Articles
<![CDATA[IDENTIFIKASI ATRIBUT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN SISTEM PEMBELAJARAN ONLINE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL DAN KANO ]]>
<![CDATA[Dafid, Dafid]]>;
<![CDATA[Kesuma, Dorie Pandora]]>
<![CDATA[ JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2019): JuSiTik (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komunikasi) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Katolik Musi Charitas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (938.656 KB)
|
DOI: 10.32524/jusitik.v3i1.625
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna dalam hal ini mahasiswa dari STMIK XYZ terhadap layanan sistem pembelajaran online dengan cara melakukan identifikasi terhadap atribut-atribut kepuasan pengguna berdasarkan metode WebQual dan Model Kano. WebQual menyediakan dimensi-dimensi pengukuran tingkat kepuasan dan selanjutnya diukur dengan menggunakan Model Kano. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa STMIK XYZ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari ke 22 atribut kepuasan dari WebQual yang dianalisis dengan Model Kano menunjukkan 19 atribut masuk ke dalam kategori One-dimensional, 2 atribut untuk kategori Attractive dan 1 atribut masuk ke dalam kategori Indifferent.]]>
<![CDATA[Metode WebQual 4.0 Untuk Analisis Kualitas Web Pembelajaran ]]>
<![CDATA[Dafid Dafid]]>;
<![CDATA[Dien Novita]]>
<![CDATA[ JTKSI (Jurnal Teknologi Komputer dan Sistem Informasi) Vol 1, No 2 (2018): JTKSI ]]>
Publisher : <![CDATA[JTKSI (Jurnal Teknologi Komputer dan Sistem Informasi) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (501.192 KB)
<![CDATA[Web Pembelajaran merupakan sistem pembelajaran online dan interaktif sebagai bentuk layanan akademik yang diberikan oleh Perguruan Tinggi. Bahkan penggunaannya di beberapa perguruan tinggi sudah menjadi hal yang wajib dilakukan untuk meningkatkan kualitas pembelajaran. Sehubungan dengan itu, perlu adanya pengukuran untuk mengetahui kualitasnya sehingga dapat ditentukan perbaikan yang perlu dilakukan agar tetap dapat memberikan layanan pendidikan yang terbaik. Penelitian ini menggunakan metode WebQual 4.0 untuk mengukur kualitas web yang dimaksud berdasarkan persepsi dari pengguna akhir terhadap beberapa indikator yang telah ditentukan. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan kuesioner terhadap mahasiswa STMIK XYZ Palembang. Analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hubungan antara variabel usability(U), information quality(I), interaction quality(A) dengan variabel user satisfaction(S). Hasil dari penelitian ini menunjukan korelasi positif yang cukup berarti untuk variable U dan I terhadap S dengan nilai 0,4< kk ≤ 0,7, sedangkan untuk variabel A dan S menunjukkan adanya korelasi positif yang tinggi atau kuat dengan nilai 0,7< kk ≤ 0,9.]]>
<![CDATA[Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Verivikasi Kelayakan Calon Tenaga Kerja Indonesia (CTKI) dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW) ]]>
<![CDATA[Muhammad Akbar]]>;
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 2 No 1 (2015): JATISI SEPTEMBER 2015 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (843.391 KB)
|
DOI: 10.35957/jatisi.v2i1.42
<![CDATA[In determining the eligibility of Indonesian Work Force Candidate (CTKI), BPTKI Palembang conducted by selecting their completeness requirements. The existing processes should be improved to minimize mistakes in determining the eligibility of the CTKI. The purpose of this decision support system is to determine the eligibility of CTKI using Simple Additive Weighting method. This research used RUP methodology, PHP language programing and MySQL Database. This Decision Support System produces a list of eligible worker to work abroad in accordance with the ranking so easily in decision.]]>
<![CDATA[Analisis dan Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Bonus Tahunan Karyawan dengan Metode SAW pada PT. XYZ ]]>
<![CDATA[Triyana Widya Ningrum]]>;
<![CDATA[Sherly Valentina]]>;
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 3 No 1 (2016): JATISI SEPTEMBER 2016 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1129.898 KB)
|
DOI: 10.35957/jatisi.v3i1.68
<![CDATA[Employees are one of important things in PT. XYZ. Therefore, the company continually give a reward to employee in the form of bonus based on employee performance in order to motivate employee to work harder. PT. XYZ have difficulty to decide who employee that meet the criteria to receive bonus. This research intend to make company easier to select qualified employee to receive annual bonus. Method of collecting data using study of literature, interview and obervation. Methodology of system development is iterative. Method of decision support system using Simple Additive Weighting to select employee that meet the criteria to receive bonus. The system will be develop into employee data, criteria data, calculation of criteria, assesment of employee performance and reporting of selected employee. The result of this research is a design of desicion support system that easir company to decide the bonus receiver’s qualified employee]]>
<![CDATA[Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Peralatan Pada Yayasan Cahaya Maitreya Palembang ]]>
