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 297 responden. Data diolah dan dianalisis dengan teknik regresi linier berganda. Uji validitas dan reliabilitas menunjukan bahwa kuesioner yang digunakan sebagai instrumen penelitian valid dan reliabel. Hasil uji asumsi klasik menunjukan bahwa data terdistribusi normal dan bebas multikolinieritas, namun belum memenuhi asumsi heteroskedastisitas.Hasil uji hitopesis menunjukan bahwa performance expectancy, effort expectancy, sosial influence, dan facilitating condition berpengaruh positif signifikan terhadap behavioral intention.