cover
Contact Name
Terttiaavini
Contact Email
avini.saputra@yahoo.com
Phone
-
Journal Mail Official
avini.saputra@yahoo.com
Editorial Address
-
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Jurnal Informatika Global
ISSN : 2302500X     EISSN : 24773786     DOI : -
Core Subject : Science,
Journal of global informatics publish articles on architectures from various perspectives, covering both literary and fieldwork studies. The journal, serving as a forum for the study of informatics, system information, computer system, informatics management, supports focused studies of particular themes & interdisciplinary studies in relation to the subject. It has become a medium of exchange of ideas and research findings from various traditions of learning that have interacted in the scholarly manner as well become an effort to disseminate on computer research to the International community.
Arjuna Subject : -
Articles 288 Documents
Analisis Kepuasan Pengguna E-Learning/LMS Menggunakan Model Delone Dan McLean Anggi Putri Juniarti; Faradillah; Evi Yulianti
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7235

Abstract

Penerapan E-Learning/Learning Management System (LMS) di perguruan tinggi bertujuan untuk mendukung proses pembelajaran berbasis digital yang lebih efektif, fleksibel, dan mudah diakses. Universitas Indo Global Mandiri (UIGM) telah menerapkan sistem E-Learning/LMS sebagai media pembelajaran online. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa kendala, seperti lambatnya akses sistem, tidak tersedianya notifikasi batas waktu tugas, serta keterbatasan dalam melihat kembali file tugas yang telah diunggah, sehingga berpotensi memengaruhi pengalaman dan kepuasan pengguna. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Layanan, dan Pengalaman Pengguna terhadap Kepuasan Pengguna E-Learning/LMS Universitas Indo Global Mandiri menggunakan Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone dan McLean. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan secara daring kepada 366 pengguna aktif E-Learning/LMS Universitas Indo Global Mandiri. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Sistem, Kualitas Layanan, dan Pengalaman Pengguna berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, sedangkan Kualitas Informasi tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa Kepuasan Pengguna lebih dipengaruhi oleh Kualitas Sistem, Kualitas Layanan, dan Pengalaman pengguna dibandingkan Kualitas Informasi yang tersedia. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan rekomendasi bagi pengelola dalam meningkatkan kualitas layanan dan pengembangan E-Learning/LMS di Universitas Indo Global Mandiri.
Implementasi Sistem Informasi Layanan Mandiri Untuk Otomatisasi Pembelian Produk Frozen Food Berbasis Qr Code Ratna Lidia; Darius Antoni; Evi Yulianti
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7248

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi menjadi salah satu upaya yang dilakukan UMKM untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi operasional. Toko Syathir Frozen Food yang berlokasi di Palembang masih menggunakan sistem transaksi manual, seperti pencatatan pesanan, perhitungan total pembelian, dan pengelolaan stok, sehingga berpotensi menimbulkan antrean, keterlambatan pelayanan, serta kesalahan pencatatan data. Kondisi tersebut menunjukkan pentingnya penerapan sistem digital yang mampu mendukung proses pelayanan secara lebih cepat, efektif, dan terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi layanan mandiri berbasis QR Code yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan secara mandiri melalui proses pemindaian kode QR. Pengembangan sistem menggunakan metode Prototype dengan dukungan bahasa pemrograman HTML, CSS, PHP, dan database MySQL. Sistem yang dibangun menyediakan fitur pemesanan mandiri, checkout, pembayaran, pengelolaan stok otomatis, serta laporan penjualan. Selain itu, sistem dirancang dengan antarmuka yang sederhana sehingga mudah digunakan oleh pelanggan maupun pemilik usaha. Integrasi data transaksi dan stok secara real-time membantu pemilik dalam memantau ketersediaan produk serta menyusun laporan penjualan dengan lebih akurat. Sistem juga memberikan kemudahan dalam proses pengambilan keputusan karena seluruh data tersimpan secara terpusat dan dapat diakses dengan cepat sesuai kebutuhan operasional toko. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu membantu mempercepat proses transaksi, mengurangi antrean pelanggan, meminimalkan kesalahan pencatatan, serta meningkatkan efisiensi pengelolaan data penjualan dan stok barang. Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fitur utama sistem dapat berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Penerapan sistem ini diharapkan dapat mendukung transformasi digital UMKM serta meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman belanja pelanggan secara lebih praktis dan modern.
Digitalisasi Pencatatan Dan Pemantauan Aset Peralatan Dengan Teknologi Qr Code Di Lingkungan Pengadilan Negeri Palembang Kelas 1a Khusus M. Alif Micel Saputra; Tertiavini; Nining Ariati
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7260