<![CDATA[Valensia Valensia]]>;
<![CDATA[Indah Aprilia]]>;
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (815.442 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.516
<![CDATA[Yayasan Cahaya Maitreya Palembang merupakan yayasan yang bergerak di bidang pendidikan. Untuk menunjang pelaksanaan kegiatannya yayasan ini menggunakan banyak peralatan. Salah satu faktor terpenting untuk mendukung kegiatan pendidikan pada yayasan ini adalah tersedianya peralatan dalam kondisi yang siap pakai. Hal tersebut tentu saja harus didukung dengan adanya sistem informasi peralatan yang mampu memberikan informasi peralatan yang dibutuhkan. Kendala yang dihadapi adalah adanya selisih antara pencatatan dengan realisasi. Selain ituinformasi terkait peralatan yang tidak updatedan tidak tersedia informasi yang mendukung manajemen untuk pengambilan keputusan. Untuk mengatasi kendala yang terjadi dibuatlah Sistem Informasi Manajemen Peralatan. Pengembangan sistem menggunakan metode Iterasi. Pada tahap analisis digunakan kerangka PIECES (Performance Information Economic Control Efficiency Service) dan diagram Use Casedan pada tahap perancangan digunakan Data Flow Diagram dan Entity Relationship Diagram. Pada tahap pengujian,sistem ini mampu menghasilkan informasi yang update dan menyediakan informasi dalam bentuk grafik yang memudahkan manajemen untuk perencanaan dan monitoring kelayakan peralatan untuk perawatan peralatan yang lebih baik]]>
<![CDATA[Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Brimola Metode Servqual Pada PT Musi Dwi Jaya ]]>
<![CDATA[Tinezia Octavia]]>;
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Teknologi Sistem Informasi ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (433.377 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v3i1.2145
<![CDATA[PT Musi Dwi Jaya merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang distributor dan supplier gas LPG (Liquefied Petroleum Gas) 3 kg yang telah munggunakan aplikasi mobile Brimola sebagai media transaksi dengan pangkalan mulai dari pemesanan hingga melakukan pembayaran. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna aplikasi Brimola. Penelitian ini dilakukan dengan mengunakan metode Service Quality atau Servqual meliputi lima dimensi kualitas layanan diantaranya Tangibles (bukti fisik), Reliability (kehandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), dan Empathy (empati). Data yang digunakan berupa data primer didapatkan dengan menyebarkan kuesioner kepada pangkalan PT Musi Dwi Jaya. Analisis dilakukan dengan teknik analisis deskriptif yang dimana menganalisis dari karakteristik responden meliputi jenis kelamin, usia, seringnya menggunakan aplikasi, dan jumlah transaksi. Dengan dilakukannya penelitian ini diharapkan aplikasi Brimola dapat meningkatkan kualitas layanan.]]>
<![CDATA[Penggunaan Metode IPA dan WebQual untuk Mengukur Kualitas Sistem Informasi Akademik ]]>
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ Jurnal Informatika Global Vol 9, No 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (292.286 KB)
|
DOI: 10.36982/jiig.v9i2.540
<![CDATA[Abstract Academic Information System is an online and interactive learning information system owned by universities. Its function is very important to support the academic activities and to improve the quality of teaching and learning. Excelllent educational services which good quality and easy to use can be reached by improving the quality of the learning web. In an effort to optimize the contribution of information technology and ensure the web services that have been provided are appropriate, it is necessary to know the level of service provided to improve quality. This research was conducted using the IPA method (Importance-Performance Analysis) which is used to measure the level of user satisfaction with the services provided and using the WebQual method to measure the quality of the learning web used. Data collection is done by conducting a questionnaire on STMIK XYZ Palembang students by giving 2 questions. Measurements are made by comparing the value between performance and importance of the assessment variable. The results showed that the quality of the SIA Simponi STMIK XYZ had not met the expectations of the users, so it was necessary for the manager to improve the services provided for all dimensions, namely usability (U), information quality (I), interaction quality (A) especially for variables which is included in fourth quadrant.Keyword : Academic Information System, WebQual, Importance-Performance AnalysisAbstrakSistem Informasi Akademik merupakan sistem informasi pembelajaran online dan interaktif yang dimiliki oleh perguruan tinggi. Fungsinya sangat penting untuk mendukung kelancaran kegiatan akademik maupun peningkatan kualitas belajar mengajar. Layanan pendidikan yang berkualitas secara fungsionalitas maupun yang mudah dalam penggunaan dapat dilakukan melalui perbaikan dan peningkatan kualitas web pembelajaran. Dalam usaha mengoptimalkan kontribusi teknologi informasi dan memastikan layanan web yang telah diberikan telah sesuai maka perlu diketahui tingkat layanan yang diberikan guna peningkatan kualitas. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode IPA (Importance-Performance Analysis) yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna atas layanan yang diberikan serta menggunakan metode WebQual untuk mengukur kualitas dari web pembelajaran yang digunakan. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan kuesioner terhadap mahasiswa STMIK XYZ Palembang dengan memberikan 2bentuk pertanyaan. Pengukuran dilakukan dengan membandingkan nilai antara performance dengan importance dari variabel penilaian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas SIA Simponi STMIK XYZ belum memenuhi harapan dari pengguna sehingga perlu upaya dari pihak pengelola untuk memperbaiki layanan yang diberikan untuk semua dimensi yang ada yaitu usability(U), information quality(I), interaction quality(A) terutama untuk variabel-vararibel yang termasuk dalam kuadran empatKata kunci : Sistem Informasi Akademik, WebQual, Importance-Performance Analysis]]>
<![CDATA[ESTIMASI PENGUNJUNG MENGGUNAKANSIMULASI MONTE CARLO PADA WARUNG INTERNET XYZ ]]>
<![CDATA[M. Haviz Irfani]]>;
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ Jurnal Informatika Global Vol 8, No 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (498.113 KB)
|
DOI: 10.36982/jiig.v8i2.315
<![CDATA[Monte Carlo is a simulation method that using random numbers obtained from Linear Congruential Generator (multiplicative generator) as an approximation in estimating the number of visitors using previous time visitor data. The number of visitors who come to use internet services on internet cafes is often difficult to predict. Apart from some indicators that affect or may be experienced by the cafe owner with the activities of the internet service, it will predicted the number of visitors using visitor data from 60 days ago with linear method congruential generator as scrambler and monte carlo method as estimator. The results obtained is the estimated number of visitor in uniform distribution [0,1] for the next 60 days that can be used as information for cafe owner.Keywords:Simulasi, Linier Congruential Generator, Monte Carlo, Estimasi, Random Number]]>
<![CDATA[SISTEM INFORMASI MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN PADA PT. XYZ PALEMBANG ]]>
<![CDATA[Fransisca Fransisca]]>;
<![CDATA[Imelda Imelda2]]>;
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ Jurnal TAM (Technology Acceptance Model) Vol 8, No 1 (2017): Jurnal TAM (Technology Acceptance Model) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STMIK Pringsewu ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (561.713 KB)
<![CDATA[PT. XYZ is distributor and sales of mobile phone in Palembang city. PT. XYZ is not maximal for giving services to customers where it need more time in purchase order and sale products . There’s no easiness in interaction process between customer and company where company when interacting with customers only by phone and face to face. Information delivery about products, promotions, customers critique and suggestions can not informed quickly. For customer data management by this day can not used and maximized for analysing customers needs and customers purchase behaviors. In the development of this system use Iteration methodology with PHP language programming and MySQL database. The system that is being develop has feature like product order, purchase, critique and suggestions, and live chat that make communication more communicative and interactive. These system also generates customers report, best customers report, transactions report, and best sales product report. The result of this research is a design of customer relationship management system that easier PT. XYZ to manage relationship to customer]]>
<![CDATA[PENGUKURAN KUALITAS SISTEM KRS ONLINE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL ]]>
<![CDATA[Dafid Dafid]]>
<![CDATA[ Jurnal informasi dan komputer Vol 7 No 2 (2019): Jurnal Sistem Informasi dan Komputer yang terbit pada tahun 2019 pada bulan 10 (O ]]>
Publisher : <![CDATA[STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (517.202 KB)
|
DOI: 10.35959/jik.v7i2.161
<![CDATA[Berbagai inovasi dilakukan oleh suatu perguruan tinggi untuk meningkatkan layanan akademik terhadap mahasiswanya. Pemanfaatan sistem informasi menjadi hal yang lumrah dilakukan. STMIK XYZ telah menerapkan suatu sistem informasi dalam hal pengisian KRS online dengan nama Prisma online. Keberadaan sistem yang digunakan harus dapat dipastikan kualitas layanannya supaya layanan yang diberikan selalu berada dalam kondisi yang optimal. Untuk mengukur kualitas Prisma online tersebut pada penelitian ini digunakan metode WebQual 4.0 yang diukur berdasarkan persepsi dari mahasiswa terhadap beberapa indikator yang telah ditentukan. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan kuesioner terhadap mahasiswa STMIK XYZ Palembang yang diisi dengan menggunakan Google Form. Pengujian variabel yang berkaitan dengan dimensi kualitas dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat korelasi positif yang cukup berarti untuk variabel Usability (U) dan Information(I) terhadap variabel Satisfaction(S) dengan nilai 0,5< kk ≤ 0,8, sedangkan untuk variabel A dan S menunjukkan adanya korelasi positif yang tinggi atau kuat dengan nilai 0,6< kk ≤ 0,8.]]>