Abstract

Pengelolaan aset peralatan di Pengadilan Negeri Palembang Kelas 1A Khusus masih menghadapi kendala terkait konsistensi pencatatan, keterlacakan informasi, serta keterpaduan data antar aplikasi seperti SAKTI, SIMAN, dan SADEWA. Kondisi tersebut menimbulkan potensi keterlambatan validasi, kesalahan pencatatan, dan ketidakteraturan dalam pemantauan aset. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem digitalisasi pencatatan dan pemantauan aset peralatan berbasis QR Code yang terintegrasi dan mendukung proses kerja Admin, Validator, dan Kuasa Pengguna Barang (KPB). Metode pengembangan yang digunakan adalah Prototype, yang meliputi tahap komunikasi, perencanaan cepat, pemodelan, konstruksi, dan penyebaran. Sistem dirancang dengan fitur utama berupa input data aset, validasi dan persetujuan berjenjang, pencetakan label QR Code, pencetakan Dokumen Barang Ruangan (DBR), pelaporan kerusakan dan perbaikan, serta pengelolaan pengguna berbasis role. Hasil perancangan diwujudkan dalam bentuk antarmuka yang interaktif serta mendukung visualisasi data melalui dashboard yang menampilkan ringkasan aset, dan grafik kondisi terbaru. Implementasi QR Code memungkinkan identifikasi aset secara cepat, sementara integrasi alur validasi memperkuat akurasi dan akuntabilitas data. Penelitian ini menghasilkan rancangan sistem informasi yang dirancang untuk mendukung efektivitas, transparansi, dan ketertelusuran pengelolaan aset. Berdasarkan hasil pengujian fungsionalitas dengan metode Black-box testing, seluruh fitur utama sistem terbukti berfungsi dengan valid serta adaptif terhadap kebutuhan operasional organisasi peradilan.
Perancangan Arsitektur Enterprise Sistem Informasi Untuk Transformasi Digital Café Di Kota Palembang Menggunakan Framework TOGAF ADM Monica Kamin; Darius Antoni; Tertiavini
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7285

Abstract

Transformasi digital menjadi kebutuhan strategis bagi pelaku usaha café untuk meningkatkan kelancaran operasional, kualitas layanan, dan daya saing bisnis. Penelitian ini bertujuan merancang Enterprise Architecture (EA) sistem informasi sebagai pedoman transformasi digital café di Kota Palembang menggunakan framework TOGAF ADM. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan objek penelitian sebanyak 3 café di Kota Palembang. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara dengan pemilik atau pengelola café, sedangkan analisis menggunakan framework TOGAF ADM yang meliputi 7 fase, yaitu Preliminary Phase, Architecture Vision, Business Architecture, Information System Architecture, Technology Architecture, Opportunities and Solutions, serta Migration Planning. Hasil penelitian menghasilkan blueprint Enterprise Architecture yang mencakup 4 domain arsitektur, yaitu arsitektur bisnis, data, aplikasi, dan teknologi. Selain itu, penelitian mengidentifikasi 7 peluang dan solusi berdasarkan analisis gap serta menyusun 7 tahapan implementasi dalam roadmap migrasi sistem informasi. Blueprint yang dihasilkan merekomendasikan pengembangan sistem informasi terintegrasi yang mendukung pengelolaan menu digital, pemesanan, pembayaran, promosi, pelaporan, serta infrastruktur teknologi yang aman dan berkelanjutan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa penerapan TOGAF ADM mampu menyelaraskan kebutuhan bisnis dengan teknologi informasi secara sistematis sehingga menghasilkan rancangan arsitektur yang terintegrasi dan mudah diimplementasikan. Dengan demikian, blueprint Enterprise Architecture yang dihasilkan dapat dijadikan acuan praktis bagi pengelola café di Kota Palembang dalam merencanakan dan mengimplementasikan transformasi digital secara bertahap dan berkelanjutan.
Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat Dan Pengaduan Berbasis Web Pada Kantor Lurah Sako Baru Catur Anton Kisworo; Ahmad Sanmorino; Ni Wayan Priscila Yuni Praditya
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7286

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi melalui pemanfaatan sistem informasi berbasis web. Kantor Lurah Sako Baru Kota Palembang masih menghadapi berbagai permasalahan dalam pengelolaan administrasi surat menyurat dan pengaduan masyarakat, seperti proses pelayanan yang masih dilakukan secara manual, kesalahan pencatatan data, kesulitan pencarian arsip, serta belum tersedianya media bagi masyarakat untuk memantau status pengajuan surat. Penelitian ini bertujuan merancang Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat dan Pengaduan Berbasis web yang dapat mendukung proses pelayanan administrasi secara lebih efektif. Metode yang digunakan adalah Prototype yang meliputi tahapan Communication, Quick Plan, Modelling, Construction of Prototype, serta Deployment and Feedback. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dengan Lurah dan staf pelayanan, serta studi pustaka, sedangkan analisis kebutuhan dilakukan secara deskriptif berdasarkan hasil identifikasi proses yang berjalan. Hasil penelitian menghasilkan sebuah prototipe sistem yang menyediakan fitur registrasi pengguna, pengajuan surat, unggah persyaratan, pelacakan status surat, pengelolaan pengaduan, verifikasi dan persetujuan surat, serta pengarsipan digital. Pengujian menggunakan metode Black Box Testing dilakukan terhadap seluruh fitur utama sistem dan menunjukkan bahwa seluruh skenario pengujian berhasil dijalankan sesuai dengan keluaran yang diharapkan sehingga seluruh fungsi sistem dinyatakan berjalan dengan baik. Dengan demikian, prototipe yang dikembangkan berpotensi mendukung digitalisasi pelayanan administrasi di Kantor Lurah Sako Baru dan dapat dijadikan dasar bagi implementasi serta pengembangan sistem pada penelitian selanjutnya.
Sistem Informasi Geografis Pemetaan dan Visualisasi Data Penerima Bansos Berbasis web di Dinsos Kota Palembang M Firdaus M Firdaus Akmal; Ahmad Sanmorino; Evi Yulianti
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7302

Abstract

Pengelolaan data penerima bantuan sosial di Dinas Sosial Kota Palembang masih menghadapi tantangan dalam penyajian persebaran spasial penerima bantuan. Proses pengelolaan data yang ada masih mengandalkan data tabular sehingga informasi geografis yang dihasilkan terbatas. Kondisi ini menyulitkan petugas dalam menganalisis persebaran penerima, melakukan verifikasi lapangan, mengidentifikasi wilayah prioritas, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis bukti. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Informasi Geografis (SIG) berbasis web untuk meningkatkan pemetaan, visualisasi, dan pengelolaan data penerima bantuan sosial. Sistem dikembangkan menggunakan metode Prototype yang menekankan pengembangan secara iteratif melalui evaluasi dan umpan balik pengguna. Penelitian ini menggunakan data penerima bantuan sosial pada Dinas Sosial Kota Palembang sebagai sampel, sedangkan analisis kebutuhan sistem dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pengujian fungsional sistem menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan setiap fitur berjalan sesuai kebutuhan fungsional. Aplikasi dibangun menggunakan framework Laravel, basis data MySQL, dan Google Maps API untuk menyajikan visualisasi peta digital yang interaktif. Sistem mengintegrasikan pengelolaan data penerima, verifikasi lapangan, visualisasi spasial lokasi penerima, pelacakan status penerima, penyaringan berdasarkan wilayah, dan pembuatan laporan dalam satu platform berbasis web. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan data, mempermudah verifikasi lapangan, mendukung analisis spasial persebaran penerima, serta membantu pengambil keputusan dalam menentukan alokasi bantuan sosial yang lebih tepat sasaran. Dengan demikian, SIG berbasis web yang dikembangkan menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan transparansi, kualitas pelayanan, dan pengambilan keputusan berbasis data dalam pengelolaan bantuan sosial di Dinas Sosial Kota Palembang.
A Systematic Literature Review on the Performance Trade-offs of Centralized, Distributed, and Cloud Database Systems Muhammad Shidiq Pamungkas
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7316

Abstract

The rapid growth of modern information systems, cloud computing, and data-intensive applications has increased the demand for database architectures capable of delivering high performance, scalability, reliability, and efficient resource management. This study presents a Systematic Literature Review (SLR) on the performance trade-offs among centralized, distributed, and cloud database systems. The research adopted a PRISMA-inspired Google Scholar Screening Workflow to identify, screen, and synthesize relevant studies published between 2018 and 2026. Literature selection was conducted using predefined keywords related to database performance, benchmarking, scalability, and architectural evaluation. A total of 29 selected studies were analyzed using qualitative synthesis methods focusing on evaluation metrics, architectural characteristics, benchmarking approaches, and performance outcomes. The findings indicate that centralized databases remain effective for environments requiring strong consistency, simplified administration, and controlled workloads, although they face limitations in scalability and fault tolerance. Distributed databases demonstrate superior performance in horizontal scalability, redundancy, and distributed workload processing but involve greater synchronization and transaction management complexity. Meanwhile, cloud databases provide deployment flexibility, elastic resource allocation, and service-based management models, while introducing trade-offs concerning operational cost, security, consistency, and deployment complexity. The review also identifies latency, throughput, response time, scalability, availability, and resource utilization as the most commonly used database performance metrics, with benchmarking frameworks such as Yahoo! Cloud Serving Benchmark (YCSB) playing a significant role in performance evaluation. The study concludes that no single database architecture is universally optimal, and database selection should be aligned with workload characteristics, business requirements, and deployment environments.
Perancangan Business Architecture Sistem Informasi Pemasaran Hasil Pertanian Menggunakan TOGAF ADM Di Desa Kamal Muhammad Syafa Triogimnasti; Darius Antoni; Nining Ariati
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 02 (2026): Agustus 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i02.7576

Abstract

Pemasaran hasil pertanian di Desa Kamal masih menghadapi berbagai kendala, terutama dominasi tengkulak yang menyebabkan ketidakstabilan harga, keterbatasan akses pasar, dan inefisiensi distribusi. Penelitian ini bertujuan merancang Business Architecture sistem informasi pemasaran hasil pertanian menggunakan kerangka The Open Group Architecture Framework Architecture Development Method (TOGAF ADM) sebagai acuan pengembangan proses bisnis yang terintegrasi. Penelitian menerapkan tahapan TOGAF ADM yang meliputi Preliminary Phase, Architecture Vision, Business Architecture, Information Systems Architecture, serta Opportunities and Solutions. Pemodelan proses bisnis dilakukan menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN) untuk menggambarkan kondisi proses bisnis saat ini (As-Is) dan proses bisnis yang diusulkan (To-Be). Hasil penelitian menghasilkan rancangan Business Architecture berupa model Central Desa sebagai pusat integrasi pemasaran hasil pertanian dan produk UMKM yang mampu mengonsolidasikan informasi stok dan harga secara terpusat. Integrasi mekanisme Barcode mendukung otomatisasi pendataan petani melalui fitur auto-fill, sehingga meningkatkan efisiensi administrasi dan mengurangi kesalahan pencatatan. Selain itu, penelitian menghasilkan roadmap implementasi sebagai panduan strategis bagi BUMDes dalam mengembangkan sistem informasi pemasaran yang berkelanjutan guna meningkatkan efektivitas pengelolaan pemasaran dan kesejahteraan masyarakat Desa Kamal.